佳综合通信解决方案.ppt

1、Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,新一佳综合通信解决方案,华中通信研究院 2009年11月,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,一、新一佳企业电话通信网、IP数据网现状,电话通信网现状： 新一佳总部与集团各分店原采用世纪网通IAD接入网关组建了IP语音内部通信网络，总部采用三个16FXO语音网关都接在PBX的内线上，用于打出打入，总部PBX的外线为E1接口接PSTN固定电话网。各个分店有一台4FXO的语音网关接PBX内线，用于内线打入，一台4

2、FXS的语音网关接PBX外线上，用于打出。总部软交换平台服务器使用双网卡，分别接内、外网，外网对接华中通信话务平台提供节费电话功能。系统使用至今已不能满足企业信息化发展的需求，急需要更新和升级IP通讯网络，提供更多的企业应用服务。 IP数据网： 新一佳的IP数据网是帧中继专线或VPN组成的内网，与各分店互连； 总部和门店都使用的程控交换机（PBX）。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,二、新一佳综合通信功能需求,新一佳网内语音通讯互通免费，网外具有节费电话功能； 计费功能； 电话会议、电话录音； 支持网络传真、无纸化

3、传真； 个人通信助理，具有一号通、点拨功能； 断电逃生； 一机双号功能，固定电话与IP整合； 方案拨号规划简单，不改变现有用户拨号习惯； 支持系统设备远程维护功能。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,三、新一佳综合通信解决方案设计原则,标准性： 采用符合主流发展趋势的技术及产品，遵循国际国内相关技术标准规范； 稳定性： 采用先进产品、成熟的技术，整体系统具备良好的无故障运作记录； 兼容性： 充分考虑系统及相关设备的开放性和与其它设备的互通的兼容性； 节约性： 充分利用现有数据网络资源及通信设备，减少重复性投资；,Ce

4、ntral China Communication Institute http;/www.ccci.cc,三、新一佳综合通信解决方案设计原则,简易性： 以最简单的设备，最少的改动，完成整个系统的建设； 完善性： 除能实现语音通信外，并可实现传真、热线、点播等多种功能； 易用性： 电话号码记忆容易，拨号规则简单易用； 管理性： 可实现远程统一管理、升级及维护； 安全性： 支持通讯加密、断电逃生、设备状态监控等。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,三、新一佳综合通信解决方案设计概述,遵循方案设计的原则，整体规划总部新增

5、配置二台X6统一通信服务器，一台提供IP内部通讯注册、认证服务、语音通讯服务、电话会议、电话录音等服务功能，另一台作为热备份；X6采用双网卡，分别接内部、外部网络，内网联接内部IP语音通讯，同时外网对接华中通信话务平台提供节费电话功能。保留原来已有线路不变，总部采用三个16FXO语音网关都接在PBX的内线上，用于打出打入，总部PBX的外线为E1接口接PSTN固定电话网。基本保留原有的拨打习惯不变。 各个分店保留原来的应用方式，配置一台4FXO的语音网关接PBX内线，用于内线打入，一台4FXS的语音网关接PBX外线上，用于打出。语音网关全部通过内部网络注册至总部的X6统一通信服务器上，与总部和其

6、它分店实现电话互通，并提供IP电话节费功能。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,新一佳综合通信解决方案网络拓扑图,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,新一佳综合通信解决方案设备选型：,X6 综合通信系统,CNG-1000 4FXS,CNG-3000 16FXO,CNG-1000 4FXO,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,四、新一佳综合通信解决方案功能介绍,新一佳网

7、内语音通讯互通免费、网络传真、网外节费； 通过世纪网通语音网关，总部、分店网内电话通过现有网络传输，内网通讯免费；实现网络传真功能。网外通过华中通信话务平台提供国内、国际长途IP节费电话。 电话会议、电话录音； 具有多方电话会议功能，最大支持64方会议，电话会议室可通窗口控制，形象生动；参加会议方式灵活，可主动呼叫，也可以灵活点击拉入临时参会人员。系统可对每路电话按要求录音。 个人通信助理； 贴近用户需求，提供个人通信助理功能，具备“一号通”、“点拨”、“通信录管理”、“办公电话转接手机”等功能。 PBX功能，来电转接、代接、队列、IVR语音导航等； 贴近办公电话应用，提供来电转接、来电队列、

8、IVR语音导航、内部分机拍叉转接等PBX具有的功能。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,四、新一佳综合通信解决方案功能介绍,断电逃生； 世纪网通FXO网关具有断电逃生功能，当语音网关的断电或者网络故障的情况下，自动切换至FXO外线出局。 一机双号功能，固定电话与IP整合； 贴近用户应用，世纪网通语音网关可将用户当地固话网与IP语音通信网同时接入，具备一机双号的功能；用户原来的号码不变，可选择拨打固话或者IP电话。 方案拨号规划简单，不改变现有用户拨号习惯； 呼叫控制管理功能； 所有呼叫可控制管理，可强拆、群呼、选呼等

9、 支持系统设备远程维护功能。 所有接入设备支持WEB、TELNET方式远程管理，支持SNMP网管协议。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,五、新一佳综合通信解决方案安全性、技术支持说明,安全性： X6统一通信服务器、方案涉及IP语音接入网关，无故障运行长，有效保证电话接通率； X6统一通信服务器具有自动备份、自动恢复功能，可有效防止数据丢失； X6统一通信服务器、方案涉及IP语音接入网关通迅可加密，有效防止窃听； X6统一通信服务器、CNG系列终端设备采用嵌入式操作系统，有效防止计算机病毒入侵。 技术支持：提供7*2

10、4小时免费电话、网络支持服务，设备故障三年内免费提供备用品，消除用户后顾之忧。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,六、新一佳综合通信解决方案与目前方案的对比,目前情况： 内部通话免费 节省长途话费 有网络传真功能（稳定性不高） 新方案可实现： 内部通话免费 节省长途话费 有网络传真功能 电话会议服务 IVR语音导航 电话录音 个人通信助理：手机与座机联动 易于门店扩充,更加节省网络带宽 使用更据兼容性的平台接口 采用行业先进的SIP协议,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,七、投资,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,八、收益,重新投入设备使用年限5年以上。,Central China Communication Institute http;/www.ccci.cc,九、案例,一、广东省公安及深圳市公安系统 二、可口可