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B2C电子商务交易模式分析.doc

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B2C电子商务交易模式分析.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录1引言211B2C电子商务发展现状212本文研究的主要内容42B2C电子商务的交易模式概述421B2C电子商务交易模式的概念422B2C电子商务交易模式的基本要素423B2C电子商务交易模式的分类73B2C电子商务交易模式分析831网上直销模式分析832网上预订模式分析933网上零售模式分析104B2C电子商务交易模式发展趋势分析1541传统B2C电子商务网站交易模式发展趋势1542新型B2C电子商务交易模式165.总结17参考文献19致谢20江西财经大学普通本科毕业论文2B2C电子商务交易模式分析1引言11B2C电子商务发展现状易观国际中国B2C电子商务市场年度综合报告2006研究显示,2005年,我国B2C电子商务市场规模达到413亿元,比2004年增长326,呈现旺盛的发展势头。预计未来三年内,我国B2C电子商务市场规模将迅速扩大,以336的年均复合增长率保持增长,在2008年达到985亿1。B2C电子商务市场规模的扩大,一方面源于互联网用户数量的增加,使电子商务的用户基础有了明显扩大;另一方面,现有用户对于电子商务的接纳与认可也在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善,也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产业环境。图11中国B2C电子商务市场规模20032008据易观国际2006年第一季度中国B2C市场季度监测显示,2006年一季度中国B2C市场规模为854亿元,环比增长率为1279,增长速度低于05年四季度的1992。2006年一季度,B2C用户规模1易观国际.中国B2C电子商务市场年度综合报告2006WWWTOMCOM,20063江西财经大学普通本科毕业论文3达到6853万2。图12B2C整体市场规模单位亿元国内电子商务市场发展势头良好,各厂商网络营销推广力度大幅提升,尤其是线下物流体系和实体店的建设渐成规模。目前当当和卓越等主要厂商所占市场份额还不够高,大量新兴厂商降低了市场集中度。2006年一季度,在B2C领域,大厂商把精力主要放在了提高市场占有率上面,以低价策略占领市场,靠融资来贴补亏损。厂商所提供的商品种类由早期的图书、音像类不断向多元化扩展,数码、珠宝等高端产品在B2C市场持续升温3。另外,根据2005年中国电子商务报告显示,整个电子商务中,最早兴起的B2B占97,最晚兴起的C2C占2,而B2C的市场份额连1都不到。从以上三份数据资料,一方面我们欣喜的看到随着交易过程中的“四流”即“物流”“商流”“信息流”“资金流”的逐步完善和畅通,电子商务已经被大部分人接纳,显现出极其强劲的发展势头,另一方面我们也应看到,电子商务中B2C(企业对个人)这一块目前在我国的发展还存在着更多的问题。2易观国际.2006年第一季度中国B2C市场季度监测WWWTOMCOM,200633易观国际.2006年第一季度中国B2C市场季度监测WWWTOMCOM,20063江西财经大学普通本科毕业论文4那么什么是B2C电子商务问题之所在阿里巴巴总裁马云曾说道“即使美国有那么好的配送和物流基础,但亚马逊只有5的利润。在中国,B2C市场已经很成熟,但你看卓越、当当还是活得很辛苦,就说明这个模式有问题。”,“未来电子商务没有B2B、B2C的界限,而且最大的好处是电子商务将像身边的自来水一样方便。”12本文研究的主要内容本文从B2C电子商务交易模式的各要素和各类型两个方面对B2C电子商务的交易模式进行了横、纵向阐述和分析,然后根据B2C电子商务现阶段的状况和问题,对B2C电子商务发展方向和应注意的问题做了探讨,希望能对当前处于低迷状态的B2C电子商务寻找出解决困境的方法提供一些参考。2B2C电子商务的交易模式概述21B2C电子商务交易模式的概念B2C(BUSINESSTOCUSTOMER)电子商务交易模式是一种常见的模式,它把传统的商业模式应用到了网络上。但是,B2C交易极大地改变了传统商业的面貌。首先,无店铺的销售形式使得商业成本大大降低,不仅减少了店面租金的支出,还降低了人工成本。同时,计算机技术的进步使商业自动化成为可能,对于大型的商业企业,其店铺内的商品更容易管理、也更容易被客户找到。对于多数企业来讲,很多B2C交易并没有完全在网上得以实现,至少仍然需要传统的物流服务为交易的双方传递商品。B2C交易模式多数采用的形式是企业建立自己的商务网站,购买者进入网站浏览商品并进行交易。为了得到足够的客户流,企业往往需要花费大笔费用进行网站的宣传。422B2C电子商务交易模式的基本要素分析B2C电子商务交易模式,首先有必要从组成B2C电子商务交易模式的各基本要素开始进行分析。1交易主体4DEBRACAMERON,“ELECTRONICCOMMERCETHENEWBUSINESSPLATFORMFORTHEINTERNET”COMPUTERTECHNOLOGYRESEARCHCORPORATION,1997P1828

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