代写工作总结

代写工作总结篇一：工作总结(代写)工作总结 XX 年很快就要过去了，在这不到一年的时间里，我在领导及同事们的关系与帮助下圆满的完成了电话接线工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。在工作中，我坚持遵守爱岗敬业，甘于奉献；提前十分钟到岗，不得无故离岗、早退；挂牌上岗，举止礼貌，着装整洁，仪表大方；接听来电及公众投诉热情，使用普通话和规范语言；熟练使用电脑，并掌握相关操作系统；及时将各方面信息收集整理，移交给值班长；联络监督员复查核实处理情况；对突发性重大事件信息要在第一时间向值班长报告；完成中心领导交办的其他事项等各项规章制度。 工作中，我具有良好的思想政治表现，严格要求自己，注重品德素质修养及职业道德，遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。甚至在我生病期间也坚持上班，带病工作。 在专业知识、工作能力和具体工作方面，我担任电话接线员，负责电话接线的相关工作、为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了电话接线的工作，明确了工作的程序、方向，为了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开 拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作，而且，与此同时，我还积极参加班组的活动，帮助班长做点力所能及的事，还积极的帮着办板报等一系列的工作，而且，还耐心带领新学员，尽自己所能，将自己的工作经验交给他们。一年的工作，我在工作态度和勤奋敬业方面也有了很大进步，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 当然，工作质量成绩、效益和贡献也是我十分注重的。在开展工作之前做好个人工作计划，及时的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。 总结今年的工作，尽管我有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，高举工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习接线员规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 篇二：盘点年终总结的那些套话 写套话也要因人而异盘点年终总结的那些套话 写套话也要因人而异 XX 年 12 月 09 日 13:46 来源：北京青年报 手机看新闻 打印网摘纠错商城分享推荐字号原标题：盘点年终总结的那些套话 写套话也要因人而异 临近年末岁尾，不论是什么类型或性质的企业都纷纷开始给各部门下达“年终总结”的任务。面对这一年一度的“命题作文” ，有一样东西必不可少套话。何谓套话？套话大多是正确的废话，反反复复，没有什么新意，但却十分有用，它总是占据着十分重要的位置，不仅在机关中，在生活中也同样重要。 套话中的学问很大。它是一种精妙、实用的语言，不是所有的语言都可以变成套话的。首先，套话应该是先锋的词，时髦的词，要朗朗上口更要精致。再者，套话必须是正确的，要用大家都认可的词，说上多少遍都挑不出毛病来。不成熟的话，有漏洞的话，过头的话，似是而非的话，是不能写成套话的。另外，套话还须符合领导的口味。套话很多情况下是说给领导听的，领导喜欢短句，套话里的短句就应多一些；领导喜欢长句，套话里的长句就应多一些。所以，写套话也要有一定的灵活性，因人而异。 随着公文应用日趋广泛，说套话也成了人们日常生活和工作中不可或缺的工具，下面就是网友总结的一些套话。一、思想上重视，责任上明确，措施上落实，工作上到位。 点评：此套话形式整齐，从虚到实，虽然都是废话，但却适用于任何场合、会议，属万能型套话。 二、增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平。 点评：围绕“服务”大做文章，涉及各个方面，若是落到实处，被“服务”的人就真有福了。 三、报告（讲话）思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力，通篇贯彻了创新和务实精神，令人鼓舞。 点评：此属传统套话经典，可用于书面或口头，特别适合表扬和自我表扬。尤其是某些不得不发表意见却又无话可说的特殊场合，绝对保险又好用。 四、贯彻落实，统一思想，真抓实干，进一步落实，努力提高，自觉维护。点评：此套话几乎都是四个字，接近成语了。整齐划一，铿锵有力，特别适合工作总结。 五、时光流逝/年已渐行渐远/悄然而逝等，回头思考年的得失，我感受良多。点评：时间、人物、事件，短短一句话将本次发言的主体时间叙述明了，可谓年终总结的不二开头，亦受到众多白领喜爱。 六、在?领导和?支持下，这一年我收获颇多。我的点滴进步与领导及同事的帮助是分不开的，对此我向各位表示由衷的感谢。 点评：所谓礼多人不怪，把自己的成绩先归功于领导和同事，即便很“套” ，这话听着就舒服。 七、 “收到了很好的效果” 、 “受到了领导职工的好评和欢迎” 、 “迈上了一个新高度” 、 “又上了一个新台阶”? 点评：年终总结中，肯定性话语自然少了，既不能夸大其词，也不能妄自菲薄，这个时候套话就最好用了。 八、 “新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战” 、 “决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面” 。 点评：此套话屡用不爽，尤其是非得做出目标规划却又无话可说的时候，泛泛而言虽无意义却绝不出错 原标题：微博热传年终总结写作秘笈 代写生意也火爆 又到年末，年终总结提上日程，打工一族又要“交作业”啦。近日，微博上也流传出一份“十招教你没业绩如何写好年终总结”的“秘笈” 。对此，职场专家指出， “秘笈”中提到的部分方式和方向是对的，但职场人士写年终总结，更该注重的还是内容。 网帖支招：年终总结写作“秘笈”受捧 日前，微博上一个“十招教你没业绩如何写好年终总结”的帖子引来了网友们的热议，很多网友在转发的同时，还纷纷收藏备用，不少网友甚至直呼“太到位了”！记者在网友的评论中留意到，帖子中认可度较高的主要有“4 招” ，同时它们也是易学易用的几招。第 1 招是“没有质量就先凑分量” ，对此，帖子解释说，让领导知道你没有功劳也有苦劳，先保住工作。 第 2 招是“越是没有内涵，越要注重形式” ，帖子解释称，通过表格、规范的行文格式等“用专业的形式暗示老板，你至少是一个态度认真的人。 ”第 3 招是把自己的工作和领导关心的事情挂钩， “要么开源，要么节流，努力证明在某个方面，你尚有可取之处。 ” 还有一招则是，要多用正能量词汇，少用负能量词汇。该帖子还调侃说，比如，如果你坚持看时政新闻，那么你会用“负增长” 、 “深化改革” 、 “新的挑战” ，如果你天天刷微博，那么你会用“衰退” 、 “问题多多” 、 “巨大矛盾” 、“损失” 。 在某国企技术部工作的黄先生对网上流传的这份年终总结写作技巧深有体会。 “基本都有些道理。看不见业绩，的确就要让老板看到潜力；写总结肯定要正能量一点，不要让领导觉得你抱怨太多，破坏多于建设；还有就是要表达出你今年干了啥，要突出你的业绩?”黄先生说，自己写总结的时候，都会注意这些细节。 记者调查：代写年终总结生意也火爆 同时，记者发现代写年终总结的生意也在网络上越来越火。网店一般是按字数收费，735 元/100 字。记者看到一家网店成交量多达 400 多，网友评价也不错。 不过，不少职场人对此则不太“感冒” 。某咨询公司做 HR 的刘先生认为，如果真的是需要你认真写长篇的年终总结，说明这份年终总结真的非常重要， “如果这么重要的材料你都只是应付，甚至找人代写，那真是太不负责任了” 。此外，刘先生还觉得，如果找人代写，肯定要提供公司和个人的一些情况，存在信息泄露风险。 “而且找人代写是不靠谱的，也是不负责任的。 ” 职场顾问：技巧再好也需业绩填充 智通人才市场就业顾问王茜表示， “秘笈”中提到的写年终总结的方向和方式也是对的，对于职场白领来说，要写年终总结，的确要注重其数量、形式，与领导关心的工作挂钩，多用正能量词汇。 “更关键的还是，有了这些形式和技巧，你又用什么内容去填充它。 ”王茜补充说，职场人士还是要做好自己的本职工作，以自己的业绩来给领导一个交代。 “就算硬套模板，也还是要说出你具体的工作内容。与其花心思去做这些，还不如自己认真地将自己一年的工作回顾、整理一下。 ” 据广州日报 原标题：调查称超七成人认为年终总结价值不大 晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网，在线调查3010 人 68%受访者感慨是一种负担，73%觉得年年老一套意义不大 近日，重庆晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网，对 3010 位市民进行的一项在线调查发现，近七成人（68%）感慨年终总结对自己来说是一种负担。其中，33%的人觉得“负担很重” ，35%的人“有一些”负担。受访者中，89%的人需要做年终总结。71%的网友 年终总结价值不大 周洋是沙坪坝区一事业单位职员。去年年终，单位下发了一批模板和表格，要求填年终总结。领导还特意嘱咐“好好总结不足以及对部门的意见” 。于是，涉世未深的周洋给自己和所在部门“找茬儿” ，不仅将自己的失败与不足认真总结一把，还给部门的各种弊端一一梳理并提出意见。不久后，领导将周洋叫去办公室约谈，问“是不是对领导不满” 、 “是不是想跳槽” ，同时召开部门紧急会议讨论周洋提出的各项意见，这让他十分难堪。此后，在领导的暗示与同事的指导下，周洋重新写总结。这次，他严格按照“成绩”与“不足”九比一的字数比例进行操作，并大赞领导与部门在这一年来的各种成绩与进步。 周洋认为，如今不少单位的年终总结有些走过场，多数人报喜不报忧，成绩、进步成为总结的主旋律。这背离了总结的初衷与意义。 本次调查显示，仅 23%的受访市民感觉年终总结“非常”或“比较”有价值；71%的人直言“价值不大” ，其中 26%的人更是认为“完全没价值” 。采访中，一些职场年轻人向重庆晨报记者展示自己今年的年终总结，多数雷同。比如，在总结“不足”一栏中，一位年轻人写道：“我刚进入职场，还有很多不足，希望将来各位领导与同事多多鼓励与帮助?”还有人写道：“幸好有领导的提点，让我这一年中少犯了许多错误，感谢领导的重视与栽培，今后一定再接再厉，少犯错误?” 你如何对待年终总结？调查中，40%的受访市民直言会根据去年的总结进行小修小补；27%的人会在网上找范文、模板进行抄袭；24%的人承认敷衍了事。不到三成人（27%）会认真对待年终总结。 73%的网友 写总结敷衍了事 南岸区一国企人力资源部门主管祝伟承认，虽然年终总结的出发点是好的，可当前注水情况普遍。一方面是因为不少员工每年的工作属于流水作业，存在重复性，没有特别值得总结的事项；另一方面，部分企业对年终总结的要求过于繁琐，这让本来年终就比较忙碌的员工有些吃不消，于是敷衍了事。 为什么一些人对年终总结敷衍了事？调查中，73%的受访市 篇三：代写电力公司总结报告各位领导、同志们： 纵观 XX 年，市公司在国家电网公司、省公司、供电局和临安市市委市政府的正确领导和监督支持下认真贯彻落实上级的工作要求和决策部署，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，坚持以安全生产为中心、以标准化建设和作业组织专业化为重点，扎实有效的推进“三集五大”体系建设，切实巩固创建成果。通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了本年度主要工作任务，队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增强，保持了健康平稳发展的良好局面。 下面，我将具体从以下几个方面向大会做工作报告，请审议。 一、 工作开展情况及取得成效 公司系统着力于坚持科学发展，统筹人财物核心资源，优化五大业务模式，压缩管理层级，缩短业务链条，实现协同高效运作。 （一）队伍建设得到新加强 为实现集团公司改革发展新目标，就要发挥广大职工的主力军作用。加强对员工综合素质（即业务技术和安全意识两方面）的培养，我们紧紧抓住贯彻落紧紧抓住安全为重、人才为先这条主线，积极开展了以下工作：一是在普及安全教育的同时积极推进技术攻关、课题研究、专业进修与学术交流相结合的多种培养形式，拓展高素质复合型人才的培养。二是结合实际，迅速制定了师带徒管理制度，规范了一线职工转岗培训工作，除此之外，组织开展了技能竞赛活动，以赛促学，树立选拔优秀典型，形成赶优争先的良好氛围。三是学习形式多样化，在专题辅导讲座、阅读学习规范作业书等传统手段的基础上，利用办公自动化网络开办知识专栏，宣传板报等进行强化学习。四是将无脚本应急演练列入应急管理的日常工作内容，随着演练常态化开展，切实提升应急处置能力，确保关键时刻发挥作用。 （二）企业经营管理水平达到新高度 1、安全生产管理水平 临安市供电公司积极响应上级号召，将国网公司和省公司安全生产文件切实落地执行，修订公司安全管理工作评价办法，建立安全管理精益化考核体系，全面推行日常安全工作的“数据量化” ，强化安全管理质量分析评价及考核，以宾金直流闭锁事件为教训，加强安全工作目标管理和过程管控认真组织峰度夏农配网等安全专项活动活动，积极稳妥推进员工安全技术等级培训、国网安规调考、省公司配电安规竞赛、常态稽查机制、建设“生产系统隐患分级预控体系”等工作，全面推行标准化作业手段，提升设备安全管理水平，将责任落实 到个人，为实现安全生产提供了保证，逐步形成良好的安全生产氛围，基本做到安全生产的可控、在控、能控，实现安全责任“零事故”目标。2、经营管理水平 经营分析进一步加强。改进分析方法，对电量、单价、成本和线损等指标进行详细追踪，研究分析变化规律，有效指导公司经营活动；结合绩效考核机制，进一步完善经济责任制考核办法，加强基层控制；建立年度预算管理体系，严格资金调度审批程序，对资金、资本、资产运营进行全方位监控；不断加大审计监督和效能监察的力度。 营销管理进一步规范。加强电力市场管理，推进用电信息采集系统建设，规范业务流程，严格工作标准，强化监督考核；认真执行电价调整政策，优化议价电销售方案；加强电费回收管理，强化电费回收预控，全面推行集抄集收应用，加大科技手段在电费回收工作中的应用，大力推行支付宝、银联电费闪充和电费充值卡推广；有效开展营配贯通工作，突出数据治理，开展联合分析，强化监督考核，组织 GIS 系统录入、用电信息采集系统运维、用电检查、普查人员对疑难台区开展“会诊” ，多方查找问题根源，提出有针对性的措施。 3.优质服务水平 服务手段不断优化。在服务意识、服务手段、服务质量方面进行了有益探索。持续完善优质服务常态运行机制，改革冗杂的服务程序。精减业务手续，提高优质服务水平。服务效能进一步显现。为缩短工作流程，推行“1+1”服务，全面实行低压业务受理“免填单” ，高压客户实行业扩并行优化，适应关键时期和关键客户服务要求，强化需求侧管理，实行负责制，规范了程序，提高了效率，方便了客户。（三）电网建设实现新突破 特高压电网建设的实施。根据临安电网发展需求和统一部署，公司通过科技创新体系建设，各部门协同运作。以创新型技术为支撑，不断提升科技资源的集约配置能力和技术支撑服务能力。运用功能完善的智能巡检系统、危险点 24 小时动态监测的高科技设备保障电路精益化管理；寻求院所共建，与中国电科院、国网电科院、西安交大和国网英大传媒等多家单位有效合作成立青山湖科技城智能电网综合建设工程项目小组，技术力量更加强劲；有了更强的信息力量支撑，配网管理智能化使得临安公司在省内率先完成了智能台区全覆盖、营配贯通建设等庞大系统性建设工程；采用 GIS 系统、智能公变系统智能漏保系统、“二遥”在线监测系统、故障短信平台等等高科技手段实时监控核查设备容量及运行状况，提前预警，切实提升优质服务。 电网信息技术被运用在物质仓库、调控、运检、财务管理、客服等多个领域，他有效将多部门有机结合，利用综合 PMS 生产管理系统、地理信息 GIS 系统、智能公用配变监测系统、剩余电流动作保护器监测系统等系统进行故障定位，采用调控运行与配网抢修之间电网故障停送电信息同步工具，同时辅以直通电话作为补充手段，确保了调控工作顺利进行，为跨专业协同提供了技术支撑。（四）改革创新实现新突破 机构改革调整进展有序，实现“从上至下、从点到面”全方位、立体式的管理体系，进一步建立健全绩效考核管理体系，开展流程梳理与职责修订；建立岗位动态考核评价体系，推广员工考核手册，实行与责任、能力、业绩紧密挂钩的分配机制；强化部门执行力度，通过建立健全月度会议制度、党政督查督办管理系统等形式，有效促进了各项工作的执行到位；公司人力资源信息管理系统继续完善，培训工作标准化管理全面推行。 高效推行节约型刚性生产管理管理计划。通过生产计划刚性管理模式的应用，坚持建设与节约并重，全面实现生产检修计划在生产各领域的标准化管理，极大地缩短了计划管理中人力的投入，有效的避免重复停电，不仅大大提高了工作效率也减少了资源浪费，也将更好为居民提供服务。 创新制度改革。根据上级要求，统一了配网建设、运行检修标准制度和工作流程，构建了以核心制度、重要制度、专业制度和工作流程为内容涵盖管理各方面的制度体系，把日常工作业务全部纳入体系管理。实现业务管理到流程管理的局面，使得一切有章可循。 各单位结合自身实际积极实践和创新，先后涌现出运维班组的变电运维一体化模式、电力通信设施的属地化运维管理新模式、政企联动，隐患的建档立案和运维预控双轨的格局、 “综合主动抢修”崭新模式等典型经验。积极开展对口学习交流，创见资源节约型，人才全面型的高效发展模式。 顺应时代潮流，推进社会主义新农村建设。建设农村电力便民服务点，服务农村，深入进行农村电网改造，积极寻求农村与城市联网手段，实现资源化配置。 （五）党建工作取得新成效 加强农电工党员管理，组建成立玲珑、青山、於潜和昌化 4 个供电所农电党支部。 积极创新党建工作方式方法，提高工作的有效性。借助新兴媒体，开发“临电清风”微信平台，拓展廉政教育新渠道。积极开展廉政教育情景剧和电视短片编排工作，参加临安市 纪委“廉洁临安 你我同行”廉洁文化微作品评选活动。大力开展“正风肃纪”专项行动，与余杭、建德等单位联合开展行风交叉巡查活动，整顿行风作风，提高基层优质服务水平。充分发挥县级供电企业审计工作、纪检监察、党群宣传等专业同在党群工作部，协调便利的优势，统一部署工作任务，各专业联动，共同推进审计工作进度，以贯彻标准制度为手段，加强协同，提升审计质量。先后修订临安市供电公司内部审计管理办法 、 临安市供电公司工程审计管理办法等制度。 结合党的群众路线教育实践活动，大力开展“三送一促”的职工慰问计划，组织职工代表高温慰问与巡视，重视一线职工意见建议的落实与整改。启动全民健身计划，扎实推进体育运动年的各项活动，为打造身心健康职工提供平台和环境。 （六）企业形象有了新提成 开展了“用心为希望着色”电力爱心助学行公益活动，展示企业良好的社会责任感。成功策划公司“传承和弘扬劳模精神”项目现场发布工作，并顺利通过杭州市公司“一司一亮点”验收。着重开展打造“精神富有”员工主题活动，实施政治保障、学习提升、结对共建、典型示范和文化引领五大工程，推行 18 项具体工作计划，提升员工凝聚力和向心力。 在企业品牌建设方面，抓好重大事件对外宣传，加强宣传主题策划，提升新闻宣传质量和效果。坚持每月策划1-2 个新闻主题进行系列报道，成功策划“最美浙江人” 、“智能电网媒体开放日” 、 “劳模精神传承” 、 “走进特高压”等专题报道，通过报纸、电台、电视台等新闻媒体进行全方位的宣传报道。同时，坚持每周走进专业科室，寻找新闻点，采写能够反映实际工作成效的新闻稿件，取得了较好的宣传效果。 XX 年公司在改革、发展、稳定任务繁重的情况下，仍然保持了各项工作的顺利完成，是省公司正确领导、社会各界大力支持和广大员工攻坚克难、团结拼搏、努力奋斗的结果。在此，我代表公司党组向各级领导向社会各界表示诚挚的感谢，向公司全体干部员工表示崇高的敬意！ 二、工作中存在的问题 在总结成绩的同时，更要清醒认识到工作中存在的差距和不足：一是安全生产基础依然薄弱，设备稳定性差；二是物资管控能力低下，物资资源未能有效流通；三是电力体制改革新政策层出不穷，不确定因素不断增多，经营管控任务加重，资金回收风险加大；四是队伍建设任重道远，工作改革强度大，人员流动性加强，思想不稳定。五是受服务设施、服务手段、服务技能等各种因素的影响，优质服务还存在一些薄弱环节。