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文档简介

1、如何提高速卖通卖家产品转化率?讲师:洪绪土如何提高速卖通卖家产品转化率?外号:洪掌柜从事互联网络工作4年,主要负责网络项目管理运营。擅长SEO优化、网络项目运营、整合优化分享资源。影响产品转化率的因素有哪些?如何通过优化产品提升转化率?提高“开车”产品转化率的“秘诀”影响产品转化率的因素有哪些?在这里我把影响产品的转化率的因素分为两大类:1、产品的标题2、产品的图片3、产品的价格4、产品的描述5、产品的评论我将以上这些归结为产品因素,这些因素是买家衡量是否购买产品的依据。如果这些因素综合起来符合客户的心理预期,那么,客户下单的几率就会大大提高。即相应的产品转化率就会大大提高。10/20/201

2、8第一类产品因素影响产品转化率的因素有哪些?在这里我把影响产品的转化率的因素分为两大类:1、产品展现的位置(1) 直通车推广关键词的筛选和优化(2) 直通车推广关键词的出价2、卖家旺旺是否在线3、店面的信誉以上我归为非产品因素,而这些非产品因素也会影响产品的转化率。分析并优化非产品因素将会对提高产品的转化率大有帮助。第二类非产品因素影响产品转化率的因素有哪些?如何通过优化产品提升转化率?提高“开车”产品转化率的“秘诀”如何通过优化产品提升转化率?上面提到影响产品转化率的因素,那么,我就按照上面所提的因素来一一优化。 产品标题优化比较差的标题:PLUS SIZE XL XXL 4 color 2

3、013 Lower Price Tunic accent Sexy Mini dress Women fashion dress patchwork club wear party costume M95比较好的标题:Fashion Womens Celebrity Oversized86 AmericanBaseball Tee T-shirt Top Varsity Short Sleeve Loose Dress Black/White(用心在写)(用途+特色+特性+颜色)产品标题优化的建议:(1)标题的前半部分尽量体现产品材质、特性、用途、销售方式、产品名称等让买家一看就能明白的关键词

4、。(2)标题的后半部分把可以加上一些优惠措施、诚信服务、尺码大小、邮递服务、产品颜色等相关的关键词。(3)撰写标题是的一些细节也要注意,比如说每个关键词的首个字母需要大写,如果你没有全店免邮最好不要把Free Shipping这个关键词都加到每个产品上。(让客户误解就不好了!)10/20/2018(4)针对直通车竞价标题一定要注意标题前半部分的内容,右侧推广位只显示35个字符,下面推广位置显示45个字符,所以在写这类型的标题一定要把产品的重要属性:材质、用途、特性等放在最前面。这样才能让买家通过你产品的标题一看就可以判断这是否是他的需求。右侧广告展现标题下面广告展现标题产品标题优化tips:我

5、认为一个产品比较好的标题至少要能正确、清晰、真实的描述出产品的至少在某方面的特色。这样至少可以让买家在看到产品标题的第一眼就能明确的判断自己的需求是否符合。10/20/2018 产品图片的优化产品图片优化:不管是自然排名的产品图片还是投放直通车产品的图片,都需要设计简洁、美观、重点突出产品,让买家觉得这个产品是真实的,而不是模糊蒙人的。产品图片优化建议:1、图片上不要出现中文,加水印或者文字块面积控制在15%-20%,不要遮挡产品主图。2、背景和主图对比鲜明,若有多种颜色需要展示可以选择热销的颜色做为主图, 在边上附上其他颜色的小图。3、产品主图占比至少占三分之一以上为佳;且要突出销售产品,比

6、如卖的是保暖裤,但是展示的是全套, 销售目的就比较模糊,也会让买家误解。对比 产品的价格(1)产品的定价非常重要!如果你在卖别人已经在卖的产品,那么定价就比较容易。你可以根据你的优势设置产品打折促销、免邮费等等方法。如果你在卖平台上没有的产品,那么,你可以通过和平台上同类产品的比价,在进行定价。(2)产品的运费同样也是影响产品转化率的因素之一,现在在平台上大部分产品都是包邮。如果你的产品有包邮将有利于产品的转化率。(但是包邮是基于不亏本的基础。这一点卖家们一定要注意!) 产品的评论如果客户给了你产品不好的评论的话,应该尽量和他交涉。让他给好评。这个跟淘宝一样。一个差评对店面的影响是没办法去精确

7、评估的。我们店铺有试过的方法:(1) 因为尺码问题可以建议他重新购买给他打个折;(2) 退一部分金额给他;(3)小金额订单重新给他发货(自己掂量); 产品的描述(1) 对于有尺码的产品一定要描述清楚,特别是鞋服更要标志清楚。(2) 描述的图片一般4-8张,产品的正面、侧面、背面、俯视图,比如服装还有可以放模特着装图。(3) 描述的底部放上物流方式、退款方式、联系方法等服务信息。影响产品转化率的因素有哪些?如何通过优化产品提升转化率?提高“开车”产品转化率的“秘诀”提高“开车”产品转化率的“秘诀”产品的展现位置是指做直通车推广在右侧、底部展现还有平台其它位置展现的位置。上图我们发现,点击率占比和

8、曝光到点击转化率依次从上到下,从左到右逐渐降低。那么,针对核心商品核心关键词的排名,就可以通过调整价格,测试不同位置的点击及转化,选择自己最具性价比位置。1、产品直通车推广的关键词优化拓展关键词:获取常见的三种方式(1)通过营销中心关键词工具;(2)通过数据纵横的搜索词分析(热搜词、飙升词、零少词)(3)通过数据纵横的商品分析的流量来源;(4)其它获取方式:速卖通平台的热搜词下拉框的相关关键词、谷歌的搜索框、谷歌的关键词工具、ebay和亚马逊以及国外大型的B2C平台等这些平台提供的关键词。如何筛选关键词:第一步:你在撰写产品标题的时候在标题里面一定要出现产品相关类目的关键词。比如这个标题:Ho

9、t New Mens Winter Thermal Underwear Pants Men Sexy LongDown Pants Warm Black Long John Male Tights Underpants第二步:按照上面的加词途径进行加词。接下来,定期更新关键词。(备注:一般7天更新一次,最好每天早晚都要看下推广数据。)第三步:通过每周的观察淘汰没有相关性的词,保留提升好词排名,选定精准的关键词。比如说上面那个标题的:thermal underwear 这个词。这样通过循序渐进的方式慢慢提高商品“开车”的投放精准度。2、产品直通车推广关键词的出价在做好选词的工作后,产品直通车推广

10、关键词的出价关系到产品是否能够曝光,以及曝光的程度有关系。当然,这还跟产品推广的预算以及产品推广成本和回收有关系。我在做直通车推广关键词出价技巧:1)关键词出价每天分时段来调整(比如你的产品是针对美国市场,那么,在晚上11点到隔天的下午4点就应该把价格调整上去。来争取更多的曝光量。);2)在一些主要关键词上根据产品的转化率和产品预算进行关键词出价调整。一般对于产品出价的调整以一周时间数据作为参考。3)产品核心关键词通常为大词,通常为高流量词或者高竞争词,出价一般远远高于市场平均出价,对于这类词在进行价格要分时段重点关注调整。举例:比如underwear、dress、shirt等。4)对于直通查推广计划的商品推荐投放,可以参考市场同类产品平均出价,主推产品一般出价略高于均价,辅推产品出价略等于或者略低于均价。10/20/20183、卖家旺旺是否在线旺旺在线将便于及时解决买家的临时疑问,这对于买家现场下单及转化率会有很大帮助。所以,尽量开启旺旺。4、店面的信誉买家在进入产品选择页面时,店面的信誉也是买家考虑买产品的因素之一。所以, 一定要力争每一位买家的好评。当然,自己也要做好店铺各方面的服务工作。比如:(下图是感恩节关怀信件),同时,通过站内信可以及时给买家发物流信息, 以便于买家能及时查询。本

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