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文档简介

【申论热点】企业社会责任企业社会责任企业社会责任是经济社会发展到一定历史阶段对企业提出的期望与要求。在现代市场经济条件下,企业对社会生活的影响日益深入,在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。我们看到,有的企业因为未履行其社会责任而走向破产,也有的企业,因为出色履行社会责任而获得市场的肯定,得到消费者的青睐。而对于社会而言,企业的社会责任又有何意义呢?简单地说,企业承担社会责任,对于和谐社会建设、企业的发展壮大都具有重要的意义。首先,企业应该承担并履行好经济责任,为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利,尽可能扩大销售,降低成本,正确决策,保证利益相关者的合法权益。其次,企业在遵纪守法方面作出表率,遵守所有的法律、法规,包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务,带头诚信经营,合法经营,承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法,共建法治社会。再次,伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。最后,是企业的慈善责任。企业应充分发挥资本优势,为发展社会事业,为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展,帮助社区改善公共环境,自愿为社区工作。企业担负社会责任需要规范的法律约束机制。有关政府部门应以社会公众利益代表的身份,以法律的形式,根据企业经营环境的动态变化,及时完善和出台一整套涉及环境保护、安全生产、职工劳动保障、消费者权益以及市场经济秩序等方面的法律、法规,让企业不能避责、不敢逃责。要让企业明白“社会责任不容推卸”的道理,还需要建立社会监督体系,要发挥新闻媒体以及消费者协会、环保组织、工会等社会群众团体的作用,形成全方位的监督企业承担责任的社会环境。要重视对企业经营行为的舆论监督,加大对企业履行社会责任正面典型的报道,肯定善的行为;加强对不履行社会责任行为的监督,谴责恶的行为。同时,应该通过建立企业社会信用和道德评价制度,引导社会资金投入具有社会责任的企业。对企业而言,如果企业在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务,那就可以树立良好的社会形象,提高自己的产品和服务的声誉,从而扩大和促进企业利润增长的发展空间。当前,企业竞争已从单纯的价格、质量和服务竞争转化为具有深厚文化内涵的品牌竞争。企业的社会责任有助于企业赢得消费者和公众对品牌的认同,赢得市场竞争。对社会而言,如果企业只讲经济利益而忽视社会责任,那就可能引发一系列社会问题,增加社会的负担。企业社会责任的明确有助于解决就业问题,各企业应科学安排劳动力,扩大就业门路,以尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。企业社会责任的明确有助于保护资源和环境,实现可持续发展。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施,以净化环境。企业履行社会责任有助于缓解贫富差距,消除社会不安定的隐患。【申论技巧】如何从材料中提取对策一、引用材料中的对策有的材料直接谈到了解决问题的对策、意见、思路、办法。例如“某某人建议”、“某某专家提出”、“某某负责人指出”,或者“一要,二要”、“应该” 、“必须”,这些词语之后提出的观点、意见,都是材料直接提出对策的关键信息。【例题】环保志愿者李燕说,中国文化传统向来重视节约。在近年来经济发展之后,我们应该重拾这个传统,做一个负责任的消费者。比如在选择消费品的时候,能否想一想它的能耗大吗? 它是否需要经常更换? 如果非要买车,在选购时也不妨多考虑下选择排量小的汽车。另外,购买简单包装的商品,少用一次性制品,进行垃圾分类等活动,也都是节能减排、以小见大的好方法。作为一名普通的地球气候公民,每一个人只要从身边小事做起,就能产生巨大的节碳效果。(2010浙江 给定资料 6 节选)【分析】本段材料中,环保志愿者李燕表达的“重视节约,转变生活方式,做一个负责任的消费者”意见,考生在作答时可以直接引用。二、根据问题推出对策给定资料会反映一些具体问题,考生可以根据这些问题,反向推出对策。【例题】目前部分企业面对困境出现了悲观情绪:对困难“看不到底”,想“冬眠”几年,等时机好了再创业;寄托于 2009 年天上掉个“馅饼”;认为传统制造业是夕阳产业,晚死还不如早死,所以索性袖手旁观。种种心态反映到现实中:浙江云光泵阀制造有限公司朱吉光因盲目替他人作贷款担保,不堪逼债,在外地宾馆服毒自尽;曾是“全国中成药企业 50 强”的浙江一新制药股份有限公司董事长郑亚津自缢身亡。一位创业近 40 年的企业家说,企业因资金短缺而渴望贷款还不是最让人担忧的,最可怕的是当信贷放开时,企业已不敢要钱,“那才是最最糟糕的情况。”(2010浙江 给定资料 6)【分析】本段材料指出了浙江经济发展中面临的一个问题:部分企业出现了悲观情绪。根据这个问题,可以退出一条对策:增强信心,培养乐观情绪,敢于面对现实、面对困难,克服困境。三、根据原因得到对策一些材料会揭示问题产生的内在原因,考生可以根据这些原因,得出对策。【例题】江西红色旅游资源虽然遍布全省各地,但有些经济欠发达的革命老区,普遍存在着产业结构单一、资金短缺问题,致使在面对突如其来的红色旅游热潮时,吃、住、行、购、游等方面的综合配套服务设施落后的问题凸显了出来。由于这些地方条件艰苦,资金短缺、专业人才少,促销力度不够、缺乏系统性,没有充分利用“绿色+红色”、“文化+ 网络”等新的促销方式,从而导致红色旅游发展受到制约。(2010江西给定资料 5 节选)【分析】本段材料最后一句中,存在的问题是“红色旅游发展受到制约”,原因是“条件艰苦,资金短缺、专业人才少,促销力度不够、缺乏系统性,没有充分利用绿色+红色、文化+网络等新的促销方式”。根据以上原因,可以得到以下对策:一是加大资金投入;二是注重专业人才培训;三是采用新型促销方式,加大宣传力度,形成较为系统的宣传体系。四、根据经验或教训总结对策给定资料中一般会介绍一些国内外的成功经验或失败教训,考生可以从中总结对策。【例题】滕头集团共有 60 多家企业,作为一个经济实体,难免也会受到影响。滕头村与本省的萧山航民村、东阳花园村、台州方林村、上海九星村等共同发起成立了中国村企集团五村合作组织。通过发展合作、资源共享、互动平台,开展科技、管理、营销、人才等信息以及管理人才队伍的交流,推动科技成果产业化,共同推进乡村经济和文化产业的发展。滕头集团在稳定中求突破,创新中求发展。2008 年 1 月至 10 月,销售额近 2 亿元,同比增长了 60%;爱伊美制衣有限公司国内销售额达 2.6 亿元,同比增长了 160%。2008年 1 月至 11 月,滕头集团的产值达到 31.58 亿元,销售额 27.79 亿元,利税 3.39 亿元,同比分别增长了 13.97%、15.31%和 16.9%。(2009浙江给定资料 12)【分析】本段材料介绍了对滕头集团的成功经

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