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文档简介

1、微信营销从入门到实战 主讲:马佳彬课程总目录:微信概念入门进阶落地概念篇目录:1.移动电子商务带来了什么机会?2.常见的移动互联网商业模式有哪些?3.微信的发展历史及其商业模式?微信营销与社交网络有什么关系?4.企业为什么要做微信营销?微信营销能给企业带来什么?5.企业微信营销三大核心理念移动电子商务带来了什么机会?1.未来的营销不需要太多的渠道,只需要进入消费者的移动设备终端(手机、平板、智能手表等)即可。与传统互联网营销所不同的是信息的传播更加快速、更加精准、互动更为频繁,而渠道的建设完全可以由企业自己来搭建。传统互联网营销的流量成本只会水涨船高,移动互联网不仅是下一代互联网,更是下一个流

2、量王国。流量为道,移动电商才刚刚开始,企业应该迅速抢占先机,犹如当年的“马云”一样。2.移动互联网与物联网的结合必将产生更多的商业机会,借此不仅可以提升企业的创新能力,更可助力企业转型。3.常见的移动互联网商业模式有哪些?1.常见的移动互联网商业模式有:B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)、O2O(线上到线下)、C2B(个人对企业,定制化、个性化服务)。基于LBS(地理位置服务)、SNS(社交网络)的SOLOMO(社交网络本地位置移动)模式。2.接地气定位准确开放化多样化微信O2O案例分享1.印美图(用户控制硬件)在自助印终端前,拿出智能手机, 扫描并关注印美图的微

3、信公众账号,发送手机照片给“印美图”微信公众账号。然后,输入印美图前端屏幕上显示的微信验证码,印美图无线终端就能在 30 秒内接收照片,并制作出一张宝丽来风格的 Lomo卡。微信O2O案例分享2.找厂房(B2B传统PC平台的微信应用)“找厂房”微信服务号,让50万厂房信息与6亿微信用户实现无缝对接。通过微信平台,人们可以快速查找全国各地厂房出租、厂房出售信息。通过地理定位匹配功能,还可以帮助企业客户快速找到相关地区的厂介服务人员,提供面对面的专业服务,将线上的需求,转化为线下的体验,实现O2O的完美闭环。微信O2O案例分享3.理肤泉(微信派发小样试用)今年6-7月,理肤泉发起舒缓喷雾50ML装

4、小样派发活动。此次活动突破了以往的小样派发模式,运用了微信服务号,优化派发流程,有效提升了消费者体验以及用户信息 与反馈的获取。这是化妆品行业首例微信智能系统应用,堪称目前微信O2O模式的领先范例与实践。让我们通过下面的视频详细了解此活动。微信O2O案例分享4.小农女送菜(游戏运营思路+品牌海报)“小农女送菜”选择微信卖菜的原因是微信可以让他们更容易、快速地吸引粉丝,并通过直接交流提高用户的体验,同时还可以通过微信推送给用户更新信息;微信卖菜从内测开始,这与游戏的运营思路如出一辙; “小农女送菜”在最初的大品牌阶段也下了不少功夫,它的营销哲学也是其成功的关键。海报正面:微信卖菜,标明三个流程;

5、背面:腾讯员工离职卖菜,放心菜、良心菜; 两边都加二维码微信O2O案例分享5.天虹百货(微信上逛街)微信上当下最流行的互动游戏也不可或缺, 打游戏还能获得各种礼品和优惠券。只需要 点击“微信送礼”菜单,就可获取天虹“心 意卡”、“谢意卡”的产品信息。点击“立即购买”,支付方式选择“微信支付”,购买所得礼卡在全国任一天虹实体店兑换消费,还 可通过微信轻松推送好友,实现空中送礼。可以预约服务,比如新品体验预约、商品预售报名,顾客随时随地在微信上call下“天虹” 微客服“小天”即可轻松报名,还有专属导购微信的发展历史及其商业模式?1.2011年1月21日微信正式由腾讯公司推出,它是一款为智能手机

6、提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨 操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语 音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体 内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截至2013年10月23日,注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信公众帐号已破200万,每天以8000个速度在递增。微信的发展历史及其商业模式?2.微信的发展历史及其商业模式?3.微信的发展历史及其商业模式?4.移动电子商务O2O移动支付游戏媒体 .微信的发展历史及其商业模式?5.微信的

7、商业化图谱微信的发展历史及其商业模式?6.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?7.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?8.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?9.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?10.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?11.2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信的发展历史及其商业模式?12.

8、2013年中国微信公众平台用户研究报告(数据来源:艾瑞咨询)微信营销与社交网络有什么关系?1.微信营销:微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新, 是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距 离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。2.社交网络:社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service)的翻译,中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务,意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用,由于四字构成的词组更符合中国人的

9、构词习惯,因此人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。微信营销与社交网络有什么关系?节点就是搅“屎”棍微信社交网络内容好的内容就像一桶“屎”效益=信息 x 关系链 x 互动 ,再好的内容没有传播终究还是浪费。好的内容=吸引力强的主题 + 强大的利益驱动 = 自动雪球式传播3.传播需要把握好每个节点,微信上的营销威力巨大。外围-传播引流策略微信营销与社交网络有什么关系?4.营销策划参考学习对象:二锅头杜蕾斯留几手乐蜂-社会化品牌营销战略企业为什么要做微信营销?1.微信是移动互联网的基础应用,类似于QQ,是移动互联网的入口。微信的生态系统将会汇聚绝大部分的

10、流量,相当于移动互联网的百度,是未来企业网络营销的重点战场。不是每一个企业都需要做APP,但是每一个企业都必须得用微信来做服务。情感、口碑、多次成交均取决于微信上的关系维护。2.微信的主流用户是当前消费能力较强的群体,随着发展还在不断渗透不同行业、不同层次的消费人群。低成本迅速接入多种手持终端,借力二维码、微信社交网络开展多渠道营销。3.4.微信营销能给企业带来什么?1.微信能够为企业提供一个塑造品牌的平台,并在此平台上实现销售。2.微信能够为企业提供一个搭建自有网络营销渠道的机会,将其它方式引进来的流量,沉淀到微信上实现转化。3.微信能够为企业提供一个关系链紧密的客户维护平台,实现维护 好一

11、个客户,口碑经过一个个强关系的朋友圈滚动式传播的效果。微信能够为企业提供一个会员管理、需求调研、维护的平台。4.企业微信营销三大核心理念从今天开始:请毁掉你的世界观!重塑:互联网思维、卓越竞争思维、粉丝经济思维入门篇目录:1.微信手机版、网页版、公众平台介绍2.微信手机版实操营销技巧、微信小号营销技巧3.微信网页版实操技巧4.微信公众平台实操全面系统性介绍5.微信相关辅助软件介绍微信手机版、网页版、公众平台介绍1.微信手机版涵盖多个智能手机操作系统,如苹果IOS系统、谷歌安卓系统、微软Windows Phone 系统、诺基亚塞班系统。目前最新的手机版本为5.0.1微信手机版、网页版、公众平台介

12、绍2.微信网页版只能在电脑端浏览器登录,网址: 微信网页版没有朋友圈、摇一摇、寻找附近的人等手机版上的一些功能,网页版是简化了手机版。微信手机版、网页版、公众平台介绍3.微信公众平台也只能在电脑端浏览器使用,网址: 使用公众平台可以注册公众帐号、登录和管理公众帐号。微信手机版、网页版、公众平台介绍4.微信的帐号分为两种,一种是在手机版注册登录的个人微信号,也 称为个人号、小号,同样的个人微信号是可以在网页版登录的。另 外一种就是公众帐号,只能在公众平台上注册登录,也称之为公号。个人微信号可以主动加人,使用手机版和网页版上的所有功能。公众帐号不能

13、主动加入,只能被人关注,公众帐号就如同企业QQ,是公对私。个人微信号就如同个人QQ,是私对私。个人微信号添加的是好友,公众帐号增加的是粉丝。个人微信号可以5.6.使用助手给好友消息,公众帐号直接使用消息功能给粉丝消息。公众平台上的功能个人微信号是不能使用的,除了公众号手机助手。1.微信手机版5.0.1“聊天列表”界面 点击创建微信群页面查看已添加好友、公众帐号、添加好友和公众帐号。发现新好友、朋友圈等。我是帐号的设置页面。点击进入微信群,再点右上角可以设置群昵称、置顶、群名称、 群 消 息 等 。显示微信群、好友、服务号信息。微信手机版实操技巧1.微信手机版5.0.1“”界面点击添加微信好友、

14、查找微信公众添加关注。从、QQ导入微信好友。 星标的微信好友 置顶显示,还有 微信群。拉到最后可以查看自己的微信好友数量公众帐号服务号、 订阅号分类文件夹。当原有QQ好友、手 机 的 朋 友开通了微信时,在这里会有提示。微信手机版实操技巧1.微信手机版5.0.1“发现”界面男人靠摇、女人靠漂 寻找附近的人是发现 精准客户的主要工具。扫一扫可以扫描二维码、条码、CD/书籍封面、街景、翻译以及微信支付。微信手机版实操技巧1.微信手机版5.0.1“我”界面 设置里面包括了多种功能,如助手。隐私设置最好是全部打加好友验证我的相册则是设置朋 友圈主页的相册封面, 发布相片、提醒人、显示地理位置。点击设置

15、头像、个性签名、生成个人微信号二维码等。微信手机版实操技巧1.微信手机版5.0.1“助手”和“雷达按钮”与身边的朋友一起按住按钮即可互相添加点开始、新建、一次可选择200 个微信好友发送信息。微信手机版实操技巧2.个人微信号加人时要注意的问题1.使用摇一摇功能太过于频繁2.经常刷朋友圈、霸屏微 信 小 号 被封号原因3.过度频繁发布广告、暴力、信息4.真的被微信好友给了5.刚利用QQ注册申请的小号,一上微信就被封(严打时间段)微信小号营销技巧2.个人微信号加人时要注意的问题1. 用QQ号申请了微信个人号后,经常在电脑上挂着这些QQ号2. 新注册的微信个人号要把资料填写完整,尽量模拟成3. 新注

16、册好的QQ号,申请了微信个人号后,不要马上把全部的资料填写完整4. 新申请的微信个人号先在手机登录一段时间微 信 小 号 防封号秘籍5.打招呼不要一次超过10个人,晚上10-12点不要使用打招呼微信小号营销技巧1.使用微信网页版需要先在电脑浏览器上登录 第一步:登录之后,打开微信手机版的扫一扫功能,扫描一下然后确认登录即可微信网页版实操技巧2.方便的文件传输助手及简化版的聊天界面第二步:选择聊天列表上的好友或者群即可聊天,还可查看,文件传输助手可以将手机文件传到电脑微信网页版实操技巧微信公众平台实操全面系统性介绍1.公众帐号注册地址:http:/mp.wei

17、2.准备一个邮箱,一张和组织机构代码证),一个手机号码(服务号准备营销执照3.按照步骤填写资料注册,验证好邮箱和手机之后即可登录公众平台4.新注册的公众帐号需要7个工作日左右的审核时间,审核期间不能在公众平台使用消息功能以及高级功能5.一张只能注册两个公众帐号,一个手机号码也只能注册两个公众帐号。手拿拍照时要保证上的号码和头像的清晰,本人也清晰(订阅号一张只能注册两个,服务号用营业执照无限制)微信公众平台实操全面系统性介绍6.公众帐号的名称是可以重复的,但是微信号却不可以重复。名称和微信号一旦设置均不可以再次修改。公众帐号的微信号一经设置不可修改,与微信个人号的微信号同属于

18、一个帐号系统。比如你公众帐号的微信号设置成英文 ABC, 那么你的微信个人号的微信号就不能设置为ABC了,两者是不能重复的注册的公众帐号如果是未来要申请认证的,请先注册好一个微博 帐号,微博帐号的名称必须跟公众帐号的名称是一致的。(订阅号、服务号交300元申请微信认证)7.8.9.持、澳门、地区的朋友暂时不能注册公众帐号微信公众平台实操全面系统性介绍1.公众帐号分为两大类,一类是服务号,服务号每个月只能一次消息,但是效果是直接会提示在聊天列表中的,还可以申请自定义菜单,也有下发消息的接口。一类是订阅号,订阅号每天可以一次消息,但是效果是被折叠到一个“订阅号”的文件夹里面的,不可以申请自定义菜单

19、,没有下发消息的接口。微信公众平台实操全面系统性介绍2.登录公众平台可以用邮箱作为帐号进行登录,也可以用设置好的微信号进行登录。微信公众平台实操全面系统性介绍3.登录公众平台之后先打开设置页面,把微信号、功能介绍等资料填写完整。公众帐号申请认证可以先 到淘宝网买500个微信粉 丝,然后先把微博给认证 了,再接着认证公众帐号。(淘宝也有微博帐号、微信公众帐号认证一条龙服务可以购买)微信公众平台实操全面系统性介绍4.实时消息页面可以查看近5天的消息,可以在线回复粉丝,添加星标以免消息被删,对粉丝添加备注等。微信公众平台实操全面系统性介绍5.用户分组界面可以对粉丝进行分组管理,通过查看粉丝所在的地区

20、进行设置的。微信公众平台实操全面系统性介绍6.消息页面可以对公众帐号的粉丝进行消息的一次性发送,的内容可以是文字、图片、语音、视频以及图文消息。消息可以按微信公众平台实操全面系统性介绍7.素材管理其实就是将你所需要出去的内容进行管理,可以上传图片、视频、语音,也可以创建单图文和多图文。微信公众平台实操全面系统性介绍8.数据统计功能可以查看用户增长、用户属性、图文消息发送等多个维度的数据。其中用户属性、图文消息发送三个维度的数据是具备一定的参考价值。、微信公众平台实操全面系统性介绍9.高级功能是服务号和订阅号都可以使用的。高级功能下有编辑模式、开发模式两种。两种模式只能打开其中一种,不能够同时打

21、开。编辑模式主要是设置关键词自动回复,而开发模式是接入接口实现更多的功能。微信公众平台实操全面系统性介绍10.高级功能的编辑模式需要设置的自动回复包括被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复。具体的设置教程可以查看官方公众平台客服专区的网页,如下图指示找到教程。微信公众平台实操全面系统性介绍11.高级功能的开发模式一旦接入了自己开发的接口,或者是第三方接口 平台的接口,那么编辑模式的自动回复功能就无法使用。通过开发模式可以实现微网站、微商城、大转盘、微会员卡、优惠券等多种功能,当然也可以实现之前官方编辑模式的自动回复功能。微信公众平台实操全面系统性介绍12.微信公众帐号的类型如果选择了服务

22、号,则可使用特有的自定义菜单 功能。自定义菜单功能需要在高级功能里面的开发模式进行申请,通过申请之后可使用微库这种第三方接口平台进行菜单的添加,修改,删除。微信公众平台实操全面系统性介绍13.高级功能的开发模式接入第三方接口平台既方便又快捷,如果自己有技术力量可以自行开发,下面介绍几个平台和具体的对接操作方法。微 库 追信魔盒 /WeiXin微托帮 微信相关辅助软件介绍1.在微信手机版上直接使用的几款辅助工具。微信地理位置APP微信苹果/安卓系统多开信息助手公众帐号微信相关辅助软件介绍2.利用手

23、机导入手机号码来批量加微信好友的辅助软件。豌豆荚安卓手机管理软件QQ同步助手APPPP助手苹果手机管理软件微信相关辅助软件介绍3.在电脑上操作的微信辅助工具或平台。微信网页版电脑客户端下载地址:/zY97b5D二维码工坊 金数据 进阶篇目录:1.微信电商系统、O2O系统、客服系统、自推广系统搭建介绍2.微信公众帐号定位、策划、运营、转化四大模块系统解析3.微信公众帐号运营优势策略4.微信公众帐号推广十八招微信电商系统搭建介绍线下成交微商城 公众帐号支付宝付定金 或直接线下支付线上成交淘宝/天猫个人微信号 淘宝交易朋

24、友圈传播当面交易支付宝支付 快递物流配送微信O2O系统搭建介绍 预订模块 公众帐号 优惠券模块个人微信号LBS模块团购模块流量均在线下得到 转化,成交也在线下实现。微信客服系统搭建介绍 自行开发多客服系统 公众帐号个人微信号使用微信网页版直接在电脑上应对多人咨询实现客服效果使用第三方多客服系统如V5智能客服网址:解决官方公众平台实时消息客服的不便微信自推广系统搭建介绍 公众帐号个人微信号朋友圈传播,如倒霉中招小游戏员工个人微信号主动转发图文公众帐号每篇图文鼓励转发微信公众帐号定位、策划、运营、转化四大模块系统解析1.定位2.策划中 心 点 : 效果与成本3.运营4.转化

25、微信公众帐号定位模块系统解析做服务做销售做推广微信商业模式个人微信号定位行业、企业是否合适工具选择公众帐号微信公众帐号策划模块系统解析微信运营团队策划微信运营框架策划运营主管公号/小号矩阵内容策划活动策划推广策划主副公号多个小号视觉设计文案设计影音制作线上活动线下活动线上推广线下推广美工文案推广客服微信公众帐号策划模块系统解析微信公众帐号矩阵微信公众帐号命名技巧主帐号(一般是服务号)品牌名(主帐号一般以品牌名字命名,如奥迪)副帐号(一般是 订 阅号)副帐号副帐号副帐号副帐号一般以品类命名,如“汽车”副帐号也可以品牌+品类来命名,如“奥迪 汽车”微信公众帐号策划模块系统解析1.内容不枯燥、有意思

26、、抓热点、娱乐性2.内容有专业价值、有深度、有说服力内容策划3.标题很重要,好的标题是成功的一半内容主题少不了噱头,或者是触动粉丝利益5.内容阐述口语化、个性化、生活化4.微信公众帐号策划模块系统解析1.文章段落排版上,每一段尽可能短一点2.在每篇文章的最后,要附带上版权信息内容编辑3.尽量写图文消息,而不要只推送文字/语音消息单图文消息下面的摘要,只写一句话5.好的图片要控制好大小,清晰度4.微信公众帐号策划模块系统解析1.微信公众平台内容创作十八招,旨在吸引用户眼球。1、找历史;2、借时势;3、讲故事;4、借数字;5、借权威;6、找案例;10、傍名人;11、挖情感;12、逆向思维;13、设

27、奖赏;14、企业荣誉;15、挖优势逐一写;16、访谈(客户行业代表)17、评论产品和服务;18、制造矛盾。7、曝;8、造新闻;9、造对手;微信公众帐号策划模块系统解析2.微信公众平台内容标题策划10项原则。1. 数据化2. 差异化3. 形象化4. 人性化5. 通俗易懂;6. 使用情绪、气氛上具有冲击力的语调如爱、家庭、幸福7. 向消费者承诺其能获得的利益8. 把最大的信息贯注于标题中9. 标题中最好包括商品的名称10. 标题概括文章的主要内容;微信公众帐号策划模块系统解析3.微信公众平台提高内容打开率的14种标题套路。1、数字型标题立即提升业绩10倍的7步销售流程康宝莱减肥广告十大骗术微信营销

28、十大优势2、式标题曝微博营销:百万粉丝90%是僵尸粉净之美热销背后知名整形医院曝行业:1/4手术是为补救失败3、疑问型标题医药企业为什么越创新越穷高端乳酸猪肉是忽悠吗?4、描述型标题马佳彬为微信打击刷粉叫好何润东点评央视315后缀8点20引发争议微信公众帐号策划模块系统解析4.微信公众平台提高内容打开率的14种标题套路。5、结论型标题减肥靠手术,国氏顾问表担忧6、联想型标题一头狮子引发的离婚案/一个馒头引发的7、流行语标题iphone5抽奖进行时,你怎能hold住减肥消费陷阱伤不起8、逆向思维标题成功未必就要奋斗挥汗如雨未必有益健康吃一堑未必长一智9、对称或对偶性标题与其等死,不如笑死微信公众

29、帐号策划模块系统解析5.微信公众平台提高内容打开率的14种标题套路。10、故事型标题我和已婚的邂逅一个山东汉子和他的世纪装饰品牌梦想11、警告式标题这六种水千万不要喝! 12、解决方案式标题一个月瘦身20斤的两种方案13、建议型标题果珍建议:冬天喝热果珍14、夸张型标题北京万人抢食盐30岁的人60岁的心脏微信公众帐号策划模块系统解析1.主题有吸引力,点子香臭没关系2.图文、语音、视频等素材准备完善线上活动策划3.环节设置要简单,步骤不繁琐奖品要有吸引力,可以跨界合作搞活动4.5.在线监控实时消息,及时发布中奖情况微信公众帐号策划模块系统解析线上活动策划案例卖一段60秒的微信语音文件,当天互动成

30、交331次,粉丝量不足1200微信公众帐号策划模块系统解析1.设置活动的规则,如扫一扫送优惠券、打折、礼品2.设计含有微信公众帐号二维码的宣传材料,如X架、宣张、异形展架、横幅等线下活动策划3.环节设置要简单,步骤不繁琐奖品要有吸引力,可以跨界合作搞活动4.5.在线监控实时消息,及时发布中奖情况微信公众帐号策划模块系统解析线下活动策划案例郑州风信子线下门店扫二维码关注公众帐号并分享到朋友圈活动,送小熊公仔礼品微信公众帐号策划模块系统解析1.微信公众平台活动策划活动策划参考案例飘柔堂37Wan 洋葱头微信公众帐号策划模块系统解析1.小号加好友,隐广公众账号2.微博、博客、社区、QQ群 .线上推广

31、3.软文、广告投放推广策划4.线上活动推广、互相推荐1.2.3.企业宣传材料(名片,包装等)户外广告(海报,灯箱等)线下活动推广(签到、抽奖等)线下推广微信公众帐号运营模块系统解析微信公众帐号运营流程标准化微信公众帐号运营考核指标公 众 帐 号 统 一 设置, 统 一 发布内 容 统 一 设计, 各 有 侧重, 互 补 发送活 动 统 一 策划, 按 计 划 分 配 执 行推 广 制 定 统 一 的 流 程 和 预算、周期客 服 话 术 统一,月净增长关注20%以上为合格用户属性按地区、性别占比60%合格图文图文分享转发占20%以上为合格, 消息发送月50%以上为合格送 达 人 数 占 90%

32、 以 上为合格, 阅读人数30% 以 上 为合格管理微信公众帐号运营模块系统解析1. 每日公众平台数据统计表2. 每日公众平台数据环比趋势表3. 每周咨询成交数据统计表4. 每周公众平台数据统计表5. 每月公众平台数据统计表6. 每月公众平台内容发送计划表7. 每月公众平台月度总结数据表微信公众帐号日常运营管理表格微信公众帐号运营模块系统解析微信公众帐号运营模块系统解析微信公众帐号转化模块系统解析一次销售多次销售微信CRM口碑传播微信在本质上是一个一对一通讯工具,公众平台的商家与用户是一对一的交流,因此微信可以帮助商家实现客户关系管理(CRM),实现销售转化。微信公众帐号运营优势策略1.引导策

33、略通过自定义回复,客服人工的形式,引导客户去了解产品、可借助数据统计找出阅读量更高的信息推荐给客户。2.顾问策略免费顾问服务为先,加重客户痛楚,“夸”大问题的严重性, 多施舍些小恩小惠,多点人性化的关怀(借助个人微信号)3.情景策略给客户营造一个情景,可游戏化、可娱乐化、可故事化, 将客户吸引进来,让客户在情景中发现自己的需求案例:探路者 游戏化情景营销微信公众帐号推广十八招1.线上全网推广线上全网推广包括了微博、官网、软文、博客、QQ群、论坛、社交网站等方式。微信公众帐号推广十八招2.陌陌APP推广注册账号: 注册男生账号、女生账号若干加入群组: 每个账号加10个群,群规模50人以上 关注附

34、近留言动态互动: 每天发布一条个人动态,谈论生活 上传个人照片,向其他账号打招呼捆绑微博: 捆绑新浪、腾讯微博,人人,邮箱等相关内容添加关注: 每天加满关注300人 增加粉丝,累积总人数达到1-2万微信公众帐号推广十八招3.遇见APP推广账号真实:加入圈子: 每30分钟刷新一次附近的人 向对方最近的照片上点赞,打招呼 每天连续认领金币动态互动:添加关注: 每天加满关注300人 增加粉丝,累积总人数达到1-2万 只加入人数在1万人以上的圈子 及时更新照片,捆绑微博等,使账号具有真实性微信公众帐号推广十八招4.易信APP推广注册帐号:加入群组: 准备一批精准的客户手机号码 使用豌豆荚,91助手、Q

35、Q同步助手导入手机 开始添加已经开通了易信的客户为好友:邀请开通: 使用易信的免费短信功能邀请客户开通 通过免费易信进行推广(50条)导入 通过初期的易信换人脉拉好友,拓展群数 手机号开通微信,设置好头像和签名广告微信公众帐号推广十八招5.微米APP推广注册帐号: 新浪微博帐号开通微米,设置好头像和签名广告加入群组: 通过搜索附近的群组,关键词来查找精准客户 进群组勿先发广告,可在群页面发布 与群成员混熟,发布软文广告 自己创建群组,群组名称及群组定点推广推广要点:群组推广: 搜索或者附近的群组点击图标进入页面评论动态 通过查看群成员页面直接与群友单独聊广微信公众帐号推广十八招6.微信小号导入

36、注册帐号: 通过好友推荐批量加手机微信好友打招呼加人: 通过好友推荐批量加QQ微信好友 打招呼话术:朋友介绍的,请加我!导入工具: 安卓系统使用豌豆荚、360手机助手 苹果系统使用PP助手、91助手、QQ同步助手导入 准备一批精准的客户手机号码,或者QQ号 用手机号注册一批微信小号,设置好头像和签名广告,适当发朋友圈微信公众帐号推广十八招7.微信小号虚拟定位推广注册帐号:修改定位: 微信定位修改目前仅限于安卓系统 修改定位之前需要设置清除地理位置 修改定位需要设置手机系统允许虚拟位置全国定位:批量打招呼: 每打20个招呼停止,隔一两小时再打 打招呼之前查看附近的人的资料和朋友圈 下载微信定位修

37、改App软件,安装后使用 用手机号注册一批微信小号,设置好头像和签名广告,适当发朋友圈,保持经常在线微信公众帐号推广十八招8.QQ号批量加好友进行推广加入QQ群:打好关系: 打开群设置,查看群成员 手动添加精准的群好友 好友验证一般写自我介绍批量加群友:批量加微信: 分组好新加的QQ好友 右键QQ好友头像直接添加为微信好友 加入群勿发广告,先聊天混熟关系 使用QQ群搜索寻找目标群加入微信公众帐号推广十八招9.微信群整合推广准备帐号: 购买一张广东联通微信沃卡,开通微信号转移好友: 利用你手机原有的,用新号加它们为好友 建四个150人微信群,群名取吸引人点 策划好群作用,如整合资源,本地生活 与

38、群友交换人脉,互相建群,扩大好友数建群拉人:开始转化: 群数量及个人微信好友数达到预期开始转化 推公众帐号图文消息邀请关注、可交换资源微信公众帐号推广十八招10. 微信朋友圈推广资料设置: 名称、签名均设置为广告,签名15字内朋友圈设置: 相册封面设置广告图,头像设置看客户情况而定 允许陌生人添加为好友时不需要验证 允许陌生人查看朋友圈十张照片隐私设置: 允许QQ、手机、微信号加我推荐好友更新发布: 每天早8点,中午12点,晚9点各更新一次内容 生活、广告、分享图文各占一条(记得好友)微信公众帐号推广十八招11. 腾讯微博推广 登录公众平台,点击设置里面的绑定腾讯微博,将企业的腾讯官方微博或者

39、粉丝较多的绑定微博:微博进行绑定。绑定成功之后,消息时勾选“同步到腾讯微博”即可。借此便可通过腾讯微博来推广公众帐号,即面向现有的微博粉丝,还可以目标粉丝。微信公众帐号推广十八招12. 公众帐号互相推广 选择与自己公众帐号互补,没有直接的竞争冲突,互推对双方有利,粉丝群体类似的公众帐号合作。互推选择:互推前提: 互推双方的公众帐号粉丝数量基本处于同一级别。 准备好各自的公众帐号简介及二维码互推方式: 双方定期的图文消息尾部加上对方的推荐 互推可以是一次性,或者不定期多次合作注意事项: 互推双方应保证推荐信息处于比较显眼的状态 经常合作建议开个互推合作微信群或者QQ群微信公众帐号推广十八招13.

40、 公众帐号矩阵推广矩阵设置:关键词布局 主副公众帐号都要申请认证 重点是提高主公众帐号的粉丝活跃度认证排名:后期转化: 副公众帐号粉丝达到一定基数之后导粉到主号 主号通常以服务类帐号为主,副号为订阅类帐号: 主公众帐号命名要么是品牌要么是品类,副公众帐号则是全品类或者品牌加品牌的形式进行命名。 矩阵分为主公众帐号和若干个副公众帐号,主公众帐号是集合所有副公众帐号粉丝的唯一鱼塘。微信公众帐号推广十八招14. 公众帐号互动游戏活动推广游戏设计:活动规则: 游戏必须得有奖励,而且是循环渐进 游戏有奖必有惩,没完成任务关小黑屋 游戏失败者可求安慰奖,成功者当众表扬炫耀游戏奖励:朋友圈传播: 活动规则必

41、须包含转发到朋友圈 要求参与者保留转发朋友圈的截图作为领奖凭证 拉人成团获得相应奖励,朋友圈晒奖励再奖励 以拉人头的游戏方式,发挥粉丝的力量微信公众帐号推广十八招15. 二维码户外广告推广二维码设计文案设计: 放置的高度、远近必须得方便扫描 放置在目标客户群体眼球最易接触之处 充分考虑“低头族”的碎片化时间眼球所及之处放置须知:定时更新: 人流量比较固定的区域,半月或一个月更新一次 每次的二维码、文案设计保持新鲜感 说明微信扫一扫,有利益驱动,如送优惠送礼品:彩色二维码、图片够大够清晰,可扫描识别微信公众帐号推广十八招16. 二维码优惠券推广派发须知: 地面派发识别目标客户所在区域、群体特征

42、跨业合作派发,如餐厅与KTV合作互发 充分考虑“低头族”的 碎片化时间眼球所及之处微信公众帐号推广十八招17. 地面人员推广推广须知: 地面推广人员均经过统一的培训和工作安排 准备推广材料,如二维码广告衫、手持广告牌 主推目标粉丝集中地区,口头推广及赠送小礼品。微信公众帐号推广十八招18. 微信大屏幕活动推广推广须知: 申请配置微信大屏幕,准备好现场的广告物料, 如X展架和海报,投影设备,适合晚会、演唱会 等现场微信互动推广。 工作人员指导目标粉丝关注公众帐号及上墙。 随机抽奖任意粉丝派发活动小礼品。落地篇目录:1.微信个人帐号朋友圈销售实战技巧2.微信公众帐号落地策略(以行业划分)3.微信企业应用经典案例分享(以行业划分)4.微信

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