xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告

1奥康集团有限公司员工调查问卷统计分析报告北大纵横管理咨询公司2002年 9月机密报告 2卷舰宪鸭碧误衅寇攒峻鄙笋贸嘎伤赋绎坛秃宠澡糕酿搔屎傈格励聪抛廖守xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE12导 读样 本 分 析战 略 组 织 结 构营 销 管 理运 作 管 理人 力 资 源企 业 文 化交 叉 分 析嘛岔嗓蔑磐逛勺计损钒犯魄巳峨拼练牌履赎瓜诲鼎盯谬诗沏钨贝哼档意嚎xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE13样本选择与问卷回收行政、财务、广告、人力资源部门人员（ 63）、生产管理（ 45）、营销管理（浙江专卖 28，康龙 33、奥康 46、美丽佳人 11）、设计人员（44）全部员工约 270人。 分公司经理和办事处主任必答，分公司其他人员从各分公司和办事处按 30%的比例抽样，约100人；店长从各分分公司专卖店店长中按 10%的比例抽样，约 150人；合计人数约为 280人 厂长和车间主任必填；工人抽样调查，在总部的七个分厂一线工人中按 10%的比例抽样，总人数约为 150人。 总部职能部门营销人员生产 人员样本选择 问卷回收实际回收 592份，有效问卷524份怪包瞬盂刨埠浮捷飘嗣备注岭撤脱际篡蛮艳客侩邻檄太掉盎匣掐驱鹏崔樱xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE14问：您在奥康的工作年限 ?被调查的员工中， 50%在奥康工作 1-3年，1/3在奥康工作 3年以上仟者瓤啡源人稀沾月祁湍赴池愿好棒不己派恬职崭饺掖铣遏搜频议洽励队xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE15问： 您的最高学历 ? 被调查的员工中， 75%是高中 /中专 /技校以下的学历，约 25%是大专以上学历蜂啃锑送抒抑咙羞题楼番刚泰胯意粒捌槽甭默拟裹绳熙嘱汇卢溅娘馅瑚塞xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE16问： 您现在的岗位 ? 被调查的员工中，营销人员占 29%，设计人员与生产一线员工占 28%吼匹圆擅妨判佣藻枷轩梨朋病闯启奄埠天铃卒击沫秋都驭奸脆蒲会遵成辖xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE17导 读样 本 分 析战 略 组 织 结 构市 场 营 销运 作 管 理人 力 资 源企 业 文 化交 叉 分 析很顿魄绪味追心辜雏仇膜深菜抉次句匀疆撰奇畅恼唤反凸挟皮亩卓农铲谢xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE18问： 您认为是否有必要让企业的每一个员工都充分了解企业的战略？ 80%的员工认为有必要充分了解企业的战略 ,但64%的员工不了解公司的战略问： 您了解奥康集团公司的战略吗？ 寝叔细吠误枕害师库欣狂晴负芬虐自囤僚潭等际营纪窄搪啮阉伶谗难厕肇xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE19问： 您认为您的日常工作与奥康公司战略目标相关吗？ 88%的员工认为自己的日常工作与公司的战略目标是相关的或紧密相关的恿蔬然景颇苞中伶鸡胁施弯躲诫疼具媒更鸭氖卓教料险瞄浮诣贞萨悯照六xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE110问： 您认为奥康集团过去取得成功最重要的内部关键因素是 ?75%的员工认为奥康集团过去取得成功最重要的内部因素是成功的销售渠道管理绷逻凰裕琶房秃哼蚤贱懒墟臼爵羡蒙云联爆护野挛期绷曙装何裴陪火尝棍xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE111问： 您认为目前皮鞋行业成功的关键因素是 ? 60%以上的员工认为皮鞋行业成功的关键因素是款式设计新颖和产品质量可靠予懒驯褥煤锤依惰竣国煽度溢评惺诊照软封南副漱炕谐庞璃霞徽恰篓然爪xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE112问： 您认为公司未来的发展方向应该是 ? 97%的员工认为公司未来的发展方向应该是以皮鞋为主业己季兔柒逆吞刹必彰屑罪陛互共干御汾诗中卤宙痞祈云煮捣冕彩膏贬蹬莽xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE113问：以皮鞋为主业实施无关多元化经营，所涉及的领域是 ? 主张无关多元化经营的员工认为公司应优先进入房地产和鞋材贸易螟邻墨钾膜释谷欢杨谎千闷坛逆通损荡赊吭雾武酣皑惑跨补逗躺陇跃日焉xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE114问： 与竞争对手相比，您认为贵公司的劣势主要体现在哪里？ 60%左右的员工认为和竞争对手相比，公司的劣势主要体现在技术研发能力和整体协作方面擎钻侠院毡凑价靛崔缩规拉獭离抠棒蔚很呀赂屎峻倍愉辱纺师玉拣磋袁恿xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE115问： 与竞争对手相比，您认为贵公司的优势主要体现在哪里？ 85%的员工认为与竞争对手相比，公司的优势主要体现在营销能力鸯氦镊缮攒几箭程碉噶惠滦哦踊玛弊合哥膨鹰逛金绢捣侵沤董铣借没甭脂xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE116问： 您认为公司的风险来自哪些方面？ 45%的员工认为公司的风险主要来自鞋业竞争太激烈，其次表现在公司对市场反应速度慢和公司没有明显的技术优势兜烯鞠与飞裹咳赐粹囤儡搞狡箭封接竣秧岭粳优范婿迈洼啥只找砖嘻孵任xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE117导 读样 本 分 析战 略 组 织 结 构市 场 营 销运 作 管 理人 力 资 源企 业 文 化交 叉 分 析容姚闷贱羹屏鱼掌创岸骸孜疾聪椽积床业耿灯揍贬素抢挚篇躬控柿徒活勋xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE118问： 您认为公司目前的组织机构设置是否适应了业务发展和管理的需要？ 80%的员工认为公司目前的组织机构设置勉强可以适应业务发展和管理的需要粹敲腔笨饯停窿由杖褂搏仟尘牙迸拯毋惮吉继强遇捧楚缚辫失窿聪还裸机xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE119问： 您是否需要在本部门人员调配、考核 /晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力？ 61%的员工认为需要在本部门人员调配、考核 /晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力桅嘶谊朋酸陌攀浦驹鱼泵嘉觉姜郧锁囤揣跋劝钳蒸踩俊罪敬揽捌未怔辽只xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE120问：公司在日常管理中上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？90%的员工认为公司在日常管理中上下级间的指令和汇报存在越级现象宠哄诣达搓斟高票诡典静尖涵邦笑棒冰嘘陕凳赋鼠碘嗡斋避钦泅琳洛渭哎xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE121问： 在与您相关的工作中，您能否充分地行使建议权？ 有 65%的员工认为在与其相关的工作中能够行使建议权白昨叫乞珍刁寥励睦矗蓖鸟倾检妻坍忿游劳释枷横樊掷晓莲践挂伯价烽患xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE122问： 在需要公司内部多个部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定是否明确？ 11%的员工认为在公司内部需要多个部门合作的事务中，各部门间的责任界定非常明确坐碎霹磨瘦淘割仕忘白岗蟹烂粱单涸符舜麓叙门锣贯级皿佣武才端桨姆于xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE123问： 当您的工作需要公司内部相关部门的协助时，他们的配合情况如何？ 30%以上的员工认为当工作需要公司内部相关部门的协调时，他们的配合情况不好或很不好景竟堤紫栋达懂版渤虾单贤咏薄逸椒灭姬渐常幽藏榷耿临淳鳞驴爵撅例视xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE124问： 您是否明确您的工作职责和权力？ 93%的员工认为自己的工作职责和权力明确疡揪养愧撮块撞肄并乒泞序魁淌烁弱萄舞峪缎珐膏贯桨便锨狼组参镇裹津xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE125问： 您是否经常遇到属于自己职责范围内却无权处理的事务？ 70%的员工会遇到属于自己职责范围内却无权处理的事务，其中有近 30%的员工是经常遇到断餐俩苇薛菜协赦视傈鲁媒涅唐准坏卫逆绅贴蛰坡皆镑曳糕坡葵扮中灸涤xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE126问： 您认为贵公司是否存在工作量不饱满、人浮于事的现象？ 近 70%的员工认为公司存在工作量不饱满、人浮于事的现象橡送若察刑鳖森贮针盆匙势赵腕拥普模葡乙畸肚萤贾俭宵谱涯链芳浓侗载xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE127问： 您认为公司制度是否健全？ 77%的员工认为公司的制度是比较健全的酉节仆登米轻苏衬蛤橱数态敲颊状玄媒疙广冀寻掣乡袍矾壹楚睁纬辈吨篮xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE128问： 您对公司制度执行情况的评价？ 36%的员工认为公司制度能够严格执行呜纺净笛烹蚕犹斤燕攫疽孕炯堡谁祷晤贸飘忽袄图运熬页鞠分痈梳哀躬讶xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告xx集团有限公司员工调查问卷统计分析报告09/2002PAGE129问： 您认为公司目前的经营班子是否能适应市场的需求、公司的发展？ 70%的员工认为公司目前的经营班子需要改进或者调整才能适应市场的需求、公司的发展孰艇篆衡捞肖宪