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B2C电子商务交易模式分析.doc

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B2C电子商务交易模式分析.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录1引言...........................................................................................21.1B2C电子商务发展现状......................................................21.2本文研究的主要内容...........................................................42B2C电子商务的交易模式概述....................................................42.1B2C电子商务交易模式的概念..............................................42.2B2C电子商务交易模式的基本要素......................................42.3B2C电子商务交易模式的分类............................................73B2C电子商务交易模式分析.......................................................83.1网上直销模式分析...............................................................83.2网上预订模式分析...............................................................93.3网上零售模式分析.............................................................104B2C电子商务交易模式发展趋势分析.......................................154.1传统B2C电子商务网站交易模式发展趋势........................154.2新型B2C电子商务交易模式.............................................165.总结.........................................................................................17参考文献.......................................................................................19致谢...............................................................................................20江西财经大学普通本科毕业论文2B2C电子商务交易模式分析1引言1.1B2C电子商务发展现状易观国际中国B2C电子商务市场年度综合报告2006研究显示,2005年,我国B2C电子商务市场规模达到41.3亿元,比2004年增长32.6,呈现旺盛的发展势头。预计未来三年内,我国B2C电子商务市场规模将迅速扩大,以33.6的年均复合增长率保持增长,在2008年达到98.5亿1。B2C电子商务市场规模的扩大,一方面源于互联网用户数量的增加,使电子商务的用户基础有了明显扩大另一方面,现有用户对于电子商务的接纳与认可也在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善,也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产业环境。图11中国B2C电子商务市场规模20032008据易观国际2006年第一季度中国B2C市场季度监测显示,2006年一季度中国B2C市场规模为8.54亿元,环比增长率为12.79,增长速度低于05年四季度的19.92。2006年一季度,B2C用户规模1易观国际.中国B2C电子商务市场年度综合报告2006.www.tom.com,2006.3.江西财经大学普通本科毕业论文3达到6853万2。图12B2C整体市场规模单位亿元国内电子商务市场发展势头良好,各厂商网络营销推广力度大幅提升,尤其是线下物流体系和实体店的建设渐成规模。目前当当和卓越等主要厂商所占市场份额还不够高,大量新兴厂商降低了市场集中度。2006年一季度,在B2C领域,大厂商把精力主要放在了提高市场占有率上面,以低价策略占领市场,靠融资来贴补亏损。厂商所提供的商品种类由早期的图书、音像类不断向多元化扩展,数码、珠宝等高端产品在B2C市场持续升温3。另外,根据2005年中国电子商务报告显示,整个电子商务中,最早兴起的B2B占97,最晚兴起的C2C占2,而B2C的市场份额连1都不到。从以上三份数据资料,一方面我们欣喜的看到随着交易过程中的四流即物流商流信息流资金流的逐步完善和畅通,电子商务已经被大部分人接纳,显现出极其强劲的发展势头,另一方面我们也应看到,电子商务中B2C(企业对个人)这一块目前在我国的发展还存在着更多的问题。2易观国际.2006年第一季度中国B2C市场季度监测.www.tom.com,2006.33易观国际.2006年第一季度中国B2C市场季度监测.www.tom.com,2006.3江西财经大学普通本科毕业论文4那么什么是B2C电子商务问题之所在阿里巴巴总裁马云曾说道即使美国有那么好的配送和物流基础,但亚马逊只有5的利润。在中国,B2C市场已经很成熟,但你看卓越、当当还是活得很辛苦,就说明这个模式有问题。,未来电子商务没有B2B、B2C的界限,而且最大的好处是电子商务将像身边的自来水一样方便。1.2本文研究的主要内容本文从B2C电子商务交易模式的各要素和各类型两个方面对B2C电子商务的交易模式进行了横、纵向阐述和分析,然后根据B2C电子商务现阶段的状况和问题,对B2C电子商务发展方向和应注意的问题做了探讨,希望能对当前处于低迷状态的B2C电子商务寻找出解决困境的方法提供一些参考。2B2C电子商务的交易模式概述2.1B2C电子商务交易模式的概念B2C(BusinesstoCustomer)电子商务交易模式是一种常见的模式,它把传统的商业模式应用到了网络上。但是,B2C交易极大地改变了传统商业的面貌。首先,无店铺的销售形式使得商业成本大大降低,不仅减少了店面租金的支出,还降低了人工成本。同时,计算机技术的进步使商业自动化成为可能,对于大型的商业企业,其店铺内的商品更容易管理、也更容易被客户找到。对于多数企业来讲,很多B2C交易并没有完全在网上得以实现,至少仍然需要传统的物流服务为交易的双方传递商品。B2C交易模式多数采用的形式是企业建立自己的商务网站,购买者进入网站浏览商品并进行交易。为了得到足够的客户流,企业往往需要花费大笔费用进行网站的宣传。42.2B2C电子商务交易模式的基本要素分析B2C电子商务交易模式,首先有必要从组成B2C电子商务交易模式的各基本要素开始进行分析。1.交易主体4DebraCameron,ElectronicCommerceTheNewBusinessPlatformfortheInternetComputerTechnologyResearchCorporation,1997P1828.

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