语言沟通艺术专题培训(ppt 22页).ppt

1、商 学 院,语 言 艺 术,“语言沟通艺术”专题实训,语言交际的基本原则 语言交际的主要方法,语言交际的基本原则,尊重原则（礼貌、信任、平等、理解） 相容原则 得体原则 策略原则,经典故事-街上的谈话,英国著名剧作家肖伯纳到莫斯科旅游，在街上遇到了一位聪慧的小女孩，十分投缘，便站在街头天南地北的和她聊了很久，临分别时，肖伯纳说：“回去告诉你妈妈，今天你在街上和世界名人肖伯纳聊了很久。”小女孩看了一眼，也学着他的口气说：“回去告诉你的妈妈，你今天和漂亮的苏联小姑娘安娜聊了很久。”,我们不能不为小姑娘的机智所称道，并从中受到深深的感悟：一个人不管有多大的成就或多高的地位，对任何人都不能不平等对待。

2、,观点分析,平等原则是交际中的一条最基本的原则。社会中的人年龄悬殊，分工不同，经历各异，他们交往的原则和方式相对较复杂。但就大学生而言，年龄、经历、文化水平等都大体相似，不论来自城市、农村，也不论家庭出身如何，都无尊卑贵贱之别，人际交往应该是平等的。,理论点击,语言交际的主要方法,含蓄法 幽默法 模糊法 暗示法,含蓄法实训案例,诗歌赏析-死水 这 是一沟绝望的死水， 清风吹不起半点漪沦。 不如多扔些破铜烂铁， 爽性泼你的剩菜残羹。 也许铜的要绿成翡翠， 铁罐上锈出几瓣桃花； 再让油腻织一层罗绮， 霉菌给他蒸出些云霞。 让死水酵成一沟绿酒， 漂满了珍珠似的白沫； 小珠们笑声变成大珠， 又被偷酒的

3、花蚊咬破。 那么一沟绝望的死水， 也就夸得上几分鲜明。 如果青蛙耐不住寂寞， 又算死水叫出了歌声。 这是一沟绝望的死水， 这里断不是美的所在， 不如让给丑恶来开垦， 看他造出个什么世界。,观点分析,“死水”就是这一沟的臭水，其中填满了“破铜烂铁”，残冷炙在水中沉浮但是，闻一多因“死水”而引起了对其他事物的联想。“死水”是具有文化意义、社会意义，按照惯常的说法，也就是“祖国”。诗人用“死水”批判当时的一个封建、落后、保守、顽愚的社会里，经济落后，政府腐败，军阀混战，民众愚弱。诗歌题为“死水”，但诗却并没有怎么描写“死水”本身的客观形象，而是面对“死水”引出的一系列想象，一系列泄愤式的诅咒。,含蓄

4、法是用委婉的词语表达不便直接说或者诗人感到难堪的一种方法，言在此而意在彼，是语言艺术中的一种“缓冲”的方法。在使用中避免了直接刺激听话人的敏感元素。避免了一些尴尬。用含蓄的语言，借用一种事物或者其他事物的特征来代替事物实质直接回答的方法。,理论点击,幽默法 实训内容,经典故事赏析-自取其辱 苏东坡与和尚佛印是好朋友，然而，苏东坡自恃有文化老是取笑佛印为乐。一天，他们两有坐在一起吃饭，苏东坡心血来潮，将一块骨头人道禾苗上，即兴来了一句上联；“风吹禾上（和尚）骨”这时，佛印微笑了，望着旁边缓缓而流的小溪，慢慢的说道；“小流东坡诗（尸）”。接着，他们两哈哈大笑。,虽然苏东坡的上联很妙，佛印的下联也不

5、逊色，巧妙的对了上联，有无过之而无不及，苏东坡以为自认为聪明就可以取笑佛印，到最后是自取其辱。“风吹禾上（和尚）骨”“小流东坡诗（尸）”用双关式的幽默法分别表达了自己的思想，佛印的下联很好的回击了自恃才高八斗的苏东坡。幽默的语言，给双方因早了轻松幽默的气氛，两人的对话真可谓是妙言。,观点分析,双关式幽默法是利用一个词语声音或语义不同的意义，有意识地进行曲解的方法。在辨说时，由于各种因素的限制有些话不方便直接说出来，这是运用双关语可以收到特殊的效果。在交际中用双关语反驳对方一般比较委婉，可以营造一种轻松，幽默的气氛，而不至于对方下不了台。,理论点击,经典故事赏析-死亡率的回答 在一次联合国会议休

6、息时，一位西方国家外交官问一位非洲国家大使： “贵国的死亡率一定不低吧？” 非洲大使答道： “跟贵国一样，每人死一次。” 西方外交官的挑衅没有成功，其结果是满脸羞涩地躲了起来。,模糊法,这位非洲国家大使将两种事务进行对比，说出来的话不仅幽默更重要的是巧妙的避免了直接谈论敏感的话题，最重要的是驳斥了对方的挑衅。对方想要的具体准确的回答，非洲大使提供的却是模糊的伸缩性的概念很好的回击了对方。,观点分析,在某些特定的场合下不宜把话说的太死，反而需要采用含糊语言来表达，运用不确定的或者不精确的语言进行交际。对于政治敏感性问题采取回避式的模糊法，巧妙地避开确指性内容。,理论点击,【实训内容】 经典故事赏析-轰炸机还是维生素 【实训个案背景介绍】 有一次，美国总统里根决定恢复生产B-1型轰炸机，引起许多美国人的反对。在记者招待会上，面对责问，里根答道：“我怎么不知道B-1飞机呢？我只知道B1是人体不可缺少的维生素，我想我们的武装部队也一定需要这种必不可少的东西。,一语双关的说服技巧，不仅使对方可以消除敌意，而且还能使反对者同意自己的看法。借用B-1型轰炸机代替B1维生素是人体必不可少的元素来暗示美国对此轰炸机的需求。,观点分析,语言暗示就是借助语言，但又不直接说出某一件事物、某一个人、某一种观点，仅说