乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书新华信

1、黑龙江乌苏里江制药有限公司企业发展战略咨询项目建议书2003年9月乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书保密和版权声明1、本项目建议书为新华信与乌苏里制药公司的文件，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息；2、新华信拥有该项目建议书的全部版权和知识产权，受法律保护。未经新华信书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售；3、对任何版权和泄密的行为，以及由此对新华信造成的经济损失，新华信公司保留追究其法律责任的权力。客

2、户阅读该项目建议书即表明遵守该保密和版权约定。4、对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信联系，联系人：赵民111；亢大307；；2003年9月第2页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书重要说明该项目建议书基于我们对乌苏里制药需求提出的初步设想。这些初步设想是在对乌苏里制药极其有限的了解基础上提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合乌苏里制药实际的管理

3、咨询方案，需要：（1） 深入广泛的内部访谈；（2） 具体情况的详细分析；（3） 客户、顾问间的充分沟通，（4） 基于事实的数据分析；（5） 过去经验的充分参照；（6） 管理工具的创造性运用；（7） 切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至苏里制药的咨询方案。开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合乌2003年9月第3页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书目录二、项目思路和目标三、项目工作步骤四、项目计划安排和运作方式五、新华信相关咨询案例举例六、新华信管理咨询简介2003年9月第4页保密文件、

4、版权所有一、项目背景及初步分析乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书乌苏里江制药厂概况黑龙江乌苏里江制药有限公司，成立于1988年，1994年5月与美国李氏国际集团股份有限公司合资经营，1998年公司实行了股份制改造，企业实现了超常规发展，企业产值、销售收入和利润以年均40%、44%和31%的速度增长，2002年产值达到2.3亿元；利润3208万元，2001年进入全国中药企业利税排行50强企业生产的产品已通过国家GMP认证和ISO9001国际质量体系认证，乌苏里江商标连续获得黑龙江省著名商标，企业也被国家列为高新技术产业化重点项目进行扶持产品主要有9个剂型，160余个品种，主导产品为刺五加

5、注射液，其生产能力为年生产水针剂1亿支、片剂10亿片、胶囊10亿粒以上。现已形成了科研，生产、销售、服务良性发展的格局，市场覆盖由以东北为主到畅销全国2003年9月第5页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书2002年中国医药行业销售收入和利润保持稳步增长，行业集中度继续提高中国医药行业销售收入及利润概况单位：亿元2002年医药行业集中度单位：亿元250020001500100050002001年2002年资料来源：chinainfobank2003年9月第6页保密文件、版权所有产品销售收入盈亏相抵后实现利润总额收入前100位利润前100位前500位利润总额数额984.7

6、5120.67204.5集中度39.9655.1493.452220.31909.3163.4201.1乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书在医药行业各子行业中，化学制药利润增长较快， 其比重已占到整个行业的50%中国医药业各子行业利润情况（单位：亿元）医药业利润各予行业分布（截至2002年11月）10090医疗器械5%生物制药10%806769605340化学制药50%14.5 1820中药35%8.7 9.80化学制药中药生物制药医疗器械资料来源：chinainfobank2003年9月第7页保密文件、版权所有2001年前11月2002年前11月乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建

7、议书2002年医药行业上市企业基本情况2002年医药上市企业综合势力排行情况2002年医药业各版块上市公司数量31301465化学制药中药生物医药医疗器械医药流通2003年9月第8页保密文件、版权所有五、南京医药五、中新药业五、白云山A四、一致药业四、太太药业四、丽珠集团三、华东医药三、三九药业三、双鹤药业二、上实联合二、广州药业二、华北制药一、上海药业一、同仁堂一、哈药集团医药流通板块中药板块化学制药板块乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书中国医药集团十强一、上海医药（集团）有限公司六、哈药集团有限公司二、中国医药集团公司七、华北制药有限责任公司三、天津市医药集团有限公司八、石家庄制药

8、集团有限公司四、广州医药集团有限公司九、南京医药产业（集团）有限责任公司五、三九企业集团（深圳南方制药厂）十、江西省医药集团公司2003年9月第9页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书经过2001年跑马圈地后，2002年以资本为动力的产业整和开始出现，民营资本跃上了并购舞台持股30%增资1.25亿元上海华谊（集团）以5.5亿元现金收购19.34%股份太太药业出让20%上药集团股份持股40%增资1.67亿元中国华源集团先托管后收购广州医药集团出让20%上药集团股份上海工业投资（集团）持股30%增资1.25亿元南京金陵制药集团有限公司划拨组建南京市医药集团有限责任公司协议转

9、让太极集团控股资料来源：chinainfobank2003年9月第10页保密文件、版权所有西南药业重庆市财南京医药产业（集团）有限责任公司白云山上药集团丽珠集团乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书中国医药企业将在20032005年间迎来购并的高峰阶段，届时市场格局发生变化，领先市场的企业主要有两类民营企业和民营性质的其他所有制企业中国市场开放后建立起来的民营企业和民营性质的其他所有制企业.这些企业由于长期形成的品牌影响，同时敢于对市场大胆投入（主要是扩大销售队伍规模和简单化的广告投入），因此仍能处于领先地位投巨资建立的规范化的医药企业大陆或港台的非医药行业一般都是拥有强大品牌资源的超大型

10、企业投巨资建立的规范化的医药企业，这类企业管理正规，资本运作手段成熟，但由于进入中国医药市场的时间不长，仍未能充分整合旗下的所有资源，形成统一化的营销队伍，因此其市场份额主要是购并的结果2003年9月第11页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书因此，到年，中国医药市场的格局将仍以国内医药企业为主，同时，随着小型企业的倒闭或被兼并，市场集中度将大大提高，主要表现为以下特色1、政府鼓励大型跨医药、医疗、保险等领域的企业出现2、法规逐步与世界接轨，医疗体制商业化仍在试点3、医药集中招标采购已被废止，但新方法尚未出台4、国外医疗保险机构和国内大型非保险类企业结合进入中国，并投资

11、大型医药企业5、新的生物制药企业部初具规模6、国内领先医药企业开始了一轮争建快建大型医药销售队伍的竞赛2003年9月第12页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书由此可见，近几年将是医药企业竞争的关键时期，针对此情形，新华信认为乌苏里江制药公司必须及早解决以下问题1、乌苏里制药目前面临的国内外经营环境是什么样的？内部经营环境是什么样的？ 乌苏里制药的竞争压力来自哪些方面？乌苏里制药拥有哪些优劣势？2、乌苏里制药目前业务的经营状况如何？各业务在市场中的竞争地位如何？乌苏里制药在这些业务方面各自拥有哪些优劣势？这些业务各自未来的发展趋势如何？3、乌苏里制药未来的发展方向与目标

12、是什么？为达到战略目标，乌苏里制药应该如何整合资源？拥有什么样的业务组合？未来乌苏里制药应该以什么业务作为主营业务？4、乌苏里制药的战略发展目标是什么？5、高层确定的战略目标应该以什么样的量化指标体系来衡量？这一目标与乌苏里制药长期发展目标的关系是什么样？6、总部的职能定位和组织调整如何进行？7、在新的公司战略和组织形式下，现有各个分公司应如何整合？各分公司的资源如何充分利用、整合和调配？如何确定适合的高效的管理模式？2003年9月第13页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书我们期望通过该战略咨询项目达到如下目的：短期目的：深入了解公司所处的环境和未来发展状况明确企业发

13、展方向和整体发展战略目标制定主要业务的核心竞争力战略、业务发展战略和未来5年发展目标建立新的公司战略下高效合理的总部组织架构制定子公司整合方案、并设计合理的子公司管理模式长远目的：成为国内一流的制药集团在竞争日益激烈的市场环境下保持稳固持续的增长和发展通过项目参与培养内部管理人才2003年9月第14页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书目录一、项目背景及初步分析三、项目工作步骤四、项目计划安排和运作方式五、新华信相关咨询案例举例六、新华信管理咨询简介2003年9月第15页保密文件、版权所有二、项目思路和目标乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书项目的整体思路我们将从

14、内外部调研分析开始来制定乌苏里制药公司的战略定位和发展目标，业务发展战略和人力资源战略，进而明确组织设计以及管理提升 和实施。环境分析和管理诊断管理架构和管理模式战略规划 内部环境：通过企业内部分析，了解目前经营状况和企业资源能力， 分析企业的核心竞争力 外部环境：通过外部市场分析确定行业发展趋势、关键成功因素、以及竞争状况 确定公司战略定位、未来发展方向和总体目标。 制定集团层面和子公司层面的公司战略目标体系 拟定业务组合和发展战略 人力资源发展战略规划 在新的战略方案下，总部的定位基本职能 公司总部的组织结构调整和部门职责的明晰确定 不同分公司采取不同的管理模式乌苏里制药内部资源和外部环境

15、分析报告管理诊断分析公司战略规划方案和总体战略目标体系业务发展战略规划和人力资源战略规划公司总部定位和组织结构调整方案公司母子公司管理模式报告2003年9月第16页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书首先从内部环境入手，分析和了解乌苏里制药的企业经营状况和内部资源的优劣势新华信项目小组将根据研究与分析的需要选择多种方法的组合来分析公司内部环境：乌苏里制药价值链分析乌苏里制药比较分析乌苏里制药竞争地位分析乌苏里制药面临战略问题分析乌苏里制药目前战略运行效果分析乌苏里制药成本构成分析乌苏里制药核心竞争力分析乌苏里制药利益相关者分析乌苏里制药内部要素矩阵及柔性分析乌苏里制药生

16、命周期矩阵分析乌苏里制药活力分析乌苏里制药经营力分析 乌苏里制药经营条件分析乌苏里制药内部管理分析乌苏里制药能力分析/潜力分析乌苏里制药素质分析乌苏里制药特异能力分析乌苏里制药资源分析乌苏里制药资源竞争价值分析2003年9月第17页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书对于企业外部环境的分析注重于市场需求、行业趋势和竞争状况2003年9月第18页保密文件、版权所有微观环境中观环境 国际经济环境 政治法律环境 社会文化环境 国际资本市场环境分析 国内经济环境 国内法律法规/政策环境 国家投资政策环境分析 国家产业政策导向分析 行业变革驱动因素分析 行业成功关键因素（KSF）

17、分析 行业经济特性分析 行业竞争结构模型分析 行业生命周期分析 行业特征评价 行业吸引力分析 行业细分 行业发展因素分析 行业结构变化预测 国外供应者压力分析 国外潜在进入者分析 国外替代产品/服务提供者分析 国外用户压力分析 国外现有同行业竞争者分析 国外利益相关者分析 国内供应者压力分析 国内潜在进入者分析 国内替代产品/服务提供者分析 国内用户压力分析 国内现有同行业竞争者分析 国内利益相关者分析宏观环境国内环境国际环境乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书在内外部分析的基础上，明确乌苏里制药的战略定位， 包括愿景、使命与核心价值观愿景：我们渴望成为什么样的企业?使命：我们处在哪一行

18、业？谁是我们的客户？ 核心价值观：我们在追求目标时遵循何种准则？建立有效的组织和激励机制，将企业的发展与员工的利益直接联系起来发展的动力企业的愿景通过大量的交流、沟通使全体员工对企业的长远发展有透彻的理解 通过努力争取成为结构机制灵活、竞争能力较强、市场占有率较高的国际一流润滑油企业？2003年9月第19页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书乌苏里制药的整体战略规划思路 资料收集 数据收集 数据分析 资料研究 访谈沟通环境分析 分析研究 报告制作战略制定2003年9月第20页保密文件、版权所有乌苏里制药总体战略制定乌苏里制药发展总体目标体系拓展业务分析现有业务分析核心竞

19、争力来源分析乌苏里制药发展态势分析乌苏里制药SWOT分析内部环境分析外部环境分析项目启动工作内容乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书拟定乌苏里制药未来几年内的战略发展方向经由战略创造的价值 示意战略意图期望国际化？高附加值全面性市场差异化品牌知名度合理化、健全化产业化、规模化时间4年后6年后8年后现在2年后10年以后2003年9月第21页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书为了保持长久健康的发展，从集团层面上，乌苏里制药除核心业务外应该建立其它的长期核心业务，形成三个层面的业务组合第三层面候选业务积极探索大规模产权资本运营，通过产权重组，扩大控股集团规模第二层面新

20、兴业务进入战略性投资行业，建立未来发展的持续动力和利润来源第一层面核心业务迅速扩展核心业务的规模，加快对现有业务整合，在第一层面业务上建立核心竞争力没有开发未来：没有第三层面源源不断提出新待开发项目，第二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长2003年9月第22页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书在确定战略方向和方案的基础上，拟定乌苏里制药的战略目标 财务目标示意示意地区1x+品种A销售收入预销售利润率地域市场地区2+测公司销售收入目标+地区3品种B销售收入预测比较公司利润目标-调整销售成本+公司总部公司总成本开支目标分公司1+净资产利润率管理费用+分公

21、司2+分、子公司科研费用+财务费用分公司3预测现实2003年9月第23页保密文件、版权所有乌苏里制药预计销售单价公司净资产目标预计销售数量乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书总体目标确定后，明晰核心竞争力提升方案。根据核心竞争力的表现形式和依附载体，制定增强的措施示意2003年9月第24页保密文件、版权所有核心竞争力战略增强核心竞争力措施举例增强核心知识 分解为员工个人知识技能水平、结构和企业的整体素质与知识技能结构 通过培训、对外合作以及在实践中创造来全面提高员工素质 不断投资于学习过程，长期不断积累技术、管理知识与经验 公司员工和企业不断进行知识技能的更新与提高以及知识结构的重组增强

22、核心技术 分解为一系列配套的技术专利、技术诀窍、设施装备和技术规范，包括硬件和软件的相互联系、协同作用的有机系统 以一项或几项关键技术为核心，识别、开发与有效利用这些核心技术 围绕核心技术形成独具一格的技术体系和核心产品增强组织系统能力 通过建立各种规章制度和组织系统体现对生产经营和研究开发活动进行有效组 织、激励、控制，规章制度是企业管理体系运行的基本依据，企业的组织系统是管理体系动作的载体 通过管理体系将各种分散的人力和技术资源集中组织起来，协同工作，形成整体优势 更新组织的价值观念，企业内占统治地位的态度、行为和规范，在企业内形成 凝聚力，推动企业技术创新和发展乌苏里江制药有限公司发展战

23、略咨询项目建议书充分考虑到国内外制药厂商的发展目标和战略态势， 从而规划乌苏里制药的竞争战略和业务发展战略示意竞争范围竞争目的市场份额目标竞争地位战略姿态竞争战略 本地 地区 全国 多国 全球 成为绝对领导 超越现有行业领袖 成为行业前五位 进入行业前10 位 行业地位向前移动 超过行业中多数竞争者 保持目前地位 生存 通过兼并和内部发展积极扩张 通过内部积累扩张（挤占对手市场份额） 通过兼并扩张 保持目前份额(保持和行业同步发展) 为短期利润放弃部分市场份额（注重盈利而非市场份额） 向更强大的地位发展 很好的保护目前的市场份额 坚守市场中间位置 争取更好的市场地位（从弱者转化为较强者） 尽力

24、竞争以达到一个可以防守的地位 积极进攻，甘冒风险 适度进攻 进攻和防守的综合 适度防守 保守的跟随 成为低成本的领导 主要针对细分市场： 高端 低端 地理位置 不同需求的消费者 其他 追求不同的竞争定位 质量 服务 技术领先 广阔的产品线 形象和威望 高附加值 其他特征注：仅供参考，不代表实际2003年9月第25页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书战略制定后，设计合理的总部组织架构3三大权利3三大经营管理1产权事务管理 重大决策 资产受益 人事战略管理企业未来方向制定决策实施全面预算管理经营预算财务预算资本支出预算运行监控管理报损报告审计公司董事会负责公司重大经营决策

25、对于具备独立法人地位、由母公司拥有全部产权的全资分公司，由母公司委任董事会或经理人员，按照统一决策实施经营管理对于拥有部分产权的控股或参股公司，母公司按持股比例参加董事会工作对于母公司所属二级以下子公司及交叉持股公司，母公司董事会按照上述诸种方式直接或间接控制或参与经营决策2003年9月第26页保密文件、版权所有明确总部职能定位和组织管理设计原则，须明确“331”原则乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书然后，明确乌苏里制药总部的设置、定位和主要管理职能示意主要管理职能总部定位业务组合战略 / 参股组合投资回报财务管理 / 财务审计/预算监控集团战略计划 / 控制参股计划 / 收购兼并项目

26、业务单元计划的协调核心骨干的培训 / 管理能力的发展操作控制 / 预算管理中央管理功能 / 系统产品发展的协调经营的协调大宗采购的协调信息的管理下级企业下级企业投资中心信息中心战略研究中心决策中心下级公司下级公司2003年9月第27页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书对于下属的各个子公司和分厂，制定合理有效管理模式三种不同的管理模式对比示意分权 通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理 以战略规划进行管理和考核， 总部一般无具体业务管理部门 以财务指标进行管理和考核， 总部无业务管理部门公司与下属分公司的关系 各分公司经营行为的统一与优化 公司整体协调成长

27、 对行业成功因素的集中控制与管理 财务控制战略 营销/销售 网络/技术 新业务开发 人力资源 单一产业领域内的运作，但有地域局限性 公司组合的协调发展 投资业务的战略优化和协调 战略协同效应的培育 财务控制 战略规划与控制 人力资源 投资回报 通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化发展目标管理手段 企业并购 相关型或单一产业领域内的发展 多种不相关产业的投资运作应用方式2003年9月第28页保密文件、版权所有操作管理型战略管理型财务管理型乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书明确公司和子公司的集分权关系，在保持子公司灵活经营的同时保证公司总部的有效控制示意2003年9月第29页保密文

28、件、版权所有总公司分公司理由品牌与营销公司品牌管理公司品牌形象属成功关键要素，应统一管理产品品牌管理产品品牌形象也应保持在各区域的一致性市场研究专业化工作，经验效应明显，同时能保证总部充足的信息来源产品/市场策略基本策略应保持各地区一致性，应由总部集中控制市场推广地区分公司可以针对地区市场，竞争态势灵活应对新业务开发关键成功要素应由总部统一投资，统一管理业务流程基本上应告知业务流程在各地区的一致，但允许部分修正以应对地区性特点产品组合管理关系到企业发展的基本思路应统一管理定价关键成功因素，应统一管理乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书目录一、项目背景及初步分析二、项目思路和目标四、项目计

29、划安排和运作方式五、新华信相关咨询案例举例六、新华信管理咨询简介2003年9月第30页保密文件、版权所有三、项目工作步骤乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书项目工作步骤2003年9月第31页保密文件、版权所有步骤三子公司管理模式确定组织架构设计公司总部定位管理架构和管理模式步骤二人力资源战略业务发展战略公司战略目标体系公司战略定位战略规划步骤一管理诊断外部环境分析内部资源和能力分析项目启动管理诊断乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤一管理诊断2003年9月第32页保密文件、版权所有 召开项目启动会 完成项目准备工作 项目组织的确立 项目工作环境准备 项目培训 理念培训 项目实施

30、方法培训 制定项目工作计划 项目总体工作计划 滚动工作计划步骤一管理诊断外部环境分析内部资源和能力分析项目启动管理诊断乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤一管理诊断2003年9月第33页保密文件、版权所有 现有各业务中产业组合分析和产业结构分析 各业务的产品/服务线、收入、成本、利润、年均增长率、净资产收益率、客户、市场占有率、资金占用、资金周转率进行全面分析 通过价值链分析，全面了解公司业务的增值过程和关键环节战略、决策与计划管理经营运作管理，包括采购、营销、研发(包括先进和专利技术)、生产制造支持管理，包括人力资源管理和信息管理 分析要点资源和经营特色或优势资源使用与控制分析步骤

31、一管理诊断外部环境分析内部资源和能力分析项目启动管理诊断乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书从财力、物力、技术、市场、环境、无形资源六大方面全面盘点公司现有资源示意2003年9月第34页保密文件、版权所有数量质量配置说明现状未来差距现状未来差距现状未来差距财力资源物力资源技术资源市场资源环境资源无形资源乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书从销售额、利润、年均增长率、净资产收益率、市场占有率、资金占用、资金周转率全面分析各业务目前经营状况示意XXXMXX.XM占销售额及利润的比例100%其它产品片剂806040针剂200销售额利润2003年9月第35页保密文件、版权所有乌苏里江制药有

32、限公司发展战略咨询项目建议书目前各项业务的分析示意各项业务的投入-产出分析模各项业务的本-量-利分析模型利润（亿元）型平均月毛利估算（万元）产品比例构成规模小的业务20001800160014001200规模大的业务1000其它800600片剂针剂4002000成本010002000300040005000600070008000收入利润平均月库存资金占用（万元）注：本页仅做为分析模型的简单示意，不代表实际，仅供参考2003年9月第36页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书公司销售现状分析示意销售结构分析模型销售量-收入分析模型销售额（亿元）200销售量单位：年均180

33、万支增长其它160率57.0415.32000200140120183.2550.8347.96 % 32.2838.67160.31156.59145.871600144.18160片剂51.131005.9%40.6120012038.6242.0443.67801650.51443.91392.1800801199601124.9针剂4004075.084071.31.3%68.5866.5965.81002001995199619971998199919951996199719981999注：本页仅做为分析模型的简单示意，不代表实际，仅供参考2003年9月第37页保密文件、版权所有乌苏

34、里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书通过对内部资源的分析，明确乌苏里制药的强势及弱势所在示意2003年9月第38页保密文件、版权所有企业组织及管理： 管理能力 员工素质 程度 企业组织构架 计划，信息和控制系统营销方面： 分销渠道 市场占有率 广告效率 顾客满意度 产品质量 服务声誉 营销投入产出人力资源方面： 员工经验,受教育程度 团队协作 产出，缺勤率 工作满意程度 低落情绪财务方面：生产方面：研发方面： 边际利润 债务权益比 库存比率 投资回报 资信级别 生产地地理位置 设备利用率 采购系统/供应链 质量控制 产量/效率 基础应用研究 实验室能力 科研项目 新产品开发 技术开发乌苏里江

35、制药有限公司发展战略咨询项目建议书分析企业的核心竞争力示意2003年9月第39页保密文件、版权所有 加强对生产进行现代研究开发能力是企业核心竞争化改造，由粗放型向力， 企业要有自己名牌产品。集约型发展 加强生产管理，提高质量，降低成本，增强产品市场竞争力 企业要保持可持续发展，细分市场选择企业自身拥有高素质人产品与服务定位才将是至关重要的。市价格场竞争更多的是表现在对人才吸引、培训、使渠道用、激励上促销50.20.2人力资源企业管理营销研发能力生产管理乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤一管理诊断，2003年9月第40页保密文件、版权所有 外部因素分析对乌苏里制药

36、所处的外部环境因素（如社会经济技术及政府因素），了解企业经营环境给乌苏里制药创造的机遇或威胁 国内制药市场总体状况研究 制药厂商竞争对手研究 行业竞争状况分析 潜在的进入者分析 外资厂商竞争力分析 行业成功因素分析 行业所需要的资源和能力，前景的预测分析步骤一管理诊断外部环境分析内部资源和能力分析项目启动管理诊断乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书市场总体状况研究新华信将采用市场容量、市场结构分析等模型研究各业务的整体市场状况。示意市场容量研究分析模型市场结构分析模型F100%3.0%3.3%单位：万16吨7.09 179.49250市场容量167.92206.057.5%8.3%E90

37、%80%70%60%50%40%30%20%10%0%15.0%22.7%171.5919.6%11.7%13.7%2004.3%D13.6%16.7%24.0%9.8%21.5%库存进口15019.5%24.3%CB24.1%19.6%27.1%国内销售10019.7%7.1%17.8%14.8%11.3%A5029.0%24.0%24.4%23.1%19.7%01995199619971998199919941995199619971998注：本页仅做为分析模型的简单示意，不代表实际，仅供参考2003年9月第41页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤一管理诊断2

38、003年9月第42页保密文件、版权所有 新华信内部管理现状分析 对企业现有资源的综合分析和优劣势比较价值链分析比较研究：纵向和横向现有业务组合分析确认企业的优势、劣势和核心竞争能力 企业内部管理中存在的问题及初步建议行业战略导向和企业定位现行管理模式存在的问题企业营销、人力资源、研发、财务管理做出企业管理诊断方案步骤一管理诊断外部环境分析内部资源和能力分析项目启动管理诊断乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤二战略规划2003年9月第43页保密文件、版权所有 乌苏里制药应成为什么样的企业，应怎样进行企业的战略定位？ 在内外部调研的基础上，和乌苏里制药的高层共同确定企业的战略定位 明确企

39、业的愿景、宗旨和使命，乌苏里制药的核心价值的体现 评估现行战略与企业愿景、使命的差距 根据新华信对乌苏里制药现有战略目标的审视和评估，制定乌苏里制药企业战略定位的指导原则步骤二人力资源战略业务发展战略公司战略目标体系公司战略定位战略规划乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书分析和总结乌苏里制药核心竞争力，明确公司核心竞争力提升方向核心竞争力来源示意核心竞争力表现形式依附载体 基于核心知识的核心竞争力格式化知识（如图纸、文件和等）和信息、技术、管理、价值观人、以及人所运用知识的对象操作工具 基于核心资源的核心竞争力整个企业/组织，独特能力通过决策和资源获取、储存、运用过程表现出来独特的资源和

40、能力 基于核心技术的核心竞争力企业的专长和能力人、设备、组织等，核心竞争力通过企业的研究开发活动、生产制造活动和市场营销活动反映出来 基于组织系统的核心竞争力优越的组织结构体系和组织沟通体系人、组织和机制等2003年9月第44页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书提出乌苏里制药核心竞争力提升方案示意需在未来3到5 年内加以培养实现增长的新能力立即开始强化培养相关能力继续巩固加强原有能力2003年9月第45页保密文件、版权所有品 牌 形 象 原有渠道等企业管理能力、组织协调战略规划、战略实施市场营销能力等研发能力市场先导能力资源整合能力营销网络拓展能力等乌苏里江制药有限公

41、司发展战略咨询项目建议书塑造乌苏里制药的核心竞争优势主动研究现有的客户群和发掘未来的客户群，并有针对的运用多种营销手段创新性的营销能力能够按照项目的要求在全中国、乃至全世界找到最适合企业的 资源。资源统筹能力不断改造企业内部的组织结构， 不断学习，适应企业发展与市 场环境的要求。对环境变化的学习和适应能力2003年9月第46页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书拟定战略定位和方向框架我们将用以下框架确定战略方向企业未来的境界愿景业务定义与范围使命企业经营理念价值观衡量战略实施绩效战略目标与衡量指标决策纲领主要战略2003年9月第47页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公

42、司发展战略咨询项目建议书使拟定的公司战略符合业务组合三层面观点：核心业务、迅速发展的新业务和保留业务新产业开拓战略（进入新行业和产业）主业发展战略(现有产业的分析和树立核心业务）第3层面乌苏里制药第2层面第1层面多元化投资战略控股公司协调发展战略真正完善三层面业务，为公司建立可持续竞争优势，实现企业持续增长。2003年9月第48页保密文件、版权所有乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书步骤二战略规划2003年9月第49页保密文件、版权所有 确定乌苏里制药的总体战略规划 制定各分公司、分厂和产品在各区域市场发展的具体财务目标和战略目标 建立乌苏里制药的战略目标评估体系 包括财务指标、客户指标

43、、内部指标、和学习能力指标 全面评估公司业务是否在近期效益和长期目标达到了合理的平衡点、是否得到管理层的认同和支持、是否具有可实施和可操作性步骤二人力资源战略业务发展战略公司战略目标体系公司战略定位战略规划乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书制定乌苏里制药总体战略目标体系 示意注：本页仅做为分析模型的简单示意，不代表实际，仅供参考2003年9月第50页保密文件、版权所有公司战略目标体系战略评估手段（定量指标）（定性指标）财务指标F1-提高收入F2-扩大收入混合F3-降低成本结构投 资 回 报 投资者风险收益增长率投资者评价客户指标C1-提高客户满意程度C2-提高对“售后”服务的满意程度客户流失率客户利润贡献度关系的广度关系的深度声誉内部指标I1-流程效率I2-信息化程度.服务周期服务成本，效率产品开发周期服务误差率员工满意度应用软件实施效果学习能力指标L1-培养战略性技能L2-提供战略性信息L3-树立相应的个人目标战略性信息的可用比例知识转移速度知识分享程度企业文化的创新性 学习型组织实现程度乌苏里江制药有限公司发展战略咨询项目建议书经过乌苏里制药中高层的充分参与和沟通，制定乌苏里制