2011桃花节活动流程口稿

1、桃花节流程说辞电脑查询处1、您好！欢迎光临龙城1号，请问您是业主吗？答： 是-2 不是-82、请问您参加过这次活动了吗？答：有：不好意思，根据活动规则，本次活动仅限参与1次，谢谢您的光临，请到这边休息一下喝点饮品。没有-33、请出示您的产权人身份证原件、行驶证原件及房号。 答：A、没有产权人身份证、身份证原件？ 解说词：为了保障您的业主权益不被他人借用，我们此次活动需要出示您产权人的身份证原件来确认您的信息，感谢您的理解！B、没有行驶证、行驶证原件？解说词：为了保障您的业主权益不被他人借用，我们此次活动需要出示您行驶证原件来确认您的信息，感谢您的理解！4、第2次前来登记的客户？ 答：A、不好意

2、思，XX先生/女士，您的提供的信息已在X月XX日已登记过，本次活动仅限参与1次，谢谢您的光临，请到这边休息一下喝点饮品。B、客户坚称没有来过啊？解说词：请稍等，我们再核查一下，非常抱歉，电脑显示您确实已在X月XX日已登记过，登记姓名为XXX，您可以咨询您的朋友是否借用您的资料，感谢您的支持，请到这边（咖啡区）休息一下喝点饮品。 C、如业主本人无法前来参加本次活动，委托朋友来的？解说词：A：好的，不好意思，为了保障您朋友的权益，请出示您朋友的电话号码，感谢您的理解。（电话）XX先生/XX女士，您好！我是龙城1号的工作人员，我们3月份的活动，您是否委托了您的朋友来领取礼品？ a是的：好的，您的朋友

3、全名是？打扰您了，我们会做记录的，祝您工作顺利！ b不是：好的，打扰您了，我们的活动时间是到本月31日，您可以抽时间过来看看，祝您工作愉快。B：不好意思，您提供的信息无法确认，感谢您的光临，请到这边（咖啡区）休息一下喝点饮品。手写登记处：5、请问您的手机号码是多少（便于通知到现场抽奖）？ 解说词：由于这次“巴厘岛双人游”旅游基金（9998元/对）评选及抽奖活动是电话通知抽奖时间的，所以需要登记一下，感谢您的配合。6、请问您是通过什么方式知道本次的活动呢？7、这是您的行驶证和摄影卡，请到我们指定的地点拍照并在摄影卡上面盖章，回到这里提交一张您今天拍的照片就可以领取加油卡了，摄影卡后面有活动的详细

4、规则，您请拿好！感谢您的参与，拍照请出门左拐！8、请问您的车牌代7吗？答：是-9 不是-15非业主，车牌号带7的客户（限5座以下）电脑查询处：9、好的，请出示您车牌号带有“7”的行驶证原件，请稍等！ 10、行驶证不是5座以下的？答：非常抱歉，根据活动规则，车型需要5座以下才能参加这次活动。感谢您的光临，请到这边（咖啡区）休息一下喝点饮品。11、行驶证不是指定车型的（指定车型为：非营运性质的轿车、越野车、商务车等）？答：非常抱歉，根据活动规则，车型需要是非营运性质的轿车、越野车、商务车才能参加这次活动。感谢您的光临，请到这边（咖啡区）休息一下喝点饮品。手写登记处：12、请问您的手机号码是多少？解

5、说词：由于这次“巴厘岛双人游”旅游基金（9998元/对）评选及抽奖活动是电话通知抽奖时间的，所以需要登记一下，感谢您的配合。13、请问您是通过什么方式知道我们本次的活动呢？14、这是您的行驶证和摄影卡，您到我们指定的地点拍照并在摄影卡上面盖章，回到这里提交一张您今天拍的照片就可以领取加油卡了，摄影卡后面有活动的详细规则，您请拿好！感谢您的参与，拍照请出门左拐！15、既不是业主，行驶证也没有带“7”的客户答：您可以直接参加我们的摄影活动，参与摄影评选及抽奖，这是摄影卡，请到我们指定的地点拍照并在摄影卡上面盖章，回到这里提交一张照片就可以了。感谢您的参与，拍照请出门左拐！16、既是业主，车牌号也有“7”？答：好的，根据活动规则，您可以选择其中一项条件来参加此次活动，感谢您的支持。领礼品处的说辞：（领取油票、投抽奖副券）17、您好！请出示您的摄影卡，这是您的加油卡和摄影卡正券，正券将作为抽奖的唯一依据，您请收好！请在这边提交您的摄影作品。答：图片采集成功：感谢您的参与，祝您中奖！ 图片采集失败：-1918、为什么我没有加油卡？（既不是业主，行驶证也没有带“7”的客户）答：根据活动规则您不是龙城一号的业主，车牌号码也没有带7，所以您只能参与摄影评选及抽奖活动，感谢您的光临19、图片采集失败。答：非常抱