店铺推广方案及微博群管理方案

1、Sanrio Shop店铺推广方案及微博群管理方案 一、店铺推广方式：淘宝的活动需要配合淘宝店铺现有的一些措施进行，其推广及活动方式需在特定的环境下开展，顾分为以下几点:1、免费好礼满就送购物订单到一定金额即送免费礼物一个；2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。一个商品为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！ 3、加价购消费者在购买特

2、定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品；例如买一包包加点金额可以低价买取公仔类等装备。4、折扣大打折对商品进行折扣销售5、满就减凡购物满一定金额立减*金额6、买就赠凡在店铺购物就可以送*礼品7、抽奖抽奖是一个非常有着诱惑力的促销，我们可在我店购买过的任意顾客，随机抽取几位顾客进行礼物赠送8、礼包套餐组合套餐，对于无法打折的商品搭配符合客单价的礼包，使顾客觉得实惠符合期望值9、包邮淘宝的客户需要承担一定的运费，适当的减少运费，可以增加贪小便宜顾客的心里10、送商城积分商城积分可以在商城使用时直接抵扣现金11、店铺优惠券可减扣现金消费12、限时折扣规定时间内进行折扣促销，售完为止1

3、3、评论有礼设置评论送好礼，对新品购买客户有效评论后返利，或送赠品14、主题一周指定好主题，展开天天不一样每天有惊喜，随机 返利、包邮、赠送礼品等活动目前店铺促销主要以包邮、折扣、积分为主，整体运营效果来看，此类促销手段仅能吸引有购买欲望的小部分人群，不能直接产生大规模流量引入或受众直接感官刺激引发的消费，故而在创意推广方面，还有待加强，在接下来的推广中，店铺会以“主题式命题”为店铺日常主打，参加各类大型活动为辅，如“Hello Kitty 公仔月“或”Hello Kitty 包包月团购“等以某一品类为当月主打主题，辅以网站活动流量，再配合上述的推广手段，相信能取得更好的成绩。二、QQ群管理方

4、案： QQ群目前用户可分为两种：老客户和潜在用户，通过QQ群可以起到快而有效的宣传方式，通过QQ群内的沟通，可提升品牌影响力及粉丝互动率，打造品牌方亲切的企业形象，通过与粉丝的交流，也可以获取粉丝需求信息，针对群内粉丝的维护大致分为以下几点：提升群内互动性：1、定期群聚会同城粉丝每月可每月一次线下聚会2、每天将微博上相关话题进行转帖，同时发布店铺最新活动；发布新品时在群内做预热活动 增加话题性提升群内游戏性：1、群内活跃维护可每周自高奋勇的粉丝进行组织活动，如接龙、对歌词、猜迷、活动时间由组织者自定义，活动结束后，评分并反响活跃的用户获得礼品提升店铺销售性：1、 每月群内将会有群员专享价格 针

5、对Q群粉丝单独开展的折扣活动，提升群内粉丝粘合度2、针对Q群的特殊活动需告知客服群内昵称，报上暗号即可获得神秘小礼物一份总结：目前，针对Q群已经开始了互动性与店铺销售性的活动，通过粉丝宣传力度展开口碑宣传，群内粉丝较为活跃，部分为Hello Kitty的热衷粉丝及潜在客户，通过交流能更好的了解其需求，通过配合店铺销售及粉丝专享的活动，相信能更加壮大粉丝的队伍及提高销售量。三、微博上粉丝管理方案：微博特性：1、低成、操作简单、互动性强 微博宣传能够以低成本进行宣传推广带来好的效果，操作简单，又能即时得到用户的反馈信息，那2、提升企业品牌，拉近消费者的亲和力提升公司的形象，非常适合用微薄来做宣传广

6、。现很多企业都有自己的官方微博。如果公司想把自身的产品理念以及价值观等方面传达给用户，来使用户更进一步了解企业的方方面面，可以利用微博这个平台。3、拉近用户距离，既时获得反馈 用户是企业的衣食父母，正所谓得民心者的天下，做公司、做产品也是如此，企业一定不能失去了用户的心。所以任何时候，都不能与用户拉开距离，任何时候都不能忽略用户的感受和声音。如果用户在选择关注或者收听你的微博，那么这个时候如果反收听或者关注用户的微博，将会给用户一个不错的感觉，用户会觉得你在乎他。有任何的问题可以再第一时间跟用户进行交流和沟通，利用微博即时通讯的优势。 4、有效监控产品或品牌 现在有很多用户都会在微博上把对某个

7、产品或者品牌的真实想法通过文字或图片表达出来。通评论交流将会看到跟品牌和产品相关的用户讨论信息，这个时候就可以对这些信息进行监控，我们知道营销很重要的组成部分就是广告宣传，微博恰恰具备了传播快、营销成本低的优势。微博的维护：1、店铺信息公告：每日发送1-2条针对性销售信息，作为免费的宣传平台，其粉丝及微博转发都会带来一定的浏览量2、针对人群开展话题：不定期发送话题性及图片性质话题，由于日前新浪针对微博粉丝展开的调查，普遍粉丝以转发八卦性质内容较多，对于自身发布内容以晒照片居多，从而发现时代线下，年轻人普遍存在孤独，合理的执照话题，使粉丝互动性提高，从而起到精神领袖及引导的作用。3、开展互动活动：互动活动可以增加粉丝的数量及宣传力度，通过奖励游戏的方式，增加粉丝的关注度。微博活动形微博作为时下流行的营销宣传平台，其微博配合开展的活动，可提升粉丝数量及转发效果，从而达到企业宣传的作用，微博上可开展并且容易实施的活动有以下几点：1、转发有奖发送微博，并成功转发，可获得奖品2、有奖评论发送微博，并有效评论，选出有效的评论给予奖励3、有奖竞猜新品预热时竞猜新品价格，4、晒图片可由粉丝自己晒与SANRIO卡通人物的图片，物品等，随机抽取给予礼品5、晒心情晒晒和SANRIO人物的不解情缘，随机抽取中奖粉丝6、逢百就送粉丝第100位粉丝送小礼物、200位、300位依次类推由于现