普通心理学期末整理

1、普通心理学期末整理浙江理工大学应用心理学系普通心理学考试之必备普心期末整理第一章 绪论1、 概念。心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。2、 研究内容：心理过程：心理的时间历程心理的脑机制：心理和脑的关系。心理结构：各种心理现象的相互关联。心理与环境：心理现象和外在环境的关系心理及其演变：心理现象发生、发展的规律。3、 重点 心理学的研究方法一) 观察法。在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。观察法一般在下列情况下采用：1、对所研究的对象无法加以控制;2、在控制条件下，可能影响某种行为的出现；3、由于社会道德的要求，不能对

2、某种现象进行控制。观察法的成功取决于观察的目的与任务、观察和记录的手段以及观察者的毅力和态度。观察法的缺陷：1、在自然条件下，事件很难按严格相同的方式重复出现。2、在自然条件下，影响某种心理活动的因素是多方面的，因此结果难以精确分析。3、由于未对条件加以控制，观察时可能出现不需要的研究对象，而要研究的对象却没有出现。4、观察结果容易受到观察者本人影响。二) 心理测验法。是指用一套预先经过标准化的问题（量表），来测量某种心理品质的方法。心理测量要注意两个基本要求：测验的信度和测验的效度。1、 信度是指测验的可靠程度。2、 效度是指一个测验有效的测量了所需要的心理品质。为了保证心理测验的信度和效度

3、：一方面要对某种心理品质进行深入的研究。我们对智力或性格了解的越深入，那么相应的量表就会说完善。另一面在编制心理量表时要注意严谨性和科学性。三) 实验法。在控制条件下，对某种心理现象进行观察的方法。分实验室实验和自然实验。实验室实验是借助专门的实验设备，在实验条件严加控制的情况下进行的。这有助于发现事件的因果联系，并可以进行反复的验证；但是缺点是主试严格控制实验条件，使实验情景带有极大的人为性质。自然实验也叫现场实验，对实验条件进行适当的控制，使人们在正常的学习和工作情景中进行的。它消除了实验室实验的缺点，但是由于条件控制的不够严格，因而难以得到精密的实验结果。实验法是包含着一系列的变化的因素

4、，称为变量。其中有些变量是由试验者控制的实验条件，叫自变量和独立变量。还有实验者所要测定的行为和心理活动叫因变量。4、 重点 研究类型（因果类型和相关研究）因果研究：揭示心理现象和外界刺激，人脑活动的因果关系：相关研究：要寻找心理现象和其他现象的相关关系。第二章 心理的神经生理机制1、 脑的相对大小变化指标。脑指数是用脑的实际大小与预期的脑的大小的比值来表示的。所谓预期大小是指哺乳动物脑的大小的平均值。皮层指数是指新皮层的实际大小与一种典型的哺乳动物新皮层的期望大小的比值。Ps：脑指数或皮层指数越高，EQ越高。2、 神经元 重点 概念和功能 神经冲动传导方式（电传导和化学传导）概念：神经元，即

5、神经细胞，是神经系统结构和机能的单位。由胞体、树突和轴突组成，它的基本作用是接受和传送信息。电传导：是指神经冲动在同一细胞内的传导。当动作电位产生时，神经纤维某一局部就会出现电位变化，细胞膜表面由正电位变为负电位，而膜内由负电位变为正电位。但是，邻近未受到刺激的部位，膜外仍为正电，膜内仍为负电。这样，在细胞表面，兴奋的部位与静息部位之间便出现电位差，于是就产生了由未兴奋部位的正电荷向兴奋部位的负电荷的电流。同样，膜内兴奋部位与静息部位也出现电位差，产生相反方向的电流，构成一个电流的回路。称局部电流。这种局部电流是邻近未兴奋部位的细胞膜的通透性发生了变化，并产生动作电位。这种作用反复进行下去，就

6、是兴奋从一处传向另一处。神经冲动的这种传导称为电传导。化学传导：神经元之间的信息传导需要通过化学传导。神经冲动在突触间的传递，是借助于神经介质来完成的。当神经冲动到达轴突末梢时，有些突触小泡突然破裂，并通过突触前膜的张口处将存储的神经递质释放出来。当这种神经递质经过突触间隙后，就迅速作用于突触后膜，并激发突出后神经元内的分子受体（另一种化学物质），从而打开或关掉膜内的某些离子通道，改变了膜的通透性，并引起突触后神经元的电位变化，实现神经兴奋的传递。这种以化学物质为媒介的突触传递，是脑内神经元信号传递的主要方式。Ps：神经递质在使用之后，并未受到破坏。它借助离子泵从受体中排出，又回到轴突末梢，重

7、新包装成突触小泡，再重复得到利用。第三章 感觉1、 感觉概念 P78：人对外界客观刺激物个别属性的直接反应。2、 P81 对神经特殊能量学说是什么（个人认为写心理学史上的八条更清楚）评述19世纪德国德国生物学家约翰内斯缪勒提出神经特殊能量学说。他认为，各种感觉神经具有自己特殊的能量，他们在性质上是互相区别的。每种感觉神经只能产生一种感觉。感官的性质不同，感觉神经具有的能量不同，由此引起的感觉也是不同的。感觉不决定与刺激的性质，而决定于感觉神经的性质。评价：缺点： 缪勒的神经特殊能量学说否定了感觉是对客观世界的认识，在认识论上是错误的。 缪勒只承认人脑对神经自身状态的直接感受，否认人的感觉依赖于

8、外物的性质，这是不对的。 缪勒承认感官的分化，但不了解感官分化的真正原因。感觉神经的分化是有机体适应环境的结果。感觉的性质不是由感觉神经的特殊能量决定的，而是由客观世界刺激的性质最终决定的。优点：早期的生理学家认为，任何感觉神经都可以传导任何种类的感觉数据至大脑。但是很多问题他们都无法解释，而缪勒则提出了一套令人信服的理论。发展了认知心理学。3、 P82 感觉阈限与感受性的关系重点（1） 绝对感受性和绝对感觉阈限E1/RA. 绝对感觉阈限刚刚能引起这种感觉的最小刺激量。B. 绝对感受性人的感官器官觉察这种微弱刺激的能力。（2） 差别感受性和差别阈限E1/RA. 差别阈限：刚刚能引起差别感觉的刺

9、激物间的最小差异。B. 差别感受性：对最小差异量的感觉能力。Ps：绝对感觉阈限和绝对感受性成反比，差别感受性与差别阈限在数值上也成反比例。韦伯定律：KI / I （I为标准刺激的强度或原刺激量；I为引起差别感觉的刺激增量，即JND；K为一个常数。根据韦伯分数的大小，可以判断某种感觉的敏锐度。韦伯分数越小，感觉越敏锐。但是，韦伯定律只适应于强度的中等刺激。4、 掌握视觉感受野概念：是指网膜上的一定区域或范围。当它受到刺激时，能激活视觉系统与这个区域有联系的各层神经细胞的活动。网膜上这个区域就是这些神经的感受野。5、 视觉基本现象P96（明适应和暗适应）A. 暗适应：照明停止或由亮处转入暗处时视觉

10、感受性提高的时间过程。B. 明适应：照明开始或有暗处转入明处时视觉感受性下降的时间过程。C. 普肯耶现象：当人们从锥体视觉向棒体视觉转变时，人眼对光谱的最大感受性将向短波方向移动，因而，出现了明度不同的变化，这种现象就叫普肯耶现象。阳光下，红、兰花一样亮，黄昏时，兰花亮，说明不同光照下，人的视觉机制是不同的。D. 马赫带：指人们在明暗变化的边界，常常在亮区看到一条更亮的光带，而在暗区看到一条更暗的线条。这就是马赫带现象，马赫带不是由于刺激能量的分布，而是由于神经网络对视觉信息进行加工的结果。E. 后像：刺激物对感受器的作用停止后，感觉现象并不立即消失，它能保留一个短暂时间，这种现象就叫后像。F

11、. 闪光融合：断续的闪光由于频率增加，人们会得到融合的感觉，这种现象叫闪光融合。G. 视觉掩蔽：在某种时间条件下，当一个闪光出现在另一个闪光之后，这个闪光能影响到对前一个闪光的觉察，这种效应叫视觉掩蔽。H. 视敏度：指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力。6、 普肯耶现象概念及为什么？（如上）7、 颜色、光混合和颜色混合了解8、 掌握色觉理论（1） 三色说：英国科学家托马斯杨，假定认得视网膜有三种不同的感受器，每种感受器只对光谱的一个特殊成分敏感。当他们分别受到不同波长的光刺激时，就产生不同的颜色经验。但是这个理论无法解释红绿色盲。（2） 对立过程理论：黑林提出了四色论，这是对立过程理论的前身

12、，黑林认为：视网膜存在着三对视素：黑白视素、红绿视素、黄蓝视素。他们在光的刺激下表现为对抗的过程，即同化作用和异化作用。赫尔维奇和詹米逊用心理物理学方法证实了黑林的对立过程理论。发现了三种对立细胞：黑白、红绿、黄蓝。其中黑白细胞与明度有关，红绿和黄蓝细胞与颜色编码有关。有这些发现，我们相信：在视网膜上存在的三种锥体细胞，分别对不同波长的光敏感。在网膜水平，色觉是按三色理论提供的原理产生的；而视觉系统更高水平上，存在着功能对立的细胞，颜色的信息加工表现为对立的过程。9、 掌握视觉空间和时间因素（空间因素：视觉对比、边界突出的马赫带、视敏度。时间因素：视觉适应、后像、闪光融合、视觉掩蔽）10、 听

13、觉重点：听觉理论（其中一种评述）（共鸣理论、行波理论属于位置理论）（1） 频率理论：也叫电话理论。是1886年，物理学家罗?费尔提出来的。认为：内耳的基底膜和镫骨按相同的频率运动，振动的数量与声音的原有频率相适应。频率理论很难解释人耳对声音频率的分析，人耳基底膜不能作每秒1000次以上底运动。（2） 共鸣理论：也叫位置理论。是赫尔姆霍茨提出。因为基底膜的横纤维长短不同，因而能够对不同频率的声音产生共鸣。后来人们发现基底膜横纤维的长短与频率的高低之间并不对应。振动的数量与声音的原有频率相适应。（3） 行波理论：生理学家冯贝克西发展了共鸣理论提出了新的位置理论行波理论。认为：声波传到人耳，将引起整

14、个基底膜的振动，振动从耳蜗底部开始，逐渐向蜗顶推进，振动的幅度也随着逐渐增高，从而实现了对不同频率的分析。但是行波理论难以解释500赫兹以下的声音对基底膜的影响（但可以用频率理论解释）。（4） 神经齐射理论：韦弗尔提出的。认为：当声音频率低于400赫兹时，听神经个别纤维的发放频率是和声音的频率对应的，当声音频率提高，个别神经纤维无法单独对它作出反应，这种情况下，神经纤维将按齐射原则发生作用。但是，对于5000赫兹以上的频率，神经齐射理论无法解释。11、 掌握声音掩蔽第四章 知觉1、 掌握知觉概念：人对外界客观刺激物整体属性的直接反映。2、 重点恒常性：当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的

15、知觉映象在相当程度上却保持着它的稳定性。种类：A. 形状恒常性：我们从不同角度观察同一物体时，物体在网膜上投射的形状是不断变化的。B. 大小恒常性：当我们从不同距离观看同一物体时，物体在网膜上成像的大小是有变化的。C. 明度（或视亮度）恒常性：在照明条件改变时，物体的相对明度或视亮度保持不变。D. 颜色恒常性：一个有颜色的物体在色光照明下，它的表面颜色并不受色光照明的严重影响，而使相对保持不变。影响因素：知识经验、视觉线索（是指环境中的各种参照物给人们提供的物体距离、方位、照明条件的信息）意义：有助于建筑、艺术等实践部门的工作，有助于现代计算机技术的发展。3、 掌握特性：选择性、整体性、理解性

16、、恒常性、适应性。（期中考已考）选择性：知觉过程中，人的知觉系统把知觉对象从背景中分离出来的特性。整体性：知觉活动中，人的知觉系统对客体的整体特征具有优先加工的特征，而且对个别特征的加工依赖于客体的整体特征。理解性：知觉过程中，以过去经验来对知觉对象作出某种解释，使其具有某种意义的特性，可用两歧图形和隐匿图形来说明。恒常性：知觉过程中知觉条件在一定范围内发生变化，知觉映象保持相对不变的特性。适应性：知觉过程中，对外界刺激变化的适应特点。4、 形状特征组织原理（深度知觉和影响深度知觉的线索重点怎样影响）形状知觉是对物体的空间关系的认识，是视觉、触觉、动觉协同活动的结果，原始特征知觉的优先性p14

17、2原则：邻近性、相似性、对称性、良好联系、共同命运、封闭、线条朝向、简单性。邻近性：在其他条件相同时，空间上彼此接近的部分，容易组成为图形。相似性：视野中相似的成分容易组成图形。对称性：在视野中，对称的部分容易组成图形。良好连续：具有连号连续的几条线段，容易组成图形。共同命运：当其中某些成分按共同方向运动或变化时，就容易知觉成一个图形。封闭：视野中封闭的图形容易组成图形。线条朝向：方向相同的图形容易知觉成整体。简单性：视野中具有简单结构的部分，容易组成图形。深度知觉涉及三维空间的知觉，即不仅能够知觉物体的高和宽，而且能够知觉物体的距离、深度、凹凸等。(一) 肌肉线索1) 调节。是指水晶体的形状

18、（曲度）由于距离的变化而变化。调节作用只能在较小的距离范围内起作用。2) 辐合。辐合是指眼睛随距离的改变而将视轴会聚到被注视的物体上。(二) 单眼线索：指用一只眼睛就能感受的深度线索。1) 对象重叠：物体相互遮挡是判断物体前后关系的重要条件。2) 线条透视：两条向远方伸延的平行线看来趋于接近。3) 空气透视：物体反射的光线在传送过程中是有变化的。4) 相对高度：在其他条件相等时，视野中两个物体相对位置较高的那一个，就显得远一些。5) 纹理梯度：是指视野中的物体在网膜上的投影大小和投影密度发生有层次的变化。6) 运动视差与运动透视：运动视差当观察者与周围环境中的物体相对运动时（包括观察者移动自己

19、的头部，或观察者随运动着的物体而移动），远近不同的物体在运动速度和运动方向上将出现差异。运动视差是由于在同一时间内距离不同的物体在视网膜上运动范围不同。(三) 双眼线索：1) 双眼视差：由于不同深度的物体在网膜上产生的不同部位产生的差别而产生了立体知觉。双眼视轴辐合：指眼睛随距离的改变而将视轴汇聚到被注视的物体上。5、 方向定位（了解）6、 时间知觉（理解）7、 运动知觉掌握似动（不出评述）运动知觉：对事物位移和位移速度的知觉影响因素：物体的速度、观察者的距离、参考体系、观察者本身状态。似动运动：一定条件下，知觉到了静止的物体间看到了运动，或者在没有连续位移的地方看到了连续位移：动景（Phi运

20、动）、诱发、自主和运动后效。第五章 意识和注意1、 重点注意概念特点（指向性和集中性）注意是心理活动对一定对象的指向与集中。有两个特点：指向性和集中性。1) 指向性：指人在每一瞬间，他的心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。注意的指向性是指心理活动或意识在哪个方向上进行活动。指向性不同，人们从外界接受的信息也不同。2) 集中性：是指心理活动或意识在一定方向上活动的强度或紧张度。心理活动或意识的强度越大，紧张度越高，注意也就越集中。人在高度集中自己的注意时，注意的指向就小了。2、 重点不随意注意随意注意随意后注意（极重点）特点相似之处原因1) 不随意注意：是指事先没有目的、也不需要意

21、志努力的注意。引起不随意注意的原因：a) 刺激物自身的特点（刺激物的新异性、刺激物的强度、运动变化）（客观原因）b) 人本身的状态(需要、情感、兴趣、过去经验)（主观原因）特点：优点：可帮助人们对新异事物进行定向，使人们获得对事物的清晰认识。缺点：能使人们从当前进行的活动中被动的离开，干扰他们正在进行的活动。2) 随意注意：指事先有预定目的、需要一定意志努力的注意。本质是内部言语形式实现的对行为的控制和调节。引起随意注意的主要原因：a) 对注意目的与任务的依从性。b) 对兴趣的依从性c) 对活动组织的依从性d) 对过去经验的依从性e) 对人格的依从性3) 随意后注意：事先有一定的目的、但是不需

22、要意志努力的注意。相似之处：（随意后注意与随意注意、不随意注意的关系）A. 与随意注意相似。有自觉的目的和具体任务。B. 与不随意注意的相似之处：不需要意志。3、 注意理论掌握a) 过滤器理论：神经系统在加工信息的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有部分信息可以通过这个机制，接受进一步加工；而其他信息被阻断在他的外面，而完全丧失（分耳实验否认）b) 衰减理论：当信息通过过滤装置时，不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了，而不是完全消失。c) 后期选择理论：所有输入信息在进入过滤或衰减装置之前已受到充分的分析，然后

23、才进入过滤或衰减装置，因而对信息的选择发生在加工后期的反应阶段。d) 多阶段选择理论：选择过程在不同的加工阶段都有可能发生。其中本理论的两个假设是：1，在进行选择之前的加工阶段越多，所需要的认知加工资源就越多；2，选择发生的阶段依赖于当前的任务要求。第六章 记忆1、 必考感觉记忆（识记、编码、保持、遗忘）感觉记忆：当客观刺激停止作用之后，感觉信息在一个极短的时间内被保存下来。是记忆系统的开始阶段。它是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。斯伯林的局部报告法证明了感觉记忆的存在。编码形式主要依赖于信息的物理特征，具有鲜明的形象性。图象记忆是感觉记忆的主要编码形式

24、。存储时间大约0.25秒2秒。转换：注意状态：前注意状态。一般不为意识知觉。生理机制：外周的生化电位变化。只有注意才能转换成短时记忆。2、 必考短时记忆（识记、编码、保持、遗忘）短时记忆：是感觉记忆和长时记忆的中间阶段。它最大特点是其保持的容量是有限的（大约59个单位，72），来自感觉记忆的信息可以在短时记忆中得到加工而进入长时记忆；来自长时记忆的信息也可以进入短时记忆，并得到进一步加工。编码：听觉和视觉编码。听觉编码是短时记忆的一种主要编码方式。在短时记忆的最初阶段存在视觉形式的编码，之后才逐渐向听觉形式过渡。复述是短时记忆的存储信息的方法。保持时间：15秒30秒存储：有意识提取：完全系列扫

25、描。遗忘进程：不超过20秒短时记忆的遗忘主要是由于其他信息的干扰引起的。3、 必考长时记忆（识记、编码、保持、遗忘）定义：存储在一分钟以上，有组织，容量没限制。编码形式：一、 语义类别（语义关系进行类别划分）。在记忆一系列词概念材料时，人们总是倾向于把他们按语义关系组成一定的系统，并进行归类。二、 以语言的特点为中介进行编码。借助语言的某些特点，对当前输入的某些信息进行编码，使它成为便于存储的东西。三、 主观组织。学习无关联的材料时，这时个体会倾向于采取主观组织对材料进行加工。影响因素：一、 编码时的意识状态：有意编码的效果明显优于自动编码的效果。二、 加工深度：由于信息加工的深度不同，记忆的

26、效果是不同的。存储信息的条件与方法：一、 有效复习（及时、正确的分配时间，阅读和重视交叉、排除前后材料的影响）二、 注意脑健康。三、 利用外部记忆手段影响因素：性质和数量，学习程度、系列位置（系列位置效应（首因和近因）、识记者的态度）遗忘的原因：l 衰退说：认为遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。l 干扰说：遗忘是因为在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。（前摄：先学习的材料对识记和回忆后学习的材料的干扰作用。后摄：后学习的材料对识记和回忆先学习的材料的干扰作用。）l 压抑说：遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果压抑解除，记忆就能恢复。l 提取失败：存储在长时记忆中

27、的信息是永远不会丢失的。我们之所以想不起来，是因为我们在提取有关信息的时候没有找到适当的提取线索。第七章 思维前三节理解第四节开始1、 重点问题解决（策略是什么和影响因素（经验、知识表征方式）、创造性思维（什么是创造性思维，特点是什么，心理成分（辅合思维、发散思维、远距离联想能力、非智力因素）问题解决定义：问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得到解决的过程。策略：a) 【算法策略】：在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。采用算法策略可以保证问题的解决，但是却需要大量的尝试。b) 【启发法】：

28、是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发法不能保证问题解决的成功，但这种方法比较省力。u 手段目的分析：就是将需要达到问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标u 逆向搜索：就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法u 爬山法：采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。影响因素： 专家和新手：知识的数量和知识的组织方式上的不同。 知识表征的方式， 定势；重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态 功能固着；把某种功能赋予某种物体的倾向为功能固着 动机；强度和业绩的关系 情绪； 人际

29、关系：群体的作用 原型：能够起到启发作用的事物 迁移：已有的经验对解决新课题的影响创造性思维：有创见的思维，能产生新颖的、前所未有的思维成果，带来有社会价值的产物特点：发散思维（也是创造性思维）的流畅性、变通性、独特性。流畅性：指单位时间内发散项目的数量。变通性：指发散项目的范围或维度。独特性：指对问题能提出超乎寻常的、独特新颖的见解。心理成分：1. 辅合思维与发散思维（吉尔福特把思维分为辐合思维和发散思维。并且发散思维是创造性的主要成分。辐合思维也是创造性的一个组成部分）2. 远距离联想能力（在彼此相距很远的观念见看出其关系的能力）3. 与创造性相关的非智力因素（比如人的坚持性、自信心、意志

30、力等对创造性有影响）责任感、勤奋、热情、善于想象、兴趣广泛、独立性等。第九章 动机1、动机和需要概念 动机：是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内心心理过程或内部动力。 需要：是有机体内部的一种不平衡状态。2、需要理论：马斯洛的需要层次理论。需要有五个等级构成。生理的需要安全的需要归属与爱的需要尊重的需要自我实现3、重点动机与行为效率的关系动机与工作效率（耶克斯和道德森法则）动机与行为效率的关系：u 同一种行为可能有不同的动机，即各种不同的动机通过同一种行为表现出来；u 不同的活动也可能有同一种或相似的动机。u 同一种动机，也可以产生不同的行为。【耶基斯多德森定律】是表示动机与工作效率

31、的关系。动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线。中等强度的动机最有利于任务的完成。1、各种活动都存在一个最佳的动机水平。2、动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。3、在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。4、 掌握动机理论动机的理论主要有：本能论、驱力论、唤醒论、诱因论、认知论。n 【动机的本能理论】一度在动机心理学领域占据统治地位，认为：人类的行为是在进化过程中形成的，由遗传固定下来，不学而会的。固定的行为模式。n 【动机的驱力理论】认为：个体由于生理需要而产生一种紧张状态，激发或驱动个体的行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体平衡状态。n 【动机的唤醒理

32、论】认为：人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种最佳水平，不是太高也不是太低。它提出了三个原理：1，人们偏好最佳的唤醒水平；2，简化原理；3，个人经验对于偏好的影响。n 【动机的诱因理论】认为：针对驱力理论的缺陷（驱力理论仅仅强调个体的活动来自内在的动力，它忽略了外在环境在引发行为上的作用），提出了诱因理论。诱因是个体行为的一种能源，他促使个体去追求目标。诱因与驱力是不可分开的，诱因是由外在目标所激发，只有当它变成个体内在的需要时，才能推动个体的行为，并有持久的推动力。n 【动机的认知理论】。现代认知理论认为：认知具有动机功能。动机的认知理论主要有：期待价值理论、动机的归因理论、自我功效论、成

33、就目标论。（1）【期待价值理论】把达到目标的期待作为行为的决定因素。期待帮助个体获得目标。（2）【动机归因理论】动机是思维的功能，采取因果关系推论的方法从人们行为中寻求行为内在的动力因素。（3）【自我功效论】认为人对行为的决策是主动的。人的认知变量如期待、注意和评价在行为决策中起着重要的作用。期待分为结果期待和效果期待。结果期待是指个体对自己行为结果的估计；效果期待是指个体对自己是否有能力来完成某种行为的推测和判断，这种推测和判断就是个体的自我效能感。（4）【成就目标理论】不同个体对自己的能力有不同的看法。这种对能力的潜在认识会直接影响到个体对成就目标的选择。5、理解动机一般分类6、重点 P3

34、52 冲突（种类）掌握挫折（挫折反应）冲突：两个或两个以上目标引起目标或动机斗争种类：接近接近型冲突、回避回避型冲突、接近-回避型冲突、多重接近回避型冲突。一、 接近接近型冲突：当两种或两种以上目标同时吸引着人们，但只能选择其中一种目标时。二、 回避回避型冲突：当两种或两种以上目标都是人们力图回避的事物，但只能回避其中一种目标时。三、 接近-回避型冲突：在同一种物体对人们既有吸引力又有排斥力的情况下产生的。四、 多重接近回避型冲突：人们面对着两个或两个以上的目标，而每个目标又分别具有吸引和排斥两方面的作用。挫折：指个体的意志行为受到无法克服的干扰或障碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和

35、情绪反应，也就是俗话说的“碰钉子”。挫折反应：情绪性反应、理智型反应、个性的变化。情绪性反应：是指个体在遭受挫折时伴随着的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应。（攻击、冷漠、退化、固执）理智型反应：是一种意志行动的表现，即当个体遭受挫折后，能审时度势，采取积极进取的态度，勇于克服各种困难，排除阻碍，毫不动摇地朝预定目标迈进。个性的变化：某些行为反应还会逐渐固定下来，形成个体相应的习惯和某些突出的个性特点，甚至影响个性的形成与发展。第十章 情绪与情感1、 重点P371情绪分类（心境、激情、应激）一、 心境：是指人比较平静而持久的情绪状态。具有弥漫性，心境持续的时间有很大的差别，心境对人的生活、工作、学习、

36、健康有很大的影响。二、 激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。激情状态往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现。激情状态下人往往出现“意识狭隘”现象，即认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。三、 应激：是指人对某些意外的环境刺激所作出的适应性反应。应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有关。人在应激状态下，会引起一系列生物性反应。2、 重点P394 情绪调节（什么是情绪调节（内、外），方面，类型，基本过程）【情绪调节】：是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。类型：内部调节与外部调节、修正调节、维持调节和增强调节、原因调节和反应调节、良好调节和不良调节。基本过程：情绪调节主要发生在生理、情绪体验、表情动作、认知和人际等方面3、 掌握情绪理论P386情绪理论1. 情绪的早期理论 詹姆斯兰格理论美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别提出内容相同的一种情绪理论。他们强调情绪的产生是植物性神经活动的产物。后人称它为情绪的外周理论。即情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯提出情绪是对身体变化的