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文档简介
1、2015微信解决方案 Contents微信发展的趋势1什么是微信公众平台2企业为什么要选择微信公众平台3趣众互动能为企业做什么4相关资源介绍以及报价5 微信发展的趋势2011年1月21日腾讯公司推出了手机聊天软件微信2015年1月15日用户达到6亿微信于2012年8月推出了微信公众平台, 个人和机构都可以建立一个微信公众账号,与特定群体进行文字、图片、语音的全方位沟通和互动微信已经成为中国移动互联网领域内最成功的产品之一 什么是微信公众平台微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动
2、。Web Service & Solution25%图片10语音%15%图片微信公众平台信息输出种类比例公众平台50%文字输出 企业为什么选择微信公众平台品牌宣传一对一精准营销微信个性化服务交流互动性目标用户准确客服在线微信公众平台优势a品牌宣传精准营销1、一对一的精准营销,了解每一个顾客的需求2、信息,推送企业相关信息,以及活动内容1、单击宣传企业,建立品牌知名度,推送顾客关心心感兴趣的话题和自己的产品信息此2、让更多的大众认知到你的产品。每个个人的微信信息页,都会出现所关注的品牌的LOGO微信公共平台优势b沟通互动目标准确用户年龄集中20-45岁用户,占比80%。用户群体多为消费能力强、白
3、领阶层、高端商务、时尚的iphone一族。1、微信最核心的定位是沟通工具,互动性强,肯定是有问必答2、可以直接进行语音对话,对顾客的疑问和需求可以一对一的答复 微信公共平台优势c客服在线个性服务1、微信活动:一站到底、刮刮卡、幸运大转盘2、服务查询:提供订餐查询、以及生活服务查询3、搜索店内商品:做好关键字,直接回复相关文字即可获得产品信息1、设置相应的关键字查询,并且是全天24小时智能回复,可以更好的宣传自己的产品,让顾客感觉很人性化。2、人工客户在线解疑答惑 趣众能为客户做什么2341完善账号信息和功能设置头像及二维码微信代认证服务(需企业配合提供相关资料)起到提高企业知名度和真实度作用对
4、企业公众账号关注人群进行分类对于不同的人群进行不同分类, 推送不同的信息编写企业公众账号介绍编写欢迎语与企业沟通协调, 编辑合适的关注 欢迎回复词为企业开通公众账号企业提供所需认证材料 基础服务内容设置 基础服务实时消息 基础服务用户管理 中级服务开发平台的生活服务助手开发成一个生活服务平台,提供二十多项服务优惠券获取 中级服务开发模式平台的应用于微信活动 中级服务开发模式平台的应用于微信活动高级服务企业3G网站企业3G网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,不但提高了信息量,企业可通过提供微网站页面效果图,网站素材资料和网站结构图,由微信管家线下团队,为企业制作符合企业要求的微网站。此功能需根据企业微网站需求进行评估并单独计费。 案例展示赣州生活助手,是一个3G网站,关于赣州的生活信息以及推荐赣州美食推荐,商家整合合作商家信息推荐,根据商家需求定制最新活动展示 趣众互动资源整合 推广方式二维码制作,二维码通过趣众互动的网络资源,为企业微信进行在线宣传推广,为
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