确保工程质量的技术组织措施

1、 确保工程质量的技术组织措施1. 质量目标 本工程质量标准为符合建筑装修装饰工程质量验收规范标准的合格工程。 为确保本工程质量标准符合建筑装修装饰工程质量验收规范标准。对原材料材质标准严格把关。材料员对原材料、成品、半成品应严格检查核对出厂合格证及检测报告，不合格的材料不准进场。原材料具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明。对材质证明有怀疑或按规定需要复检的材料，应及时送检，未经检验合格，不得使用。搞好规范服务，做到三坚持：坚持管理制度化、坚持现场标准化、坚持服务规范化，为用户提供优质服务。 2. 质量保证体系 2.1为把好该工程质量关，特制定有关质量保证体系与保证措施。 工程项目的质量保

2、证体系是以保证和提高质量为目的，把质量管理的各阶段、各环节的管理职能组织起来，形成一个既有明确任务、职责，又能互相协调、互相促进的系统，使质量管理工作制度化、标准化。我们将严格遵照国家质量体系标准及ISO9001-2000国际质量体系质量手册、程序文件予以执行实施。2.2确定质量目标进行质量控制 在项目管理中，对各单项工程、单位工程、分部工程乃至分项工程都制定出明确的质量目标，明确规定其质量要求和保证质量的措施，把参加施工的全体职工有效地组织起来，把实现质量目标作为每个职工完成本职工作所应达到的目标。2.3建立质量责任制 明确项目部成员，各有关职能人员和全体职工在保证和提高工程质量中所承担的任

3、务、职责和权限，各尽其职，各负其责。工人则主要负责操作质量，按国家有关的施工及验收规范、质量标准和技术交底认真操作，保证操作质量符合要求。 将质量管理工作的处理办法订成规章制度，作为参加施工的全体职工活动的依据和考核内容，避免职责不清，责任不明。 围绕工程质量目标，根据质量薄弱环节，确定质量管理重点。建立质量信息反馈系统，规定各种质量信息程序，及时进行质量信息反馈，掌握工程项目的质量动态，便于项目经理和有关人员及时作出相应的对策。 3. 质量管理机构3.1质量方针质量为本，永让顾客满意；精心施工，创建名牌产品；科学管理，赢得最佳信誉。3.2质量管理控制措施 成立质量管理体系，由项目经理、主任工

4、程师、质量部长、技术部长、工长、施工班组的专职质检员组成。 加强人的控制，发挥“人的因素第一”的主导作用，把人的控制作为全过程控制的重点。对项目管理人员，根据职责分工，必须尽职尽责，做好本职工作，同时搞好团结协作，对不称职的管理人员及时调整；进行考核上岗施工。在编制施工计划时，全面考虑各种因素对工程质量的影响和人与任务的平衡，防止造成人为事故。 加强施工生产和进度安排的控制：会同技术人员合理安排施工进度，在进度和质量发生矛盾时，进度服从于质量：合理安排劳动力，科学地进行施工调度，加强施工机具、设备管理，保证施工生产。 加强施工物资的质量控制：原材料、成品、半成品的采购必须认真执行采购工作程序，

5、建立合格供应商名册，并对供应商进行评价。凡采购到现场的物资，材料人员必须依据采购文件资料中规定的质量和申请计划进行验证，严把质量、数量、品种、规格验收关，必要时请有关技术、质检人员参加。 严格检查制度，所有施工过程都要按规定认真进行检验，未达到标准要求必须返工，验收合格后才能转入下道工序。 自检：操作工人在施工中按检验质量验收进行自我检查，并由施工队专职质检员进行复核，合格后填写自检单报质检员，保证本班组完成的检验批达到质量目标的要求，为下道工序创造良好的条件。 专检：在自检满足要求的基础上，项目专业质检员会同有关专业技术人员进行复查，合格后报项目监理部验收。检查中要严格标准，一切用数据说话，

6、确保分项、检验工程质量。 交接检：各分项、检验或上道工序经专检合格满足要求后，组织上下工序专业技术负责人进行交接验收，并办理交接验收手续。 坚持样板引路制度。各道工序或各个分项、检验在施工前必须做样板，有关人员进行监控指导。样板完成后要由项目专业质检员和有关专业技术人员共同进行验收，满足要求后才能全面施工。对主要项目的样板，还必须经公司或上级有关部门检查验收后才能施工。 加强成品保护，指定专人负责。严格执行搬运、贮存、包装、防护和交付控制程序采取“护、包、盖、封”的保护措施，并合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序。 4. 质量管理措施 4.1加强质量教育 不断加强对职工进行有关质量

7、法规的教育，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。 深入开展“一学、五严、一追查”（学法规；严守设计标准、严守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同；追查责任者）和“质量月”活动，充分发动职工群众，切实履行法定的质量义务，做到依法经营。 4.2加强技术培训 定期或不定期的组织职工开展职业岗位培训，学习有关规范、标准和操作规程，进行“四新”（新技术、新材料、新工艺、新设备）成果的技术培训和推广。 4.3积极开展QC小组活动采取自愿结合或行政组织等多种方式，做好质量管理小组的活动组织、资料管理、成果推广总结工作。结合施工特点，从实际出发，成立提高工序质量和

8、工程质量的QC小组，真正解决施工中的关键质量问题，提高工程产品质量，降低物能消耗，提高经济效益。 4.4建立质量情报信息网络 质量情报信息，主要是指反映工程项目在施工过程中各个环节的工程质量和工作情况，同时还包括新材料、新技术、新工艺、新标准等。为搞好工程项目质量目标管理，有效控制和保证工程质量，工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场，认真掌握大量、准确的第一手质量情报信息资料。做到及时收集、及时反馈、及时分析、及时应用，以便更好地保证工程质量。质量情报信息的内容主要包括： 进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验收情况。 施工组织设计或施工方案、技术交底、

9、图纸会审、变更、隐蔽工程和有关质量的记录情况。 历次质量检查、各种验收检查的记录情况，质量事故调查记录和处理。 新材料、新技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况。 机械设备、计量测试仪器、人员素质等其它影响工程质量的调查记录和处理情况。 国内外同行业和其它兄弟合同标段有关工程质量的管理办法和手段，以及发展方向等概况。 4.5强化企业质量自控能力 严格按照设计文件（图纸）、技术标准和施工规范进行施工，进一步加强全面质量管理，认真贯彻ISO9001 质量保证体系标准，不断完善，确保有效运行。 加强计量、现场试验室的建设，按有关规定做好计量、试验工作。 4.6保证质量的具体实施措施 严格按设计图纸

10、、施工验收规范和质量评定标准组织施工。认真搞好各施工工序的质量控制工作，把质量隐患在施工过程中消除，重点抓好质量隐患预防，确保一次成优率措施的实施。 建立分健全以项目经理为核心的质量保证组织体系，和以争创“优良”为目标的质量目标管理体系。把质量目标具体量化到各施工阶段，各施工工序，各施工责任人。 公司同项目部，项目不同施工班组及责任人，层层签订质量目标责任保证书。质量目标的完成情况同每个人的报酬挂钩，同每个人的行政和技术职务升职挂钩。 按照我公司规定，为激励基层创出质量精品工程，和弥补项目部创质量精品工程许多支的成本及费用支出，对质量精品工程实行企业内部的奖励。 牢固树立“百年大计、质量第一”

11、和“一切为用户服务”的思想，强化全体施工人员的质量意识和诚信观念。并结合本工程施工需要，学习熟悉施工图纸，领会设计意图，学习施工规范和质量验收评定标准。学习和掌握防止质量通病的措施，并在施工中严格地遵守和实施保政工程质量的有效措施。 认真做好各施工工序的技术交底工作，并按管辖幅度层层逐级交底，直至交底到具体施工操作工人。技术交底采取书面和现场交底相结合的办法。施工工长及技术员必须根据交底资料向操作工人进行现场操作交底，并要充分利用样板墙，样板间等进行实物交底，以推动施工质量的提高。 搞好施工工序的“三检制”,并重点抓好施工操作工人的自检和工序交接工作。每道施工工序必须保证不给下道工序留下质量隐

12、患，而每一道工序的施工也必须建立在前道工序操作质量符合标准的基础上。项目部的技术人员及质检人员，必须及时地进行技术复核和隐蔽工程的验收工作。以层层把关的质量保证体系，来确保工序质量的一次成优。 认真把好原材料采购的质量关，凡进场的材料不但应有合格证明，更要及时地抽样复试检验。绝不因为省钱而使用不合格或低标准的材料等。工程上使用的材料，应事先征得建设单位、监理单位或设计单位验收并进行质量等认可后，方可用于工程施工。加强对已施工完工序的成品保护，防止损坏已施工的成品和半成品。一是要采取相应的保护措施，二是要教育和向职工进行成品保护措施的交底。 在施工班组成立QC小组，开展群众性的全面质量管理活动，

13、选择影响工程质量的质量通病等进行技术攻关和施工技术的革新，以达到提高工程质量的目的。 对每个操作工人施工的各工序，实行质量检查评定各种数据的上墙制度，使用统一印制的工序质量检查验收单，注明施工工序、操作人员、施工部位和数量、施工日期、质量等检验结果和等级、检查日期等。质量验收单一式三份，检查人员及操作人员均应签字，其中一份贴在墙上，一份作为操作工人计算报酬的依据，一份项目部存档。 为确保创出质量精品工程，在施工过程的质量控制工作中，质量检查验收工作中，实施企业内部的质量检查验收标准，根据规定有关允许偏差的基础上，将允许偏差缩小一个档次作为其内部的质量控制标准，超过其企业内部标准的必须返工重做。

14、 经常不断地请当地主管部门、质监部门以及省主管部门到工地检查指导工作，聆听质量管理的经验信息和先进的管理办法， 排查存在的问题，制定相应有效保证工程质量的措施，来提高我们的质量管理水平，来确保质量目标的实现。 5. 消除质量通病的预防措施 质量通病是施工中普遍存在的质量问题，由于量大面广，对整个工程质量影响很大，因此，消除和防治质量通病是质量管理的重要内容。现结合本工程的特点，将主要质量通病的防治措施编制如下： 5.1提高认识，制定措施 首先从项目领导班子到操作工人，提高消除和防治质量通病的认识，把防治质量通病列入重要的质量管理工作来安排。针对该工程的特点，排查可能发生的质量通病，事项进行预防

15、措施的制定，并形成书面交底材料进行技术交底，操作工人在工序施工时，事先知道某个工序或部位容易发生质量通病，并在施工是加倍注意，按相应的预防措施将质量通病消除在施工过程中。 5.2层层把关 在施工过程中，对容易发生质量通病的工序或部位，应随时进行专项的检查，发现正在形成的通病因素及时予以消除。在“三检制”过程中，应把质量通病作为重要内容来检查，存在质量通病的工序不准交于笑道工序施工，从源头上防治质量通病的发生。 5.3认真对待细部处理 在施工中的某些细部处理，是容易产生质量通病的部位。如窗台、阴阳角、门窗同墙的缝隙，外墙滴水等。对工程中的各项细部处理，要预先根据现行规范等规定编制细部处理施工工艺

16、卡，下发各施工班组进行学习掌握，在施工时严格执行有关技术措施和做法。在某项细部处理未施工前，预先在相应部位做好细部处理样板、按经验验收符合标准的样板操作方法进行施工。5.4组织创优竞赛、狠抓工序质量控制 （1）组织开展创优竞赛活动，竞赛以工程质量和现场管理为中心，内容包括进度、文明施工、管理和技术资料等方面，按周评比，优胜者重奖，落后者给予警告和严惩。 （2）抓好工序质量这个关键环节，设置关键操作、材料的质量和性能、施工顺序、技术参数、机械设备、质量通病、“四新”应用、施工工艺等质量控制点，跟班检查，把好工序间的交接检验关，严格实行“三检制”（自检、互检、交接检），做到工序不合格，不签字不交接

17、，同步加强对质量保证资料和技术资料的核查，做好贯彻与整个质量检验过程中的记录。 （3）推广应用新技术、新材料、新工艺、新设备，以科技进度提高质量，向科技要质量、要效益。 （4）成立以总工为组长、技术负责人为副组长的“四新”科研小组，以提高工程质量，取得良好的综合效益为科研攻关的方向和重点，每周召开一次会议。确保施工方案在技术上可行、经济上合理，有利于降低工程成本。 6. 根据本工程的特点制定的质量控制措施6.1施工准备措施 按照设计和施工技术要求，作好各项试验和测试工作。 确立可靠的检测手段，建立严密的检测制度。建立一套工作程序管理制度和专项质量检验、验收制度。按照“跟踪检测”、“复检”、“抽

18、检”三个等级进行。 重视测量工作。选派技术水平高、操作熟练的专业人员，进行测量过程中保证测量。6.2工程工艺控制 工程开工前，认真编制施工组织设计，经监理工程师审批后，严格按照施工组织设计施工。 主要分部、分项工程编制施工方案，科学地组织施工。 在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。6.3工程材料控制 对采购的原材料、构件、半成品等材料，一定要建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进入，外购材料必须三证出厂证、合格证、检验证)齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。 地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理认可后方可进料。 现场设专人收料，不合格的材料拒收。施工过程中若发现不合格材料及时清理出现场。6.4施工操作控制 施工操作者是工程质量的直接责任者。工程质量的好坏，单就工序质量来说，施工操作者是关键，是决定因素。 施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性很强的工种工程，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考核合格持证上岗。施工操作中，坚持“三检”