第39讲第三章规划咨询四_W

1、 购买课程唯一联系QQ 89191757 微信(五)机会和政府机会是可遇不可求的，对一个产业的竞争力而言，机会可能与该国的环境无关，甚至同企业内部也没有关系，政府也难以施加影响。政府的角色是为产业和企业的发展提供良好的环境，而非直接参与。对于生产要素，政府需要加大教育投资，与企业共同创造专业性强的高级生产要素。关于竞争，政府需要做的是鼓励自由竞争，严格执行反垄断法。政府对经济的另一大影响措施是政府采购，在这一点上，政府可以扮演挑剔客户的角色，这对国内企业产业升级和技术创新尤其重要。随着社会发展，政府的作用越来越重要。【例 3-3】基于波特钻石模型的福建省茶产业竞争力影响因素分析。了解四、德尔菲

2、法德尔菲法(Delphi)是在专家个人判断法和专家会议法的基础上发展起来的一种专家调查法，它广泛 应用在规划咨询、市场预测、技术预测、方案比选、社会评价等众多领域。(一)德尔菲法的基本步骤1.建立预测工作组工作组的成员应能正确认识并理解德尔菲法的实质，并具备必要的专业知识和数理统计知识，熟悉 计算机统计软件，能进行必要的统计和数据处理。2.选择专家选择的专家要与市场预测的专业领域相关；不仅要有熟悉本行业的学术权威，还应有来自生产一线从事具体工作的专家；不仅包括本部门的专家，还要有相关行业的来自其他部门的专家。专家组构成包括技术专家、宏观经济专家、企业管理者等。一般而言，选择专家的数量为 20

3、人左右。3.设计调查表调查表的基本要求是：所提问题应明确，回答方式应简单，便于对调查结果的汇总和整理。4.组织调查实施一般调查要经过 23 轮，第一轮将预测主体和相应预测时间表发给专家，给专家较大的空间自由 发挥。第二轮将经过统计和修正的第一轮调查结果发给专家，让专家对较为集中的预测评价、判断， 提出进一步的意见，经预测工作组整理统计后，形成初步预测意见。如有必要可再依据第二轮的预测结 果制定调查表，进行第三轮预测。5.汇总处理调查结果有关研究表明，专家应答意见的概率分布一般接近或符合正态分布，这是对专家意见进行数理统计 处理的理论基础。一般计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率

4、等指标。【案例】背景资料某地区政府部门委托某工程咨询公司对本地区的能源利用状况进行市场调查。【问题】若采用德尔菲法对该地区能源消耗情况进行预测，写出工程咨询公司的工作程序。学员专用资料第 1页 /共 6页 【答案】德尔菲法的预测步骤：(1)建立预测工作组。(2)选择专家。(3)设计调查表。(4)组织调查 实施。(5)汇总处理调查结果。【案例】背景资料甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A 地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。乙咨询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是：(1)邀请 15 名技术专

5、家召开一次座谈会；(2)在座谈会上，由专家填写 个人意见；(3)整理汇总个人意见形成会记要及结论。【问题】指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处，并给出正确做法。【答案】不妥之处一：邀请 15 名技术专家。 正确做法：专家组由技术专家、宏观经济专家、企业管理者、行业管理者等构成，数量一般为 20 人左右。不妥之处二：在座谈会上，由专家填写个人意见。正确做法：组织调查实施。一般调查要经过 23 轮。对第一轮专家调查表进行收集统计后，须将 结果表发送给专家，要求其对第一轮调查的结果提出进一步的意见，经工作组整理统计后，形成初步预 测意见；如有必要再进行第三轮预测。不妥之处三：整理汇总个人意见

6、形成结论。正确做法：将调查结果汇总，进行进一步的统计分析和数据处理。一般计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标后才能形成结论。不妥之处四：德尔菲法的程序不完整。正确做法： (1)建立预测工作组。(2)选择专家。(3)设计调查表。 (4)组织调查实施。(5)汇总处理调查结果。(二)德尔菲法的利弊德尔菲法的优点：1.便于独立思考和判断。2.低成本实现集思广益。3.有利于探索性解决问题。4. 应用范围广泛。德尔菲法的不足：1.缺少思想沟通交流。2.易忽视少数人的意见。3.存在组织者主观影响。(三)德尔菲法的应用范围1.缺乏足够的资料。在市场预测中，由于缺乏历史资料或历史资料不完备

7、，难以采用回归分析或趋 势分析时，如新产品的市场预测。2.长远规划或大趋势预测。长远规划和大趋势预测，因时间久远，可变因素太多，进行量化既不太 可能，又缺乏实际作用，如预测 2050 年中国私人轿车市场需求。 3.影响预测的因素太多。有些产品市场需求影响因素众多，难以筛选出少数关键变量，这些影 学员专用资料第 2页 /共 6页 响因素又不能不加以考虑。4.主观因素对预测的影响较大。预测的变化主要受政策、个人意志等主观因素影响， 而不是受技术、收入等客观因素影响。【例5-1】计算影响液晶电视销售的5个主要因素的得分。液晶电视生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为

8、了改善 经营业绩，该企业拟调整竞争策略，并为此聘请一家咨询公司对某地区液晶电视市场进行分析。咨询公 司通过对该地区液晶电视市场的分析得到下表5-3。表 5-3 液晶电视销售价格和销售量调查表 咨询公司用德尔菲法对影响液晶电视销量的主要因素进行了市场调查，从家电协会、家电经销商和 知名家电企业选择了40名专家实施调查。在意见征询表中，列出了质量、价格、品牌、外观、性能和售 后服务等项目，要求专家从中选择3个影响销售的主要因素，并按其重要性排序。在第二轮征询后，按专家排序情况和评分标准(排为第一位的给3分，排为第二位的给2分，排为第三位的给1分)评分，排在前5位的为性能、品牌、价格、外观和质量5个

9、因素。第三轮征询后，40名专家对该5个因素的重要性进行排序的人数分布情况，见表5-4。表 5-4 5 个因素重要性咨询结果【问题】以第三轮征询的专家意见为依据，按评分标准分别计算影响液晶电视销售的5个主要因素的得分(列出计算过程)，并按分值排序。【解答】算法一：学员专用资料第 3页 /共 6页排序因素 性能 品牌 价格 外观 质量 第一位 第二位第三位 11 9 6 10 7 9 8 13 9 6 4 5 5 7 11 年份 液晶电视平均销售价格(元) 液晶电视销售量(万台) 2014 2015 2016 2017 2018 6120 5780 5390 5030 4640 38 43 47

10、53 57 性能：113+92+61=57品牌：103+72+91=53价格：83+132+91=59外观：63+42+51=31质量：53+72+111=40算法二：性能：(113+92+61)/40=1.43品牌：(103+72+91)/40=1.33价格：(83+132+91)/40=1.48外观：(63+42+51)/40=0.78质量：(53+72+111)/40=1从计算结果可以看出，五个因素的排序依次为价格、性能、品牌、质量、外观。【案例】背景资料某咨询公司接受A公司委托，预测2019年A公司目标市场地区的手机消费量。咨询公司邀请36位业内 专家征询意见，对影响手机销售的质量、品

11、牌、价格、外观和售后服务五项因素，按其重要性进行排序。 咨询专家对五项因素的排序情况如表2所示。表 2 咨询专家对五项因素的排序情况对各影响因素的评分标准为：第一位给 3 分， 第二位给 2 分，第三位给 1 分，第四、五位不给分。 (要求列出计算过程)【问题】3.根据咨询专家的意见，通过计算确定影响手机销售量的五个因素的排序。【答案】质量：133+82+41=59品牌：93+142+71=62价格：53+72+101=39外观：23+42+71=21售后服务：73+32+81=35从计算结果可以看出，五个因素的排序依次为品牌、质量、价格、售后服务、外观。【例 3-4】基于德尔菲法的某国铁合金

12、需求量预测。自学五、城市规模等级模型(一)位序-规模法则对于一个分布若干城镇的特定区域，将城镇非农业人口规模从大到小排序，用人口尺度R (R 用人口规模表示)来度量人口规模，(人口规模大于R 的)城镇数目用NR 表示。改变人口尺度R，区域内的城镇数目NR 也会改变。当R 由大变小时，NR 不断增多。因而在某个标度范围内，NR 与R 满足如下关系(C学员专用资料第 4页 /共 6页排名/专家数量/因素 质量 品牌 价格 外观 售后服务 第一位 13 9 5 2 7 第二位 8 14 7 4 3 第三位 4 7 10 7 8 第四位 第五位 为常数)：NR = CR- Df对公式两边取对数，再采用

13、一元线性回归分析便可以得到分维数 Df 。(注：C 为常数)一般来说，现实中 Df值的大小具有明确的地理意义，直接反映了城镇体系等级规模结构。Df p 1，表示该区域的城镇体系等级规模结构比较松散，人口分布差异程度较大，首位城市的垄断性较强；Df = 1 ，表示该区域首位城市与最小城市的人口规模之比恰好为区域内整个城镇体系的城镇数目；Df f 1，表示该区域城镇规模分布比较集中，人口分布比较均衡，中间位序的城镇数目较多；Df 0 ，表示该区域内只有一个城市； Df ，表示该区域内所有城市一样大，人口规模分布差别。实际上，城镇体系的发展与演化过程受到许多客观因素的影响和制约，后两种情况在现实世界

14、 中一般均不存在。位序-规模法则为全面了解和把握城市体系的特点和城市体系的发展演化特征提供了一个视角，可以为正确制定区域城市体系的发展战略提供科学依据。【例 3-5】用位序-规模法则分析某省的城镇体系。 表 3-7 某省人口规模前十位的城市非农业人口数 单位：人【解答】借助Eviews 统计软件，用方程：学员专用资料第 5页/共 6页序号 人口规模 2001 年 2004 年 2007 年 2010 年 2013 年 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A 市辖区B 市辖区C 市辖区D 市辖区E 市辖区F 市辖区G 市辖区H 市辖区I 市辖区J 市辖区 3981023 2118087 1

15、287136 1244114 831691 689928 689322 602395 586880 514686 4064281 2368974 1293065 1263739 845360 688661 714953 596941 588640 636239 4151674 2546056 1300374 1257631 842200 691496 737551 599856 605947 682201 4270109 2724846 1296831 1236835 835041 694886 760650 603766 607690 714930 4344357 2759842 12584

16、08 1212510 839147 692659 770316 606596 626565 732100 进行回归分析。双对数模型回归拟合度高，经过调整后(相关系数)R2 在 0.96 附近波动，该模型能 够很好的解释某省 10 个城市人口规模同城市等级之间的关系。计算的分维数 Df 值如下：图 3-3 某省人口规模前十位的城市规模 Df 值 2001-2013 年某省 10 个城市的 Df 值在 0.87-0.89 之间波动，即 Df p 1，该区域的城镇体系等级规模结构比较松散，人口分布差异程度较大，首位城市A 的垄断性较强，在某省的发展中起到了重要影响。该省城市规模结构符合位序规模分布规

17、律，但是城市体系整体不够合理。应实施首位城市带动战略，增强首位城市A 的辐射作用，提升首位城市 A 市的中心城市地位。(二)城市首位度城市首位度代表着最大城市对城市体系的引领作用，表明某国家或地区首位城市的集聚程度，是衡量城市规模分布状况的指标，其核心内容是研究首位城市的相对重要性。该理论用一个国家或区域内最大城市人口与第二位城市人口的比值进行表征，作为对国家城市规模分布规律的概括，即两城市首位度准则。两城市指数尽管容易理解和计算方便，但不免以偏概全。为了提高首位度两城市指数的准确性，又 有人提出四城市指数和十一城市指数。两城市指数计算方法：S2 =P1/P2四城市指数：S4=P1/(P2+P3+P4)十一城市指数：S11=2P1(P2+P3+P11)式中：P1、P2、P11 为城镇体系中按人口规模从大到小排序后，某位次城市的人口规模。在我国，由于城市的人口统计往往不是十