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2、素质要求何经理PM17:0017:456月03日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45服务态度和工作态度何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45礼貌用语和禁忌用语何经理PM17:0017:456月04日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45各部门岗位职责何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月05日AM08:0
3、008:45军训文经理AM09:0009:45客人投诉的处理方法何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45突发事件的处理方法PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:456月06日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45促销技巧何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45各类操作程序文经理PM15:0015:45PM16:0016:45各类表格的使用PM17:0017:456月07日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45托盘的操作技巧培训经理AM10:0010:
4、45AM11:0011:45PM14:0014:45各类台/卡/房收费标准培训经理PM15:0015:45酒水牌PM16:0016:45PM17:0017:456月08日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45酒水知识出品部AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月09日|6月10日AM08:0008:45军训保安部AM09:0009:45分部门培训何经理及培训经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0
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6、008:45实际操作何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月19日6月21日AM08:0008:45考核评估何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:456月22日|6月27日AM08:0008:45综合演习何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:0010:45AM1
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