试用期工作总结,it

试用期工作总结,it篇一：IT 转正工作总结范文it 基础服务工作总结 转眼间，加入 xxxx这个大家庭已经两个多月的时间，在此期间体会颇多，因为公司的快 速发展，多业务与多产品形式，可接触与学习的面非常广，也能够体会到公司的发展的快速， 以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题，那么就会有各种要求与挑战。下面就对 于我目前工作以及工作中的体会详作描述： 一 主要工作如下： 1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。 2. 装维工作。宽带新装、迁移，故障排查解决。 3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理，并与谭志勇分工配 合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作，整理代维客户并与客户联系，安排客户节前 拜访。 4. 新进员工的带动指导。 5. 上级安排的其它少量事务。 二 对于目前的工作及公司的(转 载于: 小 龙 文档网:试用期工作总结,it)体会。 公司有强烈的发展版图，拥有强大的力量与众多的资源，领导有长远的发展目标计划， 下面有有力的技术支撑，并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等，这些都是作 为能够加入清华天安的新员工的幸运，因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验， 完善自己的技术能力，可学习了解到多业务类型，多种技术应用，以及对于人才需求、培养、 调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考！机会很多、空间很大，但同时又提 出了各种挑战，不能好高骛远，要踏踏实实，并从各方面提升自己的综合能力素质，处处留 神皆学问，这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升！ 三 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议（因所在的角度层次不一 样可能看问题的广度与深度会不一样，因此仅仅是本人的一种体会建议而已） 总公司快速扩充发展，我们需要跟上相应的后续服务支持工作，以及驻地网运营部门的 业务类型扩展与多种产品的推出，需要多种不同的人才，与相应的人才要求，合理调配，人 员的培训、储备，符合市场需求的产品的合理性可用性，服务工作流程的合理分析与实践、 监督执行等问题。市场上有各种 it服务性质的公司，但大部分都难以打造出属于自己的品牌 而做大做强做出影响力。 下面是各个 it服务公司的共同存在的几个重要问题：（一）人才的问题 公司技术人员技术不足，技术参差不齐，后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服 务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可，没有团队合作的意识，主动积极性不强等问题。 公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解 决意见： 1. 通过人才招聘，选择相应人才。对于 it服务基础运营的要求，最好是从事过相应 it服务方面工作经验 1 年以上的为首选，it 基础知识了解比较全面，取得网络工程师、ccna/np/ie 相应证 书的，并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关 意识； 2. 人才的培养、储备。 a) 对于进入的人员，有经验的员工去带动指导，并指导查 阅公司的 it服务文档，熟悉业务流程、规范、产品、公司资源状况，对于有经验的新员工也能尽快独立分担工 作； b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时，多在网上 了解各种 it技术及软件硬件设备的最近情况动态，加深对于 it的全面了解程度。鼓励报考相应的 it技术培训； c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉，做出相应清 华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户 的具体不同 it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以 作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等 有相当强的指导作用，也方便老员工离职的工作交接用， 对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动)；d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库， 并将每次工作的问题处理情况录入，以便查阅分享，每 周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论，主要目的是分享一周工作心得经验，以及探讨疑难问题的解 决方法，加强技术经验等；e) 公司组织技能学习。一 是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其它人员作相关的技术培训，或出题检查考察员工能力又 可以提高其能力。 二 是公司根据观察考核员工，对于上进的、主动积极的、 沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担 式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利 以鼓励人才。 f) 任何时候都强调服务的重要，懂得微笑服务、主动积极、 沟通、teamwork 的精神面貌，并计入绩效考核当中。 3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。 (二) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度 1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工 作指导、培训文档、工作规范制度； 2. 相应的员工查看，再通过会议讨论意见，做出修改完善； 3. 强行推行实践该流程、规范制度； 4. 再回头进行讨论实践情况，做出修改完善后再调整实践； 5. 最后作出讨论收集意见，做出修改完善，公司领导批准， 作为 it运营服务的标准执行。 (三) 执行力及监督考核机制不强 1. 对于工作单，在系统上操作每一个流程，对于逾期、超时没完成 的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人； 2. 对于服务规范，诸如着装、表情、语言等，领导注意检查提醒， 并记入年终或月绩效考核当中；（良好的、规范的服务是每一个客户所要求的，微笑会使每一个人舒心，这也是品牌特点之一） 3. 对于出外工作的基础服务员工，以后如有笔记本的要带上笔记本 电脑，并且 laptop能连接公司 ocs，oa管理系统，并在系统中能反应员工当前工作状态，如是否在去现场路上、 、是否到达在客户现场、是否正在处理问题、是否处理完，当前是否空闭可派 （可做到随时知道员工动态，更加灵活安排事务，对于客户反应 更灵活快速，并避免员工在外以公办私的现象发生）下面对于我司的几点建议由于进入公司不是很长时间，对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情况不是很了解，再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样，或者不符 合公司的实际，可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议： 1. 注重人才的考核培养，提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度，建立人才鼓 励制度， 。 2. 鼓励一线技术人员涉及市场，挖掘客户需求； 3. 主动接近、服务客户； 4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证，再作改善，以符合市场的需 求，再作为各个地方的标准来做； 5. 技术部人员的沟通交流。技术经验的分享，做法是由强带动弱，主动带支被动，积极 带动消极，乐观带动悲观，上级带动下级，下级配合上级，同事相互配合，组建一个有活力 有全面技术能力的 teamwork团队； 6. 基于公司目标是把 it基础服务配合园区而像 kfc等一样做到连锁服务机构，就可能 要将上述当企业文化来经营，以使 xxxx每一个服务点的公司形象、技术能力、服务水平质量 等都是一样的，如同 kfc的每一个点的装修、环境、产品、服务等都是一样的，来打造属于 自己特色的服务品牌。篇二：it 转正述职报告 从入职至今已过去几个月了，通过这几个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下， 我对工作有了一定的了解，个人综合素质有了新的提高，回顾这几个月来的工作历程，总结 如下： 一、工作中的体会以及成长： 1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。 2、努力学习相关知识，初到公司时，我对智能家居系统行业了解并不多，通过一些基本 工作（查看公司简介，公司产品和网络行业解析，还有和同事之间交流实际操作等）我对智 能家居有了一定的了解与认识。 3、在日常工作中，必须踏实、认真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍， 只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点： 1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水 平。 2、虽然有了一定的进步，但还存在着很大不足，因此，今后还要客观地面对自己的不足 之处。克服年轻气躁，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，弥补不足，不断提升自己 的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。篇三：XXit 行业员工试用 期工作总结 工作总结 从 12月初到现在，我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学 生到一个职业人的转变具有重要意义。 作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因 为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个 月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很 快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项 目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予 的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。 在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽 力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一 定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高； 对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高 自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进 一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上 不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和 提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同 事对我多提要求，多 提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误 进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和 监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老 员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教 学习，以不断充实自己。 同时感谢 xx对我们的业务指导以及 xxx的每一次技术培训。由于我们是个 it公司，我 清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。 在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深 地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同 成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一 起展望美好的未来！ xx XX-1-9 篇四：it 工作总结报告 软件工程师工作总结报告加入公司快半年了，我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作 如下汇报： 一、 网络方面工作内容如下： （1）网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在 使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。 （2）电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为 36台左右。日常出现故障的情况较为 常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存 有大量垃圾文件，影响电脑的正常运行，严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃， 重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是 office办公软件的使 用。安全方面：我们公司的网络是接入同辉的机房，并且同辉机房安全防护等级比较高，所 以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是，应特 别注意电脑之间通过 u盘传染病毒，特别是生产车间应做到“专盘专用” 。 （3）打印机的维护：经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。 （4）电话线路的维护、变更。 二、管理方面工作内容如下： （1）整理 it相关方面的资料和制定相关备案 （2）交换机的管理：对交换机的日常维护，使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部 配置的进行备份，防止配置丢失导致断网。 （3）权限的管理：按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更，以及门禁卡权限的变更。（4）视频监控的维护：视频监控的主要问题有：个别摄像头图像跳动，安装方已经答应 给调换。设备的定期检查。篇五：it 员工转正申请书范文 it员工转正申请书范文 公司 it技术人员转正申请书范文 尊敬的领导： 我于 XX年 11月 5号成为公司的试用员工，到下月 5号试用期已满，根据公司的规章 制度，现申请转为公司正式员工。 本人在试用期间，作为公司的一名 it技术人员，工作认真，按时完成分配任务，工作技 能和技术不算很优秀，但也非常努力的学习，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和 睦。并积极学习一些在工作中用到的内容，并很好的运用到实际开发中去。 在这里作为 it部的一员，提出一些看法和想法，从进公司到现在已经 2个多月的时间， 当我从踏进公司面试开始，我相信公司是一个能让人发挥聪明和才智的地方，在我以前的公 司和工作，我有过一段时间的迷茫期，感觉直接在技术上很难有突破，感觉干一些技术比较 吃力，可能应该是我自己的原因，来这公司后，在我工作的期间，刚开始有一段时间的新鲜 期，后面越来越感觉好像又回到以前的时期。我进公司前的想法是努力的去学习新的知识， 并且运用到实际开发中来，而这种情况只出现在我第一次刚刚开发的时候，才需要找资料而 去学习技术解决问题，当问题解决后，并且在后续的开发中都一直用一种技术开发，并且重 复的运用一种东西，任务逐渐增多，也就没有了去学习的知识。现在就是这种情况。给公司的建议，是应该安排或者指定我们去学习知识，然后运用到实际开发中来，而不 是等需要用到的时候来去学习而耽误了开发时间。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。 此致敬礼 申请人： it公司新员工转正申请书尊敬的领导： 我于 XX年 5月 1日成为公司的试用员工，到今天 3个月试用期已满，根据公司的规章 制度，现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团 队中，现将这三个月的工作情况总结如下： 一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习， 以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。 二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，能够在 规定时间内出色的完成任务，保证公司项目进度，做到让客户、领导、自己都满意。 三、协助领导带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在 6-7 月份，还是积极主动的协助领导带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题 都教给新人。 总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工 作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协 调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己 的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。 篇二：IT 转正工作总结转 正 工 作 总 结 一、 试用期工作总结 尊敬的各位领导，人事部的各位同事： 时间过得飞快，从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余，在这段时间里，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里，感谢周围同事的帮助，领导的支持和指导，很快熟悉了自己负责的工作内容，迅速的进入了角色。工作完成的非常顺利，和周围的同事也相处的很融洽。 在工作中，通过多看多思考多学习，不清楚的地方积极向上级领导请教，与同事们进行沟通，全面了解公司现有 IT方面状况。日常为公司各部门做好 IT支持工作，通过自己的经验对现有的情况提出建议和意见，得到了领导的认可，这在工作中给了我很大的动力。在公司未来的 IT规划建设方面,力求做到专业化正规化，在日常工作中，让IT部门成为公司各部门的坚强后盾，积极主动地为各部门解决 IT方面的各种问题，为自己的部门赢得聊好的口碑。 经过这段试用期，我认为我能够积极主动的完成自己的工作，并在工作中发现问题，积极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作，与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质，一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。 二、 试用期期间工作内容 1. 来公司的第一周里，和各个部门的同事积极沟通，全面了解公司各部门的 IT 现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。2. 通过对现有网络设备和服务器的摸底，全面掌握公司 IT在技术方面的现状， 并提出整改意见。 3. 与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况，并根据职级和各部门 的工作特点，制定 IT采购的标准。做好日常 IT采购工作。 4. 根据领导的要求和制定好的 it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。 5. 根据实际需要，为公司选型安装了新的电话交换机，并将之前采购的交换机 退还给了供应商。 6. 为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案，并根据方案与领导和 同事进行沟通，根据预算寻找合适的供应商。 7. 根据公司实际需求，为新办公地点办理宽带接入，电话中继线安装事宜。 8. 日常电脑和网络设备的维护工作。 三、 待改进的事项 1. 工作中应更加的细心，做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。 2. 站在公司的立场上思考问题，要与周围同事形成良好的配合。 3. 根据公司的需要，不断提高自己在技术方面的水平，满足公司在 IT方面的发 展需要。 四、 对转正后近半年工作的一些计划 1. 制定 IT管理制度 2. 对公司网络管理进行细化，提高网络运行的安全性和稳定性。 3. 根据现状，优化公司现有的服务器系统，是服务器运行更加高效稳定。从新 规划、实施服务器配置 4. 规划选型文件存储系统 5. 为公司选型一套文件加密系统 6. 公司 OA系统的规划和实施，不断学习这方面的相关知识。 7. 不断提高自己和下属的工作效率，优化工作的效果。 综合管理部 IT 负责人马曦冉 XX 年 11月 28日 篇三：IT 试用期工作总结it 试用期工作总结 从 xx年 11月 30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在 xx年 12月 14日和 12月 22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于 xx年 1月 15日完成功能完善建议提交金正工作人员；2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；4、从 xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。 自 xx年 5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门-发展规划处.我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长.一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务.根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批评指正.对本职岗位的认识根据中国农业大学处级 机构设置和职能任务,发展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:(1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究,编制及督办落实;(2)协调有关部门,负责“985“工程,“211“工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;(3)协调有关部门,进行校园发展规划的研究,组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作;(4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作;(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作,并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作;(6)统一管理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;(7)负责组织研究,起草学校重大建议和重要报告.经过一年来的工作,主要有两点体会:第一,学校组建发展规划处的决定十分及时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措.我个人认为,根据以上的基本职责和任务可以看出,发展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略研究,统筹规划,综合协调,既是学校事业发展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门.从建立现代大学管理制度的角度来看,发展规划处具有其特殊而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数 985大学相继组建了发展规划处,足见其重要性之所在.第二,担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位.这是由该部门的基本岗位职责所决定的.我个人体会,作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力,一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作.这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点.(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结一年来的工作头绪很多.为了便于检查考核,我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述.1,组织完成学校总体发展规划编制工作. 在学校领导的统一部署和安排下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了中国农业大学 xxx事业发展规划,中国农业大学新农村建设行动规划纲要两个重要文件.还组织完成了我校第一个中国农业大学 xxx事业发展规划文献汇编一书,约近 30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料.组织起草完成了中国农业大学 211工程第三期预可行性规划报告并已提交教育部.2,负责推进“985 工程“的各项基本建设.我校“985 工程“二期建设项目于 xx年 4月正式启动.迄今为止,三年到校总经费亿元.自“985 工程“的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来,克服人力不足的困难,切实加强“985 工程“管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使“985 工程“各项建设任务积极推进.xx 年是“985工程“实施三年来进展最快的一年,科研平台基地建设基本落实,重大仪器设备采购基本完成,各项工作顺利进行.3.协调完成了“985 工程“人才建设工作.经过联合人事,科技,国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报,先后组织各级各类人才协调论证会议 5次.截止到 xx年底,学校利用“985工程“人才队伍经费引进各类人才 28人,配套教育部新世纪人才 27人,教育部创新团队 2个,高等学校创新引智基地 2个.各类人才经费也已基本落实.4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作. 根据学校领导的指示,国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实.为此,我们联合研究生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,积极服务,确保上报材料的水平和质量.经过全校的共同努力,我校 19个国家重点学科评估全部顺利通过,这是一件值得关注的大事.同时,也开始积极部署新增加学科的申报工作.5,协调服务社会主义新农村建设工作.在 xx年底,在学校领导下,牵头组织相关部门和学院,在我国高校率先完成了中国农业大学服务新农村建设“xxx“行动纲要.并成功组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响.教育部 xx年第 151期,152 期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展.学校服务新农村建设的新高潮由此掀起.另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目服务北京社会主义新农村建设工作.经听取专家意见,项目共设六个子项目.分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型研究生培养,红色1+1,提高农村商品信息化程度等方面.目前,各子项目均已启动,建设进展顺利.6,负责完成学校统计工作和年鉴工作.统计工作是我处一项重要工作职能.在学校各部门的支持配合下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工作的规范化.根据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了 xx-xx学年中国农业大学高等教育基层统计报表的上报.负责完成了中国农业大学统计公报.此表分 28个分表,涉及 17个校内单位,共 54页,上报数据达数千条.通过汲取经验,学校首次发布了中国农业大学统计工作管理规定,使之制度化,规范化.xx 年鉴编撰工作进展顺利.7,协调完成了教育部直属高校“xxx“基本建设计划编制与上报工作.xx 年 7月,教育部发布了教育部办公厅关于布置直属高校编制“xxx“基本建设计划的通知.我首次接手此项工作,工作难度非常大.根据教育部的要求,与后勤基建处,财务处配合,在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了中国农业大学“xxx“基本建设计划报告的上报工作.8,组织开展了 xx年度发展规划专题咨询项目的研究工作.11 月,根据学校领导指示要求,组织开展了 xx年度中国农业大学发展规划专题咨询项目世界一流涉农大学发展道路研究的组织立项 工作.我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报,确定了20个课题立项.目前已经完成研究报告 70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练. 9,协调完成了学校部分研发中心的论证工作和各级研究中心的普查工作.一年来,先后组织开展了“985 工程“曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学超大集团作物科学研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作,使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化.根据校领导的指示,还对全校所有研究中心现状进行了全面普查,加强了管理.10,参与组织和起草了学校部分重要报告.发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务.一年来,按照学校安排,我直接参与学校第二届党代会党委工作报告的调研活动并组织起草了党代会报告初稿.完成了校长任期述职报告以及教学评估综合材料等撰写工作.(三),在具体管理工作方面的体会上任伊始,发展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始.但是,学校的工作一刻不能怠慢.面对新的岗位,新的任务,我一方面按照学校部署,积极选拔人员,在 1个月内组成了 7个人的团队,另一方面,开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验. 回顾一年来的工作,实践证实,我和我们处的全体同仁经受住了考验,付出了积极努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰.这些成绩的取得,离不开学校领导的支持和鼓励,离不开各级部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢.从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.1,重视发展规划工作的宏观制度建设.为进一步促进校园建设,“985 工程“,“211 工程“设备采购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的积极倡导下,经学校研究同意,组织成立了中国农业大学校园建设规划委员会,“985 工程“,“211 工程“设备采购委员会,学科创新引智基地领导小组等,有力地保障了学校重大发展决策的科学化.2,探索建立多部门协调合作机制,提高效率. 多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作.“985工程“日常管理工作非常烦琐,涉及多个部门.在保障正常运转的前提下,积极配合平