XX邮储银行工作总结

XX 邮储银行工作总结篇一：邮政银行 XX 年度维保总结报告 XX中国邮政储蓄银行惠州分行安防系统维保项目 XX 年维护总结报告 一、 工作汇总： 1、XX 年 1 月至今，各网点日常维护次数总计 36 次，花费工时 122 工时，其中城区 21 次，惠阳 9 次，惠东 3 次，博罗 2 次，龙门 1 次，其故障主要为摄像机老化、监控硬盘因使用时间长出现坏道及硬盘录像机老化导致系统异常等；除日常维护外，另多数故障均在巡检时处理。XX 年日常维保次数 15 次，总工时 34 工时。两年对比维护量相差一半以上。 2、XX 年 1 月至今，各网点每月巡检一次，总共花费工时 445 工时，主要工作是对各网点的设备进行运行情况检测，发现故障及时处理，确保网点监控系统正常运行。XX 从 1 月至 10 月巡检总花费工时 403 工时；由于网点总数增加，巡检工作花费时间自然增加。 二、 现网点状况： 1、目前网点数为 21 个其中城区 8 个，陈江 1 个、惠阳 3 个、大亚湾 1 个、惠东 2 个、博罗 3 个、龙门 3 个； 由上表可见各网点监控点位均已增加，且多数网点增加数量较多，此外还有 7 个网点增加了硬盘录像机。3、各网点设备现能保障运行正常，但是因设备老化导致故障率与去年相比大大增加。 三、 总结及意见： 一年的维保工作让我们对邮政安防系统更加熟悉，一年中我们工作人员 对故障报修及时响应并做好相应的沟通及登记工作，用专业的技能处理好相应的故障，确保邮政安防系统的正常运行。除平时的故障维护外，我们每月安排一次巡检工作，巡检工作主要对安防系统设备运行状况进行检测，发现问题及时处理，确保系统更稳定的运行。对于贵行的安防保卫工作，我们认为整体上是规范全面的，但对营业网点的安防工作建议提前做相应的维护与建设规划，不能只等故障出现了才进行维护，应对一些设备设定使用期限，定期主动更换保养。 我司工作面临的困难: 因一方面业务的需求促使邮政安防系统近一年来不断改进完善，各营业网点的单网点监控点位都较以前有较大增加，另一方面原有设备严重老化导致故障率上升，整体上对于相关设备的维护工作量增加较大。以上情况，加上每年的人工及材料的上涨，这些都导致我司的维护成本大大的提高，所以我司对下一年维护收费标准建议应按实际情况进行增加，具体增加情况建议按每年 10%上涨参照，因相关收费已 3 年未提升，所以累计应上涨 30%左右，按此预算相关费用也只增加 3 万元而已，以上情况希贵行理解为盼。 此汇报完毕。 惠州市安盾机电工程有限公司 XX-10-16 篇二：中国邮政储蓄银行工作总结中国邮政储蓄银行壶关县支行 XX 年工作总结 暨 XX 年工作计划 中国邮政储蓄银行壶关县支行 XX 年(来自: 小龙 文档 网:XX 邮储银行工作总结)工作总结暨 XX 年工作计划 今年以来，我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，在全行干部职工的共同拼搏下，认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神，结合我县当地实际情况，紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署，调整结构，激活机制，全力推 进各项工作稳健发展。现将 XX 年工作总结汇报如下： 主要发展指标完成情况 一、业务收入及利润指标完成情况 截至 XX 年 12 月底，我行当年累计实现业务收入万元。其中：储蓄利差收入完成万元；国内汇兑收入完成万元；公司业务收入完成万元，信贷业务收入完成万元，代理业务收入万元，其他收入万余元。 二、主要业务发展指标完成情况(一)信贷业务情况 发展情况：截止 12 月底，支行信贷各类贷款累计放款 2040 万元。其中：小额累计发放 102 笔，金额万元；消费贷款累计发放 49 笔,金额万元;个人商务贷款累计发放 20笔,金融 504 万元；全年净增 230 万，净增全市排名第二；小企业 1 笔，金额 500 万。 （二）公司业务 截止 12 月底，公司时点余额为 20576 万元,日均余额为 19824 万元。 （三）储蓄业务 截止 12 月份，网点个人存款余额 23603 万元，本月余额 1063 万元，本年净增 1320 万元，完成年计划的%，其中活期达到了 7534 万，比例为 32%。截至目前，我行已代理收缴养老金 4120 万元，开立绿卡 10083 枚，在偏远山区布放“商易通”56 部，另增设一台 ATM 存取款一体机，以便更好地为客户服务。 （四）理财业务 截止 12 月底，累计销售人民币理财 5668 万元，完成年计划%。国债累计销售 46 万元，基金累计销售 67 万元，保险累计销售万元。 主要工作开展情况 一、突出重点，努力抓好业务发展。 （一）全力压降不良、狠抓信贷发展 压降不良：我行目前最突出的问题是信贷资产质量问题，信贷风险问题影响到了目前信贷业务的发展、影响到了信贷人员的工作信心、影响到了信贷条线特别是管理人员的正常工作精力、影响到了支行整体的运营情况。为了加快信贷风险缓释进度，使支行早日恢复到正常的发展轨道中来。今年以来，我行狠抓不良贷款缓释工作，截止目前，缓释工作虽在小额“两率”上未能得到充分体现，但小额的不良资产规模得到了有效控制。 业务发展：总体来说，我行各项贷款发放整体呈上升趋势，但在市场处于淡季的情况下我行也积极发展信贷业务，一方面通过“数据库”建设来寻找以往的流失客户；另一方面通过对县域重点街道商户一对一宣传、电视频道飘字广告和一手房项目开发，以及利用社会人脉进行单位营销的方式来发展与储备客户。将在有限的区域内再通过各种方法进行广泛宣传，特别是农村，要深入了解各自然村的实际情况，如“养殖村” 、 “种植村” “打井村”等，根据每个村的特点给予配套的放款，可以使全县以及周边地区的广大民众进一步了解我们的业务品种和业务特色扩大客户群，另一方面我们将对原 有的信贷老客户进行回访，让他们成为我们的业务宣传员，通过他们的社会影响力扩大我行的客户群，增强信贷业务发展后劲。（二）积极克服困难，稳定储蓄余额 为了稳定储蓄余额，我行采取了多种措施，我行年初制定了一季度负债业务实施方案，一是通过上门拜访，动员全行员工营销代发工资单位和高端客户,稳固大客户对我行的忠诚度；二是领导带头，全行动员，积极营销储蓄业务；三是我行新农保业务对新农保客户进行深度营销，鼓励其在我行进行活期转定期；四是我行制定了 9 项业务柜员擂台赛，分别在支行、柜员之间形成 PK 氛围，有效增进了大家主动营销的积极性。同时，积极加强服务和营销工作。充分利用节假日有利时机，强化柜面服务，加强营业厅安保工作，为客户营造祥和、温馨的业务办理环境，吸引客户；抽调业务骨干，深入各企业单位和优质个人客户，宣传我行产品优势，争存揽储；我行明确以“惠民、便民”为服务宗旨，扩大代收代付群体，增加基础客户资源，进一步增强邮储抗风险能力，在提升邮政储蓄服务“三农”良好形象的同时，不断提高邮政储蓄的社会影响力和市场占有率的工作思路，积极与县政府、劳动和社会保障等有关部门进行沟通合作，我行“新农保”业务合计代发金额4200 余万元。 我行以自己的实力和多项便民措施赢得了市场，成为当地代发“新农保”的主要机构。也带动了储蓄存款的增长。二、统筹兼顾，奋力抓好全面管理。 （一）风险防控，常抓不懈 为有效防控风险，我行坚持做到风险防控工作常抓不懈。一是风险管理责任到人，各岗位、各环节层层签订案件防控、安全生产治安综合治理责任书，不留死角；二是每月坚持召开邮银联席会议，及时解决风险管理中遇到的问题，将风险隐患消灭在萌芽状态；三是针对各条线、各部门检查发现的问题，做到负责人召开会议，分析成因，制定整改措施，并督促整改，对屡查屡犯问题加大处罚力度；四是加大对公司业务、信贷等业务的检查力度，严防操作风险、道德风险和信用风险的发生；五是适时加强内控和安全治理工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证管理，全面加强安全保卫管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。 （二）服务管理，持之以恒 一是制定了服务管理考核办法，使服务工作达到系统化、规范化；二是形成了全行齐抓共管的服务格局，增强服务意识和服务质量；三是对市行各阶段安排的服务具体工作，坚持落实到位；四是立足实际，特别是针 篇三：邮政储蓄银行个人工作总结精选范文:邮政储蓄银行个人工作总结(共 2 篇) 转眼间，XX 年即然结束，下面我 将 xxx 年工作总结： 为了实现“用户满意第一” ，我除保证每天提前做好班前准备工作， 做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客 户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短 的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务” ，且做 到“来有迎声，走有送声” 。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、 个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表 扬 20 余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一” 的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务， 持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质 的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了 原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户 之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一 直处于全所前列，月平均业务量 4500 笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组 织他行存款八十余万元。从 xxxx 年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下， 我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主 管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践， 我 在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量” 奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和 广大同事的关心是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力 提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技 能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的 工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、 克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户 提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！” 邮政储蓄银行个人工作总结(共 2 篇)篇一：邮储银行员工个人工作总结 邮储银行员工个人工作总结 时光荏苒，一年的时 间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不 断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报 如下： 一、工作总结 一年来，我始终坚持 “工作 到客户的理解 和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但 在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。 二、工作计划 在邮政储蓄银行个 人工作总结(共 2 篇)即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户 为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户， 积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务” 。 （一）做好诚信服务 吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚 信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 （二）做好精细服务 留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细 致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到 我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。 （三）做好真诚服务 打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特 殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。 让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的 服务所打动而留在我行。 （四）做好创新服务 招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄