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文档简介
1、健身房经理开会范文健身俱乐部前台经理的总结工作 强调服务与管理的重要性。 没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面
2、系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 2成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。 3经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。 总结的注意事项: 1一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2条理要清楚。语句通顺,容易理解。 3要详略适宜。
3、有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。 XXX公司例会制度一、目的实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。二、会议分类总经理公会1、会议组织:行政公室。2、会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持时,则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。3
4、、会议参加人:副总经理、总经理助理、各部门经理。4、列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。5、会议内容:听取各部门主管对所属工作的汇报,对完成有困难的工作集体协商,并寻找解决法。对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。探讨公司经营活动的最佳方案,并对各阶段经营业绩及时总结,以达到整体经营目标的实现。对上期工作总结,并部署下期工作任务。会议记录人:行政部秘书。会议时间:时间为每月末5日内。管理例会会议主持人:各部门经理轮流主持。会议参加人:各部门经理。列席人员:视事实需要,所邀请其他人员。会议内容:协调各部门工作进度,使各项经营活动按照预期目标有序进行。对涉
5、及部门较多,对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益,寻求解决问题的方法。不能达成共识时,上报总经理公会请总经理裁决。追踪并改进日常管理工作。会议记录人:行政部秘书会议时间:时间为每大礼拜的周五下午或周一上午。公司员工大会会议主持人:公司总经理或者总经理指定人员。会议参加人:公司全体人员。列席人员:视事实需要,所邀请公司外部人员。会议内容:公司营运状况,日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。公布有关员工奖励或惩处措施,以求公开、公正、合理。5、会议记录人:行政部秘书。6、会议时间:时间为每月初5日内。部门工作会1、会议主持人:部门经理或部门经理指定人员。2、
6、会议参加人:部门所有人员。3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。4、会议内容:协调部门内部工作开展,对工作中的问题及时发现,及时解决。所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决。明确部门工作在公司整体经营活动中的进展状况,及时总结工作的经验教训并制定下期工作计划。会议记录:部门文职人员会议时间:时间由部长自行安排。每周至少2次。连锁店工作制度/晨夕会1、会议主持人:店长或其他管理人员。2、会议参加人:所有营业员。3、列席人员:视事实需要,所邀请其他部门人员。4、会议内容:店长布置当天工作安排;晚上总结一天工作业绩以及安排异日工作等事宜,做好会议记录,每天记录工作日志,作为工作考
7、核标准。5、会议记录人:营业员或店长。6、会议时间:每天的早7点30分晚4点30分四、会议记录1、总经理公会会议记录应在一天内完毕,送交会议主持人核阅,核阅后应复印分发各出席人一份,传阅各出席人,并要求阅者签字为据。该份记录最后传回会议主持人,作为下一次会议的重要资料。2、管理例会会议记录完毕后,分发至各出席人一份。3、公司全体会会议记录由行政部秘书完毕,先请总经理签字确认,然后分发至各部门,以备查询。4、部门工作会议各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义。 一个团队要有好的业绩,作为主管很重要,团队的凝聚力完全由主管决定,这里的重点是一个聚字。如何聚,
8、除了我们平常所说的聚会(主管请客),还有很多其他聚,大家要多聚才能有凝聚力,。 开会的时候可以把近期的问题提出,讨论解决方案;定目标,完成有奖励,没完成要惩罚,惩罚让员工自己想;大家也可以提出自己的困惑,然后一起解决;或者有什么活动,也可以一起想方案,或者你直接提出活动让大家执行;平常销售话术要统一练习,也可以让业绩好的分享经验,他是怎么和客户维系关系或是开发客户的,多分享是好事,促进大家共同进步。 但是最根本的点还是主管个人如何提升团队凝聚力,如何以身作则。 第一次应先和店员搞好相对缓和的关系 然后在慢慢的把制度抓紧 先准备好自己要说的问题, 然后把员工叫到一起,大概讲述一下最近情况,然后把
9、问题提出,说出你自己的想法, 有问题可以来我 1、合理规划俱乐部的各个营运部门。 2、每周召开两次部门经理例会。 3、监管所有部门的日常经营管理。 4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘。 5、为所有新任部门经理提供基础培训与工作职责说明。 6、当聘用新员工(特殊岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述。 7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价。 8、就部门经理提出的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘。 9、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理。 10、监督部门经理对员工的日常培训。 11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训。 12、具备较强的销售会员卡培训技巧。 13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动。 14、计划并监督俱乐部的财
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