带兵如何带心.ppt

1、帶兵如何帶心,主講賴吉良 經理 2004年2月17日,帶兵如何帶心,你可以買下一個人的時間你可以在某個特定地點買下他的到場買下他每小時一定次數的肌肉動作但你卻無法買下熱情無法買下忠誠 你無法買下心臟心智或心靈的專志。你必須賺得他們。 -佛蘭斯,帶兵如何帶心,目錄 一我為人人人人為我 二如何組建一支實力雄厚的團隊 三認清成員們所扮演的角色 四起互死回生的技巧 五“紀律大王”的人格魅力 六關心弱者 七尊重他人必有回報。,一人人為我我為人人,現代文明体系所孕育出的環境無疑是個群居社會絕大多數人的工作環境都是一种“大家庭”辦公室實驗室醫院工厂等都 不可能置身于團隊之外。而團隊的興衰成敗是取決于每個成員

2、的表現。 組建一個團隊并不只是為了“人多好辦事”而必須是基于提高效率的著眼點來進行有效的分工。至于這個團隊是否真能成為一支“戰無不胜”的堅強隊伍抑或只是一堆“烏合之眾”就得看這支隊伍的頭子是怎么去領導的了。,二如何組建一支實力雄厚的團隊,能展現出相當實力的优秀隊伍必然會具有以下這些共同特點 1每個成員都具有相同目的。比如在醫院的員工都是以“救人”為宗旨 2每個成員彼此間都有默契 3每人員都清楚團隊所肩負的任務 4團隊人員數量不能過多否則難以确保團隊默契,二如何組建一支實力雄厚的團隊,5團隊有其特殊文化在辦公室內全面禁煙到成員間親如手足都是典型的例子 6成員之間都能互相支援 7團隊內有精密的分工

3、体系。,二如何組建一支實力雄厚的團隊,一支訓練有素的團隊還能有效的展現以下這些功能 1能找出團隊所面臨的問題并提出解決的方案可是擬出預定之發展目標. 2、能收集與團隊相關的信息,並征求成員們對於未來發展的建議. 3、能提供上級所需的信自,或是針對未來發展提出建議.,二如何組建一支實力雄厚的團隊,4、能充分解釋各項提議的內容並澄清可能引發的誤解,必要時將找尋替代方案. 5、能總結成員們所提的各項建議並形成初步結論. 6、能調查團隊里成員對此結論的認同程度,以決定是否有進一步溝通的必要.,三認清成員們所扮演的角色,1領袖型人物 這种人物雖然在團隊里未必居要職但卻深具影響力。他們所關切的如何讓團隊工

4、作得以有效地開展。他們非常清楚團隊的奮斗目標也深諳每個成員的优缺點擅長溝通個性外向作風穩健他們的智慧未必是最高的但見多識廣什么事都能侃侃而談。他們在展現領袖態勢時都是以平易近人的方式來表現其領袖气質而無須借助咄咄逼人的高姿態來達到目的。,三認清成員們所扮演的角色,2行動派人物 這种“第一戰將”型的人物所關切的是如何速戰速決獲得戰果。他們性格外向作風比較沖動耐心也欠佳有強烈的領袖欲与旺盛的企圖心勇于面對挑戰最不滿那些紙上談兵的空談家。他們桀驁不馴好生事端是團隊里一股不安定的力量但也是推動事務時不可或缺的“火車頭”。,三認清成員們所扮演的角色,3理想派的人物 這种人物所重視的是那些比較高層面的問題

5、對于細節則常常忽略所導致的結果是大錯不犯小錯不斷。 4新潮派的人物 這种“新人類”所講究的是求新求變鬼點子特別多但常常會把寶貴的時間浪費在一堆無關宏旨的題外話上。,三認清成員們所扮演的角色,5實物派的人物 這种類型的人物做起事來井井有條擅長于將團隊所擬定的計划或策略轉化為具体的實施步驟。他們非常屬守團隊紀律工作效率也是有口皆碑缺點是墨守成規不知變通也不太能采納別人的意見。,三認清成員們所扮演的角色,6保守派的人物 他們和理想派的人物恰好相反凡事都著重一些細枝末節的課題上到頭來不但把主題給模糊了也常因為若干小細節而陷入泥沼之中。他們的個性是內向且帶有焦慮的傾向优點是做起事來絕無虎頭蛇尾的現象缺點

6、則是常有走火入魔之虞。,三認清成員們所扮演的角色,7法家型的人物 他們的特征是頭腦异常的冷靜常能為團隊提出一套中肯又客觀的情勢分析。 8烈士型的人物 這种類型的人不喜歡出風頭凡事以大局為重最講究團隊士气与合作默契。他們的性格內向雖然作風沉著穩健但也常有优柔斷的傾向。,四起死回生的技巧,1你首先要明了每個成員的优缺點如此才能找出問題的所在對症下藥 2讓每個人都清楚自己該做什么而且也能心甘情愿地為團隊效命 3在擬定某個計划或生產目標時最好能事先邀請他們參与策划。臨時把工作仍給他們將有可能引發消极抵制 4讓每個成員都知道你對他們在工作上所設定的及格標准。,四起死回生的技巧,5盡量讓每件工作都需要多人

7、參与目的在使他們了解如能以互助合作代替單槍匹馬的方式將會讓事情更好辦 6如果可能的話讓部屬輪流去操作各項工作。如此一來每個人會明了整個團隊在做些什么而不是只清楚自己所負責的那個項目。 7設法在部屬間營造出一种“無事不可談”的敞開溝通空間,四起死回生的技巧,8鼓舞員工能經常以非正式的聚會方式來共同協商所面臨的問題 9千万不要放任手下組成派系互相傾軋這將會使得團隊精神蕩然無存 10你的一切作為必須讓員工体會到雖然你貴為經理依然是這個團隊的一部分。如果你以旁觀者自居對于塑造這個團隊將很難有什么正面貢獻。,五“紀律大王”的人格魅力,你要盡最大的努力去爭取周圍人們的心。假如你能做到這一點你不但能成為成功的管理者而且也能達到任何的目標。,六關心弱者,健康的人總