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文档简介

1、2020年移动公司集团客户工作总结及2020年工作计划 - 廉政纪检 - -x最新推荐- x年移动公司集团客户工作总结及x年工作 计划 x年主要工作回顾 夯实基础,营销服务和运营支撑能力稳步提升,集团产品和行业信息化推进初具规模 1、增长平稳,集团客户稳定效应和整体贡献显著提升 .目标市场保有率和信息化收入超时间进度,截止9月30日,已经达到363万,完成全年指标96.8%。.集团客户规模保持平稳增长,对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势. 开展短号增员专项竞赛或活动 执行首席客户经理制度,建立系统集团分层分级预警机制 按照市公司指导意见部署开展新兴分公司

2、中小集团“深耕计划”专项行动。 2首席客户经理工作机制成效显著,纵向一体化的关系营销得到加强09年,公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤,巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系,有效推动了双方集团层面的深入合作。 3、保拓校讯通 以“家校互动”为基础应用,快速提高校讯通业务覆盖率。 1 12 行业标杆,巩固成熟集团产品,实现规模突破。尝试推广m2m对提升信息化业务和客户保有作用明显,属于典型蓝海市场,首选企业和校园两类市场,行业信息化市场 加快农村市场拓展:坚持“139”发展思路,信息惠农,助力大市场的营 销与客户捆绑,提升产品质量,

3、增强客户粘性。加快校园市场拓展:持续大力提升城镇中小学学校覆盖率;围绕“家校互动”和“数字校园”,促进与政府合作;以“校园一卡通”为突破点,试点推广校园的信息化解决方案。蓝海 市场 4、充分利用大市场资源,多策略全面稳定集团客户存量市场 积极推行首席客户经理制度,加强客户走访,建立常态化客户关怀制度,针对性采取终端补贴、话费存送、集团vpmn网等手段,实现对集团成员的稳固捆绑 5、整合资源,主动出击,以一揽子解决方案实施全业务捆绑 6、集团客户维系保有工作,首先是集团成员在网稳定,其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展,

4、实现中小企业规模扩散,增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务,全部比照vip管理。客户保有是一项长期工作,高度重视,常抓不懈,不仅以kpi为目标,对于ab类目标集团客户要力争全部保有,随着明年年竞争加剧,作为累计指标可能发生激增。任何一个重要客户被反挖, -x最新推荐- 都可能产生难以预知的连锁反应。 共2页,当前第1页12 今年,我校的教研工作依据陈埭镇教委办x年教研工作计划,借助新课程改革不断深入的强劲东风,以学生发展为根本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变,让学生的自主性、独立性、能动性和创造性得到真正的张扬和提升。以提高课堂教学效率为重点,全面提高教育教学质量。现就一学期来我

5、校的一些作如下回顾: 一、建构学习平台,促进教学实践 1、加大教育理论学习,促进专业成长。强学习、转变观念、理清思路,以新的理念、新的思想、新的教材开展课程改革。在开学后及时组织教师学习课程标准、走进新课程等有关的教育理论,并按时参加新教材的学习,做到学以致用、学有所得,做到有笔记、有心得。 2、以课改为突破口,广泛深入地开展了“五个一”教师校本培训活动。本学期建立了切实可行的活动制度,确保活动高效、有序、扎实地开展,教导处深入到教学第一线检查、督导,对教学和教研实际中凸现出的具体问题 和教师的反馈意见进行整理和分析,避免 5 12 成绩属于过去,回头一看短暂的半年又过去了。展望未来,新的一年

6、我们又将做些什么?我们将继续自己的成功做法,结对帮扶等是我们即将探索的教研之路。如何提高课堂教学实效等问题又一次摆到我们的面前,我们将继续为之而努力,而求索。 为了认真贯彻落实好县委、县政府和县主管部门部署的各项工作任务,按照乡党委、政府的年初工作安排及乡政法委的年初工作计划,进一步抓好我乡的社会综合治理工作,确保我乡的社会稳定,乡政法委将一年的工作进行汇报如下: 一、强化社会治安综合治理的组织建设。 乡政法委是领导社会治安综合治理工作的领导机构,加强社会治安综合治理委员会的建设,充分发挥其在维护社会治安和稳定方面的组织、协调作用,通过政法委协调各部门齐抓共管,整合各方面的力量,共同解决影响社

7、会稳定和社会治安方面的突出问题,建立健全社会治安防空体系,落实社会治安综合治理的各项措施,维护良好的社会秩序。 1、年初稳定工作会议后,乡党委及时召开了政法工作专门会议,并针对我乡实际情况,研究部署了全乡社会治安综合治理工作。 调整并成立了乡政法委员会,由乡党委书记任主任,乡长、人大主席、政法书记为副主任,派出所、法庭、司法所、中心校、纪检、武装、信访、青年、妇联、土地所、民政所主要负责人为委员的社会治安综合治理领导组织,同时由政法书记牵头,分别与各村、乡直机关签订 -x最新推荐- 了x年社会治安综合治理目标责任书,各村、乡直机关也相应地建立了社会治安综合治理领导小组,各村由书记、主任负总责,

8、由治保、民调、普法、帮教组织负责到人到事,逐层抓好落实,乡直机关由机关负责人负总责,各分管人员抓具体工作。 2、建立、健全各项制度。制定议事制度、例会制度、民事调解制度、治安防范制度、奖惩制度、矛盾定期排查、协调制度、月排查制度、挂帐督办制度、首问责任制、追究制、上报制度、零报告制度,同时做好排查登记、普法登记和民事调解记录。 3、推进农村四级联网工作机制,落实10户联网责任制。 4、加强培训,提高素质。乡政法委对村两委负责人,群防群治组织骨干和治安积极分子进行了集中培训,通过培训,提高了他们的业务能力,在有效地维护全乡社会稳定工作中发挥了积极作用。 二、强化群防群治队伍建设,充分发挥群防群治队伍作用。 1、教育广大群众遵守村规、民约,广泛宣传“维护治安人人有责”的观念,宣传治安防范知识,组织开展各种形式的治安防范活动。 2、充分发挥退伍军人和民兵组织在维护社会治安工作中的作用,乡专门成立了义务治安巡逻队,巡逻队成员实行编班巡逻,让其参与综治工作,同时根据需要,组织民兵退伍军人参加社会治安综合治理,以完成应急任务。

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