doc-物业行政人事管理部工作手册(word)_图文

物业行政人事管理部工作手册WORD_图文1第四部分、行政人事管理行政人事部职责一、制度管理1草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。2组织公司行政管理与人事管理制度的执行。3正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。二、行政后勤管理1负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政档案的管理；2负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；3负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作；4进行公共关系的维护；5负责对各部门工作进行内部协调与沟通；6负责公司合同管理、诉讼等法律事务；7负责各类行政规章制度的拟制。三、行政人事管理1草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实；2人事流程管理员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；提供各类行政人事数据分统计及分析；3行政人事开发骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；4劳动关系管理人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；5薪酬管理定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；6培训发展管理监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培训培训课程；7协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；8人事信息管理收集汇总并提供招聘、培训信息。2四、策划管理1负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设；2社区文化活动策划与督导。劳动管理规范员工招聘及录用10目的确保招聘录用到符合公司需要的人才。20适用范围适用于公司各部门员工的招聘录用工作。30职责31集团董事长负责审批公司机构设置，任命公司负责人总经理。32物业总经理负责按照董事长审批通过的组织机构、人员编制或预算进行日常管控。33物业副总经理负责组织公司招聘试题库的建立和招聘计划的审核。34各部门主管负责按行政人事部要求参与草拟招聘试题，并在需要招聘时向行政人事部提交招聘计划。35行政人事部主管负责日常招聘工作流程的组织。40程序41职级与招聘录用411岗位与职级、招聘录用权限的对应关系，各审查环节中上级可替补下级进行审查。412招聘录用原则4121内部优先原则同等条件下优先培养内部人员进行内部调配。4122亲属回避原则直系亲属、配偶、姻亲不能在同一部门。42用人标准421所有聘用人员均需要具有良好的品德和个人修养，承诺遵守公司规章制度，符合公司规章制度要求。3422管理人员均需要具有优秀的专业技术才能或管理能力。423符合岗位任职资格要求。424对于有提升潜质的人员可以略微降低资格要求，但需要限期提升至合格。43招聘流程431编制审批4311总经理负责策划物业公司组织机构设置，报董事长审批。4312在业务增减、工作调整及组织机构变化时，行政人事部应组织用人部门及时调整相关部门的人员编制；用人部门认为有必要时，也可提出人员编制调整申请，使用人力编制审批表，预算内的由总经理审批，超预算的由总经理审核后报董事长审批。4313因经营管理需要，临时聘用劳务工，由用人部门提起申请，预算内的由总经理审批，超预算的由总经理审核后报董事长审批。4314经批准的编制或申请由行政人事主管组织执行并作为招聘计划审批的依据。432编制外储备审批4321公司在条件许可时可在各部门储备人员，储备人员一般为有潜质的学生、退伍军人、相近行业优秀人员或其它公司临时决定储备的人员。4322编制外的储备由行政人事部统筹，用人部门也可向行政人事部提出储备申请；必要时，行政人事部可提出人员储备计划或申请，预算内的由总经理审批，超预算的由总经理审核后报董事长审批。经批准的编制外储备由行政人事部负责执行，行政人事主管对编制外的储备人员进行专门建档管理。433招聘计划行政人事部根据已审批的编制、劳务工申请、编制外储备申请，不超过最长补（到）岗周期（1、2级员工一般为15天、3级及以上员工一般为45天，起计日为实际审批之日）制订招聘计划并组织招聘工作。情况特殊或紧急、重要岗位缺岗时，4行政人事部应按经营管理实际需要或总经理指令减缓或加急招聘进度。434招聘信息发布由行政人事部选择有效方式发布。435应聘资料收集与初筛4351行政人事部收集各类应聘资料。4352内部应聘资料（自荐择岗）由员工直接报行政人事文员。4353行政人事文员对应聘资料进行收集，分类，归档，指导应聘人员填写应聘申请表，并按照所需岗位的职位描述做初步筛选。符合招聘条件的应聘人员资料，报行政人事部行政人事主管核查，对基本符合条件的应聘人员，交由行政人事文员与用人部门沟通后，通知应聘人员本人进行下一步应聘流程。436笔试4361通常情况下均应组织应聘人员笔试，以测试员工的认知，但部分岗位如保洁员保安员等，可以在面试评价量表中提出免去笔试，最终经招聘录用权限人员审批后可取消笔试。4362笔试由行政人事文员统一安排组织，笔试题目及答案由各部门主管草拟，行政人事部搜集，总经理审批后留存，以便随时调用。特殊或重要岗位，根据该岗位招聘审批权限对应人员的要求，行政人事文员安排对应聘人进行心理测试，更深层次地了解应聘人，为录用作参考。4363笔试的评分由行政人事文员负责，领班级以上人员由副总经理进行。4364一般情况下，笔试分数低于70分的直接淘汰，但经该岗位招聘审批权限对应人员同意的，可再次笔试一次。437初试4371初试时须通知应聘人员携带个人身份证件原件、从业资格证书原件、职称证书原件、学历证件原件和相它相关文件的原件，由行政人事文员查验。4372初试的评价由参加初试的人员签字确认，使用面试评价量表。面试评价量表的评价高于66分或被视为在某方面有潜质时，方可进入复试。4373对于流动性较大的岗位，初试与笔试可以合并进行。438复试4381当该岗位招聘审批权限对应人员认为有必要加试时，由其指定加试题目。4382当现场招聘或应急招聘时，可由该岗位招聘审批权限对应人员授权招聘工作人员将5初试与复试合并执行，以确保优秀人员及时录用。4383复试的评价使用面试评价量表，由参加复试的人员签字确认。439背景调查4391行政人事部负责背景调查，调查的方式有电询、去函、相关人员了解等。4392须进行背景调查的人员有主管级及以上职位和行政人事、财务（含收款员）、安全人员等类别的应聘人员，当公司认为有必要时，该岗位招聘审批权限对应人员可指定专项调查。4393背景调查主要针对方向为诚信、守法情况，也可包括过去的工作评价。4394当因客观原因无法进行背景调查时，行政人事主管在面试评价量表上写明未进行背景调查原因。4310录用审批阶段43101行政人事文员根据面试评价量表审批意见，对通过考核的人员通知签署劳动合同，行政人事文员根据印章使用规定申请用印后发被录用人员一份，留人事档案一份；未通过的人员以适当方式告知结果并表示感谢。43102被录用人员未按合同约定时间完成入职手续并到达工作岗位前，不视为公司员工。43103被录用人员按合同约定时间携齐所有个人资料到达行政人事部后，行政人事文员填写工作安排通知单，将新员工带领到物品领用部门领用劳动用品，并将其介绍给公司行政人事部、财务部员工后，带领到用人部门并交给该其主管或更上级人员，并将工作安排通知单交用人部门（一般为主管）确认。行政人事部为员工建立个人人事档案。4311劳动合同签定的一般要求首次被录用人员原则上与公司签署劳动合同的期限为三年，第二次签署劳动合同的期限为七年；签署两次劳动合同后，公司与员工双方同意续签劳动合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。公司在合同期满前45日完成劳动合同续签审批表的审批，合同期满前40日开始用劳动合同续签通知书征求员工意见和对公司不同意续签的人员进行不续签劳动合同的告知（使用解除劳动合同通知书），公司在合同期满前35日完成劳动合同续签通知书的回收，在合同期满前完成续签。未续签的按合同期满日办理离职手续。在公司连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。前述时6间的要求由行政人事部负责组织落实。为方便劳动合同的管理，公司将合同终止日统一调整到每年的5月，其中行政人事部、财务部为该月份的上旬，项目部员工合同到期日为为该月份的中下旬。50记录51人力编制审批表52应聘申请表（领班以上岗位）53应聘申请表（员工适用）54面试评价量表55劳动合同书（范本）56工作安排通知单57劳动合同续签审批表58劳动合同续签通知书59解除劳动合同通知书7转正、调配、晋升、降级管理10目的规范员工转正、调配、晋升（含晋职和晋级）、降级的工作办理程序，确保公司上述人事管理工作的公平与合理。20适用范围公司全体员工。30职责对应招聘录用的权限范围。40程序41转正411正常转正4111条件员工试用期为三个月，试用测评合格。4112转正手续办理流程A、在员工试用期满前15日，由行政人事部行政人事文员提醒用人部门启动员工转正审核程序，用人部门必须在接到提醒后的一周内明确回复行政人事部该员工终止合同或启动转正审核。当用人部门初步认为员工符合转正条件时，用人部门指导员工本人提出转正申请，并填写员工转正审批表。最迟应于试用期满前一周，用人部门将转正申请审核后，汇集试用期间在本部门的培训、考核、绩效、沟通资料报行政人事部。违反上述流程要求的，根据情节轻重可按一般过失或重大过失进行处罚。B、行政人事部行政人事主管审核适岗性证明材料后，等同招聘权限和流程组织会签，经审批同意后，由行政人事部正式公告和通知本人。当行政人事部通过资料审核、面谈或其它渠道信息认为该人员不具备转正条件时，行政人事部应组织用人部门沟通，沟通未达到一致的，须在该员工转正期满前报总经理裁定。412提前转正4121条件员工于试用期表现特佳（一般为没有扣分且有立功事件），或有显著工作业绩，并且能提前通过试用测评。4122提前转正手续办理流程8用人部门认为员工试用期表现优秀的可提出提前转正申请，行政人事部进行复核，提前转正除了必须完成正常转正的各项审核外，一般员工的转正由副总经理负责审批，领班级以上人员的转正由总经理负责审批，经理级人员的转正由董事长负责审批。413终止试用或延期转正4131用人部门或行政人事部认为员工试用期不佳或转正审核不予通过的，可直接解除劳动关系。但公司认为该员工可以再给机会考核时，须延长试用期，由行政人事部负责完善劳动合同变更协议书。4132对不表现不佳、转正审核不予通过的情形，用人部门须即时向行政人事部提出，并配合办理解除劳动关系的手续。出现延误的，行政人事部与用人部门的主管、或所属主管根据情节轻重可按一般过失或重大过失进行处罚。414对于转正审核中弄虚作假、伪造情节的，直接责任人按严重违纪进行处罚。42调配421条件根据公司需要，结合个人情况，调整配置到其它岗位上。422调配办理的流程4221根据公司决定或用人部门建议，行政人事部填写员工异动表交原岗位所在部门和目标岗位所在部门签署意见，转目标岗位审批人审批（审批权限对应招聘权限）。4222审批完毕后在确定的异动时间，被调人到财务部主管处完成个人劳动配置的变更。43晋职与降级431符合以下条件之一方可申请晋升4311表现优异，培训记录优秀。4312工作有突出贡献者。4313有突出才能，为公司急需者。4314为同行业竞相争取者。4315其他条件除符合上述条件之一的，还必须同时具备下列条件A、符合公司企业文化。B、最近半年考绩系数在本部门平均数（含）以上；432符合以下条件之一即予以降级4321依据员工奖惩管理规范和公司其它规章制度执行的情形。94322多次重复违反公司标准作业规程，但尚未达到依法解除劳动关系的情形（如未造成严重后果）者。4323绩效考评连续三个月考评系数低下者。4324其他须给予降职、降薪的处分者。4325行政人事部根据晋升和降级的条件，每一年34月对在职人员进行一次评估，对符合晋升条件的员工，填写员工异动表报总经理审批；对达到降级条件的员工，及时填写员工异动表报目标岗位招聘权限对应人进行审批。434员工晋级4341晋级的必要条件43411符合企业文化要求；43412评估期内考绩系数为本部门平均数（含）或以上；43413无旷工记录；43414在公司工作6个月以上；43415培训记录达到公司要求。4342晋级时间、周期、比例43421时间和周期一般情况下每年34月，特殊情况下由总经理根据经营管理实际情况进行。具体程序为由部门负责人根据评估周期内员工情况，提出本部门晋级的建议名单交行政人事部，行政人事部对照条件进行评估，统一提出建议晋级名单，经过汇报会评审，确定晋级人员。43422员工晋级汇报内容评估期内工作业绩，下阶段改进提高方向。43423比例公司每年根据公司经营和市场情况确定晋级人员比例44转正、调配、晋升、降级的时间计算441转正到岗之日（按工作安排通知单的接收部门确认时间）起计，如果试用期间有病、事、工伤、生育、陪产、丧、婚假等情形的，试用期终止日按准假天数顺延。442调配、晋升和降级以按审批意见开始计算（一般以考核月起始日计）；薪酬如有调整，仍以此时间为起始日。45转正、调配、晋升、降级的到岗上述流程经审批后，由行政人事部办理工作安排通知单，由行政人事文员指导到目标岗位报到。46资料记录行政人事部将员工转正审批表或员工异动表附于员工个人档案中，10同时对人事档案作相应调整。档案管理参见档案管理规程。50记录51员工转正审批表52劳动合同变更协议书53员工异动表60相关支持文件61档案管理规程62员工奖惩管理规范11离职管理10目的规范员工离职程序。20适用范围适用于全体员工。30职责31员工的离职申请审批权限对应招聘审批权限。32行政人事部行政人事主管负责与辞职员工进行离职谈话，了解辞职原因、收集建议或意见，据此提出处理建议。33各部门主管有权提出对其下属解除其劳动关系的建议，并审核辞职申请审批表。34行政人事文员负责具体办理员工的离职手续事宜。35财务部负责审核资产、财务借款或欠款（不负责审核对其他私人之间或私自与外部单位的借款或欠款）等手续。40程序41解除劳动关系时，属法律法规、公司规章制度规定或劳动合同约定不给予经济补偿的，公司依法不给予任何经济补偿；未偿清所欠公司款项、财物的，以及未完清财物、资料或其它项目的交接手续的，公司应暂扣其薪资直到完成所有手续；属公司应予追偿违约金的，公司有权在其薪资或该人员的其它资金中扣回或依法追缴，必要时，可暂缓其社会保险手续的办理。42离职的程序421辞职的办理程序员工主动辞职的，需提前30日提出书面申请，填写辞职申请申批表，并在表中申明栏处亲笔签名，员工所在部门负责人在辞职申请申批表中签署意见后交行政人事部，行政人事部应及时了解员工辞职原因，填写人事意见，等同招聘权限进行审批。对于未提前30日提出书面申请或在提出后但尚未离开公司前就消极怠工、影响公司正常经营或管理秩序的，依据员工奖惩管理规范予以处罚，情节严重的，还可依法解除劳动关系且不给予任何补偿，同时公司有权按劳动合同追偿违约金。12422资遣的办理程序资遣的范围仅限于员工无任何过失、无绩效不佳、无表现不佳，仅仅因公司经营所需单方面解除劳动关系的情形。资遣的标准按劳动合同法及配套法规结合该员工所签劳动合同的约定执行。资遣由行政人事部统一填报，预算内由总经理审批，预算外由董事长审批。423辞退的办理程序4231依据劳动法、劳动合同法、公司规章制度（包括但不限于员工奖惩管理规范）、员工所签劳动合同约定等，公司可依法解除劳动关系且不给予任何补偿。应予辞退的员工所在部门主管或经理负责填写辞退审批表，并在表中说明辞退原因后交行政人事部，行政人事部应对辞退的原因进行调查，签署意见后由该岗位招聘审批权限对应人员审批即可生效，当日正式通知被辞退人员，督促其办理离职手续。4232对于被辞退人员提出申诉的，行政人事部负责受理，必要时总经理参与调查审核。属不符合辞退条件且可以留用的，应撤消原辞退审批。4233对于被辞退人员影响公司正常经营管理秩序的，依法移送公安机关处理。424自动离职的办理程序4241擅自离开岗位的情形可视为自动离职。行政人事部行政人事主管负责对自动离职或辞职后离职手续拖而不办的员工提出人事处理建议，传用人部门负责人审核后，报行政人事部负责人审核，该岗位招聘审批权限对应人员审批。对于自动离职行为视为该员工严重违反劳动合同，可依据员工奖惩管理规范的严重违纪情形予以处罚，情节严重的，还可依法解除劳动关系且不给予任何补偿，同时公司有权按劳动合同追偿违约金。4242对于愿意配合公司办理离职手续的，由行政人事文员指导其完成用人部门（含工作、待办事宜及资料移交）、财务部（含库房审查劳动工具借用情况）、行政人事部的各级审核，向公司交回所有工具、钥匙、资料，移交待办事宜，最终由招聘权限人审批。4243对于配合有困难的情形，由行政人事部协调。协调有困难的，可以暂扣其薪资和相关手续；对公司利益有损害的，可依法追偿。对于被辞退人员影响公司正常经营管理秩序的，依法移送公安机关处理。425结算离职员工的工资完清离职手续完备单后，由行政人事部按正常计薪审批流程办理结算，当扣罚和追偿不足以扣回相关款项的，公司在扣除薪酬后保留依法追偿13的权利。426社保手续转移离职或辞退之日起，公司终止承担社保费用。50记录51辞职申请审批表52解除劳动合同通知书53辞退审批表54离职手续完备单14考勤及请假管理10目的规范工作时间、假期、请（休）假、销假、加班及考勤统计工作。20适用范围适用于公司员工的考勤及请假管理工作。30职责31总经理负责审批公司作息时间。32行政人事部主管负责组织考勤监督检查。33各部门主管负责组织本部门排班与日常考勤纪律检查。34行政人事部行政人事主管负责统计、审查考勤状况。34行政人事文员负责员工考勤的汇总工作。40程序41作息时间411公司按照相关劳动法规一般实行不定时工时制，为满足服务要求对不同岗位实行了排班或轮班，对实际工时超过法定工作时间的均已按国家法规计算超时加班工资，并已合并到月薪酬中计发。412对于行政人事部、财务部、作息时间为9时18时。413其他员工休息日由部门（项目）负责人根据工作需要预先安排，一般平均轮7天中有2天休息；具体作息时间由部门根据工作需要在月排班表中进行安排，报行政人事部复核，总经理审批实施。42考勤打卡的规定421用人部门按照排班表进行考勤，考勤的方式采用点到、督勤、交接班等措施相结合（条件具备时采用打卡制），接受行政人事部随机抽查，次月第一个工作日由用人部门向行政人事部行政人事文员报表，部门主管对考勤的真实性负直接责任，部门主管对此负管理责任。422员工因公外出不能打卡的，提前（情况特殊的不超过第二个工作日，节假日顺延至首个上班日）、填写考勤备忘卡，由部门主管/副总经理审批）确认后交行政人事文员核对备案；员工在应出勤日但无打卡记录又未及时（不超过第二个工作日，节假日15顺延至首个上班日）办理考勤备忘卡并经部门主管/副总经理）签字同意的，当天仅有一次正常打卡的视为旷工半天、全天无打卡的视为旷工一天。423员工不得代打卡，更不得伪造考勤信息。代打卡或伪造考勤现象至少视为一般过失，按员工奖惩管理规范对应条款进行处罚（不低于50元/次）。43请（休）假的规定431审批权限432员工请（休）假需提前申请，使用请/休假申请单，注明请/休假事由、天数，按相应权限上报审批，批准后方可休假（病假等紧急情况无法提前预计的，须征得权限审批人口头同意方可请假,但必须在返回公司上班的二个工作日内补齐相关手续）；否则一律按旷工处理。433休婚假、丧假、产假或陪产假、病假、工伤假均需提供有关证明。婚假需提供结婚证书丧假需提供医院、民政部门或公安机关出具的死亡证明书其它机构的证书无效；产假或陪产假需提供医院、民政部门或公安机关出生证明；工伤假、病假一天以内的提供与病情相符的购药或治疗依据，一天以上或一月内累计2天以上必须提供医院证明或社区医疗中心的证明、与病情相符的该医院或社区医疗中心的病历、与病历记载一致的正式医疗发票。相关假期的天数和待遇见员工薪酬福利管理规定。433各级人员的调休或者请/休假按照流程完善审批手续后，由行政人事文员将审批的结果通知请假人和所在部门。属部门主管准假的，由部门主管安排一般在当天（最迟不超过第二个工作日）交行政人事部行政人事文员备案（应急准假的须由口头批准人正式告知行政人事文员），未备案及未告知行政人事文员的，视为该部门主管的一般过失。434对于超越权限准假的，该员工的请假属无效，按未出勤进行处理员工执未完整通过审批程序的请假手续而未到岗的，同样视为过错并按公司制度进行处理。44续假员工休假期满因特殊原因需续假时，在取得对应各级审核、审批权限人同意后16可以续假，同时报行政人事文员备案。未取得同意自行续假者，按旷工处理。45加班451非公司排班安排和公司权限人指令（审批）加班，或为因个人原因未能完成本职工作而未离开公司造成延迟下班考勤或另外增加在岗时间的，一律不视为加班，也不享受任何法定加班工资。452公司加班审批权限人4521月累计该岗位一个工作日以内部门（项目）经理。4522月累计该岗位一至三个工作日行政人事部主管。4523月累计该岗位三个工作日以上的总经理453对获得公司安排的或审批通过的加班，由用人部门进行劳动监督和统计，再上报行政人事部在月度考勤汇总审核后制作员工加班天数统计表并合并在考勤统计中公示（在次月5日前，节假日顺延），对公示无异议的进行累计，产生的加班天数由公司安排补休，若该次加班发生月之后的两个月内仍未由公司安排补休的，公司按加班工资进行结算。46迟到、早退及旷工的处理461迟到、早退、溜岗属5到30分钟的扣1分/次和罚改进金至少10元/次；属30分钟以上1小时以内，扣2分/次和罚改进金至少20元/次；14小时内按旷工半天处理，超过4小时按旷工一天处理，旷工按员工奖惩管理规范进行处理，至少罚改进金100元/次（含旷工半天的情况）。若属累计重复的，按员工奖惩管理规范对应性质升级进行处理。47考勤排班和统计各部门根据当月排班表和经审批的请/休假申请对本部门员工出勤情况进行考勤，并于次月第一个工作日下班前将不符合排班表的情况汇总成出勤变动记录报行政人事文员审核（与排班表、考勤记录、调休请假记录、入职或离职记录进行核对），交行政人事主管复核无误后通报，员工对通报考勤有异议的应于张贴当日到行政人事部行政人事文员处核实。行政人事部按照员工当月考勤计算员工薪酬。各部门于每月25日前将次月部门员工排班表报行政人事文员处，由行政人事文员汇总并上报审批后，各级员工按照通报的排班表出勤。未经审批出现的实际考勤情况与排班表不一致的情形，部门主管承担管理责任，至少视为一般过失进行处理。48请/休假、考勤等与薪酬的关系按照本制度约定、员工奖惩管理规范、员工薪酬福17利管理规定执行。50记录51月度排班表电子版本52考勤备忘卡（使用OA流程）53出勤变动记录54请/休假申请单60相关支持文件61员工奖惩管理规范62员工薪酬福利管理规定18人力编制审批表QRXZ0119应聘申请表QRXZ02A（适用于2级及以上岗位）应聘岗位（工种）物业管理服务或公司经营范围内的工作申请部门/申请职务/申请人申请日期应聘表编号号202122应聘申请表QRXZ02B（适用于1级员工）242526面试评价量表QRXZ03应聘人员应聘职务应聘表编号号第一阶段笔试记录第二阶段初试记录第三阶段复试和审批记录第四阶段背景调查主管、专业技术人员及以上岗位和财务、安全等特殊岗位2728劳动合同书QRXZ04合同编号号甲方（用人单位）单位名称XX物业管理有限公司经济性质法定代表人地址邮政编码_甲方盖章法定代表人或授权人年月日乙方劳动者姓名性别身份证号码家庭住址邮政编码_乙方签字年月29日本合同正文共7页30为确立双方的劳动关系，明确双方的权利和义务，根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和其它有关劳动法律、法规、规章以及甲方依法制定的规章制度的规定，经双方平等协商，一致同意签订本劳动合同，并订立下列条款第一条合同类型和期限甲、乙双方选择以下第种形式确定本合同期限A、固定期限，自_年_月_日起至_年_月_日止，共_个月。B、无固定期限，自_年_月_日起至法定终止情形出现时即行终止。其中试用期自年月日起至_年_月_日止，共3个月。乙方应在年月日到岗，自乙方到岗并办理完毕甲方规定的入职手续之日起，计为甲方用工起始日。第二条工作内容和工作地点（一）根据甲方工作需要，乙方同意接受甲方聘用，服从甲方的工作安排和调度，遵守甲方规章制度，从事物业管理服务或甲方经营范围内的工作岗位（职务/职责由甲方根据乙方应聘条件指定或甲方根据考核、评价结果进行调配）工作。（二）发生以下情形之一时，乙方同意甲方变更岗位（工种）或职务/职责1、根据甲方对乙方的工作表现或考核结果，甲方认为乙方不适合当前岗位（工种）或职务/职责的；2、乙方因医疗期、产期、及其它乙方自身原因导致不能从事原岗位工作或职务/职责的；3、根据乙方申请并经甲方同意的情形，或其它经甲、乙双方协商同意的情形；（三）乙方应按甲方的要求，规范劳动，遵守法规和劳动纪律，按时完成规定的工作内容，达到规定的质量标准。（四）乙方同意在甲方安排的工作地点甲方经营或管理服务区域从事工作。根据乙方申请并经甲方同意的情形，或其它经甲、乙双方协商同意的情形，可以变更工作地点。第三条工作时间和休息休假（一）乙方实行以下第种工时制。A、实行标准工时工作制，经甲方双方协商，乙方同意因工作需要或甲方要求等特殊原因依据相关法规延长工作时间。B、实行不定时工作制的，工作时间和休息休假由按国家相关规定和甲方规章制度执行。（二）对于标准工时工作制，甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。本合同约定的加班须按甲方规章制度规定的流程，由甲方安排或指令方为有效。（三）乙方依法享受国家规定的假期。第四条劳动保护和劳动条件（一）甲方对乙方进行劳动安全卫生教育以减少职业危害。（二）甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。（三）乙方应在劳动操作前，应自行学习相应专业知识和取得操作资格，索取并仔细阅读相关设备设施文件或操作施工的规程，检查劳动场所的设备设施安全状态，在确保个人和设备设施安全可靠的前提下进31行劳动。（四）乙方在劳动过程中必须严格遵守设备设施操作说明书或随机文件、国家或行业安全操作规程和甲方规章制度，不得擅自或违规操作。（五）乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权向公司管理部门汇报，在公司管理部门作出判定或指令前暂缓执行。（六）乙方应妥善保管、维护和使用甲方发放的劳动工具（含服装、办公设施），甲方有权调配、管理，乙方应保持其清洁与完好，在工作交接时应予清点并退还甲方。（七）甲方应按女职工劳动保护规定、女职工禁忌劳动范围的规定和未成年工劳动保护规定，对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。第五条劳动报酬（一）乙方同意甲方的工资管理制度，乙方的工资标准为订立本合同时的工作地最低工资标准,若当地政府有调整，则按政府规定的额度和生效时间执行。（二）乙方同意甲方按公司规章制度对乙方工作进行考核、评价、奖罚、调配、异动等措施。（三）甲方（或甲方指定的单位）应以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为工作月的次月5至10日。本合同约定的一个工作月为一个自然月。若是甲方通知解除劳动关系或出具解除或者终止劳动合同的，或乙方书面或口头提出解除劳动关系申请的，乙方应按本合同约定办理相关手续，在手续未完清前不办理工资结算和按照甲方规章制度相关规定执行，由此给甲方造成损失的，应由乙方承担责任。第六条社会保险和福利待遇（一）甲、乙双方同意按当地政府规定参加的法定社会保险，按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费，其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。因乙方原因（包括但不限于乙方拒绝配合办理手续及缴纳、乙方自述在其它地方已办理相关社会保险、乙方自述以灵活就业人员个人参保的方式自行办理相关社会保险等情形）致使甲方未能办理的，全部责任及后果（包括但不限于甲方承担的连带责任）由乙方本人承担。（二）社会保险的申报期限为员工试用期结束并转正后的30日内，申报后由甲方和乙方按国家规定自用工起始日起补缴保险费用。若未能按期转正或在试用期间解除劳动关系的，乙方知晓并完全同意甲方可以不为乙方缴纳社会保险费和办理相关保险手续。（三）乙方因工负伤（死亡）和患职业病情形应以政府职能机关依法出具的证明文件为准，并按本合同和相关法规享有相应权利。（四）乙方在劳动合同期内患病、非因工负伤，依法享有国家规定的医疗期，相关待遇按甲方规章制度执行。（五）乙方的福利待遇，当地政府有明确规定的按该规定执行，当地政府无明确规定的由甲方制订规章制度后按规章制度执行。（六）甲方有权根据公司经营管理情况，在有必要时针对不同工作任务设立相应激励制度。第七条劳动纪律和规章制度（一）乙方必须遵守法律法规和甲方依法制订的各种规章制度。甲方制定的各项规章制度自颁布或公示之日起生效，对全体员工均有约束力。32（二）乙方应服从甲方的领导、管理和指挥。（三）乙方向甲方承诺保守甲方商业秘密和经营管理信息（含个人工资福利情况和甲方各类工作指令及措施、方法），未经甲方许可不得在公司内外交流或传递。（四）甲方有权根据乙方的表现或行为，依据国家的法律、法规和甲方制定的规章制度，给予乙方适当的奖惩和处理，涉及经济类的惩罚或赔偿可以从乙方工资和其它形式的收入中抵扣，不足抵扣的应由乙方负责向甲方缴纳。第八条劳动合同的变更、解除、终止、续订（一）有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同1在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的；2劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的；3由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的；4劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的；5法律、法规规定的其他情形。（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同且不给予乙方任何经济补偿1在试用期间，被甲方证明不符合录用条件或甲方认为不适合该岗位或职务/职责的；2严重违反劳动纪律及甲方规章制度的，包括但不限于不服从领导、管理或指挥，以及违反本合同第四条第（三）或（四）款、属于本合同第九条第（一）款情形、属于本合同第十二条第（五）款、严重违背本合同中其它相关约定、发生甲方制订的行为规范管理规定中阐明的“红线禁止”行为或依据甲方制订的员工奖惩管理规定中属“严重违纪”阐述内容以及其它规章制度中明令禁止或属于“严重违纪”的情形等情况之一；3严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的，包括但不限于有被甲方及其人员指证不能履行本合同第二条第（三）款的、有严重违反本合同第七条第（一）、（二）或（三）款的、使公司经营管理信息泄密而导致公司受损的、使公司财产或人员严重受损的、有侵占或隐匿公司利益的、依据甲方规章制度属于“严重失职”的情形等情况之一；4未经甲方许可，挪用公司资产或人员为非甲方利益服务、有兼职或同时与其他用人单位建立劳动关系或私自经营及为他人经营与甲方相近或相似的业务等情形之一；5以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方（含甲方所属相关工作人员）在违背真实意思的情况下订立、续签或者变更劳动合同的；6被依法追究刑事责任的。7乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；8乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；9法律法规和公司规定的其它情形。（三）有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方1乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；2经甲方考核认定乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，甲方认为仍不能胜任工作的；3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商33不能就变更劳动合同达成协议的。（四）甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难等进行经济性裁员的，提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以解除本合同。（五）乙方有下列情形之一的，甲方不得依据本条第（三）款的规定解除劳动合同（法律、法规有特别规定的除外）1因甲方安排从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；2因甲方安排工作致使乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；3患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；4女职工在孕期、产期、哺乳期的；5在甲方连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；6法律、行政法规规定的其他情形。（六）乙方提前30日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前3日通知甲方，可以解除劳动合同。（七）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同1未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；2未按照本合同约定及时支付劳动报酬的，但因乙方原因或其它合理及甲乙双方认同的情形除外；3未依法按照本合同约定为劳动者缴纳社会保险费的，但因乙方原因、甲方或政府部门的流程原因造成的延迟和其它合理及甲乙双方认同的情形除外；4经政府或司法机关判定甲方的规章制度违反法律、法规的明文规定且甲方拒绝修改而严重损害劳动者依法应享受权益的；5因中华人民共和国劳动合同法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；6法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。（八）经甲、乙双方协商一致，本合同可以解除。（九）有下列情形之一的，本合同即行终止,双方办理终止劳动合同手续1本合同期满的；2甲方被依法宣告破产的；3甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；4法律、行政法规规定的其他情形。（十）甲乙双方应提前30天协商劳动合同续订事宜，协商一致的，续订劳动合同。（十一）本合同期满后，双方仍存在劳动关系的，甲方应与乙方及时补签或续订劳动合同。（十二）甲方应在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并按规定为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续（因乙方自身原因、依据本合约定或政策原因造成未能办理时除外）。在甲方通知解除劳动关系后_3_日内（经甲方同意的除外），以及在甲方出具解除或者终止劳动劳动合同的证明文件之前，乙方应办理工作交接包括但不限于书面文件、劳动工具、服装、物品、证件、电子文档、34密码、钥匙、借款、欠（罚）款、考勤的办结以及完成甲方指定的其它交接工作等，未能完成交接工作的，按甲方规章制度执行。（十三）任何解除或变更劳动合同的情况，甲、乙双方均承诺在未完成解除或变更劳动合同的手续前，乙方应遵守甲方规章制度和履行本合同中相关义务。十四在合同期间及乙方离职后，乙方应承担保密义务，保密范围包括但不限于甲方的管理制度、技术、资料，管理规范、财务信息、知识产权等相关事项。乙方违反保密约定应向甲方支付违约金，并赔偿因乙方未履行保密义务，给甲方造成的所有损失。第九条劳动合同的无（失）效（一）乙方在签订劳动合同之前，甲方有权了解乙方与劳动合同直接相关的基本情况，包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书（明）以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明，并应书面承诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前述基本情况，骗取甲方签订劳动合同的，经甲方查出或被原单位追诉的，视为乙方的欺诈行为并导致甲方的严重误解，甲方有权认定本合同自始无效，由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。（二）乙方未按照本合同第一条规定的到岗日到岗的，本合同自到岗日满后自动失效，但甲方认可的除外。由此给甲方造成的损失，应由乙方全额承担。（三）其它符合法律法规或政府规定的情形。第十条解除、终止和违反劳动合同的责任（一）有下列情形之一的，甲方应当承担当地政府明文规定的经济补偿责任1属本合同第八条第（三）、（四）、（七）款的，由甲方以本合同第五条第（一）款约定的工资标准，按相关法规向乙方支付经济补偿金；2法律、法规规定的其他情形。（二）有下列情况之一的，乙方应当承担向甲方的违约金或赔偿责任1乙方情形属于本合同第八条第（二）款第2、3、4、5、9项约定的；2乙方违反本合同第八条第（十二）、（十三）、（十四）款相关义务的；3乙方情形属于本合同第九条约定的；4乙方因违反国家法规、相关操作规范、劳动纪律和甲方规章制度规定而被解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的事项，给甲方造成经济损失的情形；5法律、法规规定的其他情形。（三）若因乙方违反本合同第二条第（三）款、违反本合同第四条第（三）或（四）款，以及乙方人为原因造成自己、他人或公司安全事故的，乙方应向甲方赔偿该事故给甲方造成一切损失。（四）若因乙方违反本合同第四条第（六）款，给甲方造成经济损失的，乙方应予全额赔偿甲方。（五）因本条第（二）、（三）、（四）款、本合同其它约定或甲方规章制度而产生的乙方应向甲方支付违约金或承担赔偿责任的情形时，该违约金或赔偿责任包括但不限于如下项目1乙方向甲方退还甲方为其支付的培训费（含内部培训费、外送培训费）和招收录用费，招收录用费额度为乙方三个月的工资总额；2乙方向甲方赔偿对生产、经营和工作造成的直接经济损失，包括但不限于甲方制订的员工奖惩管35理规定、其它甲方规章制度和相关法规规定应予赔偿的相关内容；3乙方向甲方赔偿所占用或损坏的物品、资料、证件等的购买、保管和生产费用；4乙方因向甲方同行业其它单位提供信息、技术、资料、商业秘密、知识产权而使其可能或已经获利的部分及给甲方造成的损失。5乙方未能及时向甲方支付违约金或赔偿金时，还应自费用产生之日起至向甲方支付完毕之日止，承担按应付总额每日3计算的滞纳金。6本合同约定和甲方规章制度规定的其他违约金或赔偿费用。（六）如果乙方欠付甲方任何款项或给甲方造成任何经济损失或依照法律法规约定和本合同约定应承担的赔偿责任，甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴等（不限于此）中做相应的扣除，不够扣除的，甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿。第十一条劳动争议的处理甲方与乙方发生劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，也可以自劳动争议发生之日起六十日内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会仲裁。第十二条双方协商约定的其他内容（一）甲、乙双方经协商一致可就劳动合同未尽事项依据相关法规进行约定。（二）乙方实际工作单位（地点）和劳动关系所在单位（地点）不一致时（视为后者外派到前者进行工作），乙方同时适用实际工作单位（地点）和劳动关系所在单位（地点）的规章制度和决定，两者有冲突的，优先适用前者。（三）乙方在合同期内，属其岗位职务行为或主要利用甲方的物质技术条件所产生的所有专利、版权和其他知识产权以及各类资料和文档（含电子文档）归甲方所有，乙方无权进行转移、商业性开发，更无权进行复制或毁损，否则将由乙方承担一切损失的赔偿并向甲方退还所得利益。（四）双方签订本合同后，未经甲方同意，乙方不得在合同期内再受聘其他任何单位从事与甲方相同或类似或有竞争冲突的业务，否则乙方应向甲方赔偿。（五）乙方对在合同期间得到的有关甲方及其关联公司的情报、信息等商业秘密进行保密，不得将其泄露给任何第三者（亦包括无工作上需要的甲方雇员）。乙方违反保密义务则被视为严重违反本合同，并认为有足够的理由被辞退且甲方不给予任何形式的经济补偿。此种保密义务在本合同终止或期满后的任何时间对乙方仍有约束力。有必要时，双方另行签订商业秘密和竞业禁止合同以详细约定双方的权利和义务。（六）由甲方出资培训乙方（含内部培训和外送培训）时，若双方另行签订培训协议的，该协议内容优先。因乙方原因而提前解除劳动合同，乙方应赔偿甲方的培训等费用，具体赔偿标准执行本合同和培训协议的约定。第十三条其它事项（一）劳动合同一式三份，甲方执二份、乙方执一份。劳动合同涂改的部分、未经合法授权代签的无效。劳动合同为解决双方劳动争议的依据。36（二）乙方在签订本合同之前，已完全清楚甲方的招聘须知和现行主要的规章制度。（三）甲方的规章制度、公司决定或指令为本合同附件。本合同的附件与本合同具有同等效力，同时甲方保留有对任何附件进行制订、解释、废止和修订的权利，在条件适合时由甲方按规定进行制订、修订、废除或更换版本，一但经甲方进行颁布或公示（可由甲方选择包括但不限于甲方招聘须知或规章制度中列罗的形式之一或多项），以甲方最新颁布或公示的为准，其与本合同具有同等效力并自动成为本合同附件，同时旧版本、修订前的或废除的附件即行失效。如果本合同的条款与附件内容有任何冲突或不一致之处，则以最新颁布或公示的附件内容为准。（四）本合同自双方签署之日起生效。（五）当甲方认为有必要使用信函或送达的方式联系乙方（特别约定甲方可以选择包括但不限于甲方招聘须知中列罗的形式之一或多项，均具有同等效力）时，乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址。如以下地址发生变化，乙方应书面告知甲方，否则由乙方承担责任。地址收件人邮正编码（六）乙方承诺在劳动关系生效期间（含下班后、周末与节假日）均应能被甲方（含各级管理人员和工作流程相关联系人）使用电话进行联系，乙方保证及时接听，在工作需要时接受甲方管理和指挥，乙方确定下列电话号码为工作联系电话号码。如联系电话有变化，乙方应在新电话号码使用前书面告知甲方新电话号码及启用时间。乙方违反上述规定时，按甲方规章制度进行处理。工作联系电话号码紧急联系人紧急联系电话号码（全文完）乙方签名确认已详读并明白本合同共7页的全部内容3738工作安排通知单QRXZ05入职异动（存根联）XX物业第号姓名身份证号码部门及岗位报到时间考勤起计日试用期/适岗期起计日XX物业行政人事部年月日工作安排通知单QRXZ05（部门联）入职异动部经研究决定，同志（身份证号码为）安排在你部门岗位工作，部门报到时间为年月日，试用期/适岗期从进入部门考勤起计日起计。XX物业行政人事部年月日39劳动合同续签审批表QRXZ0640续订劳动合同通知书QRXZ07存根编号（）姓名所在部门通知发出时间200年月日通知送达方式直接送达回执交回时间200年月日接收人签字续订劳动合同通知书QRXZ07编号（）感谢您在公司的付出。公司与您签订的劳动合同将于200年月日期限届满。公司决定与您续订劳动合同，续订劳动合同时间自200年月日起。请您对回执所列选项做出一种选择，并将回执于200年月日交回行政人事部。涂改回执与多项选择，回执无效。逾期未交回回执的按终止劳动合同处理。特此通知。XX物业行政人事部年月日续订劳动合同通知书回执QRXZ07编号（）XX物业管理有限公司本人同意下列选项（划勾项）1、同意公司在续订劳动合同通知书中表达的意见，续订劳动合同。（）2、本人要求终止劳动合同，不再续订。（）员工签字（本人）41年月日员工转正审批表QRXZ0842劳动合同变更协议书QRXZ09甲方XX物业管理有限公司乙方身份证号现甲乙双方经协商一致，就变更双方于年月日签订的劳动合同中相关内容达成如下协议（一）变更内容将页中变更为。（二）甲乙双方均自愿同