体系专员工作总结

1、2012年上半年工作总结2012年上半年度,作为公司体系专员，在公司领导的重视与帮助下，在内审员的协助下,我们以质量方针“XXXXXXXXXXXXX”为宗旨，严格执行公司各项体系目标，按计划完成了公司半年度质量目标数据考评,开展了N次月度体系检查，接受“XXXXXXXX”复评换证审核，参与XXXX管评，XXXXX公司三体系外审工作等。现将2012年上半年的工作总结如下：一、2012年公司上半年的三体系目标指标完成情况1、1-5月公司级目标顾客满意度平均值为99.88%，指标为99.65%，超出指标0.23%，与2011年同期的92.0%相比，增加了7.88%。从顾客满意度的提升可以看出公司在服

2、务或产品质量上有了进一步的提高。 2、1-5月份各车间材料利用率不达标项较多，其中XX车间内外屏利用率连续5月都未达标，且属于不规律状态，各车间对于材料利用率不达标原因分析基本都为订单不饱和，短断生产造成，五月份数据显示有所好转，除电缆车间交联聚乙烯利用率指标100%，实际98.57%、护套利用率指标100%，实际99.08、内外屏利用率指标100%，实际88.84， 未达标，其他各车间利用率均达标，且XX车间分析原因为5月中压线芯由XX调至XXX生产。XXX设备为新安装，在试运行过程中，耗料严重造成，验证其情况属实。3、1-5月份防止机械伤害事故的发生，指标为重伤0次/年度考核（工伤假15天

3、或金额5000元） ，实际已发生4次，2011年发生同期发生3次，远远超出指标规定，轻伤3次/年度考核含轻微伤，实际已发生2次，2011年1-5月发生0次，但2011年6到12月发生轻伤6次。进两年来重轻伤已累计发生20余次 ，从以上数据来看，我们必须敲响了警钟重视安全生产，首先是领导重视，其次员工自身应该提高安全意识，安全事故发生原因分析都为员工违规操作造成，安全生产是利人利已的事，每位员工都要本着“对自己，对家人，对公司负责的态度”，要有责任意识、安全意识，做到防患与未然，并不断提高事故的防范能力，事故的发生既有偶然性，又有突然性，往往都是有人的不安全行为、物的不安全因素表现出来的，二者相

4、互作用，才会导致事故的发生。所以我们必须严格按规程操作，避免悲剧的发生。二、公司月度体系工作开展1、3月QMS管理体系月度检查，检查条款较多，实际查出问题较少，主要为工序生产记录不完整，车间安排由工艺员、质量管理员进行日常抽查，查到记录填写不完整的要求其补全并给予考核。2、5月检查内容主要针对1到4月份三体系目标考评数据中不达标项的纠正措施进行验证，跟踪各部门是否按纠正措施进行整改，对已纠正的进行验证是否有效。对未进行纠正的项目，要求各责任部门负责人说明原因并制定新的整改措施，确保体系的持续有效运行。3、6月QMS管理体系月度检查，15名内审员分成四组，对公司9个部门进行了检查。查出存在问题1

5、1项，其中品管与仓库存在问题较为严重，列举如下：文件规定：不合格品控制程序中3职责：品质管理处负责不合格的判定、记录和报告；4.4.1 C类不合格品的评审，品质管理处负责对C类问题的评审处理。实际执行情况：C类质量问题（如外观、修补等）有巡检员和车间（工艺员、班长或车间负责人）处理，中夜班没巡检员有班长处理；涉及返工、报废或影响性能的质 量信息提交品质管理处进行评审处理（AB类）整改情况：在4月份巡检分流到车间时，C类不合格品就在车间自行处理，5月份仍旧恢复正常,C类不合格品由品质管理处评审处理，故不需修订不合格品控制程序。文件规定：工艺纪律检查规定4.1.2规定：有品管和车间工艺员进行，每班

6、至少一次；3.2品管的职责进行检查和考核。实际执行情况：仓库现场存放XXXXX公司的相关设备，仓库未能提供存放设备清单及验收记录；对于存放的此批设备进出仓库不作管控；整改情况：XXX公司寄存设备，这2天内会全部拿回，仓库确定箱子个数，开出门证后门卫放行，日后有顾客财产时，仓库建立台帐，且物资出入库仓库按出入库手续办理。三、XXXX管理评审工作2012年5月24日，参与XXX公司召开的管理评审会议，主要对公司质量方针、质量目标达成情况；体系管理有效性、适宜性、充分性；纠正、预防措施和持续改进系统；上次管理评审问题点整改情况。根据以上四方面内容，各部门负责人对一年来各自负责的管理工作进行了认真的总

7、结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项记录都按文件要求形成，各部门内审员经过认真学习培训，都有一定的提高，促进了管理体系的有效运行，会上讨论决定对部分质量目标进行修改（包括2012年铜出杆率：原95.6%，修订为98%；2012年铝出杆率：原98.6%；修订为98.8%；2012年化工原材料利用率：原99.5%，修订为99.6%；铜业车间电消耗：原59.21元/吨，修订为37元/吨；塑业车间的电消耗：原156元/吨，修订为164.5元/吨；铝业车间煤消耗：原130公斤/吨，修订为120公斤/吨），列出18个整改项

8、，整改项目还未全部整改到位，将继续进行跟踪催促。四、2012年文件修定情况国家标准GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系要求已于2月1日正式实施。为做好标准换版工作，提高对标准的认识与理解，促进职业健康安全管理体系认证有效性的不断提高，特参与职业健康安全管理体系内审员换版提高培训，修订后的国家标准等同采用OHSMS18001:2007职业健康安全管理体系 要求，与质量、环境管理体系标准更加兼容，更加强调“健康”的重要性，增加了“合规性评价”要求，对职业健康安全策划部分的控制措施层级提出了新要求，对术语和定义部分做了较大调整和变动。根据其要求和内容的更改对公司管理手册、程序文件进行换版修订，确定版下发。原文件回收作废。五、 工作中存在的问题虽然在2012年实际开展各项工作次数增多，也经过认真学习培训，有了一定的提高，但是，在工作过程中，仍存在以下问题：1、 体系工作需要全员参与，面对整改问题时，有时会觉得力不从心，根源在于和领导同事的沟通不及时或不恰当，今后要主动积极的与他人沟通，不停留在事情表面的跟踪，对于各部门提供的整改情况，仔细验证。帮助整改部门做到真正有效的改进。2、对自己所作工作未能及时细致的做好记录，缺乏紧密严谨的思想，细节处做的不够到位。这个在日常工作中在领导和同事的提醒帮助下，逐步养成细致细心的好习惯，