文明行业创建2007年王志贞

1、精心组织注重实效推动文明行业创建上台阶肥城市食品药品监督管理局我局成立于2002年，现有干部职工25人。近年来，在市委和市文明委的正确领导下，我局以文明行业创建工作为抓手，强化领导，精心组织，联系实际，狠抓落实，取得明显成效。2003年和2004年，被评为肥城市“市级文明单位”；2005年和2006年，被泰安市委、市政府授予泰安市级文明单位称号；去年9月和今年初，分别被评为肥城市“四五”普法“三五”依法治市先进单位和泰安市食品药品监管系统目标管理先进单位；今年6月，又被省文明办和省食品药品监管局授予“全省食品药品监管系统文明单位”称号。下面，就我局文明行业创建工作，简要汇报如下。一、统一思想，

2、提高认识，把创建工作摆上议事日程实践使我们认识到，一个单位的工作业绩是否突出，整体面貌是否优良，关键在于文明程度的高低。“三个文明”是根基，是标尺，是反映各项工作情况好坏的重要标志。为此，我局按照“五个一”的要求把创建工作紧紧抓在手上，切实作为“一把手工程”来对待，把文明行业创建与党的建设和业务工作一起抓，以文明之风促进队伍建设和业务工作的开展。一是将创建工作纳入年度工作计划。年初研究制定全年工作计划和目标责任制过程中，对文明行业创建工作提出明确目标，即以树立科学监管理念、保护公众利益、维护监管公信力为主题，强化以人为本、建立依法行政、文明执法规范，打造明礼诚信、热情周到窗口，树立执法为民、爱

3、岗敬业形象。我们将这一目标写进年度工作计划，各科室细化分解，落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。二是制定创建活动实施方案。按季度、分阶段确定活动重点，成立了创建工作领导小组，局长李爱萍同志任组长，亲自抓，每月召开一次领导小组会议，帮助研究解决活动中存在的困难和问题，督促进度抓落实。成立了督导小组，检查考核每个阶段的活动情况，达不到要求的，督导组靠上帮促。三是加大投入。我们每年都认真落实活动经费，几年来先后投入5万余元，购置了摄像机、照相机、电视机和DVD，添加、更换了新板面，建起了活动室、荣誉室、档案室和假劣药品标本展示室。今年，为改善各项创建设施和环境，争取省局拨专款29.5万元

4、，用于我局办公楼装修和环境改善。我们从中预算3万元作为文明行业创建经费，完善文化、体育、板面等活动设施，添置音像器材，使创建活动独具特色。二、措施有力，形式多样，全方位开展创建活动为把创建活动搞的扎实有效，我们不断加大工作力度。一是每年春节后，都拿出一个月的时间开展以创建文明行业、提高全员素质为主要内容的教育活动。深入学习江泽民、胡锦涛同志关于加强“三个文明”建设的重要论述、山东省文明单位建设管理条例和市文明委下发的一系列文件。在全局叫响了“个人干一流工作，单位创一流业绩，整体树一流形象”的口号。二是每年春节前到农村开展访贫问苦、共建和谐活动。深入农户走访慰问，了解群众的要求和期望，帮助解决实

5、际困难。全局人员积极捐款，解贫济困，几年来，累计捐款2万余元，先后到安庄、湖屯、仪阳、潮泉、桃园等乡镇开展访贫问苦和“鲜花送文明、爱心献教育”活动。三是从强化内部监督、外部投诉入手，认真抓好党风廉政建设。局党组每年都与各科室签订党风廉政建设责任书，将加强廉政建设、精神文明建设作为责任制重要内容，明确目标和责任，严格进行考核。四是努力践行“八荣八耻”，推动文明行业创建工作上台阶。我们紧紧围绕“八荣八耻”社会主义荣辱观开展思想教育，特别在去年市文明委组织开展的“对照荣誉找差距、知荣明辱作表率”集中教育活动中，开展了一系列教育和文体活动，制定了符合我局实际的“八荣八耻”荣与辱行为规范，印发到每个人手

6、中，并制作大型板面装订上墙。活动结束时，我局被评为先进单位，在市文明委召开的总结会上介绍了经验。五是适应创建要求，不断修订完善规章制度。为使创建工作有章可循，我们建立了一套完整的监督约束机制。去年底新修订的规章制度共53个，分5个类别，汇编成合订本，人手一册。制定了千分考核办法，实行督查考核、通报结果，并作为年终评先树优的重要依据，调动了全局人员参与文明行业创建工作的积极性。三、联系实际，注重实效，搞好五个结合我们坚持将创建活动融入监管工作的全过程，推动各项工作的开展。一是与行政执法规范化建设工作相结合。每年都组织全体人员开展业务培训，反复学习药品管理法、行政处罚法、行政诉讼法等法律法规；选择

7、典型案例进行讨论，以案说法，加深理解，提高了全局执法办案水平，把每起案件都办成了铁案，建局以来未发生一起行政复议和行政诉讼。二是与行风评议和年度目标考核工作相结合。活动过程中，狠抓服务承诺制、首问负责制、文明执法和文明办案规定的落实。建立了精神文明和行风建设巡查制度，由于监督有力，巡查到位，几年来没有出现任何被投诉和举报的问题。三是与建设社会主义新农村工作相结合。班子成员每年都拿出一定时间和精力，到农村开展调查研究，为新农村建设服务。与安庄镇南石沟村结成新农村建设帮扶对子，帮助研究建设规划，提供资金支持，为该村筹资2万元，用于通路和打井治水。四是与政务公开工作相结合。印发了办理行政审批事项明白纸，对服务对象所需的各种手续一次性告知，不让他们跑第二次。制作了文明服务监督台，将全体人员的照片、姓名、岗位职责全部纳入板面，放置在办公场所醒目处，接受群众监督。五是与药品监督执法工作相结合。为使被监督对象心悦诚服、依法从业，我们自觉做到文明执法、文明办案，几年来所查处的每