思迅易捷通8使用手册_W

1、 易捷通-使用手册思迅易捷通8使用手册深圳市思迅软件股份有限公司Shenzhen International Solusoft Software Co.Ltd.(SISS)第 1 页 易捷通-使用手册内容提要 本手册是“思迅易捷通”商业管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“思迅易捷通”系统的使用操作。 本手册主要包括系统介绍、安装、管理使用、POS 前台操作等，内容详尽，配有 大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。版权属于深圳市思迅软件股份有限公司。版权所有，翻印必究。未经深圳市思迅软件股份有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录

2、、 翻印、改作或仿制。深圳市思迅软件股份有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改， 此种更改将不另行。 本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可 能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这 些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合。 第 2 页 易捷通-使用手册目录引言6第一部分 产品概述7第一章 产品介绍8产品简介8系统结构8产品特点10第二部分 系统安装11第二章 运行环境要求12单机和网络版12第三章 安装前准备13系统硬件准备13系统软件准备13软件产品准备13第四章 安装与卸载14安装步骤14

3、安装操作系统14安装数据库服务器14安装加密锁16安装易捷通数据库18安装 POS 前台程序19第一次使用21卸载22第三部分 管理系统22第五章 基本 . 23模块简介23供应商23品类组织表24商品24调价单26组合商品27商品查询27基础代码27账务代码28商品设置28机构仓库28助记码更新29编号修改29第六章 采购管理30模块简介30采购30采购订单31采购收货单32采购退货34采购退货单.第 3 页 易捷通-使用手册永续订单35采购查询35订单状态监控36采购设置36第七章 批发管理38模块简介38客户. 38批发销售单38批发退货40批发退货单40批发价调价单41客户商品关系41

4、库存查询41业务员销售提成41客户销售查询42批发销售查询42批发类单据查询42第八章 库存管理43模块简介43盘点43盘点号申请45手工盘点45存货盘点单45盘点差异处理46库存查询47库存异常47库存调整47调成本价47组合拆分48转仓单48第九章 零售管理50模块简介50零售管理50促销管理51零售设置53销售管理54收银对帐54销售分析54第十章 会员管理56模块简介56会员卡设置56会员57批量制卡57发卡57卡管理57查询57积分转储值58第十一章 短信管理59第 4 页 易捷通-使用手册短信设置59短信组管理59短信成员管理60短信查询60短信发送60第十二章 系统管理61模块简

5、介61操作员管理61数据库管理62数据管理62系统设置63操作日志64历史数据删除64第四部分 前台 POS 系统65第十三章 使用前准备66第十四章 进入和退出67进入系统67退出67第十五章 使用前设置68设置68前台设置72第十六章 收银操作78收银主界面78POS 功能描述79一般业务介绍80特殊业务介绍83第十七章 特殊功能键86第十八章 其他收银问题89第 5 页 易捷通-使用手册引言欢迎使用“思迅易捷通”产品。本手册适用于“思迅易捷通8”及其后继产品，如发现本手册与 产品有不符之处，请以最新产品为准。 本手册共分四部分，详细描述了“易捷通8”产品的功能及使用方法。第一部分是系统概

6、述，描述了产品概况及系统结构。 第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。 第三部分是管理系统，详细说明了各业务功能的操作与使用方法。包括基本、采 购管理、批发管理、库存管理、零售管理、会员管理、短信管理、系统管理。 第四部分是前台POS系统，详细说明了前台POS系统的操作与使用方法。第 6 页 易捷通-使用手册第一部分产品概述第 7 页 易捷通-使用手册第一章 产品介绍产品简介“思迅易捷通”是由深圳市思迅软件股份有限公司结合多年的行业经验研究开发出来的现 代商业管理系统。整个系统分为前台POS 系统及管理系统。前台POS 系统主要是实 、采购管理、批发管理

7、、库存管理、 零现前台的销售及收银管理；管理系统实现基本售管理、会员管理、短信管理、系统管理。 本产品支持商业零售企业运作的各个环节，能够帮助企业完善物流、信息流及资金流的 管理、全面降低经营成本，实行科学合理订货、提高商品的周转率、降低库存，提高资 金利用率及工作效率。 本产品的适用范围主要包括： 仓储式超市、量贩店、贸易公司、物资供销部门等。 系统结构本系统结构如图所示。易捷通前台 POS 系统管理系统系统结构图前台POS 系统前台POS 系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台POS 系统功能主要包括收银、改口令、对帐、设置及系统管理等。 第 8 页 易捷通-使用手册管理系统管理系

8、统实现了进、销、存、盘等综合管理，的功能结构图如下： 管 理基本采购管理批发管理库存管理零售管理会员管理短信管理系统管理功能结构图基本 首次使用系统，必须先建立基本。基本包括供应商、品类、商品、操作员、 收银员、会员卡类别、会员卡信息等。系统还提供了数据导入导出功能，可以在系统管 理中批量导入基本采购管理 。 采购管理主要是处理与采购相关的业务，包括永续订单、采购订单、收货入库单、采购 退货单、采购业务查询及统计。 批发管理 批发管理主要是处理与批发相关的业务，包括批发销售、批发退货、批发调价、批发 销售查询、业务员销售提成、客户销售查询等。 库存管理 仓库管理主要包括库存报表，以及盘点、组合

9、拆分、库存调整等业务，并可对出入库业务 进行查询及统计。 零售管理 零售管理主要是管理前台零售相关业务。包括销售管理、零售设置、促销管理、价签管理、 销售分析等。 会员管理 会员管理是对卖场会员的管理。包括设置会员类别、会员卡信息、会员折扣，并对会员的 消费情况进行查询及统计。 短信管理 可实现短信单发和对客户、会员、供应商等业务群体及潜在消费群体的功能。 系统管理 系统管理主要完成系统设置、操作员维护和数据管理等工作。第 9 页 易捷通-使用手册产品特点灵活简便，快速使用 三十多万的标准商品库，囊括市场上大部分常见商品，使您实现“不用建立商品， 超市即可开业”的梦想。您还可以在前台销售或入库

10、时，扫描条码自动建档。 全面支持拼音助记码，重码提示筛选，无需记忆冗长的编码，轻松制单与查询。 数据查询方便快捷，提供多种数据模糊查询方式，可在同一界面查询汇总明细甚至前 台POS 销售小票数据。 系统提供流程化的向导操作界面、界面友好直观，前台初始化时提供引导性功能设置， 用户只需懂简单的电脑操作即可熟悉系统的操作，轻松上手。 价格灵活，促销多样 支持多种定价方案，帮助企业制定灵活的价格策略。 进价、批发价、零售价、会员价均可提前调价，到期生效。 自动生成售价。系统可以针对类别设定加价率，并可按规则取舍余数。 提供最低售价保护，提示低于成本价的售价。 支持促销特价、时段特价、按星期设定星期几

11、特价、捆绑促销、指定类别（品牌）特 价多种促销方式。 会员管理，强效易用 提供完善的会员管理模块 支持会员价、会员折扣、会员自动升级功能 超市运作，一目了然 查询销售营业报表、毛利报表，一查即有。 前可同时设定操作日志和敏感操作日志，跟踪收银台的每一笔业务。 全面的权限管理，能够按不同级别控制系统用户可以操作的功能，限制用户可以看到 哪一类数据。 数据安全 严密的系统功能权限管理，支持品类的数据权限管理，严谨的前台收银权限管理， 所有的异常操作系统均有记录； 支持自动备份数据，保障数据安全。 POS 系统、稳如泰山 POS 程序支持目前所有 Windows 版本（95/98/Me/2000/X

12、P/2003/7），支持目前市面 所有主流外设，简单设置即可使用 第 10 页 易捷通-使用手册第二部分系统安装第 11 页 易捷通-使用手册第二章 运行环境要求单机和网络版表 单机与网络版配置第 12 页需求 最低要求 建议配置 服务器 CPU：P4 1.0G 内存：256MB 硬盘：40GB CPU：P4 2.0G 内 存 ：1GB 硬盘：120GB 工作站 CPU：P4 1.0G 内存：256MB 硬盘：10GB CPU：P4 1.0G 内存：512MB 硬盘：40GB POS 机 CPU：P3 800 Hz 内存：128MB 硬盘：10GB CPU：P4 1.0G 内存：128MB 硬

13、盘：20GB 服务器 WINDOWS NT SQL Server 2000 WINDOWS 2000/2003 SQL Server 2000 工作站 WINDOWS 2000 WINDOWS 2000/XP POS 机 WINDOWS 98 WINDOWS 2000/XP 易捷通-使用手册第三章 安装前准备系统硬件准备1. 在安装“易捷通”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有 的硬件。 2. 如果是网络版，同时要求必须准备好网络连接设备，如交换机、网卡、网线等。 系统软件准备1.在安装“易捷通”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好并安 装好所有的操作系

14、统和数据库系统。 如果是网络版，同时要求必须局域网。 SQL Server 建议安装SQL Server 2000 企业版或以上版本。 2.3.软件产品准备在准备好系统硬件和系统软件后，确认你所购买的“易捷通”软件产品是否完整（包括 产品光盘、加密锁等），如你对购买的“易捷通”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我 公司或商。 第 13 页 易捷通-使用手册第四章 安装与卸载安装步骤3.4.5.6.7.8.安装操作系统； 安装数据库服务器（SQL Server）； 安装加密锁； 安装“易捷通”数据库； 安装POS 前台和安装完成。 管理程序； 安装操作系统1. 根据系统的配置要求安装相应的操作系统

15、（如：Microsoft Windows 2000 简体中文版） 和相应的网络配置（如TCP/IP 协议）。 2. 确保网络连接没有问题，可以使用Ping 命令测试，另外最好为每一工作站和POS 机分 配一固定IP 地址。 安装数据库服务器建议安装MS SQL Server 2000 或以上版本。1.MS SQL Server 数据库要在服务器或单机（针对单机版本）上安装，安装之前，应确保本机的操作系统为Windows 98/XP/2000/2003。 一般推荐将MS SQL Server 安装在操作系统为Windows 2000 的服务器上；也可以将MS SQL Server 安装在局域网中

16、的任一台Win98/XP 机器上。 注意在Windows 98/XP 中只能安装MS SQL Server 的低端版本，如DesktopEdition/Personal Edition（桌面版），性能与处理能力相对有限，除此之外与MS SQLServer 在Windows 2000 中安装方法是一样的。 MS SQL Server 的详细安装过程请参考Microsoft 公司的SQL Server 安装手册。SQL Server 必须注意以下几点，否则系统将无法正常使用： 在Windows NT/2000/2003/上安装MS SQL Server 时，必须保证Windows 的登录用户为系统

17、管理员，同时MS SQL Server 设置为自动启动。 MS SQL Server 安装时必须默认捆绑启用TCP/IP 网络协议（默认自动安装）。 2.3.4.安装MS1.2.第 14 页 易捷通-使用手册3.过程中，必须将用户许可数设置成尽量大（如：100），如下图所安装MS SQL Server示： 图 选择许可模式 过程中，“身份验证模式”必须为“混合模式”，如下图所示：4.安装MSSQLServer图 身份验证模式第 15 页 易捷通-使用手册5. 安装完成后，必须将SQLServer 设置成“当启动OS 时自动启动服务”，如下图：图 SQL Server 服务管理器安装加密锁安装前

18、准备1.确认你已经从思迅软件公司购买软件产品，并在产品包装附件取得“思迅软件公司软 件产品专用USB 专用加密锁。 确认你的电脑有USB 接口，同时确认电脑上的CMOS 的USB 端口设置已经设置成打开状态（其他的USB 设备可用，如U 盘）。 确认你的电脑安装的操作系统支持USB 接口，目前支持USB 接口的Windows 操作系统版本为： Windows 98/2000/ME/XP/2003。 Windows NT 或Windows 95 必须更新版本或补丁包才支持。 2.3.安装步骤 注意： 你必须先安装USB 加密锁驱动程序，才在电脑的USB 接口中插入USB 加密锁，否则系统有可能要

19、求指定专用的USB 驱动程序，并不能正确安装“软件产品专用USB专用加密锁”。 1. 打开从思迅软件公司购买的软件产品光盘，在光盘上有安装目录Server，在该目录下 有文件Server.exe，运行该文件后界面如下： 点击“数据库安装”，系统在安装完数据库后将自动安装加密锁驱动程序， 或 点击“加密锁安装”，系统不安装数据库而直接安装加密锁驱动程序， 或 点击“安装短信系统”，系统不安装数据库和加密锁直接安装短信系统， 第 16 页 易捷通-使用手册或直接运行该目录下的USB驱动程序drvsetup.exe。图 服务器安装程序 安装完USB 加密锁驱动后，在电脑的USB 口中插入“软件产品专

20、用USB 2.专用加密锁”，这时，电脑屏幕将出现“思迅软件USB 加密锁驱动”等字样。这表示，系统已找到“软件产品专用USB专用加密锁”，并正确自动加载驱动程序。 驱动程序加载完成后，打开电脑的“控制面板系统设备管理器”，你将看到界面如下： 3.图设备管理器 “思迅软件USB 加密锁驱动”显示在列表中，这时表示，你已经正确安装“思迅软件公司第 17 页 易捷通-使用手册软件产品专用USB专用加密锁”。 问题 问题一： 虽然你已经正确按照以上的步骤安装了驱动程序，但不能在电脑的“控制面板 系统 设备管理器”列表中发现“思迅软件USB 加密锁驱动”，或该列表中发现“思迅软件USB 加密锁驱动”，但

21、没有办法正常使用。 处理方法： 确认你在安装前是否满足“一、安装前准备”中的所有条件。 直接运行drvsetup.exe 安装驱动程序。 在电脑的“控制面板系统设备管理器”列表删除“思迅软件USB 加密锁驱动” 项，以清除驱动程序，然后拔出USB加密锁后，再次插入USB接口，系统将重新安装USB 加密锁驱动程序。 在Windows XP 和Windows 2003 中，当安装完驱动后，直接运行drvsetup.exe 安装驱动程序，将USB加密锁插入USB接口时，电脑系统提示的信息可能不一样，你只需按“下 一步”默认安装即可。 安装易捷通数据库1.在安装了SQL Server 的服务器上，将“

22、易捷通”软件产品光盘放入光驱中，运行光盘中的程序：ServerServer.exe。 运行Server.exe 后出现如下界面： 2.图 服务器安装程序 安装程序将自动检测当前服务器上MS SQL Server 的安装配置，程序启动后，检查当3.第 18 页 易捷通-使用手册前配置列表是否正确，如果sa 有口令请输入口令。 在“安装类型”选项中，选择“单店版或连锁版总部”。 4.5. “服务器机器名称”必须为安装SQL Server 数据库系统的机器名称。 6. 确认有关配置正确后选择“安装数据库”按钮，然后根据系统提示完成操作，当出现“安装成功”的提示信息后单击“退出”按钮。 注意： 料，如

23、果以前的资料有用，最好先退出安装，备份原数据资料。 2. 如果在安装数据库过程中，提示错误，此时可将server 目录复制到硬盘中再运行该安装程序再试。 3. 为保证程序正常使用，在系统使用过程中，禁止进行人为非法关机（如直接关闭电源等）， 除此之外，电脑还应安装杀毒软件，并且在杀毒软件中应把该程序设为被保护程序，以免在使用过程中杀毒软件把系统文件删除。 安装 POS 前台程序1.将“易捷通”软件产品光盘放入光驱中，进入“Setup”子目录，运行安装程序“Setup.exe”。 运行安装程序“Setup.exe”后，将出现以下的界面： 2.图 系统安装 第 19 页 易捷通-使用手册3.选择“

24、下一步”后，用户根据安装的内容，选择“安装前台POS 系统”或“安装管理系统”，如果安装机器为前台POS 机，建议只选择“安装前台POS系统”，同时选择“电脑启动时自动进入POS收银”。图 系统安装 继续选择“下一步”后，系统将出现以下要求输入数据库服务器的IP 地址或机器名（建议输入IP 地址，如果你不知道服务器的IP 地址，你可以到安装数据库的服务器上查4.询）和数据库端（一般为默认1433，不用修改）。 图 系统安装 继续选择“下一步”，选择有关选项后，安装程序将开始安装“易捷通”。安装完成 后，将在电脑的桌面上出现“易捷通”的图标。 5.第 20 页 易捷通-使用手册第一次使用1.安装

25、完成后，运行Windows 桌面上的“思迅易捷通”，系统将出现操作员登录窗口（如 图所示）。第一次使用时“1001（系统管理员）”的是“1001”，进入后请注意 马上修改。 图 操作员登录 “1001（系统管理员）”成功登录后，系统将出现以下界面要求输入，门店的编码、 名称等有关信息，门店编码必须唯一，如果为总部或单店，系统默认为“00”。 2.图 第一次使用设置 按要求输入有关信息后，系统进入主界面，用户根据需要设置有关的内容，即可开始 使用该系统。 3.第 21 页 易捷通-使用手册卸载卸载“易捷通”步骤如下： 1. 在“易捷通”程序组中选择“卸载易捷通”，或在Windows“控制面板”窗

26、口中双击“添 加 删除程序”图符运行卸载程序。 2. 在“添加删除程序”窗口中选择“易捷通”，这时“添加删除”按钮将被激活， 单击“添加删除”按钮。 提示： 卸载“易捷通”，将不会删除存在的数据，所有数据都存在系统数据库中，直到你删除该 数据库。 第三部分管理系统第 22 页 易捷通-使用手册第五章 基本模块简介 日常业务：包括供应商、品类组织表、商品设置、商品打印、商品综合查询。 、调价单、组合商品、 价签 更多功能：分店仓库、助记码更新、编号修改、基础代码、账务代码、商品异常查询、 条码价签、改包销售、多品。 供应商供应商按经营方式分为购销、代销、联营、租赁、自产、扣率代销等多种类型。如果

27、同一 供应商对不同商品有多种经营方式时，可按不同供应商处理。 供应商对应了商品信息。如果在商品中指定了主供应商，则在供应商信息中自动显示或者手动增加和删除它所对应的商品信息（如图所示）。 图 供应商 新增供应商时，系统会根据供应商名称的汉语拼音缩写自动产生助记码，如“亚洲科技的 助记码为“YZKJ”。助记码的作用是便于输入和查询。助记码可以自动更新，更新有两种 方式，一种为全部重新生成，另一种为仅助记码为空的重新生成。 第 23 页 易捷通-使用手册品类组织表 商品类别体现商品组织结构，可分级分层管理。系统缺省的类别方案为三级类别，每 级二位编码，每个商品类别属于一个末级类别。 系统最多支持六

28、级类别，每级一位编码，实现精细化品类管理。(启用该特性需要我公 司技术支持。) 在“商品设置”“商品分类”中可以设置类别级数，并定义每个商品只能选择末级类别编码，否则不能录入。 类别是否商品商品可按类别或供应商显示，包括了商品的编码、类别、价格、供应商、规格等信息。如图所示： 图 商 品商品编码商品中有三个编码，分别是货号、自编码和助记码。货号是商品的唯一标识，可用商品条码作为货号。自编码是公司的内部编码，自编码较为灵活，可以不设或是按公司规则 编码。助记码是辅助查询码，根据品名的汉语拼音缩写由系统自动生成。您可以根据公司 的管理特点，合理使用这三种编码。 第 24 页 易捷通-使用手册价格

29、商品价格包括进价、批发价、零售价、会员价和最低售价。最低售价为商品销售出库 的最低价格，如价格低于此价，按最低售价计算。 要调整商品价格时，可以通过调价单来调价，也可以在商品价方式可以在“商品设置”中设置。 中直接修改价格，调其他属性计价方式：分普通、计重、计数三种。 管理库存：自产部类商品、部分联营商品不管理库存。 商品类型：分为普通商品、捆绑商品、制单组合、制单拆分、自动转货和自动加工等。 采购状态：分为正常和停购，状态为停购时，该商品不允许采购。 进项税与销项税：可对每个商品的进项和销项税进行设定。实现了对税务进行一般处理的 功能。商品的税项在部分有关的单据和报表中有所体现。 进货规格：

30、即装箱数。主要用来处理商品出入库和调拨业务时的包装单位换算。出入库单 据中的“装箱数”和“散件数”之间可以自动换算，录入其中一个则自动算出另一个。损耗率：用于生鲜商品。 提成比例：用于计算售货员的销售提成。 附加条码：用于处理一品多码。附加条码在业务进行时将自动转换为对货号的操作。 快速查询在“商品”中，可通过商品编码、名称、助记码对商品进行快速查询。例如：要查找所有带有“可乐”字样的商品。可在输入框中键入助记码“KL”，并选中“模糊查询”， 回车后系统会查出所有带有“可乐”字样的商品记录。 改货号在“商品”中，可删除或修改货号。此操作将删除或修改系统中指定商品的所有数据。 新品录入新品录入前

31、，为了方便录入时重复录入商品信息的相同部分，可以在“商品设置”-“新品默认值”中设置录入商品时的默认值信息。设置后当增加新品时，系统自动填写默认的商 品项（如图所示）。 第 25 页 易捷通-使用手册图 新品录入 选中“新增时复制上条记录”，增加时系统自动复制上一条记录。 选中“新增时前自动保存”，增加时系统自动保存上一条记录并新增一条记录。 系统提供了拥有30 万个商品的标准商品库，选中“输入货号时自动检索标准商品库”， 增加时系统自动检索标准商品库中是否有此条码的商品，如有调出该商品，加快了录入速度。 调价单调价一般是通过调价单来实现（如图所示）。可以调整商品的进价、批发价、售价和会员 价

32、。以单据的方式处理调价，规范了操作，可以跟踪以往的调价记录，可以实现提前调价 和延期生效。同时考虑到业务操作上的灵活性，也允许直接在商品中调整价格。 第 26 页 易捷通-使用手册图 调价单 组合商品商品中商品类型为捆绑商品、制单组合、制单拆分等都称为组合商品。组合商品需要维护其组成成分。其中的捆绑商品若在“POS 设置”设置“启用商品动捆绑销售”，则在POS 前台销售时，会根据输入的成分商品自动组合成捆绑商品进行销售。 商品查询商品查询包括商品综合查询、商品异常查询。系统提供了灵活多样的查询条件，能方便快 速地查询并打印所需的商品报表。 商品综合查询 查询指定商品的商品信息、商品修改记录、商

33、品流转、调价历史、促销历史及一品 多码。 商品异常查询 查询指定条件下的商品异常及商品的异常成本、异常毛利、负库存商品。 基础代码基础代码用于设置基础配置信息。包括职称、民族、学历、企业类型、调整库存原因、盘点差异、品牌、区域、前台退货原因等。 第 27 页 易捷通-使用手册账务代码账务代码用于设置账务中常用到的代码信息，包括有币种、前台付款方式、非交易收入等。 商品设置商品设置包括业务设置、自动编码、新品默认值与商品分类。业务设置业务设置可以设置和商品相关的一些选项： 录入商品时，自动检验商品的PLU 编码（位数分别为7、8、12 录入新品时是否必须输入主供应商； 设置是否在录入新品时零售价

34、必须大于或等于进价； 更新商品信息后立即刷新数据（数据量大时较慢）； 和13 位）； 是在商品中直接调价还是通过调价单调价； 自动编码为了提高商品录入速度，统一商品编码规则，系统提供了设置自动编码功能。自动编码包括货号和自编码。可设置编码位数、顺序号步长、前缀和前缀前位数。 新品默认值系统提供了设置录入新品时的默认值信息。以减少重复录入商品的相同属性信息。商品分类设置类别级数，以及对特殊商品的类别标识。设置零售价计算方法。 机构仓库同一机构允许建立多个仓库，仓库之间调拨可通过转仓单实现。第 28 页 易捷通-使用手册助记码更新通过此功能可以根据需要更新商品或者供应商的助记码。编号修改通过此功能

35、更改商品编号。图编号修改第 29 页 易捷通-使用手册第六章 采购管理模块简介 日常业务：供应商、采购订单、永续订单、采购收货单、采购查询、条码打印、采购退货单、库存查询。 更多功能：采购设置、订单状态监控 采购采购流程制定采购计划编制并审核采购订单传真订单给供应商供应商送货到店收货入库制采购收货单并审核打印采购收货单并签字后交供应商 业务说明1.店铺根据进销存的实际需要（根据系统中目前的库存量、上月销售量、在途库存（已 经订购，在运送途中的）、销售预测和其他因素），制订采购计划； 采购员计算本次需要采购的数量，手工填制“采购订单”； 主管审核“采购订单”； 2.3.第 30 页 易捷通-使用

36、手册4.5.6.采购员将审核过的采购订单打印（或通过系统自动传真），并传真给供应商； 供应商按“采购订单”送货到店铺； 收货员核对货物，验收入库（验收入库时，采用手持盘点机，扫描商品的国际条码方 式点货）； 根据采购订单号调出采购订单，并生成采购收货单； 审核并打印“采购收货单”一式两份，签字后一份给供应商作结账凭证，另一份留底 备查。 7.8.特殊处理数量价格录入错误。此类错误将导致账款和商品采购成本计算的误差。制单时发现此 类错误可即时修改；如果单据已被审核，结算对帐时才发现，应先作退货单将该笔错 误入库单冲抵，之后再按正确的数量价格入库。两张新单的付款日期如设为与原单同 一帐期，财务上容

37、易管理。 一品多码。供应商送到商品的条码可能与订单中的商品编码不一致。对该种情况，收 货部门应按原编码收货入库，但暂不得上架销售，先在该商品的一品多码信息中增加 新的条码并下发到门店，然后才可以通过POS 机销售。 超量送货。对于供应商送货量多于订单数量的情况，根据公司政策，决定是否收货，如收货则采用无订单进货或是补订单方式。 订单过期。供应商送货时所持订单过期，收货时应按公司规定拒收或补发订单作为收货凭证，原订单不得用于收货。 采购员临时采购订单采购订单是向供应商采购商品的原始凭证。由业务员手工创建。采购订单中包含供应商、采购商品信息（如图所示）。 第 31 页 易捷通-使用手册图 采购订单

38、 交货期限：即采购订单的有效期限。若超出交货期限，则订单无效。可在“采购设置” -“采购业务规则”中设置采购订单的默认有效期，一般按大多数供应商在收到订单后 的送货数设置。 经销方式：根据供应商自动带出。 装箱数与散件数：根据商品个量。 中的进货规格换算，输入一个数量，系统自动得出另 一 赠品数：约定由供应商免费赠送的数量在此输入。常用于处理搭赠等情况。 采购收货单采购收货单在商品采购入库时创建，收货单审核后商品库存增加。收货单中包含供应商、入库的商品信息（如图所示）。 第 32 页 易捷通-使用手册图 采购收货单 订单号：可以通过选择订单号调出采购订单，并生成采购收货单，避免了重复输入。 付

39、款日期：系统可根据供应商的结算方式自动计算付款日期。 赠送：供应商免费赠送商品或搭赠商品的数量在此输入。赠送的商品进货成本为零， 将会摊薄商品的成本单价。 通过采购设置，可以在收货入库单中先输入总价，单价根据数量自动算出。 采购收货单审核后系统自动更新商品中的进货价。此选项在“采购设置”-“采购 业务规则”中设置。还可以设置采购收货单审核后自动更新商品中主供应商。 第 33 页 易捷通-使用手册采购退货退货流程制定退货计划与供应商协商退货将商品放入退货区供应商接收退货制采购退货单审核采购退货单打印退货单并请供应商签字后留底 业务说明1.2.3.4.5.6.店铺根据商品的滞销情况，或是针对有质量

40、问题的商品，制订退货计划； 与相应的供应商协商退货，同意后准备退货； 将商品撤架装箱，放入退货区； 供应商按实退品种、数量接收商品； 填制并审核“采购退货单”； 打印“采购退货单”一式两份，请供应商签字后，一份给供应商作结账凭证，另一份留底备查。 采购退货单采购退货单在商品退货出库时创建，审核后商品库存减少。退货单中包含供应商、退货的商品信息（如图所示）。 第 34 页 易捷通-使用手册图 采购退货单 采购退货单除了退货时使用外，还可以用来冲减错误的“采购收货单”，此类退货单如涉 及账款需要供应商。可以约定对此类错误调整单据要求调用原有的“采购收货单”作 为原始单据，并注明原因。 永续订单“永

41、续订单”一般用于保质期短，订货频繁的日配品，如牛奶等。特点是不指定数量，只限定商品范围；订单不因发生过送货而失效。 采购查询采购查询从不同角度对采购业务进行查询，包括供应商汇总、商品汇总、类别汇总、大类汇总、历史进价查询。如图所示。 第 35 页 易捷通-使用手册图 采购查询 订单状态监控查询采购订单的状态、订单的到货率及到期订单。采购设置采购设置包括以下设置： 公共选项： 单据保存后，马上提示是否审核（S）； 单据只有审核后，才能打印（P）； 订单和要货单在有效期内商品重复时提示； 单据不提示未审核单据列表； 单据与报表查询时的日期跨度； 采购业务规则： 采购订单的有效天数； 采购订单只允许

42、入库一次； 当供应商未设付款日/周期时，其付款日期是在业务发生后的天数； 必须按订单采购和销售； 必须按单退货； 进价高于加权平均价时提示； 退货价低于加权平均价时提示； 第 36 页 易捷通-使用手册进价高于商品进价时提示； 进货单退货单订单中的进价要按供应商取最新进价； 商品中保质期大于0 时，采购入库必须录入生产日期； 食品收货时剩余保质期小于总保持期的2/3 时，禁止审核入库； 采购入库单先输入数量、总价，商品单价自动计算； 按采购订单收货商品时，实际入库数量不能大于订单数量； 采购收货单审核后是否自动更新商品 采购收货单审核后是否自动更新商品进货价； 中主供应商； 采购时，如果商品不

43、存在，是否自动加入新品（从标准库）。 供应商-商品关系： 不维护商品-供应商关系； 在进行采购、批发时自动维护供应商商品关系； 采购或入库时限定按供应商选择商品。 第 37 页 易捷通-使用手册第七章 批发管理模块简介 日常业务：客户存查询。 、批发销售单、批发退货单、批发价调价单、客户商品关系、库 更多功能：业务员销售提成、客户销售查询、批发销售查询、批发类单据查询。 客户客户：包括客户编码、客户名称、助记码、默认价格、业务员、付款方式等基础信息， 以及联系人、电话、传真等其它附加详细信息，商品信息也可做客户商品约定价格维护。 图 客 户批发销售单批发销售时产生批发销售单，它用于的批发销售业

44、务，单据审核后商品销售出库。批发销售单中包含客户、仓库及销售的商品信息。 第 38 页 易捷通-使用手册图 批发销售单 单据号：批发销售单的唯一标志。 单据录入：可以手工录入，也可以通过引入订单号生成，避免了繁琐的重复录入。 单价：选择客户后，录入商品，单价会按客户类别中指定的价格类型与折扣显示。 比如：指定价格类型为批发价，折扣为 0.8 单价=批发价*0.8 折扣：当销售明细资料全部录入完毕后，可以使用此功能进行整单折扣、整单议价 或抹零操作。 仓库：商品出库时的仓库。 单据录入数量、单价、折扣信息后可自动计算金额。 第 39 页填制销售退货单 易捷通-使用手册批发退货批发退货流程受理客户

45、退货上门收货或客户送货 验货入库制批发退货单并审核打印退货单签字后交客户退款业务说明1.2.3.4.5.门店受理客户退货请求； 上门收货或客户送货； 验货入库，填制批发退货单并审核；打印批发退货单，签字后交客户； 客户持批发退货单办理退款业务。 批发退货单当批发客户退货时填制“批发退货单”，经审核后商品退货入库。批发退货单中包含客户、 仓库及销售的商品信息。 第 40 页 易捷通-使用手册图批发退货单批发价调价单在系统使用过程中，由于商品进价发生变化等原因，需要修改商品批发价，系统提供了“调批发价”功能。该功能的使用比较简单，物价员输入要调整批发价的商品编码，调出商品 的当前批发价，即可输入新

46、的批发价进行修订。 客户商品关系如果在客户中客户的默认价格是约定价，那么在对这些客户进行销售时，可约定销售价格，系统会自动根据客户商品关系提取相应的商品价格进行销售。 库存查询可以按单品、类别查询商品的库存状况，以及库存明细。包括商品汇总、类别汇总、实时库存、出入库汇总、出入库明细和大类库存汇总、机构商品汇总。对于使用前台POS 销售商品的企业，由于 POS 在日结时才冲销库存，没有即时更新库存。此时可以通过“实时库存”页来查询该时刻的实际库存。 业务员销售提成定义业务员的销售提成比率，并按日期和业务员查询销售提成金额，并可以从不同角度查第 41 页 易捷通-使用手册询业务员的销售情况，其中包

47、括业务员销售提成汇总、业务员销售提成明细、业务员品牌销售汇总。 客户销售查询客户销售查询是针对批发销售中的客户查询，该功能可以从批发销售让了汇总、业务员- 客户、客户汇总、客户-商品等不同的角度进行数据查询，以便于对不同客户的分析和销售。 批发销售查询系统提供了针对批发销售多角度，多方面的销售报表及相关销售查询，这些报表和查询包 括：类别汇总、商品汇总、业务员汇总，管理员可根据需要进行不同时间段、不同类别、客户编码、仓库编码等条件进行批发销售的详细查询。 批发类单据查询批发销售时会产生批发销售单，为了便于管理和查询，系统提供了批发类单据查询，管理员可以根据不同的时间段、单据号、客户编码、仓库编

48、码、操作员、业务员、审核日期等条件进行数据过滤查询。 第 42 页 易捷通-使用手册第八章 库存管理模块简介日常业务：盘点号申请、存货盘点单、盘点报表、盘点差异处理单、组合拆分单、库存查询、库存异常、库存调整单、调整库存成本价。 更多功能：库存设置、库存调整汇总表、组合拆分汇总表、转仓单、转仓查询、盘点计划。 盘点盘点就是定期或不定期的对店内的商品进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的实际损耗。 企业进行盘点操作时，由仓管员清点商品，同时制存货盘点单，录入商品的实盘数， 然后交由经理审批。系统自动根据审核后的商品差异调整库存商品数量。损溢金额摊 到库存商品的成本中。 本系统可以灵活选择盘点

49、的范围，支持全场、类别、单品盘点，支持不停业盘点，盘点差异允许延期改库存，不影响业务，便于查差异原因。 第 43 页 易捷通-使用手册盘点流程制订盘点计划盘点准备：补录并审核业务单据， 暂停出入库业务，综合日结 生成盘点批号手工或盘点机点货录入或导入盘点数据查询盘点汇总报表盘点差异报表 是查找差异原因，判断是否有遗漏或录入错误 否 补录或修改盘点单盘点差异处理关闭盘点批号流程说明定制盘点计划，确定盘点范围； 盘点前结束所有的业务单据、停止出入库并进行日结； 盘点号申请，生成新盘点批号、备份仓库的库存并约定盘点的范围； 手工抄单盘点或用盘点机盘点； 盘点结束后，将盘点结果录入或导入“存货盘点单”

50、中，存货盘点单保存后立即生效， 结果可在盘点汇总报表中查询； 查看盘点汇总报表和盘点差异报表，查找差异原因，看是否有遗漏或错误，如果有， 补存货盘点单；如果没有，进行差异处理； 在盘点差异处理中对备份库存与实际盘点数量进行比较，得出盈亏数量及盈亏金额， 并决定是否用盘点差异更新库存。 盘点差异处理单审核后，库存改变（若选择“修改库存”），盘点批号状态为关闭， 不允许新的录入单选择这一批号，系统删除当前盘点批号对应的备份库存。 1.2.3.4.5.6.7.8.第 44 页 易捷通-使用手册盘点号申请盘点号申请的目的是生成新盘点批号、备份仓库的库存并约定盘点的范围。本系统提供三种盘点范围的选择：单品盘点、类别盘点、全场盘点。 图 盘点号申请 手工盘点手工盘点指手工清点仓库中各商品的实际数量，并将盘点结果记录下来，以便掌握与系统库存之间的差异，及时调整系统库存数量。 存货盘点单盘点结束后，应将盘点结果录入“存货盘点单”中，存货盘点单保存后立即生效，生成盘点报表。 第 45 页 易捷通-使用手册图 存货盘点单 盘点差异处理在“盘点差异处理”中对系统库存与实际盘点数量进行比较，得出盈亏数量及盈亏金额， 并决定是否用盘点差异更新库存