鹰卫浴品牌调研阶段工作小结

1、前阶段品牌调研工作小结2007年9月12日目录1、前阶段品牌调研工作内容与小结2、发现的问题与解决方案3、9月份工作计划1、前阶段品牌调研工作内容与小结待进展工作下一步进行工作回顾工作内容消费者调研广州、杭州、北京沈阳、成都经销商/区域经理访谈和终端市场走访8月29日-9月8日行业/竞品分析和自身检视 测试概念8月29日-9月8日鹰卫浴企业内部访谈8月21-28日8月10-20日1、企业内部访谈访谈时间：8月10日-20日访谈对象 企业决策人 黎总 销 售 部 徐 总 市场部 彭总、何经理 生产/设计部 戴厂/刘总/许主任 售后服务部 张经理访谈时长：约各2个小时访谈形式: 座谈会形式+电话访

2、谈小结：1、正常完成；2、有助于了解鹰卫浴可以通过哪些已有优势，弥补不足，从而加强市场竞争力，成为卫浴行业中档品牌的领导者；3、将产出企业内部访谈报告。2、测试概念创造情调；超越舒适；时尚品质，融入生活； 释放自我的空间；之美。4、结合消费者受访过程中重复谈到的点，将产出新的概念。1、完成时间正常；2、为我们对鹰卫浴品牌策略的可能发展方向进行测试和评估，找出最准确的定位；3、消费者常被“舒适”、“创造情调”触动，广州消费者对“之美” 喜爱；3、经销商/终端走访访谈（续）访谈时间：8月29日-9月8日访谈对象： 广州经销商时间：8月29日地点：广州经销商办公室对象：杨立雄杭州经销商时间：9月1日

3、地点：杭州经销商办公室对象：曹国文、销区经理潘炎贵北京经销商时间：9月2日 11:00-13:30地点：北京经销商办公室对象：经销商李勇总经理、销区经理陈平生3、经销商/终端走访访谈沈阳经销商时间：9月4日pm4:00-5:00 地点：沈阳陶瓷城对象：沈阳总田启年先生、鹰卫浴品牌经理刘成都经销商时间：9月6日pm2:00-4:00 地点：对象：成都总明先生小结：1、正常完成；2、有助于了解和分析鹰卫浴可以通过做什么来进一步加强与经销商的伙伴关系和终端的建设意见，进而促进鹰卫浴在行业内的领导地位；3、将产出经销商/终端访谈报告。4、消费者调研调研主要内容：竞争品牌集团消费者深访；鹰卫浴集团消费者

4、深访； 消费者座谈会；小结：1、调研完成时间正常，但形成报告和提案的时间将后延2天；2、将产出消费者调研报告。2、发现问题与解决方案 消费者调研竞品集团消费者标本偏差与提案时间后延； 专业约访延迟；解决方案竞品集团消费者标本偏差与提案时间后延；1、结合鹰卫浴意见，与业绩调研公司协商，提出解决方案，必要时可以重访；2、消费者调研报告的提案时间后延2天至9月19日。解决方案专业建议访谈模式建议：约他们方便的时间，以会餐的形式，预计访谈时间为1个小时，且以礼金相酬。访谈时间：9月14-16日姓名性别职位工作时长行业经验可受访时间室内设计顾问公司设计总监做过一两年室内设计节目的顾问及嘉宾。叶晓梅女瑞丽家居行业资深鹰卫浴提供名额星期五2、9月份工作计划9月份工作计划序号工作内容时间关键人员备注1专业访谈9月14-16日、李霞鹰卫浴确定约访和形式2企业内部访谈报告9月17日、李霞3经销商访谈报告9月17日吴宏山、周洋4专业访谈报告9月17日、李霞5品牌策略大纲9月17