B2B电子商务与供应链管理.ppt

1、电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-1,电子商务概论 INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS （第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011年8月,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-2,第5章 B2B电子商务与供应链管理,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-3,阿里巴巴发展之路,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-4,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-5,阿里巴巴在1999年成立于中国杭

2、州市 主要通过旗下三个交易市场 集中服务全球进出口商的国际交易市场（）； 集中国内贸易的中国交易市场（）； 国际交易市场上的全球批发交易平台（），为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。 所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区接近6,900万名注册用户的网上社区。,阿里巴巴发展之路,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-6,阿里巴巴公司合影1999,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-7,阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服

3、务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。 阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。,阿里巴巴发展之路,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-8,学习目标,熟悉电子市场的分类及特点 理解B2B电子商务的价值 掌握第三方B2B平台的含义 熟悉第三方B2B平台的组织与功能 掌握企业B2B平台的含义 熟悉企业B2B平台的组织与功能 掌握供应链及电子供应链的含义 理解协同商务的含义,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编

4、高等教育出版社 2011版,5-9,5.1 B2B电子商务,企业与企业间的商务活动通称B2B商务活动，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 包括两种基本模式： 1. 企业之间直接进行的电子商务 2. 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-10,5.1 B2B电子商务的价值,从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。 1带来了企业价值链的变革 2. 带来了企业供应链价值的变革 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造 4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革,电子商务概论（第3版） 邵

5、兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-11,5.2 第三方B2B电子商务平台,5.2.1 B2B平台特点 聚集功能(Aggregation)、撮合交易功能(Matching)和提供交易支持( Facilitating) 的功能。,1、交易模式多样化、交易撮合自动化 2、产品提供个性化、组合化 3、发现买方与卖方的过程高效化 4、价格发现动态化、多样化 5、交易支持复杂化,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-12,5.2.2 第三方B2B平台分类,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-13,5.2.3第三方B2B电商平台组织

6、,1.会员制 比如阿里巴巴收取中国供应商和诚信通两种会员费。 2.第三方信用机制 首先，第三方信用认证是B2B交易的前提。 其次，第三方权威机构是B2B发展的战略伙伴。 最后，第三方信用平台是B2B健康发展的基础。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-14,5.2.4第三方B2B电商平台运营与管理,1.合作伙伴管理 第一，合作伙伴信息管理。 第二，合作过程管理。 第三，建立双向评估制度。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-15,2.供应商关系管理 （1）交易自动化 （2）在线协助 （3）异常管理 （4）数据挖掘和报告 （5）

7、分析与决策,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-16,5.3 企业B2B电子商务平台,由大企业主导，采用一对多或多对一的交易模式，其中由单个大企业面向许多上游供应商建立的采购型B2B电子商务为大企业买方电子商务，由单个大企业面向许多下游经销商建立的销售型B2B电子商务为大企业卖方电子商务。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-17,5.3 企业B2B电子商务平台,企业B2B电子商务平台的作用和意义 1、加强主导控制力 2、产生群体带动力 3、提高综合竞争力,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-

8、18,5.4 电子供应链与协同商务,供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链分为内部供应链和外部供应链。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-19,供应链的网链结构模型,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-20,5.4 供应链管理,供应链管理是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对

9、产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。 四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-21,电子供应链,围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育

10、出版社 2011版,5-22,基于电子商务的供应链管理系统模型,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-23,电子供应链管理的主要内容,基于电子商务的供应链管理系统模型 1.订单处理 2.生产组织 3.采购管理 4.配送与运输管理 5.库存管理 6.客户服务 7.支付管理,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-24,5.3.4 电子供应链采购管理,电子供应链采购管理实施关键： 供应商的评价和选择 采购周期和批量 采购策略和流程,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-25,协同商务,协同商务是指将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，主要是通过对与整个商业周期中的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的能力。通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提高获利能力。 1、信息协同 2、产品生产协同 3、产品设计协同 4、采购协同 5、预测协同。,电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版,5-26,案例分析,利丰集团简介 是香港历史最