上海开大管理心理学-网上作业

1、答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）a.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物b.穷人很少参加排场讲究的社交活动c.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润d.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。a.顺从阶段b.同化阶段c.内化阶段d.学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（）越低。a.态度消极b.组织背叛c.工作满意d.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己

2、“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。a.只有生理需要和安全需要的人b.只有生理需要和归属需要的人c.只有归属需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压

3、力9、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、工作压力会影响（）。a.身体健康b.心理健康c.工作

4、条件d.组织结构e.工作绩效3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）a.富有挑战性的工作b.良好的人际关系c.较高的工资水平d.完备的管理制度e.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说6、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分7、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外

5、部压力源8、态度具有的特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性9、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（）2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）5、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重

6、要。（）7、工资越高，工作满意越高。（）8、结果一样就公平。（）9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易体验到压力。（）一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）a.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物b.穷人很少参加排场讲究的社交活动c.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润d.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个人的态度最稳固的阶段是（）。a.顺从阶段b.同化阶段c.内化阶段d.学习阶段3、下列不属于控制压力后果的方法是（）。a.放松b.体育

7、锻炼c.冥想d.时间管理4、下列属于生活层面压力源的是（）。a.住房b.人际关系c.工作条件d.角色冲突5、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张6、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力8、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。a.高自我效能感b.内控型c.a型人格d

8、.b型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、内容型激励理论包括（）。a.成就需要理论b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论3、以下哪些因素

9、属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）a.富有挑战性的工作b.良好的人际关系c.较高的工资水平d.完备的管理制度e.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说6、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源7、态度具有的特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性8、以下属于工作层面压力源的是（）。a.工作超

10、负荷b.角色冲突c.工作条件d.工作的复杂性e.人际关系9、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）2、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）3、个体的知觉影响其压力感受性。（）4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）5、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（）7、工资

11、越高，工作满意越高。（）8、结果一样就公平。（）9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易体验到压力。（）一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化2、下列不属于控制压力后果的方法是（）。a.放松b.体育锻炼c.冥想d.时间管理3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。

12、a.只有生理需要和安全需要的人b.只有生理需要和归属需要的人c.只有归属需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人4、下列属于生活层面压力源的是（）。a.住房b.人际关系c.工作条件d.角色冲突5、下列属于工作层面压力源的是（）。a.工作负荷b.角色冲突c.角色模糊d.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识8、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温9、下

13、列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。a.高自我效能感b.内控型c.a型人格d.b型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、工作压力会影响（）。a.身体健

14、康b.心理健康c.工作条件d.组织结构e.工作绩效3、内容型激励理论包括（）。a.成就需要理论b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说6、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分7、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源8、态度具有的

15、特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性9、阿尔德弗的erg理论所包含的需要是（）。a.物质需要b.关系需要c.生存需要d.成长需要e.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）2、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）3、个体的知觉影响其压力感受性。（）4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）5、工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（）6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（）7、工资越高

16、，工作满意越高。（）8、结果一样就公平。（）9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易体验到压力。（）一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化2、员工流动率越高说明员工的（）越低。a.态度消极b.组织背叛c.工作满意d.工作难度3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）

17、。a.只有生理需要和安全需要的人b.只有生理需要和归属需要的人c.只有归属需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人4、下列属于生活层面压力源的是（）。a.住房b.人际关系c.工作条件d.角色冲突5、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张6、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力8、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d

18、.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。a.高自我效能感b.内控型c.a型人格d.b型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、内容型激励理论包括

19、（）。a.成就需要理论b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论3、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论4、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说5、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分6、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源7、以下属于工作层面压力源的是（）。a.工作超负荷b.角色冲突c.工作条件d.工作的复

20、杂性e.人际关系8、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素9、阿尔德弗的erg理论所包含的需要是（）。a.物质需要b.关系需要c.生存需要d.成长需要e.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（）2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）4、个体的知觉影响其压力感受性。（）5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）6、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形

21、成的。（）7、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（）8、工资越高，工作满意越高。（）9、结果一样就公平。（）10、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）a.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物b.穷人很少参加排场讲究的社交活动c.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润d.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化3、员工流动率越高说明员工

22、的（）越低。a.态度消极b.组织背叛c.工作满意d.工作难度4、下列属于生活层面压力源的是（）。a.住房b.人际关系c.工作条件d.角色冲突5、下列属于工作层面压力源的是（）。a.工作负荷b.角色冲突c.角色模糊d.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力9、认知失调理论的提出者是（）。a.海德

23、b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、工作压力会影响（）。a.身体健康b.心理健康c.工作条件d.组织结构e.工作绩效2、内容型激励理论包括（）。a.成就需要理论b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论

24、3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）a.富有挑战性的工作b.良好的人际关系c.较高的工资水平d.完备的管理制度e.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说6、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分7、态度具有的特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性8、以下属于工作层面压力源的是（）。a.工作超负荷b.角色冲突c.工作条件d

25、.工作的复杂性e.人际关系9、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素10、阿尔德弗的erg理论所包含的需要是（）。a.物质需要b.关系需要c.生存需要d.成长需要e.精神需要三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（）2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）4、个体的知觉影响其压力感受性。（）5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）6、工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（）7、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）8、工资越高，工作满

26、意越高。（）9、结果一样就公平。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易体验到压力。（）一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）a.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物b.穷人很少参加排场讲究的社交活动c.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润d.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个人的态度最稳固的阶段是（）。a.顺从阶段b.同化阶段c.内化阶段d.学习阶段3、员工流动率越高说明员工的（）越低。a.态度消极b.组织背叛c.工作满意d.工作难度4、下列不属于控制压力后果的方法是（）。a.放松b.体育锻炼c.冥想d.时

27、间管理5、下列属于工作层面压力源的是（）。a.工作负荷b.角色冲突c.角色模糊d.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力8、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。a.高自我效能感b.内控型c.a型人格d.b型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

28、对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、工作压力会影响（）。a.身体健康b.心理健康c.工作条件d.组织结构e.工作绩效3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）a.富有挑战性的工作b.良好的人际关系c.较高的工资水平d.完备的管理制度e.同工

29、作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分6、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源7、以下属于工作层面压力源的是（）。a.工作超负荷b.角色冲突c.工作条件d.工作的复杂性e.人际关系8、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素9、阿尔德弗的erg理论所包含的需要是（）。a.物质需要b.关系

30、需要c.生存需要d.成长需要e.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（）2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）4、个体的知觉影响其压力感受性。（）5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）6、工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（）7、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）8、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（）9、结果一样就公平。（）1

31、0、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化2、一个人的态度最稳固的阶段是（）。a.顺从阶段b.同化阶段c.内化阶段d.学习阶段3、下列不属于控制压力后果的方法是（）。a.放松b.体育锻炼c.冥想d.时间管理4、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。a.只有生理需要和安全需要的人b

32、.只有生理需要和归属需要的人c.只有归属需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人5、下列属于生活层面压力源的是（）。a.住房b.人际关系c.工作条件d.角色冲突6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（）。a.高自我效能感b.内控型c.a型人格d.b型人

33、格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、eap的实施步骤包括（）。a.把脉与诊治b.宣传教育c.计划和控制d.咨询e.全员培训2、工作压力会影响（）。a.身体健康b.心理健康c.工作条件d.组织结构e.工作绩效3、内容型激励理论包括（）。a.成就需要理论

34、b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论4、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说6、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分7、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源8、态度具有的特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性9、组织承诺的影响因素有（）。a

35、.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素10、工作满意员工具有的行为表现是（）。a.劳动效率高b.缺勤率低c.流动率低d.遵纪守法e.工作变动频繁三、判断题1、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（）2、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）3、个体的知觉影响其压力感受性。（）4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）5、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）6、凡是压力对个体都具有负面影响。（）7、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（）8、结果一样就公平。（）9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基

36、本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易体验到压力。（）一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）a.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物b.穷人很少参加排场讲究的社交活动c.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润d.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）a.提薪b.升职c.解聘威胁d.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（）。a.顺从阶段b.同化阶段c.内化阶段d.学习阶段4、下列不属于控制压力后果的方法是（）。a.放

37、松b.体育锻炼c.冥想d.时间管理5、下列属于工作层面压力源的是（）。a.工作负荷b.角色冲突c.角色模糊d.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（）。a.平衡b.不生气c.满意d.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。a.适应b.自我防御c.价值表现d.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。a.高度压力b.轻度压力c.适度压力d.情境压力9、认知失调理论的提出者是（）。a.海德b.霍夫兰德c.费斯廷格d.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业

38、绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）a.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩b.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效c.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导d.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、工作压力会影响（）。a.身体健康b.心理健康c.工作条件d.组织结构e.工作绩效2、内容型激励理论包括（）。a.成就需要理论b.目标设置理论c.erg理论d.需要层次理论e.双因素理论3、态度改变的理论主要有()。a.认知平衡理论b.认知失调理论c.参与改变理论d.人本主义理论e.精神分析

39、理论4、下列属于压力学说的是（）。a.内部平衡说b.认知评价说c.精神分析说d.个体环境匹配说e.人本主义说5、态度包含的成分有（）。a.心理成分b.认知成分c.情感成分d.意向成分e.个性成分6、eap解决的内容包括（）。a.职业生涯规划b.处理压力所造成的反应c.改变个体自身的弱点d.缩减成本e.处理造成问题的外部压力源7、态度具有的特点是（）。a.稳定性b.对象性c.社会性d.两极性e.内隐性8、以下属于工作层面压力源的是（）。a.工作超负荷b.角色冲突c.工作条件d.工作的复杂性e.人际关系9、组织承诺的影响因素有（）。a.个人因素b.角色状态c.工作性质d.工作成就e.组织因素10、

40、阿尔德弗的erg理论所包含的需要是（）。a.物质需要b.关系需要c.生存需要d.成长需要e.精神需要三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（）2、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（）3、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（）4、个体的知觉影响其压力感受性。（）5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（）6、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（）7、工资越高，工作满意越高。（）8、结果一样就公平。（）9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（）10、一般说来，a型人格的个体比b型人格的个体更容易

41、体验到压力。（）一、单选题1、能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ ）。a.测验法 b.观察法 c.个案法 d.实验法 2、“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( )。a.选择性 b.理解性 c.整体性 d.恒常性 3、（）是研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法。a.测验法 b.观察法 c.个案法 d.实验法 4、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（ ）。a.气质 b.性格 c.能力 d.兴趣 5、库利的“镜中我”理论属于（）自我认知方式。a

42、.他人评价 b.社会比较 c.内省 d.自我显示 6、热情、正直、诚实、认真等属于性格的（ ）特征。a.态度 b.意志 c.情绪 d.理智 7、梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为（）理论。a.群体动力 b.人际关系 c.需要层次 d.科学管理 8、具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（ ）。a.胆汁质 b.多血质 c.粘液质 d.抑郁质 9、对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ ）。a.王师傅善于阿谀奉承 b.李厂长的所作所为确实值得称赞 c.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长 d.无法确定王师傅称赞李厂长的

43、真正原因 10、( )首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著。a.莱维持 b.马斯洛 c.闵斯特伯格 d.泰勒 二、多选题1、霍桑实验主要包括（ ）几个阶段。a.照明实验 b.福利实验 c.访谈实验 d.群体实验 e.奖励实验 2、常见的社会知觉偏见主要有（ ）等几种。a.首因效应 b.近因效应 c.晕轮效应 d.投射效应 e.社会刻板印象 3、管理心理学的研究内容包括（）。a.个体心理 b.群体心理 c.公众心理 d.组织心理 e.顾客心理 4、印象管理可以通过（）等方式实现。a.留下良好的第一印象 b.角色置换 c.相互支持 d.由衷地赞美他人的优点 e.自我显示 5、知觉的基本特征主要包括（）。a.知觉的选择性 b.知觉的理解性 c.知觉的整体性 d.知觉的恒常性 e.知觉的适应性 6、谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。a.事先拟好提纲 b.注意把握内容与方向 c.必须善于使用摄像仪器 d.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽 e.要投入感情 7、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，活泼型的特点是（ ）。a.强 b.弱 c.平衡 d.不平衡 e.灵活 8、知觉者的（ ）是影响知觉的主观