合肥社保代理公司薪酬设计方案咨询案例

XXXX有限公司薪酬管理规定第一章总则第一条根据XXXXXX公司薪酬指导意见（试行）和XXXXX有限公司（以下简称“公司”）的发展战略，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本规定。第二条薪酬管理原则公司的薪酬管理贯彻“按劳分配”和“效率优先、兼顾公平”的基本原则，在薪酬分配管理中综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素，为员工提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工的共同发展。第三条薪酬增长机制1、坚持国家规定的“两低于原则”，即企业工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度，职工平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度，建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的薪酬增长机制。2、对员工个人薪酬增长幅度的确定是根据市场水平、公司效益、员工个人劳动贡献以及个人能力的发展等因素来综合确定。第四条人工成本总额管理与控制集团公司实施人工成本总额的控制，公司在集团公司核定的人工成本额度内（参见XXXXX公司人工成本管理办法），结合绩效考评的结果，统筹安排，合理使用。第五条本规定适用于公司所有正式员工。第二章岗位绩效工资制第六条适用对象是除了采用协议工资制以外的所有员工。第七条岗位绩效工资制的岗位系列及级别的设定岗位系列根据岗位分工不同，分管理（M）、技术（T）、操作（W）三类序列。岗位级别根据各个岗位对公司贡献大小、重要程度、工作难易程度、职责范围、素质要求等要素，经过岗位价值评估后排列而成。公司共分为18个岗位等级（M112级；T110级；W112级。第八条岗位绩效工资制的薪酬结构本公司薪酬由岗位工资、福利补贴、奖金、社会基本保险、住房公积金、住房补贴、职务津贴和加班工资等组成。1岗位工资岗位工资是依据岗位序列、级别，参考市场水平和标杆企业的收入水平以及公司实际情况确定。每个岗位级别的岗位工资额为一个区间，设高限和低限。详细水平见附件，“公司工资表”。2福利补贴福利补贴是公司依照不同的岗位级别，在岗位工资之外每月固定发给员工的补贴收入，包括综合补贴（含原来的书报费、交通补贴、电讯费等）、误餐补贴、独生子女补贴、托补、回民补贴、防暑费、劳保费、服装费等。福利补贴随岗位工资的变动相应调整。3奖金奖金部分包括绩效奖金和特殊奖励。绩效奖金分为月度绩效、季度绩效和年终绩效三部分，根据公司效益、各部门绩效考核结果和员工个人业绩考核结果确定。特殊奖励是针对年度内为公司做出特别贡献的个人和单位，符合以下条件的，可由本单位提出申报，由总经理审批后发放。1）对公司生产、经营、科研和管理等方面有重大创新或解决了重大疑难问题并取得明显经济效益的；2）在个人职责范围之外，提出合理化建议并获得重大效益或避免重大损失的；3）公司总经理认定做出特殊贡献的。4社会基本保险本公司为员工缴纳的社会基本保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。其缴存办法均按劳动法及XX市相关政策执行。5住房公积金公司为员工建立住房公积金，由企业和员工分别按照员工本人岗位工资的一定比例缴存，并按规定存入和提取。6住房补贴参见XXX公司员工住房补贴有关规定。7职务津贴公司各站队班组长不单设岗位，在被公司聘任为班组长期间由公司发放职务津贴。班组长月津贴XXX元，副班组长月津贴XXX元。不再继续被聘任者，不再享受该职务津贴。8加班工资公司因工作上的需要,而要求员工于法定休假日继续完成勤务时,按照XXX公司员工加（值）班及费用发放管理规定计算和发放加班工资。第九条岗位绩效奖金的计算方法公司员工个人的绩效奖金要与部门的绩效考核结果挂钩，部门的考核结果要受公司当期业绩完成情况影响。绩效奖金具体计算方法如下（1）公司级绩效考核每季度评价一次，年底总评一次。公司绩效考核委员会根据公司业绩考核结果分为A、B、C三个等级，评级标准和绩效奖金总额如下表所示绩效考核分数涵义评级结果公司绩效奖金总额90分指标完成较好A发放的绩效奖金总额应高于当期公司的绩效奖金基数总额,但人工成本总额要低于集团批准的人工成本总额；9075分指标基本完成B绩效奖金基本按照绩效基数总额发放75分指标没有完成C发放的绩效奖金应在108倍的当期的绩效基数总额范围内（2）部门级绩效考核每季度评价一次，年底总评一次，考核结果采取A、B、C和D四个等级的强制性分布，A代表“指标完成良好”,B代表“指标基本完成”，C代表“指标部分完成”，D代表“指标没有完成”，对应的部门绩效考核系数分别是12、10、09和08。人力资源部应根据公司绩效完成情况和部门绩效考核成绩，合理控制各部门绩效考核结果的分布比例，实现对当期绩效奖金发放总额的控制。公司当期绩效完成情况对部门绩效考核结果分布的影响如下公司绩效等级ABC部门绩效系数A121510没有B10706070C09152020D08可以没有1010部门季度绩效奖金总数部门季度绩效奖金基数部门绩效考核系数3员工个人绩效按季度进行考核，考核结果采用A、B、C、D、E五个等级的强制性分布。A代表“优秀”，B代表“良好”，C代表“合格”，D代表“基本合格”，E代表“不合格”。员工绩效奖金的分配不仅与个人岗位绩效挂钩,还要与所在单位的经营绩效挂钩。部门的绩效考核成绩对员工个人绩效奖金的影响如下部门绩效等级个人绩效系数ABCDA12没有没有B1130202010C1050605050D0920E08可以没有203040（4）员工年终总评每年年终根据季度绩效考核结果，对员工进行一次绩效综合评价。季度考核结果与年度综合评价成绩的转换如下评语优秀良好合格基本合格不合格季度考核2次或更多次A级，其它至少应为C2次或更多次B级及以上，其它至少应为D2次C级或C级以上，其它至少应为D1次E级，其它为D级或D级以上2次或更多次E级年度综合考核A级B级C级D级E级5绩效奖金计算公式部门经理当期的绩效奖金部门经理当期的绩效奖金基数当期绩效考核系数。个人季度绩效奖金实际发放额个人季度绩效奖金基数部门季度绩效考核系数个人季度绩效考核系数个人半年绩效奖金年终绩效基数40个人年终绩效奖金年终绩效基数60（年终绩效基数（年终综合绩效考核系数1）第十条绩效奖金的分配流程（1）每个考核期末，人力资源部根据公司业绩完成情况以及各部门的考核得分，确定各部门的绩效系数，报公司绩效管理委员会审批，人力资源部计算当期各部门绩效奖金总额。（2）各部门经理在获得本部门绩效考核结果以及绩效奖金发放额总额后，根据员工当期的绩效考核结果制作部门绩效奖金发放建议方案表，制定部门内部的二次分配方案。（3）部门将部门绩效奖金发放建议方案表，提交人力资源部审核批准后交财务部具体执行。第三章协议工资制第十一条协议工资制适用公司从外部引进的稀缺人才和特聘高级专业人才。目的是为了吸引、激励和留住公司需要的核心人才，使薪酬制度和方案具有一定的灵活性，更加充分地体现薪酬政策向核心人才倾斜的导向。第十二条协议工资的确定与发放协议工资以市场价格为基础，由双方谈判确定，每月固定发放，实行协议工制的员工与公司之间签订书面协议，明确规定薪酬总额、发放方式、工作内容和考核方法。实行协议工资制薪酬的员工若不能达到协议要求，其薪酬将按照公司相应薪酬制度执行。第四章薪酬运作管理第十三条新入职员工薪酬的确定方法1岗位级别的确定公司新雇佣的员工，由公司人力资源部通过考查本人的学历、工作经验、胜任能力等综合资历确定其任职岗位，根据所上岗位确定岗位级别。2岗位工资水平的确定以本岗位的岗位工资低限为起薪点外，结合员工的综合资历、行业稀缺性以及用人单位意见，确定员工上岗后的岗位工资水平。具体调整标准如下参考因素影响方式高于职位说明书要求低于职位说明书要求一级学历X分X分高于3年以内高于3年及以上低于1年以内低于3年以内相关工作经验X分X分X分X分根据用人单位意见，具有较好的专业胜任力胜任力X分X分在本行业有突出成就或属于公司紧缺人才行业稀缺性X分X分累计积分每满Y分或Y分，岗位工资水平相应上下调整1档。如果出现下调档级数不够的情况，按照第一档的80发放，如果员工经过努力达到任职要求，自动调薪。新入职员工（非新入职大学生）在劳动合同约定的试用期内，岗位工资水平按照上岗后岗位工资的XX执行。试用期满经考核合格的，执行上岗后岗位工资。新入职员工在未转正之前，不享有月绩效奖金和年度绩效奖金。3新入职大学生岗位工资水平的确定新入职大学生按照下表执行岗位工资。学历第一年第二年备注博士研究生定岗定级定岗定级硕士研究生定岗定级定岗定级本科毕业生第一档X定岗定级大专毕业生第一档Y定岗定级中专毕业生第一档Z定岗定级以上各类人员在见习期不享受绩效奖金。第十四条薪酬调整1调整原则根据以岗定薪、岗变薪变的原则进行薪酬调整。薪酬调整分为确定性调薪与临时调薪。确定性调薪包括自动调薪、考核调薪和岗位变动调薪和任职资格等级变动发生的调薪。岗位工资变更从岗位变动的后1个月起调整。福利补贴、社会基本保险、住房公积金随之调整。2自动调薪本条规定适用于入职时任职资格未达到岗位说明书要求的员工。入职时未达到岗位说明书规定的任职资格要求的（如工作经历年限、学历或资质证书等），在相应任职资格符合要求且经公司人力资源部认定后，若现岗位工资仍未达到本岗位薪酬低限值的，将岗位工资调整到本岗位薪酬低限值；若岗位工资已达到岗位薪酬低限值的，不再作调整。3考核调薪调整频率原则上每年有一次在本级范围内进行薪酬调整的机会。调整时间每年一月份人力资源部根据绩效考核结果上报符合薪酬调整条件的人员名单，得到公司绩效管理委员会和董事会批准后，次月开始执行。调整方法公司每年年终对员工进行绩效总评，并根据总评成绩，对部分员工在本级范围内调整岗位工资的水平。年度绩效综合考核采用“ABCDE”评分制。员工年度综合绩效考核结果对应的薪酬调整关系如下1连续两年综合考核结果不低于“A”，考虑将岗位工资晋升一档2连续三年综合考核结果不低于“B”，考虑将岗位工资晋升一档3连续两年考核结果为“D”,考虑将岗位工资下调一档4连续三年考核结果低于“C”,考虑将岗位工资下调一档。员工岗位工资调整的上限为本岗位对应岗位工资的最高值，调整的下限为本岗位对应岗位工资的最低值。4岗位变动的薪酬调整（1）岗位晋升员工岗位每晋升一级，岗位工资上调额度为原岗位工资低限值的XX，当调整后的岗位工资低于晋升后岗位级别工资的低限时，执行该岗位工资的低限；当调整后的岗位工资界于晋升后岗位级别某两个薪酬档级之间时，依照就近原则执行相应的档级标准。（2）岗位降低员工岗位每降低一级，岗位工资下调的额度为原岗位工资低限值的Y，当调整后的岗位工资高于降级后岗位级别工资的高限时，执行该岗位工资的高限值；当调整后的岗位工资界于晋升后岗位级别某两个薪酬档级之间时，依照就近原则执行相应的档级标准。5任职资格等级变动发生的薪酬调整任职资格考评对任职资格等级的影响参见公司任职资格管理制度有关规定。操作类、技术类岗位的任职资格变动对应的薪酬等级调整参见附表3。（1）当任职考评结果为晋升时，岗位工资等级上调到相应的薪酬等级，岗位工资上调额度为原岗位工资低限值的ZZ。当调整后的岗位工资低于晋升后岗位级别工资的低限时，执行该岗位工资的低限；当调整后的岗位工资界于晋升后岗位级别某两个薪酬档级之间时，依照就近原则执行相应的档级标准。原则上，调整后的档级数不高于原档级数。（2）当任职考评结果为降低时，岗位工资等级下调到相应的薪酬等级，岗位工资下调的额度为原岗位工资低限值的ZZ，当调整后的岗位工资高于降级后岗位级别工资的高限时，执行该岗位工资的高限值；当调整后的岗位工资界于晋升后岗位级别某两个薪酬档级之间时，依照就近原则执行相应的档级标准。原则上，调整后的档级数不低于原档级数。6临时调整（1）当发生下列情况时，可进行临时调薪，其标准由公司董事会确定公司经营效益发生重大变化；社会物价水平显著提高或降低；劳动力市场的供求与工资行情发生重大变化；其他公司认定的情况变化。（2）员工遇有下列情形时，可由其所在单位向公司申请临时调薪，以兹鼓励有特殊功劳表现；中途录用的员工具有优秀的技能与成绩；为同行业间竞相争取的人才；其他总经理认可的情况。第十五条薪酬支付1薪酬支付时间月固定收入发放岗位工资、月度绩效基数和福利补贴按月发放，发放日为每月X日，如遇国家法定节假日提前发放。公司实行上发薪制度。季度绩效奖金发放按已经批准的季度绩效奖金分配方案发放，考核结束后第一个月开始支付，建议平均分三个月支付完毕。年绩效奖金发放每年分两次发放，即半年奖和年终奖，按照批准的半年或年终绩效奖金分配方案发放。2薪酬支付形式所有正式员工的薪酬一律直接汇入在指定银行为员工开设的工资账户上，通过银行代发薪酬。第十六条薪酬保密1公司实行薪酬保密制度。2所有员工的工资均为公司机密，只有公司指定的管理人员知道员工薪酬水平。任何泄露、探听他人工资者，一经发现，视情景严重程度给予相应的处分。第十七条其他事项1各类假期及待遇的计算规定依照XXXX管理规定（试行）有关规定执行。2员工缺勤、旷工期间的工资计算依照XXXX考勤管理规定（试行）有关规定执行。2若员工因各种原因中途离开公司时，未付的费用（包括岗位工资、福利补贴、奖金等）将在员工办理离职手续时和最后一个月的工资一起核发。协议工资制为了吸引、激励和留住公司需要的核心人才，薪酬政策、制度和方案包括协议工资制的内容，具有一定的灵活性，更加充分地体现薪酬政策向核心人才倾斜的导向。第五章附则第十八条以上工资均为含税工资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。第十九条本方案经公司董事会批准实行，解释权在董事会。附表1管理序列岗位分类表岗位类别岗位名称M12总经理M11副总经理M10经营管理部经理M9财务部经理M8水电分公司副经理M7工程采购分公司副经理M6集中供热站站长M5设备维修站站长、M4采购管理部主任M3会计核算主管M2工程采购人事财务助理M1公司办公室政务助理技术序列岗位分类表岗位类别岗位名称T10T9T8T7主任工程师、T6T5电力工程师T4项目经理T3供暖站设备工程师T2T1技术员操作序列岗位分类表岗位类别岗位名称W11W12高级技师W8W10技师W710KV运行工、W6能源稽查员W5供电站检修工W4供暖站电工W3供水站水质化验员W2库存管理员W1附表2工资表XXX公司工资表管理序列技术序列操作序列岗位工资下限岗位工资上限福利补贴预计月绩效工资预计季度绩效预计年终绩效预计年总收入下限预计年总收入上限预计月总收入下限预计月总收入上限M12M11T12M10T11M9T10M8T9M7T8M6T7M5T6M4T5W10M3T4W9略M2T3W8M1T2W7T1W6W5W4W3W2W1岗位序列图层次管理序列技术序列操作序列M12高级管理层M11公司正职公司副职中级M10职能部M9T10M8门经理/分公司经理T9资深工程师管理层M7T8M6分公司副经理T7高级工程师W12M5T6W11高级技师M4职能部门主管/分公司站长/主任T5W10M3副站/副主任T4工程师W9M2T3W8技师专业人员M1职能部门助理分公司助理T2助理工程师W7T1技术员W6班长高级工W5W4中级工W3W2W1初级工其他人员见习ANHUIHUARUIHUMANRESOURCESCO,LTD最专业的人力资源外包供应商附表3任职资格变动对应的薪酬等级调整表初级工中级工高级工技师高级技师W4W6W8W10W12W3W5W7W9W12W2W4W6W9W11W1W3W5W8W11技术员助理工程师工程师高级工程师资深工程师T1T4T6T8T10T1T3T5T7T9T1T2T4T7T9ANHUIHUARUIHUMANRESOURCESCO,LTD最专业的人力资源外包供应商ANHUIHUARUIHUMANRESOURCESCO,LTD最专业的人力资源外包供应商下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友可以编辑删除谢谢行政管理干部个人总结20XX年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下一、抓好自身建设，全面提高素质我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。一加强车辆管理，保障公司用车需求我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。二强化安全卫生，防范安全卫生事故ANHUIHUARUIHUMANRESOURCESCO,LTD最专业的人力资源外包供应商我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。三做好其他工作，促进公司整体工作发展我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。三、培养良好作风，促进工作发展做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新，创新是做好工作、取得工作成绩的基础没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我按照公司的工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。20XX年上半年，我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足问题，需要继续努力和提高。进入20XX年下半年，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项行政管理工作提高到一个新的水平，确保获得公司领导和职工群众的满意，为公司健康、持续、快速发展，作出自己应有的努力与贡献。事业单位年度考核个人总结本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。ANHUIHUARUIHUMANRESOURCESCO,LTD最专业的人力资源外包供应商一直以来，我始终坚持学习邓同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自小草范文网各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。一党政办工作。办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众