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文档简介
1、2020/10/1,1,品质目标与计划制定检讨方案,编制:ZQ,2020/10/1,2,制定目标与计划的必要性,公司已经导入ISO9000质量管理的体系试行,品质作为公司十分重要的一环已因各方面的不完善存在多处漏动,以致成为当前束缚公司进一步发展的最大瓶颈,没有订立目标,各部门各自为政,没有压力,没有责任,为及时改变现况,步入良性发展提升,制定目标与计划并执行已刻不容缓!,2020/10/1,3,目标和前景,当前制程作为品管最重要的一环,也是品质不良率最高的一环,故首要应降低制程的不良率。如能控制制程不良率在合理范围则公司的利润将相当保有。 制程每降低1个百分点,对应的利润可提升1个百分点,则
2、公司在各个方面可以有更大原作为。 我们提出分阶段性逐步降低制程不良率完全是可行的,并且目前各个制程的主管真正担当起来,用心改善,初期可快速的看见成效! 当我们稳步在成长的时候会带动进度步入良性-订单稳定,重复下单日渐增多-员工作业日趋熟练,收入增加,稳定性加强-品质也趋向稳定-主管亦日渐轻松,皆大欢喜!,2020/10/1,4,目前的形势,目前制程不良率集中在产品的成型与砂补作业,故此两个重要缺点是程作为首要改善的环节。品管课根据今年度所设立的定点检验环节提报的统计报表可对当前的现况有一个基本了解。,2005年9月份制程不良率柏拉图,2005年1月-9月出货退货柏拉图,2005年1月-9月出退
3、货统计表,2020/10/1,8,统计分析-订立公司品质目标,公司进料不良月漏检率 1% 公司月制程不良率 7% 各类产品总报废率 0.01% 班组之间退修率 3% 总退货率 0.02% 月客户抱怨件数 15件,2020/10/1,9,品质目标工程图,目标编号 001 方案计划 进料不良月漏检率 1%计划 负责人 张三 应用方法 原材料进料检验规范书 衡量模式 退仓单、损失报告单 衡量周期 一个月 督导人 王五 预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,10,品质目标工程图,目标编号 002 方案计划 月制程不良率 7%达成计划 负责人 张三 应用方法 产品检验规范书 .作业指导
4、书 衡量模式 品检日报表、损失报告单 衡量周期 一个月 督导人 王五 预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,11,品质目标工程图,目标编号 003 方案计划 各类产品总报废率 0.01%达成计划 负责人 张三 应用方法 产品检验规范书 .作业指导书 衡量模式 品检日报表、损失报告单 衡量周期 一个月 督导人 王五 预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,12,品质目标工程图,目标编号 004 方案计划 班组之间退修率 3%达成计划 负责人 张三 应用方法 不合格品管制程序 .作业指导书 衡量模式 品检日报表、损失报告单、退料单 衡量周期 一个月 督导人 王五
5、预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,13,品质目标工程图,目标编号 005 方案计划 总退货率 0.02%达成计划 负责人 李四 应用方法 产品检验规范书 .作业指导书 衡量模式 退货检验报告、损失报告单 衡量周期 一个月 督导人 王五 预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,14,品质目标工程图,目标编号 006 方案计划 月客户抱怨件数 15件达成计划 负责人 赵六 应用方法 矫正与预防措施管制程序 衡量模式 客户抱怨处理单 衡量周期 一个月 督导人 王五 预定完成时间 05.12月底 备注,2020/10/1,15,方案要求,各制造部门依总目标分别制定各自部门的品质目标,且与公司总目标保持一致! 各制造部门的主管制定品质目标方案执行单,统一
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