速达SaaS客户端《安装指南》

1、速达 SaaS客户端安装指南速达V - O n lin e安装指南速达软件技术（广州）有限公司2009 年 8 月 18 日- 2 -1.安装操作系统 .62.新增一个具有远程控制权限的用户 .63.激活终端服务器和终端服务器授权 .93.1. .添加 Windows 组件93.2. .终端服务器的配置123.3. .激活终端服务器授权133.3.1.自 动 激 活 许 可 证 服 务 器153.3.2.通过使用 Web 浏览器激活许可证服务器.163.3.3.通 过 电 话 激 活 许 可 证 服 务 器173.3.4.终端服务许可证过期解决办法184.安装打印机驱动程序和输入法 .215.

2、端口映射如何设置.225.1. .ADSL 宽带接入用户- 3 -235.2. .通过软件进行端口映射256.启用防火墙时对端口的影响.277.修改系统日期格式.288.安装速达 V-Online系统 .298.1. .服务器端的安装308.2. .远程客户端的安装349.数据执行保护对程序的影响.3510. 客户端安装于 NTFS 格式的磁盘时需要注意的事项38附表：系统配置40- 4 -安装指南速达 V-Online 是速达公司经过潜心研究 ，为满足企业不断提升的远程办公需要，顺 应宽带应用技术普及的潮流，而推出的一款 虚拟远程桌面 套件，该套件 综合运用了远程 应用、 VPN 虚拟专 用

3、网以及远程桌面控制等 先进技术，可 以充分满足不同用户、不同系 统配置、不同接入方式的需求，同时，对业 务系统的管理和维护还具备良好的灵活性和 简易性，是新 一代速达软件互联网应用整体解决方 案。下面仅以Windows Server 2003为例 ，来 说明速达 V-Online 系统的安装 、配置过程。1. 安装操作 系统 ；2. 新增一个 拥有 远程控 制权 限的 用户；3. 激活终端 服务 器和终 端服 务器授 权；4. 安装打印 机驱 动程序 和输 入法 ；5. 端口映射 如何 设置；- 5 -6. 启用防火 墙时对端口 的影 响；7. 将系统日 期设 置为规 定的 格式；8. 安装速

4、达 V-Online 系统；9. 数据保护 对程 序的影 响；10. 客户端安 装在 NTFS格式的 磁盘 时需注意 的事项 。1. 安装操作系统根据系统基本配置要 求，在服务器安装Windows Server 2003（过程略 ）：2. 新增一个具有远程控制权限的用户出于系统安全性的考 虑，通常用户不会将超级用 户（ Administrator ）作为远 程登录的 用户，这时就需要在服务器 上添加一个新用 户 具有 远程 登录 权限 的 用户 , 如添 加一个新用户 UserA （过程 忽略 ），在 添加新 用户 之后，必须给 该用户设置密码，并且必须勾 选 “ 用户不能更改密码 ” 选项，

5、最后您还- 6 -需 要将该用户添加到具有远程登录权限的组中。操 作指 南点击开始 控 制面板 管理工具 计 算机管 理，打 开如下 界面；展开“本地用 户和组” 选项，选择“ Remote Desktop Users” 组，点击鼠 标右键，选择 “ 属性” ，打 开如下 界面 ；- 7 -点击 添加 ，打开 “ 选择 用户 ” 界面 ；将新增用户 UserA 添加到 该组， 该用 户即拥有远 程登 录权限 ，以后在 V-Online 服务器 端配置操作系统登录用户时就可以使用此用户了。- 8 -3. 激活终端服务器和终端服务器授权速 达 V-Online 需 要 启 用 服 务 器 端 的

6、“ 终端服务 ” 功 能，如果您在服务器安装操作系统后， 系统没有 自动 启用这 两个 功能时 ，就需要手 动来 安装并 激活 。操 作指 南3.1. 添加 Windows组件点击操作 系统 的 开始控制面 板 添加删除程序 添加删除 Windows 组件，打开 “Windows 组件 向导 ” 窗口；勾选终端服务器 及终端服务器授- 9 -权 两 项 （ 如 果 系 统 弹 出 提 示 框 ， 请 点 击 是 ），然后 点击 下一 步；点击 下一步 继续安装；选择“完整安全模式” 后，点击 下一 步 ；- 10 -必须正确配置终端服 务器授权，终端服务 器才能继续接受来自客户端的连接（注：测

7、试时请 选择 “我将 在 120 天内指定 许可证服务器 ”）；- 11 -此处选择 “每 用户授 权模 式”；点击下一步开始 配置组件，配置完成后，重 启计 算机。3.2. 终端服务器的配置终端服务器组件添加 完毕后，还需要对其进行简 单的 配置：点击开始 控 制面板 管理工具终 端服务 器配 置，打开如 下界面 ；- 12 -其中：“授 权”应设 置为“ 每用 户”；“ 限制每个用 户使 用一个 会话 ”设 置为“ 否 ”，否则同一时 间只 能有一 个用 户进行 操作 。3.3. 激活终端服务器授权微软（ Microsoft ）公司要 求对 “ 终端 服务 ” 功能进行授权后才能使用，首次

8、使用时提供了 120 天的宽限 期， 到期后 必须申请许可 证，因此在启用终端服务器前，您必须先激 活许可证服务器，然后它才能向 “ 终端服务 ” 客户端颁发许可证。 当激活许可证服务器 时， Microsoft 会为此 服务器提供一个验证 服务器所有权和身份的数字证书。 通过使- 13 -用 此证书，许可证服务器可以与 Microsoft 开 展业务并为您的终端服务器接收客户端许可 证。 当 “ 终端 服务 ” 客户端 第一次尝试登录 终端服务器时，终端服务器会与许可证服务器联系 并为 该客户 端请 求许可 证。点击操作 系统 的 开始控制面 板管 理工具 终端 服务器 授权 ，打开 “ 终

9、端服 务器 授权” 窗口 ；选择准备 授权 的服务 器，点击鼠 标右 键，选 择 “ 激活服务器 ” 打开 “ 终端服务器许可证 服 务 器 激活 向导 ”， 系 统 提供 三种 激活 方式：“自动 激活 ”、“ Web 浏览器 ” 、“ 电话 ” ，要 执 行 这 些 过 程 ， 必 须 为 本 地- 14 -“Administrators ” 组的 成员。3.3.1.自动激活许可证服务器在“连 接方法 ”页 上，单 击“ 激活方 法”框中的“ 自动 连接（ 推荐 ）”，然 后单 击 下一步 ；在 “ 公司信息 ” 页上 ，键入姓名、公司以及国家 或地 区信息 ，然 后单击 下一步 ；指定您

10、需要的任何其 他信息，如电子邮件和公司 地址（此页 上的 信息是 可选 的），然后 单 击 下 一 步 这 样 就 激 活 了 许 可 证 服 务器。在 “ 完成终端服务器 激活向导 ” 页上，执行以下 操作 之一：要为许可证服务器安 装客户端许可证密钥 包，请单击 下一步 。 按照 “ 终端服务器客 户端授权向导 ” 中的说明安 装客户端许可证。如 果 要 以 后 再 安 装 客 户 端 许 可 证 密 钥包 ，请单击 “ 现在启动终端服务器客户端授- 15 -权向导”复选 框，将其清 除，然后单 击 完成 。关闭“ 终端服 务器授 权 ” 窗口。3.3.2. 通过使用 Web 浏览器激活许

11、可证服务器在“连 接方法 ”页 上，选 择“ 激活方 法”框中的“ Web 浏览 器 ”，然 后单击 下一步 ；在 “ 许可证服务器激 活 ” 页上 ，单击连接到 “ 终端服务器激活和授权 ” Web 站点的超级链接 ；在选择选项下，单击 “ 激活许可证服务器 ”， 然后单 击 下一步 ；在相应的 框中 键入您 的产 品 ID（显示 在 “ 终 端 服 务 器 许 可 证 服 务 器 激 活 向 导 ” 的 “ 许可证 服务 器激活 ”页 上）、名称 、公司，以 及国家或地区信息，然 后单击 下一步 ，就会收到 您的 许可证 服务 器 ID ；在 “ 许可证服务器激 活 ” 页上，键入您收 到

12、 的 许 可 证 服 务 器 ID ， 然 后 单 击 下 一步 ，这样就 激活了 您的 许可证 服务 器。- 16 -（其他步 骤同 上）3.3.3.通过电话激活许可证服务器在“连 接方法 ”页 上，单 击“ 激活方 法”框中的“ 电话 ”， 然后单 击 下一步 ；在 “ 国家或地区选择 ” 页上，选择您的国 家或地区，然后单击 下一步 ，以显示要呼叫的相 应电 话号码 ；使用 “ 许可证服务器 激活 ” 页上显示的电 话 号 码 来 呼 叫Microsoft， 然 后 为Microsoft客户支持代表提供您 的电脑屏幕上显示的“ 产品 ID” 。您还需要 提供姓 名、组 织名称 ，以及要使

13、用的授权计划类型。 然后，客户 服务代表将处理您的请求以激活许可证服务 器，并为您的许可证服务器创建一个唯一的 ID ；键 入由客户服务代表 提供的许可证服务器 ID ，然 后单击 下一步 , 这样就激活了您的许可证 服务 器。- 17 -（其他步 骤同 上）3.3.4.终端服务许可证过期解决办法在远程管 理模 式下， 没有 使用期 限限 制，但最多只 允许 五个不同 ip 同时 登录； 应用程序模式则 对同 时登录的 ip 没有 限制， 但是有使 用时间限制，在没有注册前，免费使用期是 120 天，超 过 120 天再 想使用 ，需 要提供相应的 许可证（收费 ）。对 于大多 数人 只是出于

14、个人使 用需 要，为了避 开使用 期限 的限制 ，常用的有 三种 方法：第 一种：就是在许可 证过期后更改系统时间，改 为期 限内。这种 方法简 单但 不实用 。第 二种：是在安装终 端服务的时候，调整系统时 间为 2099 年，也即调整 到很 远的将来 。在 系统时 间为 2099 年的 时候，客户 端登录 一次服务器，然后再把系统时间调回现实时 间，这样也可以避开时间限 制。 这种方法麻烦，但 是比 较实用 。第三种：变通获取微 软的许可证，具体- 18 -做法如下 ：（ 1）点击开 始控 制面板 管理 工具 终端服 务器 授权 , 鼠标 右键 选择 未激活的服务器名称 , 选 “ 属 性

15、 ” , 记下对话框中出 现的 产品 ID, 需要用这20 位的 ID号到网上 注册 ；（ 2）打开 IE 浏览器 , 在地址栏中输入， 此时 是英 文 界 面 。 在 左 上 角 的 下 拉 框 中 选 中Chinese(Simplified)（简体中 文）项，再按 GO 图标 ，可以切 换为 中文网 页；（ 3）确保已 选中 “ 启用 许可证 服务 器 ” 项，再单 击 下一步 ；（ 4）在随 后要 求提供 的信 息界面 中，“产品 ID ”处输入 第一步 抄下 的那个 20 位数 字 ,再填入自 己的 其他基 本资 料，然后再 选

16、 下一步 继续；（ 5）此时系统 会显示 您刚 才输入 的个 人信息，确 信无 误后 点击 下一步 ；（ 6）网页提示“ 已成功处 理您的 许可 证- 19 -服 器启 申 。你 的 可 ID 是： ”，将 这 个包含数字 、大写英文字 母共分为 七段的 35 位数抄 下来 ，网 上 会 提示“ 需要此时 取客 机 可 ？ ”， 点 “ 是 ”；（ 7）如果没有 可 ，那么 可 程 序选 择 “Enterprise Agreement”， 确定 您的信息后 , 便可 继续 点 击 下一步 ；（ 8）在接下来的界面 中（在 此是以 择“Enterprise Agreement”， 如果 选择 其

17、他的 可 程序 ，可能 略有 不同 ），“ 品 型 ” 一 项应为 “ Windows 2003 端 服 客 端 问 许可 证 ”；“ 数量 ” 为欲 连接的最大用 户数（比如 “ 100 ”）；在“注 册号 ”中 入从微 软获 得的那个七位数（如果自己没有许 可证 ，那么就 入 6565792 、4954438 、6879321或者 5296992 ），再 点 下一步 ；（ 9）确 刚 才的 置；（ 10） 系 统 会提示 “ 谢谢 您激活 终 端服务 可 ”。 上述 注册 程，可以 得到 两个 ID 号，一 个是 第（ 6）步得到的 那个 35- 20 -位 数的 “ 许可证 服务器 ID

18、 ”， 一个是现在才取得的另 一个 七段共 35 位数 的“许 可证密 钥包 ID ”；（ 11）现 在回 到第（ 1）步 ，来 完成最 后的激活 过程，用鼠标右键 选择服 务器 , 将“属性 ”中的 “ 安装方法 ”设 为 “ Web浏览器 ”；（ 12）再选择 服务器 , 点击右键 , 选择“ 安装 许可证 ”；（ 13）现在就 可以将 您在 Web 上得到 的许可证密钥ID 输入 到以下 的输入 框中 了；（ 14）大功告 成 , 现在终 于没有 120 天的后 顾之忧 了；（ 15） 最后我们又返回到终端 服务器的授权中 , 点击 服务器 名称 , 右键选择“激 活 ”,那么就完 成任

19、 务了。4. 安装打印机驱动程序和输入法如 果客户端安装了各 种品牌型号的打印机 ，服务器也需要相应的安装该品牌型号的打 印机驱动程序，同样，如果客户端的用户- 21 -使 用不同的输入法，服务器也需要安装相同的 输入法，这样才能够用本地打印机进行打印或用自 己习 惯的中 文输 入法输 入数 据。5. 端口映射如何设置如 果总部采用代理服 务器上网方式，速达 V-Online 服 务器程序 安装在局域网的其中 一台电脑中，如何让分支机构访问该数据服 务器的数据？这是需要通过端口映射的方式来实现 。通过代理服务器访问 因特网时，局域网的 所有用户其实只有一个合法的公网 IP 地址 ，这个地址就是

20、代理服务器的地址，局域网 中其他机器都是以代理服务器的名义联入因特网的 ，如果因特 网上 有人想 通过 IP 地址访 问局域网的机器，它实际上访问的是代理服务器（ 通过 特定的 端口 ）。如果代理 服务器没 有开放这个端口，就访问不了，这时就需要 端口映射，打个比方端口映射就好像电话的 来电转移功能，如果有人访问代理服务器- 22 -的 特定端口（比如 80 ），而且 代理服务器设置 了该端口的映射，那么就可以把这个访问转移到局 域网 中的某 台机 器的某 个端 口上。实际应用时可以通过 硬件或软件的设置来实现端 口映 射，以 下分 别举例 予以 说明。5.1. ADSL 宽带接入用户如果您是

21、 ADSL宽带接入用 户（采用 ADSL Modem+路 由 器模 式 ），想 在 公司 总部 局 域 网（ 俗称内网）的某台电脑上安装了速达软件服务器程 序，如果需 要其 他远程 分支 机构（俗称 外网）的用户访问该服务器，就需要进行端口映射 。通常情况下，路由器 都有防火墙功能，外 网用户只能访问到总部路由器 WAN口 ( 连接 ADSL 的端 口 ) ，而访问 不到内 部的 服务器 。要 想让外网用户访问到服务器，就需要在路由 器上做一个转发设置，也就是端口映射设置 ，让外网用户的请求到了路由器后，能够- 23 -到达内网 的数 据服务 器或 WEB服务器 ，这就是端口映 射。目前，所有

22、的宽带路 由器都有端口映射功 能，只是各个路由器厂商所取功能名称不一 样 ， 有 的 叫 虚 拟 服 务 器 （ 如 TP-Link 、D-Link），有 的叫 NAT 设置。端口映射设置很简单 ，例如要映射一台IP 地址 为 5的 WEB服务 器，只需把服务 器的IP 地址5和 TCP端 口 80 填入到路由 器的 端口映射表中就可以 了（ 下 图 为 TP-Link 的 一款 路 由 器 的 设置）。同理，假如要映射某 台电脑为速达软件数 据库服务器，只需把该服务器 IP 地址和 TCP 端 口填入路由器的端口映射表中就可以了。- 24 -端口映

23、射 详细 实例图5.2. 通过软件进行端口映射市面上有很多用于端 口的软件，我们在此 推荐一款简单、易用、高性能的端口映射软 件 TCP Mapping ， 如果需要通过因特网 访问局域网内的电脑时（即远程分支机构通过因特 网访 问总部 的速 达软件 服务 器），可以 在 总 部 局 域 网 的 代 理 服 务 器 上 运 行 此 程序，映射 TCP 端口到局域 网内安 装有 速达软件 服务器程序的 那台电脑的指定端口，这样- 25 -远 程用户就可以在因特网上访问到总部速达软件服务 器的 数据了 。操 作指 南软件属于绿色软件， 下载后可以拷贝到代 理 服 务 器 的 任 意 目 录 下 ，

24、 然 后 点 击tcpmapping.exe运行 程序 ；点击 文件 添加映射 ；本地端口 ：该端口即 为速达V-Online服- 26 -务器的端 口；映射主机：为安装了 速达软件服务器程序的计算机 IP 地址 ；映射端口：该端口必 须与 “ 本地端口 ” 保持一致 ；将“启用 该映 射”选项大 勾，点击 确认 则端口映 射设 置完成 。6. 启用防火墙时对端口的影响如果您在电脑上安装了软件防火墙， 或启用了操作系统自带的防火墙， 这极有可能会影响到速达软件的正常使用， 请检查防火墙的设置， 并保持下述端口完全开放。端口用途80 用于访问速达公司的 Web服务器，比如进行在线注册3001 为

25、速达 3000 局域网以及远程客户端提供数据通讯，用户可自行设置为其他端口3389 速达 V-Online 远程登录专用端口7000 提供动态域名解析，仅用于广域网- 27 -7. 修改系统日期格式本系统支持的系统日期为短日期，格式为“yyyy-mm-dd”，如不符合要求，请进行修改。操 作指 南点击操作系统的 控制面板 区域和语言选项打开如下界面；点击 自定义 ，打开如下界面；- 28 -选择“短日期格式” 右侧下拉按钮， 将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”，点击 确定 保存设置。以后，请勿随意修改此设置，以免影响正常使用。8.安装速达 V-Online系统采用 V-Online 模

26、式的产品，在系统安装方面较以往的速达产品有很大的区别， 为了使用户能够快速掌握在 V-Online 模式下产品的安装方式，我们通过速达 3000XP 3G-ASP的安装进行说明。安装系统 时请 按照 系统 基本配 置表 的要求对 硬件 和软件 进行 配置，然后启动计算机，登录操作系统。接下来将速达 3000XP3G-ASP （V-Online 版）软件的安装光盘放入光驱，系统经过短暂的初始化后会自动弹出安装导航窗口 （如- 29 -图 3），您也可以在 Windows资源管理器中找到放入上述安装光盘的光驱符号， 直接运行光盘根目录下的 Start.exe 程序同样可以打开此安装导航窗口。8.1

27、. 服务器端的安装第一步：安装数据库目前，速达 3G-ASP系列产品已全面通过 Vista/Windows7 操作系统认证，全面支持 SQL Server2000/2005/MSDE/Express 等数据库，在安装系统时首先需要安装数据库。- 30 -点击导航图上的 安装 MSDE/Express 数据库 ，系统会自动识别当前的操作系统，并自动安装相应的数据库： Vista/Win7 安装 Express 数据库，其它系统安装 MSDE数据库；第二步：安装速达3000XP 3G-ASP服务器 / 单机版速达 3000XP3G-ASP单机版程序涵盖了采购管理、销售管理、仓库管理、 POS管理、

28、账务系统、固定资产、工资核算、分支机构、客户关系、办公管理以及账套维护等日常业务处理所需的全部功能， 并最新集成营销管理、网站管理等 SaaS在线软件平台，将为广大的中小企业带来经营管理上的新体验。速达 3000XP3G-ASP服务器程序主要用于账套数据的储存、 修复、备份等日常维护功能，您在服务器上安装了数据库之后， 接下来就可以安装速达 3000XP3G-ASP服务器/ 单机版应用程序。点击导航图上的 速达 3000XP 3G-ASP- 31 -单机版 或 速达 3000XP 3G-ASP服务器 ，并按照系统提示和默认设置， 点击 下一步 直至安装完毕。第三步：安装速达 3000XP 3G

29、-ASP客户端 /POS 前台速达 3000XP3G-ASP客户端程序除不具备账套维护功能外其他功能与单机版完全相同，必须与服务器端程序配套使用。速达 POS前台程序主要用于门店销售，可将店面销售业务与整个系统无缝地链接起来，协助您即时准确地获取各种商品的销售情况。- 32 -点击导航图上的 速达 3000XP 3G-ASP 客户端 或 速达 3000XPPOS前台 ，并按照系统提示和默认设置， 点击 下一步 直至安装完毕。第四步：安装速达V-Online 服务器点击导航图上的 安装速达 V-Online 服务器 ，并按照系统提示和默认设置，点击 下一步 直至安装完毕。- 33 -建议为提高应

30、用速度和便于扩展， 建议用户在服务器安装系统时，可将第一步和第二步安装在一起作为数据库服务器， 第三步和第四步安装在一起作为 V-Online服务器。8.2. 远程客户端的安装远程客户端只需安装速达 V-Online 客户端应用程序即可。点击导航图上的 安装速达V-Online- 34 -客户端 ，并按照系统提示和默认设置，点击 下一步 直至安装完毕。9.数据执行保护对程序的影响在 Microsoft Windows XP SP2或更高 版本，以及Windows Server 2003 SP1或更 高版本中有 个数 据执行 保护（ DEP）功能 ，它可以 起到保护计算机免受病毒破坏的作用，但是

31、 DEP 也存在 兼容问 题， 它可能 会把 对用户有 用的程序也阻止掉，如果您 在运行速达软件 时出现数据执行保护的问题，如软件无法注 册、程序无法 运行时，首先 就需要解决该问题（下 面以 Windows Server 2003为例 ）。- 35 -操 作指 南鼠标右键 点击 我的 电脑 属性 ，选择“高 级” 选项卡 ；选择 “ 性能 ” 框的 设置 ，打开 “ 性能选项”页 面，选择 “数据 执行保 护 ” 选项卡 ；系统提供两个选项， 默认是 “ 只为关键 Windows 程序 和服务 启用 数据执 行保 护”，如果 在您进行速达软件注册或首 次运行时出现错误提示 ，请 选择 “除所 选之外 ，为 所有程序和服务 启用 数据执 行保 护”；点击 添加 选择 速达软件应用 程序（如图）；确认无误 点击 确定 保存 设置并 退出 。- 36 - 37 -提示这里涉及到的速达软件应用程序大致包括：SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe 、SDVonlineServer.exe、SDVonli