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文档简介

1、三、PESOS 训练执行流程,P准备：学员、讲师做何准备？,E说明：达成训练目标，要学习哪些重点？,S示范：计划如何示范？你怎样把训练内容， 分成若干部分可达成的训练目标？,O观察：你会具体观察些什么？,S评估：预期可达成目标的执行情况？,提供基本知识 回答“我可以从中获得什么?” 示范 根据实际情况扮演角色 最后给予评价,回馈,角色扮演的原则,PESOS训练计划（示范）,训练目标、行为：流利背诵电话约访 训练标准：电话约访10人 训练时间：一周,与他沟通，预约培训室 与他说明 说明话术、 示范 要他先背熟、再演练 记录成败、交谈检讨,工作日志、成功者的业绩,直属主管,行动内容,需要什么,由谁

2、负责,何时开始,何时完成,准备,说明,示范,观察,督导,录音机,录音机,电话机、录音机、记录本,讲师,直属主管,督导,讲师,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,7/3,电话约访话术课程表,7/4,7/4,7/11,训练目标（示范）,时间： 两个工作月,行为： 流利背诵三套增员话术 1、向推荐人要求名单 2、向被推荐者电话约访 3、向被推介者第一次见面,标准： 1、得到30个名单以上 2、电约后，有24个人愿意见面 3、首次见面后，愿意来与经理做初次面谈者 有12人,一次明确的训练目标的说明,行为：你希望这是。的事 条件：他如何学习去做这件事？要用那些教材？ 过程 ：何时之前 开始和完成的日期 你如何衡量训练结果 哪些是可接受的 目标是什么,评估方法,我得到的最大的收获： 给我印象最深刻的是： 我很想再深入了解有关： 我仍不清楚的科目是： 我对教材，讲师，场地，过程的观察：,目标定得太高？ 期间太短？ 学员学到多少? 学员改变了工作行为?,学员评估,训练者评估,训练中,关于这项训练,PESOS训练计划,训练目标（含主要的行

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