2011年上海市新录用公务员初任培训(课堂学习)

2011 年上海市新录用公务员初任培训（课堂学习）教 学 大 纲教学目的：帮助新录用公务员尽快转变角色，快速熟悉机关业务和岗位技能，强化法治意识、服务意识、责任意识，以上海国 际化大都市发 展对公务员能力素质要求为依据，针对新录用公务员亟待掌握的知识和技能，从理论和应用的层面对其进行全方位的培训。教学方法：采用讲授式、问题探究式和案例教学等多种教学方法相结合。既能保证向学生系统地传授知识，又能注重结合诸多经典案例激发学生们发现问题、分析问题和解决问题的能力，促使他们学以致用，培养学生解决实际问题的能力和多方面的实践能力。考试形式及考卷分值比例结业考试采用闭卷形式，题型分为是非、 单选和不定项三种， 总分 120 分。其中，是非题共 30 题，每题 0.5 分；单选题共 45 题 ，每 题 1 分；不定项题共 40 题，每题 1.5 分。各章分值比例如下表：序号 类别 内容 分值比例1 公务员制度 20%2 公文写作与处理 20%3 社会调查与资料分析 5%4 依法行政的理论与实践 15%5课堂学习公共管理基础理论 20%26 公务员行为规范 5%7 机关工作的基本程序与特征 5%8 专题讲座等 10%、 公务员制度学习目的：本章要求新录用公务员依据公务员法和配套法规，了解和掌握我国公务员制度的基本知识：我国公务员和公务员制度的涵义 以及我国公务员法的立法目的、依据和指导思想、管理原则；我国公务员 制度的基本框架和主要内容；我国公务员制度的主要特征，及其与国外公务员 制度以及传统的干部人事制度的异同。内容框架：一、我国公务员制度概述（一）我国公务员和公务员制度的含义（二）我国公务员法的立法目的和立法依据（三）我国公务员制度的指导思想和管理原则二、我国公务员制度的基本框架和主要内容（一）明确规定公务员的义务和权利（二）实行科学的职位分类制度（三）建立考试录用制度（四）实行科学考核制度（五）建立严格的奖惩制度3（六）实行职务任免制度（七）建立严格的职务升降制度（八）实行正规的培训制度（九）实行交流和回避制度（十）建立合理的工资福利保险制度（十一）建立严格的辞职辞退制度（十二）建立正常的退休制度（十三）建立申诉控告制度（十四）建立职位聘任制度（十五）构建科学的法律责任体系三、我国公务员制度的主要特征（一）与国外公务员制度相比较的特点（二）与我国传统的干部人事制度相比较的特点考试范围：1. 我国公务员制度的含义 P22. 中华人民共和国公务员法的通过和实施 P23. 公务员法的立法目的 P34. 公务员法的立法依据 P35. 我国公务员制度的指导思想 P46. 我国公务员制度的管理原则 P57. 公务员义务的含义 P68. 公务员权利的含义 P749. 我国公务员权利义务的关系 P710. 我国公务员义务的主要内容 P811. 我国公务员权利的主要内容 P912. 职位分类的含义特点及实行职务分类制度的意义 P11-P1213. 我国公务员职位分类制度的主要内容 P1214. 我国公务员考试录用制度的主要内容 P1315. 我国公务员考核制度的主要内容 P1516. 我国公务员奖惩制度的主要内容 P1717. 我国公务员职务任免制度 P1818. 我国公务员职务升降制度的基本原则和主要内容 P2019. 我国公务员培训制度的主要内容 P2220. 我国公务员交流和回避制度 P2421. 我国公务员工资福利保险制度 P2622. 我国公务员辞退制度 P2723. 我国公务员退休制度 P2824. 我国公务员申诉控告制度 P2925. 我国公务员职位聘任制度 P3026. 与国外相比公务员制度的相比，我国公务员制度的特点 P323327. 我国干部选拔的用人标准 P3328. 我国公务员制度与传统的干部人事制度相比，有哪些新特点？P3429. 我国人事分类管理制度确立的标志 P3430. 我国公务员制度采用什么方式选拔优秀人才?P345、 公共管理基本理论学习目的：本章要求新录用公务员明确公共管理的基本概念及其形成过程；熟练掌握公共管理的基本要素，公共管理活动内容以及公共管理与私人管理的关系；通过理论与实践的结合了解和把握中国公共管理发 展历程和不同历史时期、不同公共管理活动中政府角色的 变化， 认识不同社会发展阶段，不同政治经济体制的国家，公共管理的模式和方式的差异性。内容框架：、 公共管理的概念及学科、 公共管理的相关概念、 公共管理学的研究对象、 公共管理的基本要素及中国公共管理发展、 公共管理的主体、 公共管理的基础和目标、 公共管理的客体、 公共管理的策略、 中国公共管理发展、 公共政策、 公共政策概述、 公共政策的设计和制定、 公共政策的执行、 公共政策评价和公共政策终结、 公共服务与非政府公共部门、 公共服务民营化、 非政府公共部门概述6、 非政府公共部门与政府的关系、 中国非政府公共部门的基本特点和存在的问题、 公共部门组织的绩效测量与管理、 公共组织、 绩效测量及相关概念、 绩效测量与管理过程、 公共财政管理、 预算管理、 审计管理、 政府会计与会计管理、 公共财政管理模式考试范围：1.公共管理的相关概念 P37-382.公共物品的特征 P38 3.公共权力的作用 P384.公共治理的本质 P395.公共行政学成为一门独立的学科的标志 P396.公共管理学与传统的公共行政学的区别 P407.中国最早的行政管理学研究专著 P408.公共管理学的基本特征 P419.公共部门管理与私人部门管理的区别 P4310. 市场失灵的几种情况 P4411. 政府失灵的几种情况 P4512. 公共管理的客体包括 P4613. 宏观调控的概念 P4814. 宏观调控的主要内容 P48715. 公共规制的主要内容 P4816. 转轨时期的中国政府公共管理实践面临的挑战 P5217. 公共政策的概念 P5418. 公共政策的功能 P5419. 影响公共政策设计和制定的主要因素 P5520. 公共政策执行偏差及原因 P5621. 公共政策有效执行的对策 P5822. 成本效益分析法必须遵循的基本原则 P5923. 政策终结的障碍 P6124. 公共服务民营化的主要目的 P6225. 非政府公共部门的特点 P6226. 非政府公共部门的职能优势和劣势 P6327. 中国非政府公共部门存在的问题 P6628. 发展非营利公共部门的公共服务功能的对策 P6729. 公共组织和私人组织的具体差别 P6830. 绩效管理的概念 P6831. 绩效考核法概念 P7132. 预算的分类 P71. 7233. 中国预算管理体制的原则 P7234. 审计的分类 P7435. 公共财政管理模式 P79、 行政法治的理论与实践8学习目的：本章要求新录用公务员通过学习行政合法的基本原则、行政行为的类型以及行政合法的构成要件、行政救济的类型等，具 备强 烈的法律意识，在实践中坚持执政为民，做到合法行政、合理行政、程序正当、 诚实守信。内容框架：一、行政法治理论(、)依法治国方略的发展历程(、)行政合法原则(、)行政适当原则(、)行政公开原则二、行政行为合法(、)行政行为合法要件(、)行政立法行为(、)行政许可行为(、)行政处罚行为(、)行政征收行为(、)行政行为程序三、行政救济规范(、)行政复议(、)行政诉讼(、)行政赔偿9考试范围:1. 依法治国与行政法治的关系 P832. 行政合法原则的内涵与外延 P84-853. 行政适当原则的含义，如何理解行政适当原则 P854. 行政公开原则的含义及其表现领域 P85-865. 行政行为的特征 P866. 行政行为的法律功能 P867. 行政行为的合法要件 p878. 行政立法行为的含义与特征 P87-889. 行政立法的原则 P88-8910. 行政立法的主体 P8911. 行政立法的类型 P89-9112. 行政许可行为的含义与特征 P9113. 行政许可的原则 P91-9214. 行政许可的程序及其具体要求 P92-9415. 行政许可失效的三种形式 P9316. 行政处罚行为的含义与特征 P9417. 行政处罚的原则 P94-9518. 行政处罚的种类与设定 P95-9619. 行政处罚的程序 P9620. 行政征收含义与特征 P98-9921. 行政征税含义及构成要素 P9922. 我国现行的税收管理体制 P1001023. 我国目前税款征收的方式 P10124. 行政行为程序的含义与特征 P10225. 行政程序的类型 P10226. 行政程序法的含义 P10327. 行政复议的含义、原则和法律关系 P106-10728. 行政复议的受案范围 P107-10829. 行政复议的程序 P109-11030. 行政诉讼的含义、原则和法律关系 P110-11231. 行政诉讼的受案范围 P113-11532. 行政诉讼程序 P115-11633. 行政赔偿的含义与要件 P116-11734. 行政赔偿的范围 P11735. 行政赔偿的程序 P118、 机关工作的基本程序与特征学习目的：本章要求新录用公务员了解机关工作行政决策的含义及特点；掌握机关行政决策应遵循的基本原则和基本程序；了解并掌握机关工作 计划的种类，重点掌握机关工作计划的制定的基本要求；了解并掌握机关工作的 执行的特点；了解机关工作执行的条件；掌握机关工作执行需要 经历的阶段。内容框架：一、机关工作的决策（一）行政决策的含义与功能11（二）行政决策的原则（三）行政决策的程序二、行政工作计划（一）机关工作计划的含义（二）机关工作计划的种类（三）机关工作计划的制定三、机关工作执行（一）机关工作执行概述（二）机关工作执行的条件（三）机关工作执行的过程考试范围:1. 行政决策的特点 P1702. 行政决策的地位和作用 P1703. 行政决策的原则 P1714. 政府决策的过程 P1735. 计划的内涵 P1746. 机关工作计划的种类 P1757. 制定计划的基本要求 P1758. 制定计划的基本过程 P1759. 机关工作执行的特点 P17610. 执行的作用 P17711. 机关工作执行的条件 P1771212. 机关工作执行的过程 P17814. 机关工作执行前的准备阶段和实施阶段 P178-18015. 工作总结的基本方法 P181第七章 公文写作及处理学习目的：本章要求新录用公务员了解和掌握公文写作的原则和要求，其中重点掌握公文写作应遵循的原则；掌握请示、通知、报告等几类公文的写作特点；掌握公文收、发的程序；了解公文的立卷方法、流程，以及公文的 归档和管理等。内容框架：、 公文写作要则、 文风简洁，目的明确、 政治性与合法性、 客观性与规范性、 定向性与针对性、 公文写作的程序要求、 请示、通知、报告的撰写、 请示、 通知、 报告、 公文处理13、 收文处理程序、 发文处理程序、 公文的立卷、 公文的归档、 文档管理和文档一体化考试范围:1. 公文写作的原则 P1842. 公文写作的政治性与合法性 P1843. 公文写作的客观性与规范性 P1844. 公文的规范格式 P1855. 公文的主体 P1866. 公文写作的规范化语言 P1877. 根据行文传递的方向，公文可以划分的种类 P1898. 行文方式的分类 P1909. 上行文、下行文、平行文的特点 P19110. 公文写作程序的三个阶段以及各阶段的环节 P19211. 请示的特点 P19612. 请示的组成部分 P19613. 请示的写作要求 P197 14. 通知的特点 P19815. 通知的组成部分 P19916. 通知的写作要求 P19917. 常用的几种通知的特点 P2001418. 报告的特点 P20519. 报告的组成部分 P20620. 工作报告和总结报告的写作要求 P20621. 收文的具体程序 P21322. 传阅工作需要遵循的原则 P21423. 发文的具体程序 P21524. 用印或签署的具体要求 P21525. 公文立卷的方法和流程 P21626. 公文归档的范围和公文归档的程序 P21727. 文档一体化的特点 P21828. 文档一体化的建设原则 P21929. 电子档案载体的物理保护措施 P22130. 电子档案信息的安全维护手段 P222、 社会调查与数据分析学习目的：本章要求新录用公务员了解社会调查的含义、目的及意义，掌握社会调查的分类及具体程序（社会调查的具体流程）；了解社会 调查的分类；能够区分定性研究与定量研究；掌握主要的定性调查方法；了解定量社会 调查分析方法与指标；掌握调查研究中社会测量的尺度；了解定量研究中抽 样调查方法；掌握社会调查的数据收集、整理与 统计分析、社会 调查报 告撰写等。内容框架：一、 社会调查综述(一) 什么是社会调查15(二) 社会调查的目的与意义(三) 社会调查的一般流程二、 定性研究方法(一) 定性研究方法及其特点(二) 定性研究中的主要抽样方法(三) 主要的定性调查方法(四) 定性数据的整理三、 定量社会调查方法(一) 定量社会调查方法的含义(二) 主要定量研究相关概念(三) 定量研究中的抽样调查方法及相关概念(四) 定量社会调查数据的收集与整理四、 社会调查总结报告(一) 社会调查报告的基本结构(二) 社会调查报告的写作考试范围:1. 定量社会调查和定性社会调查的含义 P2272. 社会调查的目的与意义和具体程序 P2273. 定义社会问题阶段的主要任务 P2284. 选择与确定调查课题应遵循的原则 P2295. 一个设计合理的社会调查命题应具备的特点 P2296. 命题简化的方法 P230167. 设计调查方案要考虑的因素 P2318. 社会调查方案的分类 P2319. 定性与定量研究的区别 P23410. 理论抽样和统计抽样的区别 P23511. 定性调查的主要方法 P235-23912. 深度访谈时要注意的原则 P23713. 定量社会调查方法的概念 P24114. 社会指标体系的概念 P24215. 社会测量的四种尺度 P24416. 社会测量的可靠性和正确性的关系 P24517. 概率抽样的几种主要形式 P24618. 非概率抽样的几种形式 P24719. 调查问卷的基本结构 P24820. 社会调查报告写作的主要环节 P254第十一章 公务员行为规范学习目的：本章要求新录用公务员了解公务员行为规范的