维护消费者权粤教版八下7、3.ppt

1、思想品德课堂模式 探索成果展示课,南阳市二十二中 刘英,思想品德教学模式,一、情境体验 二、设问质疑 三、合作探究 四、拓展提升,时政热点,思想品德八年级下册,第七单元 我们的文化经济权利 7、3维护消费者权 主讲人：刘英 南阳市二十二中,热点调查,情境 体验,辣条的制作环境,设问质疑 合作探究,请认真阅读课本P66，小组讨论，解决下列问题：,1、如果购买了视频中的辣条，消费者的哪些合法权益受到了损害？除此之外消费者还具有哪些合法权益？ 2、当权益受损，哪部法律是专门保护消费者合法权益的？,学海导航,一、消费者的合法权益： 1、维护消费者权益的基本法律： 中华人民共和国 消费者权益保护法,学海

2、导航,2、消费者的主要权利：,知悉真情权,安全保障权,公平交易权,依法求偿权,维护尊严权,自主选择权,合作探究,请结合实际生活，小组讨论，分享消费经历：,在现实生活中，消费者权益受到侵害的事情时有发生。你有没有遇到类似的事情，和大家讲述一下吧！,七嘴八舌,星期六的早上，小明来到小区的便利店去买东西。他买了两斤苹果、两瓶可乐还有牛肉干。但是便利店的老板强制要小明买两包牛肉干。小明不同意，因为他觉得一包就够了。而便利店的老板却因此骂小明是“小气鬼、穷光蛋”。小明因为怕丢面子，就硬着头皮买了下来。结账时，便利店老板又称没有零钱找，竟强制以糖果来代替 。回到家里经妈妈提醒，小明才发现那黑心的老板卖给他

3、的苹果不仅短斤少两而且特别贵。,思考：在便利店买东西的这件事情中，小明的哪些合法权利被侵犯了？,侵害了自主选择权,侵害了公平交易权,侵害了维护尊严权,侵害了公平交易权,侵害了自主选择权,学以致用,七嘴八舌,该不该要发票呢？,友情提醒,发票是获得售后服务的重要凭据。 发生消费纠纷时，发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段。,慧眼识珠,生产许可证标志,注意事项： 1、查看商品的生产日期、保质期、生产厂家、质量保证书等信息。 2、注意商品的价格或计量是否准确，质量是否可靠，并注意在消费后索取和保留发票等有效票据。,学海导航,二、维护消费者权益的途径： 1

4、、树立消费者权利意识：,案例呈现,前些天，南阳的孙先生在当地超市购买了某品牌的香肠六袋。当天中午一家人品尝时，孙先生突然感觉吃到了一块带皮毛的异物，吐出一看竟有八根猪毛夹在香肠中，顿时一家人个个作呕不已。若你是孙先生，你会怎么办呢？并说明理由。,我来点评,孙先生是通过哪些途径维护自己的合法权益呢？你还知道哪些途径呢？,学海导航,可向行政部门申诉,或者,2、消费权益受到损害后，可通过下列途径解决：,一、消费者的合法权利,7.3 维护消费权,2. 消费者主要享有的权利 （六项权利）,1.专门保护消费者权益的基本法律,二、维护消费者权益的途径,1.消费者应具备维权意识 （两个意识）,2.消费者权益受到损害寻求 解决的途径（五种途径）,课堂小结,拓展升华,材料：2017年消费者权益日的主题是“网络诚信消费无忧”。围绕这一主题，我们学校的普法活动小组将在老师的带领下，走上街头进行一次法律咨询、宣传，解答消费者的有关问题。假如你是该小组的一员，请你参与本次活动并完成以下任务。 （1）请你为本次活动写两条宣传标语。 （2）请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。,情感升华,同学们! 让我们一起痛斥和揭露利欲熏心