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文档简介

1、黑龙江移动通信公司市场经营部2004年5月29日黑龙江省移动通信公司“517”宣传活动汇报材料目录前言统一协调充分准备强强联合活动执行宣传活动总结前言黑龙江移动通信公司为庆祝“517”世界电信日的到来提前一个月开始筹备并联合各方面力量精心的准备和策划“517” 世界电信日的宣传活动。各分公司也在省公司的统一领导、统一部署下根据本地市场环境特点和自身条件纷纷组织活动,在省公司的领导下各分公司的业务量增加、客户量增多、人们对移动业务更加了解和熟悉。整个宣传活动本着“策划周密、组织缜密、统一协调、执行有力”执行。黑龙江移动通信公司与全省各分公司共同努力下使 “517” 宣传活动收到了预想的效果, 达

2、到了宣传形象、推广业务、巩固地位的目的,增强了人们对中国移动的忠实度。一、统一协调1、活动原则本次活动准循着三大原则:一是:以“信息通信技术实现可持续发展的途径 ”的主题不变,在活动的每个阶段推出新的亮点,力争亮点与 热点能够紧密衔接。二是:用常规宣传配合主题宣传,用媒体宣传配合活动宣传进而造成更大范围的影响。三是:各分公司根据本地各市场情况和社会热点组织活动或进行宣传。2、统一协调精心策划黑龙江省“517”世界电信日宣传活动,由省公司统一策划、组织、协调、监控,分公司积极组织实施的情况下有条不紊地进行的,按“谋而后动”的原则,打了一场有准备、有计划之战。在活动之初,由省公司牵头,会同各个分公

3、司反映的现实情况反复研究、磋商,明确分工、并邀请相关部门参与,形成了切实可行的活动策划方案,从而保证了“517”宣传活动在有目标、有计划、有组织地的情况下贯彻和实施。二、充分准备3、充分准备(1) 开展系列问卷调查活动。通过问卷调查咨询客户服务、业务、资费等方面的意见及建议,收到很好的社会效果,对业务、服务的提升起到一定的促动作用,佳木斯分公司在这一阶段做得非常出色。(2) 公开招标。为了降低活动成本,减少风险,在哈尔滨地区确定展会活 动的整体方案后,我们对展位设计、现场活动方案、现场设计 和布置进行了公开招标。通过两次招标,策划和实施能力占明 显优势的黑龙江神笔画业广告公司中标,结果表明,公

4、开招标、优中选优是确保展会活动取得预期效果的前提和基础。(3)整合宣传有条不紊:现场活动与整合宣传做到了同步进行。宣传方案确定后,各分公司一方面进行现场互动节目彩排;一方面以短信形式告知客户,同时进行媒体软、硬广告设计和发布;进行统一制作宣传品、赠品、海报、报纸、宣工作。等物料的准备(4) 与SP、手机厂商、政府部门及社会团体协调、合作:有些分公司联系SP、手机厂商联合共同举行活动,有些与政府部门、学校积极协调、或邀请演出团体等方式组织活动。(5) 活动内容丰富多彩:由于准备充分,中国移动现场活动及展位展示的热点和亮点层出不穷,精心准备的丰富多彩的活动,使得现场观众蜂拥而至、积极参加。三、强强

5、联合4、强强联合为了体现中国移动“服务和业务双领先”的战略,我们邀请了SP和手机厂商共同参与此次活动(哈尔滨地区)。此举,一是展示中国移动的实力;二是由合作伙伴分担此次活动的费用, 从而大大降低了成本; 三是加大对客户的回馈力度;各地市分公司与当地政府、文艺团体、社会团体进行合作, 产生强烈的社会反响, 制造了社会热点, 达到宣传目的; 因此,本次活动无论是规模、档次、影响面与过去相比均 有明显的突破,通过优势互补收到了“他山之石可以攻玉” 的效果。强强联合一览表支持单位sp手机厂商鸡西文化局掌上灵通阿尔卡特鸡西人民剧院新嵘索爱大庆新浪TCL八一农大龙特西门子大庆大学空中网摩托罗拉牡丹江大学腾

6、讯NEC沈阳文艺演出团展鹏三星黑龙江神笔画业有限公司拓天诺基亚黑龙江传神文化有限公司万向气象局四、活动执行5、组织缜密执行有力根据集团公司 精神, 黑龙江省公司对“517”宣传活动进行总体部署和安排,使各地市分公司在总体部署框架内结合本地实际情况制定具体实施方案,从而确保了宣传活动的针对性和实效性,产生强烈的社会效应。在围绕着“信息通信技术实现可持续发展的途径 ” 的活动主题, 游刃有余地运用各种促销手段、 组织精彩的表演、利用社会热点造势等使得各地的活动现场出现异常火热的场面。6、媒体运用移动通信各分公司通过以下几个宣传形式为“517”宣 传活动进行宣传, 并产生了良好的社会效应, 极大地增

7、加了移动的品牌形象。现场宣传户外宣传 媒体宣传 网络广告、车体宣传报纸(软文、硬广告、回馈客户广告)等五、宣传活动哈尔滨地区哈尔滨地区“517”世界电信日展览会情况哈尔滨地区作为黑龙江省的重点宣传区,因此做了从分 的准备和精心的策划。决定哈尔滨地区的宣传活动把“517” 世界电信日展览会作为重点,营业厅宣传、媒体宣传为辅助, 形成一个重点,立体辐射的宣传形式。为了搞好本次展会,实现形象差异化,对展位进行了统一策划和设计,现场活动也做得有声有色、丰富多彩起到了烘托、渲染的作用。为了使此次展会更具特色、与众不同,于是与SP和手机厂商共同在中国移动的展位展出,形成整体形象,因此吸引众多参观者的目光,

8、成为展览会的焦点、亮点。附件1:哈尔滨5月14日展会现场互动节目单(其他略)时间节目场地演出单位歌曲名称09:3009:35歌曲主场地移动沟通无限09:3510:00街舞飙风副场地移动10:0010:20歌曲、小提琴主场地移动沟通无限10:2010:50街舞飙风副场地移动11:3011:50歌曲、萨克斯主场地移动沟通无限12:0013:30午休13:4014:40SP1主场地移动14:4015:40手机厂商1主场地移动附件2:同中国移动一同参加展览会的SP、手机厂商一览表序号SP专区手机厂商专区1掌上灵通阿尔卡特2新嵘索爱3新浪TCL4龙特西门子5空中网摩托罗拉6腾讯NEC7展鹏三星8拓天诺基

9、亚9气象局10万向展览会展位设计和谐统一移动展位正面移动展位侧面服务区区动感地带区集团客户区SP区手机厂商区舞台区宣传咨询区展会现场活动精彩夺目动感劲舞表演小提琴演奏现场问答现场观众积极参与哈尔滨的整合宣传报纸中国移动一支独秀12届通信技术和电子产品展现场巡礼5月14日,中国移动和sp、各大手机厂商强强联合,为庆祝“5.17”世界电信日,在省国际体育会展中心,拉开了为期4天的展示活动的序幕。中国移动为答谢500万客户,精心制作了系列回馈大礼包。活动期间,客户可以享受到“1折起购手机”、“彩玲包年”、“预存话费抽大奖”等系列回馈活动,同时,为和动感地带客户量身定做的、被业界称为有生命的手机“移动

10、心机”的相关信息,将在展会期间首次向社会披露。作为移动通信领域的旗舰,中国移动在展会上出手不凡,再次大大风光了一把。在展会现场,另类、狂放、震撼的动感地带街舞,着实让时尚一族过了一把瘾;强强联合展示的前沿移动通信技术和设备,更令观者大饱眼福、叹为观止;独辟的“大客户接待专区”,以及现场业务受理等措施的推出,活生生地体现了中国移动的“服务和业务领先” 的龙头风范;经济台现场直播,以及其他媒体的大密度关注,现场观众的热烈响应和参与,将中国移动的展示活动一次次推向。本次展示活动,中国移动的一枝独秀,与其为客户悉心把脉,满足客户差异化需求,始终追求客户满意服务的不懈努力是分不开的。从中国移动现场展示活

11、动的火爆、热烈、互动的场面,不知业界该作何感想呢?终端拦截竞争对手1中国联通对面30平米喷绘(背)中国联通对面30平米喷绘(正)终端拦截竞争对手2展馆正门喷绘通道喷绘1通道喷绘2 其它地区黑龙江省各分公司围绕“信息通信技术- 实现可持续发展的途径”为主题,根据省公司要求结合分公司的市场构成,形成了“以活动要效应、以活动要用户”的目标。各分公司的整合宣传名称宣传内容宣传形式媒体选择大庆移动通信分公司彩铃业务随e 行手机上网彩信积分回馈手机第二轮短信寻友大庆分公司新推出的四项资费一、派发宣二、三、电视、广播、报纸四、庆祝5.17中国移动优惠大行动” 广场活动五、大庆信息节暨大庆信息化论坛胜利开幕六

12、、“中国移动杯”大学生体育节胜利闭幕电视:大庆电视台广播:大庆电台牡丹江移动通信分公司中国移动献巨礼 手机一折起交话费 中大奖短信步步高活动办理手1861话费查银行交费等服务项目移动心机一.宣传活动:文化广场文艺演出二.牡丹江大学校园文化节宣传三.媒体宣传:报纸、广播宣传报纸:牡丹江广播电视报中国邮政导航广告广播:139阳光音乐网各分公司的整合宣传名称宣传内容宣传形式媒体选择佳木斯移动通信分公司积分兑换手机活动(“心机”)“交话费、得实惠” “短信促销”各类数据业务、热门资费一、活动现场发放宣、折页二、工作人员现场讲解三、电台专题节目四、赠送精美礼品佳木斯电台鹤岗移动通信分公司买手机一折起彩铃

13、业务推广1861查询、电子帐单、邮寄帐单、更改12580移动秘书业务推广WAP业务推广12581手机杂志业务推广信业务推广258666业务推广12580移动秘书彩铃一、路演: 二、业务演示三、业务竞赛四、文艺晚会;五、车队各分公司的整合宣传名称宣传内容宣传形式媒体选择大兴安岭移动通信分公司积分回馈时尚手机活动、交话费中大奖彩铃、移动秘书大客户子女高考辅导班一、走访市宣传二、营业厅现场宣传三、报纸宣传四、短信五、派发宣大兴安岭日报鸡西移动通信分公司积分回馈折价销售手机短信寻友交话费得实惠一、成立领导机构,全面落实宣传促销任务二、提前抢签全地区最有影响力的宣传促销活动的阵地三、借力大型广场文化演出

14、引领消费者购机热四、力助首届文化交流周开幕式开展宣传促销活动五、利用电视、广播、报纸等媒体进行大力宣传。鸡西日报鸡西晚报鸡西广播电视报矿工日报鸡西有线电视台鸡西矿务局有线电视台鸡西交通广播黑河移动通信分公司买一折手机动感地带、随E行第二轮短信寻友彩铃业务推广“心机”全国上市一、营业厅门前演示宣传二、新业务订制三、流动宣传车四、营业厅门前宣传各分公司的整合宣传名称宣传内容宣传形式媒体选择双鸭山移动通信分公司移动等新业务一、聘请沈阳专业文艺演出团二、“积分购手机”活动三、采用了电视、报纸、广播四、派发宣双鸭山电视台双鸭山广播电台双鸭山日报绥化移动通信分公司以宣传服务短信寻友 彩铃交话费中奖移动心机

15、等一、全员促销形成二、营业厅宣传三、派发宣伊春移动通信分公司移动心机、MO手机、国际漫游、动感地带 一折手机、彩铃、手码一、采用了电视、报纸、广播二、流动宣传传车三、派发宣林城晚报、伊春日报、伊春交通广播电台小结(一)通过上面表格可以看出各分公司根据本地市场特点采取了多种多样的活动形式像车队、路演、文化广场演 出等,也有些地方还根据本地热点进行借势宣传如:“中 国移动杯”大学生体育节胜利闭幕宣传活动、牡丹江大学 校园文化节宣传、 力助首届文化交流周开幕式开展宣传促销活动等;(鸡西移动分公司做得非常出色)其中有一半的分公司对移动“心机”进行了宣传,但各分 公司还是把移动作为宣传重点;大部分分公司

16、在媒体选择上多用报纸和广播,电视宣传 比例不大.小结(二)黑河移动通信分公司和绥化移动通信分公司没有采用活动宣传和媒体宣传,而只是在营业厅内宣传和流动宣传车的 形式进行宣传,其接触的人群相对片面,产生社会影响相 对小些;黑龙江移动通信公司在全省各地统一部署的活动, 各分公司能够积极响应,有些公司能够结合本地热点进行活动宣传,有些公司由于自身条件限制采用了费用小的宣传形式(产生的社会效果也就不明显),但总体看来,“517” 宣传活动搞得比较成功,达到了宣传形象、推广业务、凝聚人气的目的。现场文化活动大庆移动通信分公司现场活动热闹场面牡丹江移动通信分公司现场活动热闹场面牡丹江校园十佳歌手大赛“庆祝

17、5.17电信日中国移动优惠大行动”广场活动(大庆)营业厅宣传活动营业厅门前宣传营业厅门内部宣传营业厅门前宣传大庆信息节暨大庆信息论坛大庆市营业厅 营业厅的pop及奖品媒体宣传报纸移动心机报纸软文回馈客户促销广告海报布幔放根据各地市场环境特点在活动主题不变的情况下, 宣传移动的某些业务,使得“517”电信日呈现百花齐景象。手码业务宣传一年96元彩铃包年优惠买一折手机到中国移动动感地带总结总结(一)本次“517”世界电信日宣传活动在省公司的统一策划、统一宣传、统一设计、统一布置下有条不紊的进行,各分公司能够根据自身情况采用不同的活动形式来积极宣传中国移动品牌,在当地都产生了不同程度的影响,总体看来是比较成功,达到了预期的目的。本次宣传活动活动形式之丰富、宣传手段之多、产生效果之强烈较以往各届的收获都多,而且哈尔滨在黑龙江省开创了与sp、手机厂商共

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