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文档简介

1、云端驱动新零售变革杭州企加云计算技术有限公司CEO喻思成新零售机遇与挑战企加云的梦想 & 使命 & 任务成为IOE(Internet of Enterprises)的赋能者为传统企业最新的技术和互联网连接，实现互联网化转型在云端提供SaaS CRM/ERP等系统，线下提供人、货、场的数据化技术&工具，为泛零售企业构建“系统+数据+运营落地”的完整解决方案企加云的DNA互联网基因：阿里云、阿里零售+、阿里数据银行等企业服务基因：Oracle、SAP、IBM、蓝色光标等“千人千面”亲密会员联盟新零售是什么？“商品+服务+内容”全套解决方案数据智能等技术驱动对人、货、场的要素&关系的重构目的是更好的

2、客户体验、更高的运营效率更低的运营成本、更敏捷的创新“美好体验”全域运营平台数据智能+网络协同1新零售、新挑战数据化人、货、场的全面数据化（尤其是线下场景的数据化）2全渠道统一线上、线下各种渠道下，统一会员、统一商品、统一价格、统一营销等3供应链协同 客户需求驱动，对前后场库存，对供应链计划和协同都有要求阿里云新零售的云端引擎阿里云卓越的云计算合作伙伴阿里云生态新零售的驱动力新零售赋能1SAAS服务26敏捷，智能3阿里巴巴生态系统5高效，创新4阿里巴巴技术企加云新零售解决方案新零售中有关“人”的痛点贵流量成本趋高难客户需求难测逃客户流失率高企加云新零售核心解决方案以数据中台（零售大脑）驱动的一体化人 CRM货 - 供应链场 - 智慧门店解决方案全渠道一致0102统一会员统一营销四个统一0403统一商品统一价格会员忠诚度计划 引擎忠诚度引擎业务支撑系统赋能 技术运营保障全程可落地运营指导咨询培训数据服务定制化开发一起前行通往智慧零售的路创造力智能化生产资源数

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