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文档简介

1、计划人：白建波 2011年12月27日,卡托姿2012年直营部管理方案,目 录,1、直营管理体系的主旨； 2、直营部组织框架及人员配置 3、直营部人员的岗位职责 4、直营部人员的考核及晋升 5、直营部人员的激励措施,主旨,运用检查、考评、培训、激励的方式，发挥人员的积极性和主动性，进而达到团队的标准化、制度化管理。,原则,能上能下，做到最好。,直营部管理架构（12个终端配置）,直营各岗位的主要职责,1、直营经理：负责直营店正常运营及未来发展方向的规 化，进而达到销售目标的完成。 2、直营主管：协助直营部经理负责店铺正常运营、片区销售目标的达成，直营终端店铺人员管理； 3 、直营拓展：拓展目标商

2、场； 4、直营督导：检查、指导、销售，提高单店销售业绩，编写培训教材； 5、店长：负责店铺的管理和销售； 6、导购员：店铺销售； 7、商品主管：直营店铺商品管理； 8、货品AD：店铺货品的配发； 9、数据分析专员：商品数据进销存分析。,目标是核心,直营店考核与晋升,考核制度：自上而下 晋升机制：自下而上 原 则：能上能下，给每个人机会 晋升机制：采用考评和竞聘相结合的方式，最大 公平化，发现人才。,考核制度的制定 以销售指标为主，其他方面为辅的综合考核制度 年、月度销售指标完成率业绩完成率表格 店铺综合考评表日常工作月度考评表,薪资方案的制定 工资的组成：基本工资（星级工资+岗位津贴）+绩效工资（业绩奖金+额外奖励+年终奖） 原则 星级工资与综合考评挂钩 绩效工资与业绩完成率挂钩,直营部人员薪资方案一览表 工资模拟测算（略）,直营店的晋级,直营经理,直营主管,直营督导,直营店长,直营助店,直营导购,陈列专员,直营店人员激励,

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