同舟共济多努力,蓝海航程再扬帆-企业年度总结

1、.同舟共济多努力，蓝海航程再扬帆全体员工同志们：在忙碌中我们又度过了 2010 年，总结过去，是为了更好的开创未来。在这承前启后的时刻，我们回顾过去，使我们更加理智、更加清醒。找出我们的不足与差距，让我们把下年工作做好，再上新台阶。在新的一年里更加和谐、快乐、高效地开展工作。一、建立健全规章制度，规范公司有序运行公司成立十年来从探索开始， 逐渐形成一套具有我公司特点的运行方法， 但一直也没有进行归纳总结，没有上升到制度层面， 2010 年是我公司在发展历史上具有里程碑意义的一年。 在这一年里， 我公司出台了规章制度，经过 2009 年后半年的归纳、总结，让公司在制度下良性运转， 从人治向法制过

2、渡， 事实证明，经过一年的试运行，效果明显、成绩突出。这个被称之为申联科技基本法的制度，让我们公司的工作形象焕然一新。无以规矩不成方圆；从法律意义上讲，公司规章制度的建立是贯彻劳动法的需要，是市场经济条件下建立现代企业制度的需要；从现实意义上讲， 规章制度的建立，是规范公司各部门工作与职工行为的需要，是加强劳动纪律的需要。规章制度所具有的明确性、稳定性的特点，有助于规范企业内部运行，使员工各司其职，各尽其责。一个好的规章制度体现了责、权、利的统一，能够充分调动公司部门、人员的积极性，为企业创造更多的财富。员工在熟悉了企业规章制度后，才能目标明确、行为统一，形成一个完整的工作体系。综合历年工作经

3、验，并借鉴业内成功企业的管理模式， 终于出台了公司规章制度（试行版）。制度为三大板块， 施工管理、技术管理、行政管理等，针对各个岗位，都提出了应承担的义务及工作过程的注意事项， 划清责任；并对三大版块之间的协调工作制定了合作原则。经过大家的共同努力，各项制度的落实工作成效不错。当然，由于处于探索期，仍在某些方面还有缺陷，如对企业经营中各部门、各岗位的责、权、利预见性不足，发生问题时，缺乏相应的执行依据与执行程序，规章制度在某种程度上流于形式。 在今后的管理中， 一方面将完善规章制度补充条文，同时也进一步提高员工对规章制度的思想认识， 让公司在制度下自动良性运转。 做到制度;.面前，人人平等。二

4、、精心组织精细施工、质量至上服务用户2010 年，我公司上下齐心协力，基本完成了年度目标，为公司实现了新的社会及经济效益。2010 年公司完成的项目有：1、市医院病房楼； 2、文化大厦组团； 3、体育局及体育中学组团； 4、林西文化大厦； 5、林西一中； 6、林西三小； 7、敖汉六中； 8、元宝山中学； 9、市环保局；10、市交通枢纽指挥中心等十多个项目。2010 年结转的项目有：1、市医院病房楼改造； 2、安定医院综合楼； 3、松山医院综合楼； 4、阿旗医院综合楼工程； 5、职业高中新校区； 6、红山区财政标准化学校； 7、穆家营子财政标准学校； 8、林西二小； 9、林西二中； 10、乌丹一

5、中； 11、乌丹信用社； 12、敖汉信用社；13、市安全局； 14、赤峰二中体育馆； 15、纺校体育馆； 16、研究生考场监控；17、呼伦贝尔医院； 18、农校组团； 19、市特殊教育新校区；20、敖汉 24 所学校弱电工程。同志们，回顾过去，我们充满信心，展望未来，我们豪情满怀。看一看我们这结转的 20 项工程，都是我们上下努力的结果， 2011 年有 20 项未完工工程垫底，公司还能不发展吗？公司还能不壮大吗？然而， 过去的已经成为历史， 我们不能沉醉在过去的成绩之中， 我们更应冷静，更应体会到市场竞争的激烈，在新的一年里还需更加努力，在 2011 年拿到更多的工程，让申联科技占领弱电市场

6、的半壁江山。然而，由于工程多、任务重，我们在施工中还存在着这样那样的问题，希望每个员工、每个部门领导认真总结、改进工作，在今后的施工中取得更大成绩。在这里提出以下几点要求：1、施工保质保量质量是企业的生命， 没有质量就没有我们的生存，我公司历来以倡导质量第一的理念而赢得了市场，因而，我们要对用户负责，让用户花了钱以为值，让用户满意。质量包括材料质量与施工质量，只有两个方面都得到保障， 质量才能有保障。 在 2011年施工中，公司将更加严把质量关，谁砸了公司的信誉谁要承担责任。我们的目标是申联科技优质先进。;.2、增强责任心责任重于泰山， 施工无小事，时刻保持清醒头脑， 对于每一项工作、 每一道

7、工序、每一个环节，责任落实到人，千斤重担大家担，人人肩上有目标。特别是弱电施工，交叉作业，多工种配合协调，一定要增强责任心。没有责任心可以说一事无成，在这里 2010 年有一个成功的例子，敖汉六中工地管理上了新台阶，有了新突破，工地管理进步，材料使用节约，用户满意，做到这样实属不易。公司要求施工部认真总结经验，形成材料，在 2011 年施工管理工作中推广应用，改进我们的工作。3、团结互助开展工作团结就是力量，团结才是效益，团结才能壮大，团结才能发展，在公司工作中，团结十分重要，要形成一种讲团结、讲人性的风气。孔子说小人同而不和，君子和而不同，这里讲的团结不是一团和气、哥们义气，而是一种弘扬正气

8、的精诚团结。允许有不同声音、不同建议、不同看法，但最后以公司利益为大前题，求同存异，达成共识，形成下级服从上级、团结一致的工作作风。静坐常思己过、闲谈莫论他人是非，以一颗平常心、感恩的心对待工作、对待同事、对待公司。4、材料管理精细化：材料的计划、采购、运输、发放、保存、退库是一项重要工作。材料管理工作劳动强度大、任务重。 2010 年材料管理在向精细化方面转变，材料部门工作人员付出了大量劳动，为公司精细化管理做出了新的探索。迁往新城区后，我们有了自己的仓库，这样也稳定下来。在新的一年里，要加强对于材料发放、材料使用环节的管理与核查，励行节约。 对仓库进行归类优化，历年积攒下来的施工下料进行清

9、点合理再利用。能用短线的不用长线，节约使用。5、对外包队伍统一管理由于工程多、工程量大，公司近几年都采取承包、劳务分包。由于劳务分包队伍的组成原因，要对他们加强培训，统一管理、统一调度。上岗员工要进行岗前培训，劳务分包责任人要认真负责，全面做好质量，进度、安全工作。服从公司统一领导，按着公司各种考核进行管理。对于以前重进度而轻节约的做法坚决纠正，对于材料浪费、留线过长、丢线现象严加处理，堵住漏洞，降低施工成本。总之、团结是施工部门的核心，大家都需要互助互爱、关心帮助。况且施工工作条件差、环境艰苦、人员复杂、受外力制约，工作起来不容易，希望你们继续发扬艰;.苦奋斗、知难而进的光荣传统，在2011

10、 年做出更好的成绩。三、努力提高核心技术，创出弱电申联品牌技术是公司生存发展的灵魂，没有技术，就没有申联科技。申联科技之所以从两个八创业发展到今天，近几年每年完成千万元以上的产值，都是依赖于技术，都是靠技术吃饭。公司历来主张技术先导，提高与发展公司的技术一直以来都是公司的重点所在，我公司是一个技术与劳动双重密集型企业，又有设计、施工、安装、调试、服务一条龙的特点，哪一点也离不开技术。公司有五项资质，涉及几十个专业、分项方面的技术，可谓包罗万象，通俗讲，无所不及，包括智能化、消防、安防、防雷、涉密网络等。哪一项都有一大堆指标、参数，规程都很复杂，而且技术也在不断更新，我们还要不断学习。自从公司开

11、办至今， 十年来公司先后承担近 200 项大小工程，遇到了许多技术问题，然而我们申联人没有在困难面前低头，没有被技术难题吓退，而是每次都知难而上，努力攻破。一个又一个难题在技术人员的努力下都迎刃而解，在这方面，为公司争得了荣誉，公司也感谢你们。2010 年，公司在技术方面有重大突破的工程是文博大厦安防工程，属于一级安防，工艺要求高、 系统复杂，在时间紧、任务重的前提下， 技术人员斗酷暑、 战严寒，终于在临近两个文明现场会之前交出了一分满意的答卷，为公司再立新功。技术方面有以下几个方面需要进行总结，以便在今后更好开展工作。1、设计是龙头在工艺设计方面， 这一年有了很大提高， 技术人员对规范基本掌

12、握， 设计的图纸，也基本满足施工要求，且有一批新人在成长。 设计是一项一笔值千金的工作，因而要全面思考、谨慎动笔，因为每画一笔都是钱， 设计工作对于系统的功能、 使用、维修、质量、造价都起着十分重要的控制作用，没有一项工作与设计无关，无论是施工布线还是安装调试，都是设计内容包括的。在 2011 年设计要更精准、更到位、更全面、更节约，这四个方面是我公司设计工作的指导思想， 希望技术人员认真体会、严格执行、做好设计工作。2、预算是根本在建筑安装业，有一句俗语“挣钱不挣钱，全在预算员”，可见预算员之重要，;.预算工作起着承上启下的作用，对于承揽工程、控制造价、公司投入、资金准备、材料供应等都十分重

13、要。预算是建立在施工图基础之上的一项工作，既有精细的计算，又有经验数据，估算指标对预算有指导修正作用，而这需要有丰富的工程预算经验及理论基础。在新的一年里，公司要求预算人员更准、更快、更好的完成任务。3、审计是关键自从 2006 年以来，审计已列上日程，而且审计工作对于我们公司来说是关键问题，工程以什么款价结算，不是砍块，也不是打折；而是按国家要求进行合法审计，经过五年来的艰苦努力， 我们也基本掌握了工程审计的程序，同时也对中介公司有了初步了解。审计是一项复杂而艰巨的任务，有一句话形容的好，叫作“跑直了脚，磨破了嘴，争足了理”这句话对于审计工作描绘的十分形象， 也道出了审计工作的艰辛。审计既要

14、全面掌握设计、施工、预算、材料情况，又要熟悉定额、了解政策，同时还要与甲方代表、监理、审计人员协调好关系，这既要求技术人员懂技术、会预算，还需能协调。在审计这项工作中，协调是关键，因此要不断提高与各方面的协调能力，话怎样讲、事怎样办、活怎样干，都要多动脑、多思考。4、安装是门面安装工作都是摸得着，看得见的面上的工作，安装工程直接影响到质量，用户的满意度、公司的美誉度。安装是一个既有技术又是应用，还有美学三位一体的工作，要三个方面兼顾，这样才能做到三全齐美。 特别是在安装机柜、 大型设备时，要制定方案，进行论证评估，画出设备布置图及施工方案。在这方面，要不断总结、不断改进，让安装工作尽善尽美。安

15、装也涉及成品保护， 对于成品保护要积极采取措施，防损坏、防丢失、防污染。保护措施与施工同步进行，责任到人。5、服务是首当看一个企业，不看它有多大业绩，主要看它的服务怎样，特别是在第三产业异军突起的年代，服务显得更加重要。一个再好的设备，一个再先进的系统，没有服务等于一堆废铜烂铁，什么用也没有。因而，公司把服务当成头等大事来抓，服务高于一切，服务全员承担，服务是首当。;.据不完全统计， 2010 年共接到用户求助 540 多次，出现场服务 531 次，基本上在接到求助半小时内响应，到达现场，为用户提供服务，并对用户进行走访回访，了解用户需求。对于重要工程，公司经理还亲自进行回访，如元宝山中学，深

16、受用户好评。从统计看，客服中心完成服务 356 次，公司其他员工完成服务 175 次，看来服务是全公司的任务。公司在 2011 年将加大对客户服务方面的投入，完善制度，建立激励机制，号召全员争当雷锋， 公司是不会让雷锋吃亏的。公司的每一项工作都十分重要，客服这项工作即要有技术，又要有良好耐心与容忍性，用户是上帝，我们要服务于用户。客服中心必须要加强领导，增强组织观念，保证时间，你们虽然起早贪晚，可你们是公司的形象，十分重要。四、转变观念保障运行，全力做好公司工作公司的后勤及财务工作是为了保障公司的运行。后勤、行政、财务、文秘、档案等工作在 2010 年都取得了重大进展，各项工作都在公司的领导下

17、走上了正轨。1、财务运行情况2010 年，因我公司迁往新城区，添置了许多设备、办公用品、开支费用比较大，公司虽然发展了，但支出也在迅速增长，开源节流、增收节支是一项长期的工作。2010 年公司大项支出，员工工资及各种津贴：1,065,000.00元；公司运转费、各项保险、补贴、食堂、培训、图书资料、通讯用费、材料采购保管费、车辆计1,560,000.00 元；缴纳各种税金 920,000.00 元；差旅费 140,000.00 元。合计总支出为： 3,685,000.00 元，概念是每天 1 万元支出。在新的一年里，要加大控制，节约开支，把钱花在刀刃上，各个部门要制定节约计划，保障公司可用财力

18、持续增长。坚持量入为出的原则，励行节约。公司在年初涨了工资，平均涨24%，但考虑到物价因素年末还是发了奖金，而且比往年奖金略高，公司也为员工增加了收入，加大了支出，惠及全员。2、行政办公要高效行政人员占公司人员总数比重相当大，各内勤人员要加强团结、通力合作，要准时、高效、有序开展工作，确保认真地完成公司的各项工作，做到今天的事情今天完成、明天的事情今天想好、后天的事情今天计划。对工作要认真，承担责任，不能扯皮推诿，事不关己，高高挂起。;.内务人员要做到，不该做的不做，不该说的不说，不该问的不问。确保各项工作开展衔接顺利，保守公司商业机密。 我公司是涉密资质单位， 全员经过培训持证上岗，需严格执

19、行国家保守秘密法 ，做到遵纪守法。迁入新的办公环境，整洁、宽敞，要保持好环境，保持办公桌位整齐、美观，安全使用电脑及各种用电设备，爱护公共财产。3、加强文秘工作随着公司的发展，文秘工作越来越重要，在2010 年公司的文秘工作也取得了长足进展。公司引进了专职文秘人员，对完善公司的文秘工作起到了重要推动作用。随公司业务的拓展，各种文件收发，各种文本起草、打印、装订工作也越来越多。2010 年以来，每天都处理大量文件、资料，基本完成任务，为保障公司运转做出了贡献。长期以来，公司在这方面一直处于瓶颈状况，也是难以解决的问题。2010 年文秘工作取得了进步， 希望你们再接再厉， 在新的一年里把文秘工作做

20、好做实。文件处理要及时、准确，做好申联科技的网站上传维护工作，网站是公司形象，是与外界交流的窗口，网站内容要及时更新。4、规范档案管理公司建立了独立的档案室。2010 年档案管理工作进入规范运行，各种档案专柜归档，有专职档案管理人员，对于公司积累了十年的档案进行整理、归类、分存。并建立电子档案目录，做到档案管理正规化。建立健全制度，调档、查阅按制度进行。档案是公司历史的见证， 也是多年积累成果， 做好档案工作对于公司发展及正常运行十分必要。档案目前以技术档案为主，下一步要建立起设备档案、 人事档案、员工年度考评档案、党组织、团组织档案、财务档案。档案工作是办公室一项重要工作，在新的一年里，要进

21、一步做好这方面工作，另外，各种材料要及时归档，不能在个人手中存放过久，严格履行管理制度。5、后勤保障有新发展公司迁入新城区，吃、住、行摆上了日程，经公司研究决定投资改善，让全体员工都享受到公司发展的成果。2010 年，公司员工食堂经过两个多月的改造准备，于5月 13 日开张。民以食为天，也体现了公司经理们的管理理念，员工食堂改造、买厨;.具，先后投入了七万余元，又聘请了专职厨师，这样，员工吃上热乎乎的饭菜，同时也为员工省去了一笔开支。员工食堂房子年租金1.5 万元，厨师工资2.4 万元，水、电、煤气费 1 万元，取暖费用 0.5 万元，员工午餐补助费2.6 万元，公司共贴入8 万元。对新招录的

22、大学生员工来说，住宿成了一个问题， 公司又租了房子改成四间集体宿舍，内有卫生间、暖气、电视，居住条件与租住市民房子相比有了很大的改善，而且员工住宿是免费的，在这方面为员工谋了福利。在新的一年里，要加强宿舍卫生管理工作，定期检查，保持整洁。6、车辆管理有待统一公司目前有各种车辆七台，车辆运行费用也比较大，2011 年办公室要进一步完善车辆管理制度，做到统一调度、统一指挥、统一管理，任何人不得违背制度。严禁向外借车。2011 年，全部车辆保险、维修、保养都由办公室统一管理、指派专人，建立车辆运行档案，记录每辆车保养、 使用、维修、加油情况及费用， 由于油价在不断上涨，严格控制用车，送、取货车辆要规

23、划运行路线，统筹运送。7、招投标工作招投标工作对于公司来讲十分重要，是办公室工作的重中之重， 没有工程，一切都是空话，无从谈起。招投标要从两个大方面开展好工作，一方面，广泛收集信息，每天看报纸、上网查看收集信息， 信息十分重要， 没有信息就没有招投标。 另一方面，进一步加强标书制作工艺，培养更多新人。懂得招投标、会运做招投标。2010 年，我公司投标中标率很高，几乎每投都有收获，这也是办公室的一项重大成果。2011年，要更上一层楼，任重道远仍需努力，公司不会忘记你们夜以继日的劳动。8、全年实现安全生产2010 年实现全年安全生产无事故，公司对于安全生产常抓不懈。由公司经理分管安全工作。定期进行

24、安全教育， 对于违背安全施工行为进行处理， 起到了警示作用。 2010 年实现安全生产，安全质检部也做出大量工作，给予肯定。在抓安全的同时， 2010 年下半年施工质量也有了明显改善，希望在新的一年里进一步做好这项工作，2011 年度质检部要配备力量、完善工作，保持荣誉，为公司实现安全生产做出努力。五、公司文化建设;.多年来，公司一直十分注重文化建设，努力营造企业文化，力争形成申联文化氛围。宣传企业文化，鼓舞员工热爱本职工作，对工作充满激情的人，才会自动自发的产生责任感；与领导施加的责任感不同，这种责任感的具有，才能使人乐在其中，不会产生厌烦的情绪， 把工作看成是一种锻炼， 把工作看成是一个机

25、会， 把工作看成是一种挑战，这样才是对自己各方面能力的锻炼与提高，因而企业文化也是企业的形象。净化舆论氛围， 大家相处要有正确的心态， 要有一颗平常心，不要传播小道消息，不发牢骚，牢骚太盛防肠断，风物长易放眼亮。每一个员工都应严格要求自己，不道听途说、断章取义，做事要光明正大。各部门负责人要以身作则，建立影响力，人人为建立一个良好企业文化出力。1、建立阅览室公司在迁往新城区后，建立了专门阅览室，订阅了各种报刊、杂志四十余种，包括技术、专业、历史、人文、科普、娱乐方面杂志，也有人民日报、中国青年报等，向员工弘扬主流价值观， 让员工与时代同步， 有先进思想，了解外部世界、开拓眼界、丰富知识、提高技

26、术。2、创办蓝海航程2010 年，公司创办了内部小报蓝海航程 ，目前已出了四期，由团支部负责。采编、印刷、发行效果不错，引起了外界人士的关注与好评。蓝海航程宣传一种主流价值观，树立一种正确的舆论导向，净化思想，促进员工身心健康成长， 培养员工主体意识，同时也起到更好的调动年轻员工工作、生活的情趣与创造力的作用。公司加强全体员工职业道德建设，编制了社会生活礼仪小册子，提高大家的礼仪修养，引导全体员工树立良好的职业道德。技术上精益求精、施工中精准到位、文明施工、安全生产、力争打造精品工程，树立企业的良好形象。2011 年要进一步办好小报，对于投稿有文采的要予以奖励，我们都要关心这个小报，蓝海航程是

27、申联科技的风向标。3、建立基层党组织在 2010 年公司有了长足发展，党建工作有了新起色。我公司党支部在市委组织部、市工商局的领导与关怀下，于 2010 年 6 月 30 日成立，党组织是先锋队，是公司的战斗堡垒，起着重要作用。事实证明，申联科技的党员都是合格的，在争先创优活;.动中走在前头，处处带头，无论是哪一个方面，有共产党员的地方就是不一样。公司党支部推行共产党员岗挂牌办公，让大家监督也让大家学习。2010 年，党建工作受到了上级党委的肯定，予以好评。4、荣获“内蒙古自治区诚信企业”荣誉称号2010 年 12 月，经过各级组织推荐，自治区党委宣传部、金融办、发改委、财政厅、经信委、工商局

28、、国税局、地税局、工商联、中国人民银行呼和浩特中心支行、银监局、证监局、保监局乖 13 家部门严格评选，内蒙古日报、内蒙古诚信网等媒体向社会公示，自治区信用体系领导小组最终审定等一系列程序， 我公司荣获“内蒙古自治区诚信企业”荣誉称号。我市共有 13 家企业荣获该称号。荣誉也是沉甸甸的，也是对于我们工作的奖励与认同，我们更要珍惜她， 一个人无信不立；一个公司没有诚信也无法生存，因而，在今后的工作中我们仍一如既往，坚守诚信，不辱使命。六、新的一年新的努力，新的高度、新的要求在 2011 年，公司在总结2010 年工作的基础之上，要全面补充、认真做好2011年的各项工作，有以几方面要求：1、进一步

29、完善制度实践是检验真理的唯一标准， 制度经过一年的运行， 避免不掉的还存在着这样那样的问题，我们在新的一年里，要不断改进完善，让制度科学、合理、完整、公平，可操作性强。2、重点培养人才企业的竞争，是人才的竞争， 企业的成功，是用人的成功。 每个人都有一技之长，每个人都有闪光点，公司的任务是为每个人提供适合他们发展、 施展才华的平台，让他们成长起来。2011 年，公司要选派一批政治性强、爱岗敬业、有责任心的员工走出去进行学习培训充电；同时也采取请进来的办法请一些专家学者来公司讲课， 制订一个人才培养计划，让一批人才脱颖而出， 成为公司的中坚力量， 让公司在市场中不断壮大。 2010 年有专业型技

30、术人才分别从北京、 武汉大城市来我公司加盟， 他们放弃了大城市优厚待遇，良好条件，回到赤峰看中了我们什么？仅是为了钱吗？论钱在大城市比赤峰挣得多，我想他们看中的是发展空间，自从他们来了之后，我们时常不安，怕让他们失;.望，将更加努力工作，只有培育好申联这棵梧桐树，才能引来凤凰栖。3、增强责任意识2011 年要进一步加强责任心教育，做到干一行、爱一行、专一行。事实证明，一个没有责任心的人，将一事无成，在新的一年里，要责任落实到人。对于不负责，在其位不尽其心的人要与其效益挂钩。让没有责任心的人受到惩戒，只有这样，才能起到作用，对于尽职尽责的人要进行奖励，弘扬正气。每个人每天都要问自己尽心了吗 ?你

31、今天三核四对了吗？（三核：核数量、核尺寸、核型号；四对：对图纸、对预算、对标准、对合同）。4、充分开拓市场有两句名言让我们思考：只有枯竭的思想，没有枯竭的市场；有落后的干部，没有落后的群众。市场靠我们去开拓，靠我们去闯；等、靠、要早已过时了。2011 年，公司要建立市场部，对十二个旗、县、区进行市场信息调查。让公司有源源不断的工程，靠的是市场，要在新的一年里打造一支市场侦察兵队伍，让他们为公司发展出力，奖励有能力的员工。5、抓紧资质升级工作考取建造师证书，对于通过二级注册建造师的员工， 工资每月增加不低于500 元，通过通过一级注册建造师的员工，工资每月增加不低于800 元。2011 年，公司计划将弱电资质由三级升为二级；将安防资质由乙级升到甲级，办公室牵头，在新的一年里全面，快捷的做好这两项工作，让资质尽早升级，以便公司开拓业务。虽然公司在赤峰市业内实力还是比较强的，但是弱电行业日趋成熟及规范化的发展趋势仍是不容我们大意。加强资质申报，一直是公司发展战略中的重要部分，旨在投标过程中增加实力筹码，在激烈的竞争中脱颖而出。6、加强节能公司备案工作为适应节能减排的发展形势， 我公司在工程设计及施工中增加了建筑节能设备的使用，同时强化员工技术及施工能力，并加强各项质量管理工作，及时变更了营业执照的有关内容，成功申报了“太阳能项目开发、高效节能系统设备研发、清洁能源生产技术与设