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文档简介
1、质量工资分配方案一、质量工资与员工收入的考核办法质量工资占员工计件收入的40员工个人收入(计件收入质量层级系数40)+(计件收入60)各项奖罚各项福利二、员工工作质量评价指标的分解及评价1、 员工工作质量评价指标的分解一种质量大致分为显性质量和隐性质量,我们对员工工作质量的评价主要也是针对这两个方面:一方面是对工作结果-实物质量的评价,一方面是对影响实物质量产生的主观行为与态度的评价。自检互检合格率员工工作质量显性质量隐性质量实物质量行为与态度产品抽检合格率下道工序反馈市场问题反馈工艺纪律执行率问题处理及时率质量规定执行率问题重复发生率2、产品抽检合格率 由公司检验员对产品质量进行抽验,产品抽
2、验一次不合格扣5分,公司质量处对车间产品质量进行巡检,产品巡检一次不合格扣10分。3、外部反馈 主要分为两个方面:下道工序反馈次数与市场问题反馈次数,前者主要监控产品生产过程中质量问题的出现,后者主要针对产品销售后在客户使用过程中出现的问题,部门内下道工序对上道工序质量反馈一次扣上道工序责任人5分,厂内其他部门对工段工序质量反馈一次扣责任人10分,销售后产品质量反馈对责任人扣20分。4、工艺纪律执行率 工艺规程是产品质量的根本保障,为灌输“差不多就是差错”的观点,加强对工艺纪律执行程度的考核。在工段对工艺纪律检查中发现一次不符合扣责任人5分,公司对工段工艺纪律检查时发现一次不符合对责任人扣10
3、分。5、质量规定执行率 公司的质量规定是约束员工工作质量,对所出现质量问题进行鉴别、处理、考核的依据,凡违反公司及工段质量管理规定的一次扣5分。6、问题重复发生率 对于因员工主观原因曾经出现的质量问题在解决后又重复出现的质量问题,反映出员工对问题的态度观及意识观不强,同样的质量问题出现二此以上对责任人扣20分。7、质量问题处理及时率 对于员工因个人原因造成的质量问题,应该积极、主动、及时的进行服务与解决。对于服务不及时、问题解决不彻底,对责任人一次扣10分。8、自检互检合格率 员工不仅仅要对自己工作的结果进行检验,而且还要对从上道工序转入的产品进行检验,对于不自检不互检或检验不严谨的员工,一次
4、扣5分。 员工工作质量指标的评价方法 对于员工工作质量指标的评价采用“扣分法”,也就是以满分100分为最高分,对于违反指标规定的行为制定扣分考核标准,在制定目标的基础上同时注重“人性化”的考核。员工质量指标评分表序号指标名称指标权重评分内容考核符号信息来源点1产品抽检合格率15车间内抽检一次不合格扣5分A工段长 检验员公司质量巡检一次不合格扣10分B质检处 2外部反馈20工段内部上下工序反馈一次扣5分C操作者 工段长 检验员公司内下道工序质量反馈一次扣10分D下道工序检验员 质检处公司外部质量反馈一次扣20分E质检处 销售 3 工艺纪律执行率 15工段内工艺纪律检查一次不符合扣5分F工段长 检
5、验员公司工艺纪律检查一次不符合扣10分G技术发,工艺 质检处4质量规定执行率10违反质量规定一次扣5分H质检处 工段长 检验员 5问题重复发生率20同类型质量问题重复出现二次以上扣20分I质检处 工段长 检验员 6质量问题处理及时率10服务不及时,问题解决不彻底一次扣10分J质检处 工段长 检验员 销售 7自检互检合格率10不自检、不互检或检验不严谨一次扣5分K工段长 检验员 合计100注:出现严重质量问题,造成公司声誉受到损害的,一次对责任人当月质量考核扣100分员工质量考核表序号时间姓名考评合计扣分得分注:考核内容用员工质量指标评分表中评分符号进行考核评分,违反7项指标按评分内容注明相对应的考核符号。例:某某员工,5月3日产品抽检合格率一次不合格在表格内注明“A”,二次不合格“AA”,违反质量规定一次“AAH”就表示相对应扣分5+5+515分工作质量层级系数的确定假定员工本月扣分A,则该员工的质量得分为(100-A),然后根据所有员工的得分进行排序,为避免操作过程的人为主观意识的干扰,对排序的结果进行强制分布(如表四);评价周期为1个月。表四:质量层级强制分
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