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文档简介

1、省级营销中心管理及运作方案(V1.0)一、 设立目的:1. 省级营销中心是XX公司基层营销组织,承担着渠道拓展、管理与终端零售拉动的主要职能,并以渠道建设和终端销量为主要考核指标;2. 省级营销中心是为了贯彻执行公司深度分销、精耕细作的营销战略而建立的区域性市场拓展和维护的平台,起到有效整合资源形成营销竞争优势;3. 它是XX手机管理市场的一线基层单位;4. 营销中心进行独立运作、独立核算。二、 成立省级营销中心的条件:1. 省级营销中心所在重点省份的XX手机月销售在300台以上,辖区内第一阶段目标销量在3,000台/月以上。2. 该重点省份总人口在5,000万以上;3. 该重点省份年GDP占

2、全国GDP总值的5%以上;4. 该重点省份运营商年放号总量在500万以上;三、 组织架构、人员配置与岗位职责:1. 基本组织架构:营销中心经理省区域经理1省区域经理2省区域经理N综合助理2. 人员配置:根据营销中心的现状与业务开展情况,人员配置将随之相应变化。岗位名称配备人数(名)配备要点与基本任职要求营销中心经理1大专以上,4年手机销售经验。综合助理1大专以上,1年市场督导经验。省区域经理若干大专以上,1年手机销售经验。3. 岗位职责1) 营销中心经理 对营销中心的经营负第一责任,以利润为首要考核指标。利润指标以每季度为单位进行考核。 严格遵守国家政策、法规及公司关于省级营销中心的各项管理制

3、度,统一组织营销中心的营销拓展,完成公司下达的各项销售指标。 制定、执行营销中心月度、季度工作及经营计划,对工作和经营计划的达成负第一责任。 协调好与各级网络经销商的关系,定期拜访,及时解决营销中存在的问题。 制定区域内的市场宣传策划方案,组织落实公司统一部署的宣传促销活动。 在公司的授权范围内,审核营销中心有关费用开支,严格把关,杜绝弄虚作假或违反国家财经纪律的行为。 营销中心人事的行政管理及业绩考核工作,负责营销中心团队建设和后备人才的培养。 对营销中心的一切安全管理工作负全面责任。2) 综合助理: 协助营销中心经理开展各项工作。 做好营销中心各类销售支持工作以及对外关系协调。 负责营销中

4、心的产品培训、终端陈列指导培训。 对营销中心的相关营销数据进行汇总和管理。 收集、汇总产品、价格、销售及竞争对手信息并向上反馈。3) 省区域经理: 负责其管辖渠道内的调研与规划。 开发并维护辖区内的核心客户,定期走访各经销商,及时了解并汇报经销商的销售和库存情况,提出供货计划。 根据实际情况在辖区内灵活开展业务活动,协助经销商在负责区域内开拓渠道。 完成营销中心经理下达的各项销售任务及零售终端考核指标。 对终端销售人员的进行培训、沟通,培养客情关系。 负责终端店面陈列与布置工作,提升终端营销竞争力。 了解和反馈竞争对手的产品、价格、零售商、零售量等市场信息。4. 商务处基础硬件 办公场所位置要

5、求:省政府所在地的城市,交通方便的普通住宅小区;使用面积:80100平方米左右。功能要求:有销售资料与物料的存放室,有流动人员休息室。费用要求:月租赁费在3,000元以下。 办公设备办公桌椅:按固定办公人数配置,一般在34套。办公设备:电脑若干、传真机1台(具备传真、复印、电话三合一功能)。四、 营销中心主要职能根据公司业务的实际情况,营销中心的职能仅确定为业务职能、市场职能、管理职能。1. 业务职能:1) 对公司下达的业务及任务指令负责,全力以赴的完成公司下达的各类任务。2) 在公司确定的业务方向内,针对本地市场的具体情况,结合公司的业务特点,经公司审核同意后自主开展营销中心的营销业务。2.

6、 市场职能:1) 保障公司产品在所辖范围内的终端建设、终端维护、终端销售、产品培训等市场工作。2) 有效开展、执行基于公司产品的各类市场工作,保障、推进公司品牌在当地的品牌建设。3. 管理职能:1) 有效开展营销中心的行政管理。2) 有效开展营销中心的业务和市场管理。五、 营销中心运作原则1. 财务运作原则:1) 公司对营销中心进行独立的经营核算,并每月编制营销中心利润表;2) 营销中心执行收支两条线的资金管理原则。所有经销商的货款均需直接电汇到指定的公司账户,严禁营销中心任何员工收取任何现金货款;每月末由营销中心根据公司财务部提供的对账单与经销商进行账务核对,并将经销商签章确认后的结果交回公

7、司财务部备案;3) 执行款到发货的物流原则。经销商所订购的产品均需在公司收到货款后,由公司委托物流公司直接发送到经销商处;4) 实行经营预算制度,营销中心经理每月3日前上报本月的经营预算,经销售副总、总经理审批后后执行;5) 营销中心的日常运作资金由公司财务部根据审批后的“经营规划月报表”中的费用预算金额在每月5日下拨,同时每月25日前营销中心总经理需将实际报销单据寄回公司总经办,公司财务部将根据审核后的上述单据进行日常运作资金的核销;超过计划部分在下月首次拨付时进行弥补;若计划内产生剩余的,则在下月首次拨付时进行冲抵;营销中心经理为日常运作资金的第一责任人,负责该资金的保管和使用;6) 营销

8、中心的大额月固定费用(单笔支付超过1,000元以上的,如办公室租金)由公司财务部根据相关协议(合同)的约定直接支付给对方。营销中心人员工资由营销中心经理在次月5日前编制工资表,报营销副总、总经理审批后由公司财务部在次月15日前直接发放给营销中心员工;7) 预算内的营销中心员工日常费用报销由营销中心经理审批后在日常运作资金中支付,预算外的费用报销均需由营销中心经理审批,后方可支付;8) 对于经公司审批同意给予的周转额度,按月息2%的利率根据月末实际使用金额计算资金利息,列入营销中心费用开支。2. 营销运作原则:1) 整体营销模式:由公司直接对经销商进行供货、收款;营销中心负责业务开拓、洽谈、跟进

9、及终端品牌建设;2) 价格政策:由营销中心经理根据公司价格政策拟制后,经营销副总、总经理审批后执行;3) 销售政策:由营销中心经理在公司统一制定的销售政策框架内,根据当地市场的实际情况进行细化和调整,报营销副总审批后执行;对于公司统一制定的销售政策范围外的其他销售政策,均需以书面的方式申请,经审批后方可执行;4) 市场政策:由营销中心经理根据经营规划申报本月的市场费用使用方案,经营销副总、总经理审批后执行;因特殊原因需要当地制作的市场物料,需事先以书面报告的方式进行申请,并凭审批后的申请报告和有效票据进行报账,由公司财务部直接支付给广告公司。由公司统一制作下发的物料,根据月度汇总表计算入营销中心该月市场费用;5) 员工工资方案:根据营销中心的工作重心,实行底薪+提成的工资方案,具体工资方案由营销中心经理拟制,上报公司营销副总、总经理审批后执行;6) 员工费用方案:原则上采取定

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