物流系统规划与设计.ppt

1、物流系统规划与设计,21世纪的竞争是供应链与供应链之间的竞争 上海对外贸易学院,课程主要内容,物流系统概述 物流系统结构 物流系统规划 物流园区规划 配送中心规划 综合物流信息系统规划,课程主要内容,物流产业发展环境规划 物流战略规划 物流管理的组织机构 物流系统评价 物流系统设计方法与技术 物流系统的新趋势精益物流系统,物流系统概述,本讲主要内容 物流、系统及物流系统 物流重组 物流系统的运行机制 物流系统化的推进 物流系统分析 我国物流发展误区,1.1 物流 中国国家质量技术监督局，中华人民共和国国家标准物流术语： 物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装

2、卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能实施有机结合。 现代物流是一种以客户为中心的“全程服务”理念。 现代物流是一种系统化的管理方式。 现代物流需要综合利用现代技术实现全程的系统服务。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,1.2 系统 系统的定义 系统论的创立者贝塔朗菲把系统定义为“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分（要素）的总体（集合）。 钱学森的系统定义：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。 系统的数学模型 S=N,U 式中S系统，N元素集，U关系集 系统功能函数:F=f(n,u) F系统功能，f函数关系 ； n N,uU 系统的基本特征

3、：整体性、目的性、相关性、和环境适应性,物流系统概述-物流、系统及物流系统,系统的构成：由输入、处理、输出三部分组成，加上反馈就构成一个完备的系统。 系统的输入：是环境对系统的直接输入，是系统处理的对象。 系统的输出：是系统对环境的直接输出，是系统处理的结果。 约束和干扰：是系统处理的外部条件，是环境对系统的间接输入、强迫性输入。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统概述-物流、系统及物流系统,1.3 物流系统 物流系统的定义 定义:按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的物流要素的有机统一体。 物流系统分为物流作业系统和物流信息系统，二者虽然可分别独立运行，但又紧密联系，互相依赖，不

4、可分割。物流作业系统的中心在物流中心（或配送中心）；物流信息系统的中心在公司（或信息中心）。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统的目标 服务性(Service) 快捷性(Speed) 有效的利用面积和空间(Space saving) 规模适当化(Scale optimization) 库存控制(Stock control) 总之: 1)服务好 2)费用省,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统的特征 整体目的性 相互作用性：子系统与子系统之间、要素与因素之间：“效益背反”原理 物流系统目的和作用服从于上位系统企业经营系统 物流系统控制基础信息

5、反馈控制,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统的要素 物流系统的一般要素 和所有的系统一样，物流系统的一般基本要素由三方面构成。 劳动者要素: 它是所有系统的核心要素、第一要素。提高劳动者的素质，是建立一个合理化的物流系统并使它有效运转的根本。 资金要素: 交换是以货币为媒介。实现交换的物流过程，实际也是资金运动过程。同时物流服务本身也是需要以货币为媒介，物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，物流不可能实现。 物的要素: 物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。缺此，物流 系统便成了无本之木；物的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具，各种消耗材料（燃料、

6、保护材料）等。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统的要素 物流系统的功能要素 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物流的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。 物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。换句话说，物流能实现以上七项功能。 功能要素中，运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间的分离，分别是物流创造“场所效用”及“时间效用”的主要功能要素，因而在物流系统中处于主要功能要素的地位。,物流系统概述

7、-物流、系统及物流系统,物流系统的要素 物流系统的支撑要素： 体制、制度：物流系统的体制、制度决定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，国家对其控制、指挥，管理方式以及这个系统地位、范畴，是物流系统的重要保障。 法律、规章：一方面限制和规范物流系统的活动，使之与更大系统协调，一方面是给予保障。 行政、命令：物流系统和一般系统不同之处在于，物流系统关系到国家军事和经济命脉。所以，行政、命令等手段也常常是支持物流系统正常运转的重要支持要素。 标准化：是保证物流环节协调运行，保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,物流系统的要素 物流系统的物质基础

8、要素： 物流设施：它是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流站、场，物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等。 物流装备：它是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。 物流工具：它是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。 信息技术及网络：它是掌握和传递物流信息的手段，根据所需信息水平不同，包括通讯设备及线路、传真设备，计算机及网络设备等。,物流系统概述-物流、系统及物流系统,2 物流重组 2.1 物流重组的基础 以系统分析为基础 强调整体功能大于部分功能之和 强调相对独立个体的协调互动性 2.2 物流重组的目标 实

9、现物流要素间协调工作，使得整个物流系统发挥最大效用 2.3 物流重组的程序,物流系统概述-物流重组,3 物流系统的运行机制 物流系统与物流系统、物流系统与非物流系统之间的差别：在于其内部运行机制上的差异。 物流系统的运行机制体现在：为了实现同一个目标，物流系统的构成要素按照一定的规则有秩序的运行。 如生产物流,物流系统概述-物流系统的运行机制,4 物流系统化的推进 物流系统化的前提条件： 物流系统是以尽可能低廉的价格，提供尽可能优良服务的机制。这里，这种“尽可能优良的物流服务”，正是物流系统化的前提条件。即在物流服务水平决定之后，物流的方式也会随之改变。 物流服务与物流成本之间的关系 物流成本

10、与物流服务之间存在“效益背反”。 1） 一般来说，提高物流服务，物流成本即上升，成本与服务之间受“收获递减法则”的支配。 2）处于高水平的物流服务时，成本增加而物流服务水平不能按比例地相应提高。,物流系统概述-物流系统化的推进,物流服务与物流成本之间的关系 （1）在物流服务不变的前提下考虑降低成本。 （2）为提高物流服务，不惜增加物流成本。 （3）积极的物流成本对策，即在成本不变的前提下提高服务水平。 （4）用较低的物流成本，实现较高的物流服务。这是增加销售、增加效益，具有战略意义的办法。,物流系统概述-物流系统化的推进,5、物流系统分析 物流系统分析的含义：是指从物流的整体出发，根据系统的目

11、标要求，动用科学的分析工具和计算方法，对系统目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，并收集、比较、分析、处理有关数据和资料，建立若干拟定方案，比较和评价结果 物流系统分析时应遵循以下原则： 外部条件与内部条件相结合的原则 当前利益与长远利益相结合的原则 局部利益与整体利益相结合的原则 定量分析与定性分析相结合的原则,物流系统概述-物流系统分析,物流系统分析要达到的结果：系统分析对物流系统必须回答下面六个问题，即：目的，why，即为什么？对象，what，即是什么？地点，where，即在何处做？时间，when，即何时做？人，who，即由谁来做？方法，how，即怎样做？ 物流系统内的具体分析

12、内容有： 物资需求变化的特点、需求量、需求对象、需求构成，以及所涉及的需求联系方法。 物流系统各作业部门的有关物流活动的数据，如市场分布状况，供货渠道，销售状况等。 构成物流生产的新技术，新设备，新要求，新项目等。 库存物资的数量，品种，分布情况，季节性变化，质量状况等。 运输能力的变化，运输方式的选择，运输条件和要求等。 各种物流费用的占用、支出，社会经济效益等。,物流系统概述-物流系统分析,物流系统概述-物流系统分析,物流系统概述-物流系统分析,物流系统分析的技术方法 仿真技术：实物仿真和计算机仿真模拟 最优化技术：系统模型化，应用运筹学的优化方法，如动态规划、整数规划和非线性规划等 分解

13、协调技术： 1）分解复杂大系统为若干相对简单的子系统； 2）对子系统进行优化； 3）协调各子系统的优化结果，努力实现大系统的优化,物流系统结构,本讲主要内容 1、物流系统的基本结构 流动结构 功能结构 治理结构 网络结构 2、物流系统结构内部运动原理 物流要素集成原理 物流网络化组织原理 物流接口无缝化原理,物流系统结构-物流系统的基本结构,1.1 物流系统的流动结构 流体：是指物流中的“物” 。流体具有社会属性和自然属性。社会属性指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。自然属性指其物理、化学、生物属性 载体：指流体借以流动的设施和设备。载体分成两类，一类是直接

14、盛载并运送流体的设备，如车辆、船舶、飞机、装卸搬运设备等，另一类是指基础设施，如铁路、公路、水路、港口、车站、机场等基础设施。 流向：指流体从起点到止点的流动方向。物流的流向有三种：一是自然流向，指根据产销关系所决定的商品的流向，这表明一种客观需要，即商品要从产地流向销地；二是市场流向，指根据市场供求规律由市场确定的商品流向；三是实际流向，指在物流过程中实际发生的流向。 流量：是指物流中的“物” 的数量。 流程：指流体从起点到止点的流动距离。 总之：他们之间极强的内在联系，如流体的自然属性决定了载体的类型和规模，流体的社会属性决定了流向，载体对流向有制约作用，载体的状况对流体的自然属性和社会属

15、性均会产生影响。因此，进行物流活动要注意处理好三要素之间的关系，否则就会使物流成本提高、服务降低、效益低下、效率下降。,物流系统结构-物流系统的基本结构,1.2 物流系统的功能结构 物流系统的功能结构涉及的物流要素为：运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等 一个物流系统的功能结构取决于生产、流通模式 物流系统的功能结构还受可用的物流载体的影响 总之：并不是一个物流系统涉及越多功能要素越好，关键是要在满足物流系统基本目标的前提下降低物流成本,物流系统结构-物流系统的基本结构,1.3 物流系统的治理结构 物流系统的治理：是指物流系统资源配置的管理和控制的机制和方法。 多边治理模

16、式：是指不管哪一个物流系统，所需要的所有资源都能够从物流市场上通过交易购买得到。 三边治理模式：是指通过物流资源的需求方、供给方和第三方（法律）来共同治理的模式。 双边治理模式：是指通过物流资源买卖双方共同治理的模式。 单边治理模式:是指一体化治理,物流系统结构-物流系统的基本结构,1.4 物流系统的网络结构 在网络结构上物流系统有两个要素组成：点和线 点（结点）：在物流系统中供流动的商品储存、停留，以便于进行相关后续作业的场所。如工厂、码头、商店、仓库等。 点的功能分类: 单一功能点：只具有某一种功能或以某种功能为主； 复合功能点：具有两种以上物流功能，一般处于物流过程的中间； 枢纽点：物流

17、功能齐全；对整个物流网络起着决定性和战略性的控制作用。,物流系统结构-物流系统的基本结构,1.4 物流系统的网络结构 线：连接物流网络中的结点的路线 线的特点： 方向性：双向； 有限性：由起点和终点限制； 多样性：运输方式； 连通性：不同线之间的转换； 选择性：载体和具体路径； 层次性：干线和支线。,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,2.1 物流要素集成原理 物流要素集成化：通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素进行统一规划，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够按照整体最优要求运作，从而实现物流系统要素之间的有机联系，达到物流系统整体最优化的目的的过程。 物

18、流要素集成动机： 传统储运业向现代物流业转化的需要 由物流要素的复杂性决定 提高物流运作效率的需要 生产、销售和消费发展对现代物流的需要 建立现代企业供应链的需要,2.1 物流要素集成原理 物流要素集成的角色： 物流要素集成者：规划者，设计者，协调（控制）者 物流要素被集成者：要素所有者，运营者，管理者 第四方物流: 第四方物流的概念是首先由安盛咨询公司提出的，其主要定义为“一个供应链集成商”，这集成商既能调配和管理组织自身，又能给客户提供物流增值及互补性服务，利用资源、能力与技术，为客户提供全面的供应链解决方案。另外第四方物流也可以理解为是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源作进一步的

19、整合，并为用户提供全面供应链物流的解决方案的集成商。 3PL与4PL的区别： 在通常情况下，第三方物流供货商不可能向客户提供整个供应链的物流服务，譬如企业信息整合，客户动态事件管理，客户协同综合管理等； 第四方物流偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本，而3PL则是偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本。,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,2.1 物流要素集成原理 物流要素集成结果的表现形式 要素一体化（纵向一体化） 战略联盟供应链模式 资源共享模式 市场化模式,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,2.2 物流网络化组织原理 含义：将物流经营管理

20、机构、物流业务、物流资源和物流信息等要素的组织，按照一定网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和最优总成本等要求的过程。 物流网络化的优点： 扩大市场覆盖面； 提高网络效率； 提高要素的收益率； 增强竞争能力，增强要素抗风险的能力。,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,2.2 物流网络化组织原理 物流网络的组织者 物流网络组织者； 物流网络被组织者。 物流网络化要解决的问题 资源配置 结点数量 结点规模 结点地址 物流网络化方法 利用成熟的软件：TRANSCAD，ILOG，MAPINFO 利用运筹学方法：图论，网络优化等。,物流系统结构-物流系统结构内部运动原

21、理,2.3 物流接口无缝化原理 含义：按照物流系统化和物流要素集成化原理要求对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程5个流动要素，信息、资金、结构、人员等生产要素，技术标准、运作规范、管理制度等机制要素进行内部和外部连接，使系统要素之间、系统与系统之间成为无缝连接的整体过程。 物流接口无缝化的目的：消除系统内和系统外在边界上的差异，提高系统集成度，实现系统目标,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,2.3 物流接口无缝化原理 物流接口无缝化内容： 流动要素：流体、流向和载体等 生产要素：资金、信息和人员等 机制要素：技术标准、运作规范和管理制度等 物流接口无缝化的必要性： 物流系

22、统存在的要求 物流系统快速反映的要求 降低接口损耗,物流系统结构-物流系统结构内部运动原理,物流学的研究内容,战略层：物流系统规划与设计 网络规划 运输规划 库存分布 信息系统规划 战术层：中、短期的计划 库存控制 运输路线 作业层：每日的管理 配送 运输组织,物流决策三角形,物流系统规划,本将主要内容 1、物流系统规划基本知识 2、区域物流系统规划 3、企业物流规划,物流系统规划-物流系统规划基本知识,1.1 物流系统规划的重要性 物流的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的规划 物流过程“效益背反”现象需要统一规划协调 “规划协调”消除物流重复建设 物流建设投资需要引导 实现我国物流跨越式发

23、展的需要 企业物流系统发展的需要供应链物流,1.2 物流规划的层次和主要内容 国家级物流规划：物流基础设施和基础网络； 省市级物流规划：物流基地、物流中心和配送中心等； 经济运行部门的物流规划：如铁道部，交通部等； 企业物流规划 科教层面的规划,物流系统规划-物流系统规划基本知识,物流系统规划-区域物流系统规划,2.1 区域物流系统规划的重要意义 2.2 区域物流系统布局原则：按“经济区域”而不是按“行政区域” 2.3 目前我国区域物流系统格局 环渤海物流圈:以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的； 长江三角洲物流圈:以上海、南京、杭州和宁波为中心的； 环台湾海峡物流圈:以厦门和福州为中心的环

24、台湾海峡物流圈； 珠江三角洲物流圈：以广州和深圳为中心的珠江三角洲物流圈。,物流系统规划-区域物流系统规划,2.4 区域物流系统的竞争优势取决于 产业发展环境：政策、法规等； 物流系统生产要素：物流基础设施和物流信息平台； 企业组织与企业战略 市场需求情况 2.5 区域物流系统规划的任务 形成明确的行业发展目标和发展战略 合理配置资源：土地资源、人力资源、使用权资源等； 与政府管理程序及相关规划之间衔接：如交通建设项目管理等； 指导企业参与市场竞争：如指导企业进行战略协同,2.6 区域物流系统的结构 三大服务领域、两个基础平台、一个产业宏观发展政策环境及一个企业群体。 三大领域为：国际物流；区

25、域物流；市域物流。 两大基础平台：物流基础设施平台；物流基础信息平台。 适于产业发展、规范化、具有政府主管部门协同能力的政策环境 具有相互补充的核心业务能力，构成物流行业主体的企业协作群体。,物流系统规划-区域物流系统规划,2.6 区域物流系统的结构 2.6.1两大基础平台之物流基础设施平台 物流基础设施平台是由物流园区、外部交通基础设施、货运通道、配送道路体系构成。需要强调的是：系统的整体衔接，克服系统瓶颈。 建设主体：政府、企业 建设过程中受到规划的控制,物流系统规划-区域物流系统规划,2.6 区域物流系统的结构 2.6.2 两大基础平台之物流基础信息平台 特点：提供一个公共地物流信息基础

26、，采用物流信息服务中心或物流数据中心的形式，政府支持建设、企业化运营的方式进行运作。 基本结构形式见下图,物流系统规划-区域物流系统规划,移动通信,子系统,交通状态信息,发布子系统,交通状态监,测子系统,车辆定位,子系统,交通监控,分系统,仓储管理,分系统,运行车辆管,理分系统,道路交通紧急,救援分系统,区域物流共用信息平台,公众信息发布,分系统,物流市场交易,分系统,企业物流管理,分系统,共享信息层,增值服务层,部门管理层,基础功能层,物流基础信息平台,2.7 规划内容 需求分析（需求量、需求类型） 系统概念方案 物流基础设施规划： 明确设施规模、位置、功能要求、设施间协调关系等问题。 物流

27、信息系统规划 系统总体结构（公用平台与企业专用系统之间的关系、政府相关系统之间的关系等） 系统信息组织方案 系统基本建设单元的技术要求和整合要求 产业总体发展战略与政策规划 政府的市场管理方案；政府的产业技术战略 政府部门的协同工作机制；政府的人才战略 政府的基础设施建设支持,物流系统规划-区域物流系统规划,SWOT分析工具介绍,SWOT分析的定义：所谓SWOT（态势）分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）、弱点因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列起

28、来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。 步骤： 分析环境因素 构造SWOT矩阵 制定行动计划,SWOT之优势与劣势分析（SW）,竞争优势：是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标赢利。但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。 由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。,

29、SWOT之机会与威胁分析（OT）,对环境的分析有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析：即从政治（法律）的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境变化对本企业的影响： 政治的法律的：垄断法律；环境保护法；税法；对外贸易规定；劳动法；政府稳定性； 经济的：经济周期；GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀；失业率；可支配收入；能源供给；成本； 社会文化的：人口统比收入分配；社会稳定；生活方式的变化；教育水平；消费； 技术的：政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播的速度；折旧和报废速度。,SWOT之构造矩阵：优势-弱势-机会-威胁矩阵(SWOT),机会-O

30、,1 2 n,1 2 n,1 2 n,1 2 n,1 2 n,1 2 n,1 2 n,1 2 n,优势-S,弱势-W,威胁-T,优势项目,弱势项目,利用机会 克服弱势,减少弱势 回避威胁,利用优势 回避威胁,发挥优势 利用机会,SO,WO,ST,WT,SWOT矩阵是制订战略的匹配阶段的分析工具。 这个矩阵是在内部、外部关键成功因素确定的基础上，根据判断结果将内部优势与弱势、外部机会与威胁分别列出，由内部与外部的两种状态以及相互匹配关系，形成了左列四种不同的组合。,SWOT之制定行动计划,最小与最小对策（WT对策），即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。 最小与最大对策（WO

31、对策），即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大。 最小与最大对策（ST对策），即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。 最大与最大对策（SO对策），即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。,物流系统规划-企业物流规划,3.1企业物流系统规划的一般程序 可划分为三个阶段： 项目计划与可行性分析 收集和分析数据 方案设计和提交,物流系统规划-企业物流规划,3.1.1 项目计划与可行性分析 1）项目计划 确定目标 确定衡量标准 确定项目计划,物流系统规划-企业物流规划,3.1.1 问题的定义与项目计划

32、2）可行性分析 现状分析 包括内部、外部、竞争和技术的评估与分析。 内部分析的内容 外部分析的内容 机会分析 通过当前的物流过程与实践进行评价，确定具有改进潜力的方面。 成本-效益分析 包括服务的改进与成本的降低。,表 可行性分析-内部分析的内容,表 可行性分析外部分析的内容,物流系统规划-企业物流规划,3.1.2 收集和分析数据 1）假设与数据收集 确定数据分析方法 给出假设前提 确定数据源 收集数据 2）分析 定义所分析的问题 基本方案分析 方案比较 灵敏度分析,物流系统规划-企业物流规划,3.1.3 方案提交 1）推荐23个最佳方案 2）对推荐的几个方案进行成本评价 3）进行风险分析,3

33、.2 企业物流规划的时机 需求 客户服务 产品特性 物流成本：对于物流费用较高的食品等企业； 定价策略：如出厂价转变为到厂价；,物流系统规划-企业物流规划,物流系统规划-企业物流规划,3.3 企业物流规划的指导原则 总成本概念：如安全库存的决策，要同时考虑缺货成本和库存保有成本； 多样化分拨： 1）不对所有产品提供同样的客户服务； 2）供货方式多样化，如大订单直供，小订单从RDC供； 混合战略：如自有仓库加公共仓库； 合并；如将小批量运输合并为大批量运输； 推迟：原则是分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到订单之后；,3.3 企业物流规划的指导原则 推迟的分类：形式推迟和时间推迟

34、 形式推迟： 贴标签：如金枪鱼罐头; 包装：如标准件； 生产：如戴尔电脑； 组装：如惠普； 时间推迟：针对单位价值高的产品；如汽车等；,物流系统规划-企业物流规划,物流园区规划,本讲主要内容 物流园区的概念、特点与作用 物流园区的分类及功能 物流园区的区位选择 物流园区的建设和运作模式 国外物流园区的发展状况 我国物流园区的建设,物流园区规划-物流园区的概念、特点与作用,1.1 物流园区的概念 最早出现在东京 物流园区：是对物流组织管理节点进行相对集中建设与发展的、具有经济开发性质的城市物流功能区域；同时也是提高物流服务水平、降低物流成本且具有产业发展性质的经济功能区； 空间概念 物流园区与物

35、流中心的区别,物流园区规划-物流园区的概念、特点与作用,1.2 物流园区的特点 物流园区基础设施建设的投资大，回收周期长，单独企业无法承担 实现集约化和规模效应 统一规划，减少城市交通运输压力,物流园区规划-物流园区的概念、特点与作用,1.3 物流园区的作用 集约化作用：基础设施的集约、货物处理的集约、技术处理的集约和管理的集约； 有效衔接作用：便于不同运输方式的衔接； 对联合运输的支撑作用 对联合运输的扩展作用 对提高物流水平的作用 对促进城市经济发展的作用,物流园区规划-物流园区的分类及功能,2.1 物流园区的分类 按物流服务地域分： 国际性物流园区 全国性物流园区 区域性物流园区 城市物

36、流园区 按服务对象分： 服务生产企业的物流园区 服务零售业企业的物流园区 面向全社会的物流园区,2.1 物流园区的分类 按主要功能分：,物流园区规划-物流园区的分类及功能,2.2 物流园区的功能 物流组织管理功能 分拣包装 集疏中转 储存保管 市场信息 货物配载 经济开发功能 新建设施的开发功能 既有设施及资源的整合功能,物流园区规划-物流园区的分类及功能,3.1物流园区区位选择的影响要素 物流园区选址的出发点 定位在城乡结合处，以解决市内交通拥挤 定位与交通枢纽或产品生产与销售的集散地区 物流园区空间布局特征 接近市区 靠近交通主干道 地价便宜 劳动力资源丰富 可达性良好 靠近铁路枢纽 位于

37、集中消费物流区 其规划有别于物流企业规划,物流园区规划-物流园区的区位选择,3.2 物流园区区位选择的评价体系 定性分析 地理位置与城市布局 位置与主要货物流向之间的关系 物流园区与交通的关系 物流园区与口岸的关系 物流园区区位选择的定量评价指标 与货运通道相关的指标：自然密度，连接度，道路可达性 与配送道路体系相关的指标：准时配送覆盖率，配送道路体系覆盖范围,物流园区规划-物流园区的区位选择,物流园区规划-物流园区的建设和运作模式,4.1 物流园区的规划建设原则: 科学选址原则 统一规划原则 市场化运作原则 高起点现代化原则 柔性化原则 风险预防原则 人才优先原则,4.2 物流园区的运作模式

38、 经济开发区模式 主体企业引导模式 工业地产商模式 综合运作模式,物流园区规划-物流园区的建设和运作模式,物流园区规划-国外物流园区的发展状况,5 国外物流园区的发展状况 在西方国家也属于近10年发展起来的新事物，处于迅速发展阶段； 在日本称为物流园区(Distribution Park) 在德国称为货运中心(Freight Center) 国外物流园区的建设与运作: 政府统一规划， 如：1） 荷兰政府为物流园区建设提供咨询服务； 2）德国政府推行综合运输政策，鼓励发展多式联运，专门建设货运中心 ； 采取优惠政策，鼓励物流园区的建设 如：1）日本、比利时等采用减免税收，提供低息贷款，提供基础设

39、施建设资金资助等鼓励物流园区建设政策； 2）德国采用联邦政府统筹规划，州政府扶持建设，企业自主经营的发展模式； 企业自主经营：入驻物流园区的企业自主经营，照章纳税，依据自身的需要，建设相应的库房，堆场，车间，配备相关的机械设备何辅助设施,物流园区规划-我国物流园区的现状,物流园区规划案例,介绍：2001年初，在北京市通河区驹桥镇建成的华通物流园一号仓库，其建筑面积达2.3平方米，拥有2.29万个标准货位、2300个国际标准的货物和60多套各式机械设备及智能化的仓库管理系统。开业一年间，这家全国最大、设施最先进的物流园区耗费巨资兴建的高科技仓库却未能与外界签订一笔真正的商业合同，整个物流园显现出

40、运作危机。 思考： 社会对物流错误的理解 物流技术及其应用环境问题 物流园区是不是造出来的？,配送中心规划,本讲主要内容 1、配送中心概述 2、配送中心规划 3、配送中心区域布置规划 4、配送中心分拣作业系统规划,1、配送中心概述 1.1 配送中心的概念配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。 配送中心（Distributioncenter）中华人民共和国国家标准物流术语 从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）

41、多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。,配送中心规划-配送中心概述,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.2 配送中心的分类 按服务范围分类 城市配送中心 区域配送中心 按配送中心的功能分类 储存型配送中心 流通型配送中心:包括通过型或转运型配送中心 加工型配送中心,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.2 配送中心的分类 按物流设施的归属分类 自有型配送中心 公共型配送中心 合作型配送中心 按运营主体的不同分类 制造商型配送中心M.D.C(Distribution Center built by Maker) 批发商型配送中心W.D.C (D.C built b

42、y Wholesaler) 零售商型配送中心Re.D.C ( D.C built by Retailer ) 专业物流配送中心 T.D.C ( D C built by TPL ),配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.2 配送中心的分类,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.3 配送中心的功能 商品进销功能 仓储保管功能 分拣配送功能 流通加工功能 信息提供功能,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.4 配送中心的作业流程,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.4 配送中心的作业流程 整个作业过程包括： 进货：进货作业包括把货品做实体上的接收，

43、从货车上将其货物卸下，并核对该货品的数量及状态( 数量检查、品质检查、开箱等 )，然后记录必要信息或录入计算机 搬运：在配送中心的每个作业环节都包含着搬运作业。 储存：储存作业的主要任务是把将来要使用或者要出货的物料做保存，且经常要做库存品的检核控制。 盘点：为了有效的控制货品数量，需要对各储存场所进行盘点作业。 订单处理：由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，包括有关客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理以及出货配发等。,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.4 配送中心的作业流程(续) 拣货：每张客户的订单中都至少包含一项以上的商品，将这些不同种类数量的商品由配送中

44、心中取出集中在一起，此即所谓的拣货作业。 补货：补货作业包括从保管区域将货品移到拣货区域，并作相应的信息处理。 出货：将拣取分类完成之货品作好出货检查，装入合适的容器，做好标示，根据车辆趟次别或厂商别等指示将物品运至出货准备区，最后装车配送。 配送作业：配送是指将被订购之物品，使用卡车从配送中心送至顾客手中的活动。,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.5 配送中心的基本构成,配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.5 配送中心的基本构成(续),配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1.5 配送中心的基本构成(续),配送中心规划-配送中心概述,1、配送中心概述 1

45、.6 建设配送中心的目的 1） 扩大市场占有率 2） 降低成本 资源、人员的统筹利用 配送线路的缩短 3） 提高服务质量 降低交货时间 提高交货频度 降低缺货率、误配率 紧急配送、假日配送 流通加工,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2.1 配送中心系统规划的内容 主要包含3部分,如下图,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2.2 配送中心系统规划程序 分为五个主要阶段 筹划准备阶段 总体规划阶段 方案评估阶段 详细设计阶段 系统实施阶段,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2.2 配送中心系统规划程序 (1)筹划准备阶段 确定建设配送中心的定位及目标 如:和生

46、产工厂以及仓库的关系，配送中心的规模以及配送中心的服务水平基本标准 配送中心的选址 明确配送中心的背景资料 包括配送对象的地点和数量，配送商品的类型、库存标准、配送中心的作业内容等等,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2.2 配送中心系统规划程序(续) (2) 总体规划阶段 1） 配送中心规划的基础资料分析 2） 配送中心的规划条件确定:如运转能力、自动化水平等 3） 配送中心的功能流程 4） 配送中心的平面布置 5） 信息系统规划 6） 运营设计:如作业程序与标准,管理方法和各项规章制度等 7） 制订进度计划 8） 建设成本的概算,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2

47、.2 配送中心系统规划程序(续) (3) 方案评估阶段:采用系统评价方法或计算机仿真的方法等 (4) 详细设计阶段 装卸、搬运、保管所用的机械和辅助机械的型号规格； 运输车辆的类型、规格； 装卸搬运用的容器形状和尺寸； 配送中心内部详细的平面布置与机械设备的配置方案； 办公与信息系统的有关设施规格、数量等。 信息系统的设计 运营系统的设计,配送中心规划-配送中心规划,2、配送中心规划 2.3 配送中心的选址 包括2个方面的含义：地理区域的选择和具体地址的选择。 选址的主要考虑因素 1） 客户的分布 2） 供应商的分布 3） 交通条件 4） 土地条件：如地形的限制、土地大小与地价等 5） 自然条

48、件：例如湿度、盐分、台风、地震等 6） 人力资源条件：如劳工的来源、技术水准、工作习惯、工资水准等因素 7） 政策环境：包括企业优惠措施（土地提供，减税）、城市规划（土地开发，道路建设计划）、地区产业政策等,3、配送中心区域布置规划 3.1 配送中心系统布置的定义和程序 定义：就是根物流作业量和物流路线，确定各功能区域的面积和各功能区域的相对位置，最后得到配送中心的平面布置图。 程序：借鉴系统布置设计（SLP）方法，配送中心系统布置的一般程序如下图所示。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,配送中心系统布置的一般程序,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.2 规划资

49、料分析 规划资料的解释：就是影响配送中心系统规划的基础数据和背景资料，主要包括如下几个方面： EEntry：指配送的对象或客户IItem：指配送货品的种类QQuantity：指配送货品的数量或库存量RRoute：指配送的通路SService：指物流服务水平TTime：指物流的交货时间CCost：指配送货品的价值或建造的预算 规划资料的分析： 物品特性分析：如货物价值和货物重量特性等； 储运单位分析：储运单位包括P-托盘、C-箱子和B-单品 EIQ分析 ：如EQ、IQ分析等,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.3 配送中心的主要作业流程分析 首先，分析每类物料的作业

50、流程，应将具有相同流程的货物作为一类（如A、B、C、D）； 然后，作出配送中心作业流程表，用数字1，2，3表示每组货物的作业顺序；,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.3 配送中心的主要作业流程分析,表 配送中心作业流程表,注：1，2，3，4，5表示流程的先后顺序,3,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.4 作业区域设置 作业区域包括物流作业区及外围辅助活动区 各作业区的基本运转能力分析，如： 1） 仓储区能力估算 2） 拣货区的储运能力规划 原则：拣货区以单日出货货品所需的拣货作业空间为主，故以品种数及作业面积为主要考虑因素，一般拣

51、货区的规划不需包含当日所有的出货量，在拣货区货品不足时则由仓储区进行补货,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.4 作业区域设置 2） 拣货区的储运能力规划 步骤： 年出货量计算 估计各货品别出货天数 计算各货品单位时间出货量 ABC分析：对各类货品制定不同的拣货区存量水准。各类货品的存量水准乘以各类别的货品品项数，即可求得拣货区储运量的初估值。 区域面积的规划 式中hj为第j种货物每日的作业量（t），为该区域的面积利用系数（t/m2）,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.5 物流相关性分析 物流相关分析即对配送中心各区域间的物流量进行

52、分析，用物流强度和物流相关表来表示各功能区域之间的物流关系强弱，确定各区域的物流相关程度。 物流量分析即汇总各项物流作业活动从某区域至另一区域的物料流量（如表所示）,配送中心规划-配送中心区域布置规划,根据各区域间物流量的大小，将其分为5个级别，分别用A、E、I、O、U表示，其中A：超大； E：较高 I：一般 O较小 U可忽略。从而可以得到各区域物流相关表（见表所示）,A,I,I,O,U,O,O,I,U,E,O,O,O,I,U,E,O,O,O,I,U,E,O,O,O,I,U,E,I,I,I,I,I,A,I,I,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.6 活动相关性分析

53、 各作业区域间的活动相关关系可以从以下几个方面考虑： 1) 程序性的关系:因物料流、信息流而建立的关系 2) 组织与管理上的关系:同一部门的功能区域应紧密布置 3) 功能上的关系:如相同功能的区域尽量紧密布置 4) 环境上的关系:因操作环境、安全考虑上需保持的关系 根据以上相关要素，对任两个区域的相关性进行评价，一般将区域间的相关程度分为六个等级，如A、E、I、O、U、X等六级，包括绝对重要、重要到不可接近等。确定各要素接近程度的等级后，再以加权平均的方法计算两两区域间的重要相关程度（见下表所示）。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,各功能区域的相关表,a,o,i,e,e,u,i,o,i,e

54、,e,u,i,i,i,e,u,o,e,e,e,i,o,a,i,e,i,e,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.7 区域布置 1）区域布置方法有两种 流程性布置法 根据物流移动路线和物流相关表作为布置的主要依据，适用于物流作业区域的布置 活动相关性布置法 根据各区域的综合相关表进行区域布置。一般用于整个厂区或辅助性区域的布置。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.7 区域布置 2）配送中心区域布置的方法和步骤如下： 1物流作业区域的布置 决定配送中心对外的联外道路形式 决定配送中心厂房空间范围、大小及长宽比例。 决定配送中心内由进货到出

55、货的主要物流路线型式 按物流相关表和物流路线配置各区域位置 2 行政活动区域的配置 一般配送中心行政办公区均采用集中式布置，并与物流仓储区分隔，但也应进行合理的配置。 行政活动区域内的配置方法：首先选择与各部门活动相关性最高的部门区域先行置入规划范围内，再按活动相关表，将与已置入区域关系的重要程度依次置入布置范围内。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.7 区域布置 2)配送中心区域布置的方法和步骤如下： 3 确定各种布置组合 根据物流相关表和活动相关表，探讨各种可能的区域布置组合。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.8修正 根据一

56、些实际限制条件进行必要的修正与调整。这些因素包括： 1）厂房与土地面积比例：厂房建筑比率、容积率、绿地与环境保护空间的比例及限制等因素。 2）厂房建筑的特性：建筑造型、长宽比例、柱位跨距、梁高等限制或需求。 3）法规限制：土地建筑法规、环保卫生安全相关法规、劳动法等因素。 4）交通出入限制：交通出入口及所在区域的特殊限制等因素。 5）其它：如经费预算限制、政策配合因素等。,配送中心规划-配送中心区域布置规划,3、配送中心区域布置规划 3.9方案评估 在系统规划设计阶段，通常需针对不同的物流设备选择，分别制定区域配置方案，最后通过对各个方案进行比较评估，从中选择一个最优方案。,配送中心规划-配送

57、中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 分拣作业就是将用户所订的货物从保管处取出，按用户分类集中、处理放置。,配送中心规划-配送中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 4.1拣选作业方式 配送中心的拣选作业方式有许多种： 1)按订单的组合可以分为按单拣选和批量拣选 按单拣选即按订单进行拣选，拣选完一个订单后，再拣选下一个订单； 批量拣选方式是将数张订单加以合并，一次进行拣选，最后根据各个订单的要求再进行分货。,配送中心规划-配送中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 4.1拣选作业方式 配送中心的拣选作业方式有许多种： 2)按人员组合，可以分为单独拣选方式（

58、1人1件式）和接力拣选式（分区按单拣选） 单独拣选方式即1人持1张取货单进入拣选区拣选货物，直至将取货单中内容完成为止； 分区拣选方式是将拣选区分为若干区，由若干名作业者分别操作，每个作业者只负责本区货物的拣选，携带一张订单的拣选小车依次在各区巡回，各区作业者按订单的要求拣选本区段存放的货物，一个区域拣选完移至下一区段，直至将订单中所列货物全部拣选完。,配送中心规划-配送中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 4.1拣选作业方式 配送中心的拣选作业方式有许多种： 3)按运动方式，可以分为人至货前拣选和货至人前拣选 人至货前拣选即人（或人乘拣选车）到储存区寻找并取出所需要的货物； 货

59、至人前拣选是将货物移动到人或拣选机旁，由人或拣选机拣选出所需的货物。,配送中心规划-配送中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 4.2拣选信息 拣货信息是拣货作业的原动力，主要目的在指示拣货的进行。 常见拣选信息传送方式有: 传票拣选 拣选单拣选 拣选标签 电子标签辅助拣选 IC卡拣货 自动拣选,配送中心规划-配送中心分拣作业系统规划,4、配送中心分拣作业系统规划 4.3拣选策略 决定拣选策略的四个主要因素为：分区、订单分割、订单分批及分类: 1） 分区策略 拣选单位分区：如箱装拣选区、单品拣选区、或是具有特殊货品特性的冷冻品拣选区等。 拣选方式分区：如在同一单品拣选区中，按拣选方式的不同，又可分为台车拣选区和输送机拣选区。 工作分区：由一个或一组固定的拣选人员负责分拣某区域内的货品 2） 订单分割策略 将订单分成若干子订单交由不同拣选区域同时进行拣选作业,配送中心规划-配送中心分