年终工作总结2018PPT幻灯片

目录contents01 对管理的认知 02 工作业绩展示03 工作经验总结04 改进措施以及明年计划01 对管理的认知 THE COGNITION TO THE MANANGEMENTu 什么是管理u 为什么做管理 -其重要性u 如何做管理01 对管理的认知 The Cognition To The Management管理者是具有一定管理能力从事 现实 管理活 动的人或人群 组 成。管理者及其管理技能在 组织管理活 动 中起决定性作用。管理者分 为 三个 层 次，每个 层 次的角色不同。1、 基 层 管理者主要 职责 是直接指 挥 和 监 督 现场 作 业 人 员 ，保 证 完成上 级 下达的各 项计 划和指令。他 们 主要关心的是具体任 务 的完成。2、中 层 管理者承上启下。主要 职责 是正确 领 会高 层 的指示精神， 创 造性地 结 合本部 门 的工作 实际 ，有效指挥 各基 层 管理者开展工作。3、高 层 管理者对组织负 全 责 ，主要 侧 重于沟通 组织 与外部的 联 系和决定 组织 的大政方 针 。注重良好 环 境的 创 造和重大决策的正确性。管理是 为 了 实现 某种目的而 进 行的决策、 计 划、 组织 、指 导 、 实 施、控制的 过 程。什么是管理？01 对管理的认知The Cognition To The Management目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！背景 BACKGROUND管理者工作现状 调查 investigation依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务；事无巨细，不善于授权；虽有目标，但缺乏目标控制；不善于不习惯做计划；救火现象普遍；未接受系统的管理技能培训；认为对人的管理是人事部门的事，不善于招聘、选拔、培训、激励下属；不属于建立有效的工作团队和工作网络；01 对管的认知The Cognition To The Management据 1998年美国 管理者 杂志社公布的一项调查数据表明，超过 40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。 因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长； 如果您要造就一个强大的公司，那么， 请您先学会打造强大的中层！中层管理者的 重要性 importance01The Cognition To The Management对管理的认知The Cognition To The Management对管理的认知角色 转变1定位 误区2定位 认知3如何做管理？01角色 转变u 骨干员工与管理者的区别u 角色转变困难的 4个原因第一部分01管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别：骨干员工 管理者组织中位置 执行层 监督管理层职责范围 专项事务 团队工作对象 事 人 +事工作技能 作业 /业务技能 人际、管理评价标准 个人成绩 团