服装网络市场调查

1、服装网络市场调查,本节主讲：乔芳芳,主要内容,1 服装网络市场调查的概述 1.1服装网络市场调查的概念 1.2服装网络市场调查的特点 2 服装网络市场调查的方法 2.1网络市场直接调查 2.2网络市场间接调查,1 服装网络市场调查的概述,1.1服装网络市场调查的概念 网络市场调查是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。 服装市场调研是指通过有目的的对一系列有关服装设计生产和营销的资料、情报、信息的收集、筛选、分析来了解现有市场的动向，预测潜在市场，并由此做出生产与营销决策，从而达到进入服装市场、占有市场并实现预期的目的。,问题：了解了网络市场调查和服装市场调查后，那服

2、装网络 市场调查是什么？ 服装网络市场调查：采用网络市场调查的方法，达到服装市场调查的目的。,1.2服装网络市场调查的特点,及时性和共享性,便捷性和低费用,可靠性和保密性,无时空、地域限制,可检验性和可控制性,调查内容受限,优点,缺点,调查对象受限,缺乏有效的激励或监控控制,安全性问题,网络调查与传统调查比较,2 服装网络市场调查的方法,2.1网络市场直接调查 服装网络市场直接调查法，是指用科学手段在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。 按调查方法分类可分为网上问卷调查法、网上实验法、网上观察法和网上讨论法。,2.1.1网上问卷调查法,纸质问卷,网络媒介,电子问卷,过程：,网络站点,发布方式

3、：,电子问卷,访问者,E-mail,被调查者,特点：客观、直接、不够深入,2.1.2网上观察法 核心：网上监测 过程：通过网上监测，监测在线用户的消费习惯，分析其消费对象、消费时间、消费区域等，进一步掌握用户的消费信息 特点：节省时间，降低成本、被调查者行为更加真实,2.1.3网上实验法 定义：通过网络对产品特征、广告内容与形式进行实验的一 种方法。 实质：探索性的调查不同广告形式、内容的不同反应 其他影响商品销售的相关因素 新产品的试销 特点：简单、成本低、速度快,2.1.4网上讨论法 途径：BBS(电子公告板)、ICQ(互联网上的即时信息传递 软件)、Newsgroup(新闻组，通过电子邮

4、件发表个人观点)、IRCC(网络实时交谈)、Net Meeting(网络会议)等。 了解消费者的需要，消费者地域分布，产品偏好和购买时间，从而改进商品和服务以及网上广告的发布。 网上讨论法的结果需要相关人员加以总结和分析，对信息收集和数据处理的模式设计要求很高，难度较大。,2.2网络市场间接调查 间接调查法主要是从互联网收集二手资料的调查方式. 问题：大家在网上查找资料时用什么方法收集所需资料？,网上查找资料主要通过三种方法： （1）利用搜索引擎； （2）利用公告栏收集资料(BBS)或访问相关的网站，如各种纺织服装企业专题性或全国、省市纺织服装综合性网站； （3）利用相关的网上数据库。,纺织服

5、装企业竞争对手间的网上调查往往采用一些纺织服装市场调查与预测的渠道和方式。 例如，浏览竞争对手的站点，收集相关资料，加以分析研究；互联网商业数据库等。,搜索网址,访问网站或网页,查询框键入网站名,所需信息,2.2.1利用搜索引擎,过程,2.2.2利用公告栏收集资料(BBS),公告栏软件系统有两大类 一类是基于Telnet方式的文本方式； 另一类是基于WWW方式，使用方法如同浏览www网页。利用BBS收集资料主要是到主题相关BBS网站了解情况。还可以参与相关的BBS和网上新闻组的讨论。 特点：信息量大，信息更新快，交互性强 小科普：BBS电子公告牌系统（Bulletin Board System）指通过在计算机上运 行服务软件，允许用户使用终端程序通过Internet来进行连接执行下 载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与其它用户交换消息等功能。,2.2.3利用相关的网上数据