智慧食堂--企业版解决方案

1、满客宝文本框文字M a n k e b a os t a n d a r d i z e dp r o d u c td e s c r i p t i o n满客宝01行业现状满客宝中国企事业现状调查中国企事业员工食堂信息化、智能化水平较低；员 工食堂就餐体验差，满意度普遍不高；食堂管理方 式粗放，餐补管理不便捷，浪费严重，监管难度大。85%87%84%信息化8%10%6%2%3%15%94%回家或外卖食堂就餐微信或支付宝一卡通现金就餐调查结果就餐支付方式调查结果企事业食堂信息化手段普及率满客宝企事业行

2、业现状分析餐补管理不便捷管理粗放就餐效率低缺乏互动安全隐患一卡通系统功能单一，餐补发放方式不灵活缺乏统一管控，管理粗放，经营成本高食堂就餐时间集中，排队拥挤，极大地影响了就餐效率和就餐体验食堂与就餐者缺乏互动，信息不对称，影响服务质量及就餐体验食堂对食品安全缺乏有效的监督及管控机制，存在隐患满客宝02解决方案满客宝优化管理手段提升企业形象保证食品安全提高就餐效率降低剩餐率自助小票取餐进销存管理菜品点评农残检测支付宝/微信/手机App/触摸屏智能硬件订餐刷卡取餐采购管理投票管理名厨亮灶订单统计智能餐柜取餐供

3、应商管理信息发布菜品留样生产计划扫码取餐出入库管理净菜自提菜品溯源原料反算RFID餐盘智能结算原料调拨送餐服务打餐神器经营统计营养管理刷脸支付财务收支统计支付宝/微信扫描支付菜谱管理技术手段满客宝业务流程满客宝多渠道订餐、灵活支付方式多样的订餐方式通过支付宝、微信、手机APP， 网页，手持PDA，二维码等多样的订餐方式方便就餐订餐灵活的支付方式通过支付宝、微信、银联、饭卡、人脸识别等便捷灵活的支付方式消费支付人脸识别饭卡支付银联云闪付支付宝/微信钱包触屏订餐机手持PDA团餐宝APP订餐支付宝/微信订餐满客宝多途径取餐，提高就餐效率ww

4、扫码取餐/支付小票取餐刷卡/人脸取餐智能餐柜取餐智能取餐终端，扫描 订餐二维码的方式获 取员工的身份信息， 订餐信息，支付信息， 核实成功后信息传入 食堂管理端，服务员将菜品交付员工。在单点档口通过点餐机/售饭终端现场点餐， 支付完毕后，获取订餐小票凭此按号码等待领餐，同时后厨打印机打印烹饪小票， 厨师按此小票进行菜品烹饪。智能取餐终端，刷卡或人脸的方式获取员工的身份信息，订餐信息，支付信息，核实成功后信息传入食堂管理端，服务员将菜品交付员工。系统支持智能餐柜取餐，订餐菜品按时放入餐柜后，员工可通过以上方式验证信息，核实成功后餐柜开启，员工将菜品取走。满客宝www.m

5、无感支付设备打餐神器智能结算台、打餐神器通过在保温台嵌入射频读写装置，借助控制程序，在不改变原有出品流程的基础上， 实现对智能餐具的信息写入操作，能有效节省餐具用量，简化餐具颜色款型，减轻清洗分拣压力，更重要的是让您有了一切饮食数据分析的基础。智能结算台智能结算台，采用国际通用的I S O / I E C 1 5 6 9 3 标准的R F I D射频技术芯片，餐具进入结算区后，通过在餐具底部R F I D 射频芯片进行读写操作，数据准确安全可靠，支持联网、脱机任意组合模式，平台扩展性好，支持传统一卡通系统、会员消费管理系统、P O S 收银系统等系统的对接，实现数据的同步与

6、共享，实现快速结算。应用场景智慧食堂快速出品系统是针对食堂的菜品管理需求，通过快速出品机对每个菜品出品定义后摆放在自选陈列区销售，顾客选餐结束到结算台结算时会自动显示菜品名称、价格以及这份饭菜的营养数据， 统计实现餐厅单品管理。应用场景智能结算台通过一系列的智能技术完 成自动结算，可以避免人工繁琐的结 算操作过程，适用于自选餐厅。员工 进入菜品自选区，选餐完毕，将餐品 放到自动结算台，结算区自动识别餐 盘底部的芯片，并统计数量和整单金 额，完全自动化结算，无需人工干预。满客宝自提派送派送热腾腾送到手中开心就餐手机app预订后厨接单，备餐自提完美打包为方便特殊工种的

7、就餐需要，系统除了支持以上就餐模式之外，还支持自提派送。就餐者订餐之后可以选择自提或派送，食堂提供打包和派送服务，提升了食堂的服务质量和形象满客宝食堂精细化管理订餐管理就餐人员提前订餐，食堂依据订单精准备餐采购管理管理者设置采购定价，为采购人员提供成本参考价；供应商竞价、询价， 优化原料购买渠道、降低原料成本0104出品管理创建采购订单前，依据订单进行原料反算， 出库管理更精确。财务管理以食堂订单为主线，成本核算，财务核算，营收分析，大大提高财会人员工作质量和工作效率02050306库存管理多库存管理，多库存数据联动。借助蓝牙电子秤和手持终端，出入库准确，原料调拨

8、，库存数据清晰明了决策分析度分析食堂日常经营数据，查看盈亏。通过日、周、月、年收入，菜品销售、就餐人数等大数据，帮助食堂管理人员决策调整。满客宝提升企业形象1互动点评职工通过手机终端，对食堂菜品打分评价，引导厨师提升菜品质量。2净菜自提食堂向职工提供半成品，放置在固定取餐点或智能取餐柜， 支付预定购买，提升员工体验的同时，提高食堂盈利能力。提 升 企业形象3营养专家系统建立食材营养库，自动计算菜品营养成分，根据每个就餐人员的体征特征，提供膳食搭配。满客宝保证食品安全有据可查后厨可以将每个菜品少量留样， 使用餐品留样冷藏柜保存。实现食品

9、安全风险控制，出现食安问题有据可查。实时查看通过手机端云服务，随时查看食堂后厨制作现场，师生吃的放心，增强信任感，杜品安全隐患。 菜 品 溯 源全流程追溯链从供应商、采购、出入库、菜谱、订单全流程控制原料、出品质量，保证食品安全。安全把控根据国家食品安全规定对食材进行定期检测，严格保证食品安全。菜品留样农残检测明厨亮灶满客宝食堂监管采购监管统一监管原料成本、原料安全，便于企业对食堂的采购全过程进行指导和监控供应商监管集团可以对供应商做应付账款的管理所有财务数据都会自动汇总到经营报表里，方便查看0102食品安全监管通过明厨亮灶实时查看、查看历史录像记录，监控后厨操作

10、，完善的菜品溯源，保障安全0403经营监管实时查看每个食堂每天、每月、每年的收入支出情况以及就餐人员各种消费的详细情况满客宝03应用效果满客宝应用效果显著精准备餐，有量有节根据订餐数据，精准备餐，节约成本，避免浪费。提高就餐效率就餐者提前把饭菜预订好，就餐时只需到窗口直接领餐，避免选餐时间过长造成的排队拥挤。精细化管理多终端订餐减少排队，优化流程缩减领餐时间，进销存精准把控。提升企业形象搭建线上沟通渠道，加强食堂与职工的互动，提高服务水平，提升企业形象保障食堂食品安全通过明厨亮灶、农残检测、菜品留样、菜品溯源，对菜品进行全方位把控。5

11、.7%86%17%93%日交易额显著提升点餐效率提升经营成本降低客户好评率显著提升给企业带来的好处订餐满客宝01通过提前订餐，为食堂备餐提的数据支撑确管理采购库存管理02采购库存可控，准确控制采购成本，减少浪费智能结算03节约了管理成本，提高企业食堂信息化程度，提升企业形象及服务食品安全04建立健全的食品安全追溯体系，可快速追溯菜品食用的职工人群互动点评05提升企业食堂服务和形象，增强企业和职工的互动满客宝给职工带来的好处多种支付方式相结合，就餐时不用再携带饭卡，不会因为饭卡丢失损坏或余额不足而无法就餐。职工多途径取餐、智能结算方式，大大提高了就餐效率。职工职工互动点评，加强与企业食堂的沟通，提升就餐体验。满客宝04典型案例满客宝河北港口集团www