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文档简介

纪委建立六项机制经验交流材料 为改进机关工作作风,提高机关工作效能,创 优经济发展环境,维护客商和群众的合法权益,自 20xx 年以来,市先后开展了“抓效能、促项目, 兴发展”双月整治活动、机关效能年活动、创业服 务年活动和发展提升年活动。该市坚持以活动为载 体,紧紧依靠广大人民群众,不断强化制度保障, 着力解决了一批群众反映强烈的突出问题,保障了 人民群众的合法权益,得到了全市广大群众的认可 和好评。 一是完善监督检查机制。进一步完善了市县两 级联网、部门联动的投诉受理快速反应机制。投资 5 万元专项资金对市效能办投诉网络进行了改造升 级,畅通投诉受理渠道,快查、快结影响机关效能 和损害发展环境的问题,切实做到“件件有着落, 事事有回音” 。同时,成立明查暗访小组,不定期 对全市机关效能建设、服务发展情况等进行明查暗 访,把发现的问题制作成暗访片,在全市进行播放, 并对相关部门下发整改通知书,责令其立即整改。 20xx 年以来,全市共开展明查暗访 671 次,发现 并解决问题 424 个,问责 149 人次。 二是严格责任追究机制。以受理效能投诉为突 破口,在电视、报纸、网络等媒体公布投诉电话, 畅通投诉渠道,受理全市损害发展环境、影响机关 效能建设、损害群众利益的问题,并加大案件查办 力度,严肃查处办事拖沓、效能低下、有碍创业服 务的人和事。20xx 年以来,全市共受理各类投诉 416 件,办结 413 件,办结率达%;完成初核 7 件, 移送司法机关 1 件,责成立案 4 件,先后查处了市 市场建设物业管理服务中心直属物业管理站工作人 员侵害万寿宫商城商户利益案、豫章公证处工作人 员作假公证案、XX 区广播电视旅游新闻出版局工 作人员违反法定程序收取网吧管理费案,市普法办 借办培训班组织外出旅游案等。 三是建立考核评价机制。连续两年对全市各县 区(开发区、新区)党政领导班子、市委各部门、 市直各单位领导班子在贯彻执行中央、省、市重大 决策部署中表现的执行力情况进行考核评价。对工 作开展有力、落实工作不打折扣、考核优秀的部门 和单位给予表扬和奖励;对工作开展不力、落实不 到位、贻误工作造成严重后果、群众反映较大的, 追究当事人和单位主要领导的责任。 四是创新效能评议机制。20xx 年,在全市范 围内开展了“万人评议作风效能”活动,邀请社会 各界测评代表 1 万人,通过问卷调查测评、电话访 问测评和组织考核等有效形式,对全市 53 个具有 行政执法、社会管理职能的单位和部门以及 11 个 服务行业单位的依法行政情况、效能建设情况、优 质服务情况、廉洁从政情况进行测评。测评结果在 全市进行通报,并纳入全市综合目标管理考评和班 子建设考核中。对测评中征求到的意见和建议,市 效能办认真梳理、归纳,督促相关部门和单位及时 整改。 五是深化环境监测机制。不断扩充发展环境监 测点数量,目前,全市共设立 1077 个环境监测点。 按照省发展环境监测点管理办法要求,明确了 环境监测点的责任和义务,规范环境监测点的监测 行为。对接启用了“省发展环境监测网络系统” 、 “省发展环境监测声讯台”两个平台,积极发挥监 测点在优化创业环境中的“晴雨表” 、 “信息站” 、 “校正器”作用。通过环境监测点的实时监测,查 找和发现各地各单位违反机关作风效能建设规定、 损害发展环境的行为。20xx 年以来,市效能办共 下发监测督办函 449 件,解决问题 407 个,采纳建 议 48 条,责任追究 44 人次;转办省效能办督办函 399 件,解决问题 367 个;先后对李某被致伤残案、 法院判决 12 年未执行案、扰乱企业生产秩序案等 进行了督办,督促和协调有关单位进行了整改。根 据监测结果,市效能办每月对各有关行政机关及其 工作人员履行职责、服务态度等情况的满意率进行 排名,并将排名编写成市优化发展环境监测专报 上报市领导和各单位主要负责同志,将其作为优化 发展环境考核、机关效能考核和年度工作目标考核 的重要参考依据。同时,选取环境监测典型案例, 不定期在晚报上刊登,提高了监测工作的社会 影响力。 六是网上审批和电子监察机制。按照全省网上 审批和电子监察系统项目部署要求,开通了网上审 批和电子监察系统,实现了全市行政审批信息资源 共享,保证了行政审批网上公开透明运行,促进了 行政权力阳光操作,提高了为群众办事的效率和服 务水平。 为改进机关工作作风,提高机关工作效能,创 优经济发展环境,维护客商和群众的合法权益,自 20xx 年以来,市先后开展了“抓效能、促项目, 兴发展”双月整治活动、机关效能年活动、创业服 务年活动和发展提升年活动。该市坚持以活动为载 体,紧紧依靠广大人民群众,不断强化制度保障, 着力解决了一批群众反映强烈的突出问题,保障了 人民群众的合法权益,得到了全市广大群众的认可 和好评。 一是完善监督检查机制。进一步完善了市县两 级联网、部门联动的投诉受理快速反应机制。投资 5 万元专项资金对市效能办投诉网络进行了改造升 级,畅通投诉受理渠道,快查、快结影响机关效能 和损害发展环境的问题,切实做到“件件有着落, 事事有回音” 。同时,成立明查暗访小组,不定期 对全市机关效能建设、服务发展情况等进行明查暗 访,把发现的问题制作成暗访片,在全市进行播放, 并对相关部门下发整改通知书,责令其立即整改。 20xx 年以来,全市共开展明查暗访 671 次,发现 并解决问题 424 个,问责 149 人次。 二是严格责任追究机制。以受理效能投诉为突 破口,在电视、报纸、网络等媒体公布投诉电话, 畅通投诉渠道,受理全市损害发展环境、影响机关 效能建设、损害群众利益的问题,并加大案件查办 力度,严肃查处办事拖沓、效能低下、有碍创业服 务的人和事。20xx 年以来,全市共受理各类投诉 416 件,办结 413 件,办结率达%;完成初核 7 件, 移送司法机关 1 件,责成立案 4 件,先后查处了市 市场建设物业管理服务中心直属物业管理站工作人 员侵害万寿宫商城商户利益案、豫章公证处工作人 员作假公证案、XX 区广播电视旅游新闻出版局工 作人员违反法定程序收取网吧管理费案,市普法办 借办培训班组织外出旅游案等。 三是建立考核评价机制。连续两年对全市各县 区(开发区、新区)党政领导班子、市委各部门、 市直各单位领导班子在贯彻执行中央、省、市重大 决策部署中表现的执行力情况进行考核评价。对工 作开展有力、落实工作不打折扣、考核优秀的部门 和单位给予表扬和奖励;对工作开展不力、落实不 到位、贻误工作造成严重后果、群众反映较大的, 追究当事人和单位主要领导的责任。 四是创新效能评议机制。20xx 年,在全市范 围内开展了“万人评议作风效能”活动,邀请社会 各界测评代表 1 万人,通过问卷调查测评、电话访 问测评和组织考核等有效形式,对全市 53 个具有 行政执法、社会管理职能的单位和部门以及 11 个 服务行业单位的依法行政情况、效能建设情况、优 质服务情况、廉洁从政情况进行测评。测评结果在 全市进行通报,并纳入全市综合目标管理考评和班 子建设考核中。对测评中征求到的意见和建议,市 效能办认真梳理、归纳,督促相关部门和单位及时 整改。 五是深化环境监测机制。不断扩充发展环境监 测点数量,目前,全市共设立 1077 个环境监测点。 按照省发展环境监测点管理办法要求,明确了 环境监测点的责任和义务,规范环境监测点的监测 行为。对接启用了“省发展环境监测网络系统” 、 “省发展环境监测声讯台”两个平台,积极发挥监 测点在优化创业环境中的“晴雨表” 、 “信息站” 、 “校正器”作用。通过环境监测点的实时监测,查 找和发现各地各单位违反机关作风效能建设规定、 损害发展环境的行为。20xx 年以来,市效能办共 下发监测督办函 449 件,解决问题 407 个,采纳建 议 48 条,责任追究 44 人次;转办省效能办督办函 399 件,解决问题 367 个;先后对李某被致伤残案、 法院判决 12 年未执行案、扰乱企业生产秩序案等 进行了督办,督促和协调有关单位进行了整改。根 据监测结果,市效能办每月对各有关行政机关及其 工作人员履行职责、服务态度等情况的满意率进行 排名,并将排名编写成市优化发展环境监测专报 上报市领导和各单位主要负责同志,将其作为优化 发展环境考核、机关效能考核和年度工作目标考核 的重要参考依据。同时,选取环境监测典型案例, 不定期在晚报上刊登,提高了监测工作的社会 影响力。 六是网上审批和电子监察机制。按照全省网上 审批和电子监察系统项目部署要求,开通了网上审 批和电子监察系统,实现了全市行政审批信息资源 共享,保证了行政审批网上公开透明运行,促进了 行政权力阳光操作,提高了为群众办事的效率和服 务水平。 为改进机关工作作风,提高机关工作效能,创 优经济发展环境,维护客商和群众的合法权益,自 20xx 年以来,市先后开展了“抓效能、促项目, 兴发展”双月整治活动、机关效能年活动、创业服 务年活动和发展提升年活动。该市坚持以活动为载 体,紧紧依靠广大人民群众,不断强化制度保障, 着力解决了一批群众反映强烈的突出问题,保障了 人民群众的合法权益,得到了全市广大群众的认可 和好评。 一是完善监督检查机制。进一步完善了市县两 级联网、部门联动的投诉受理快速反应机制。投资 5 万元专项资金对市效能办投诉网络进行了改造升 级,畅通投诉受理渠道,快查、快结影响机关效能 和损害发展环境的问题,切实做到“件件有着落, 事事有回音” 。同时,成立明查暗访小组,不定期 对全市机关效能建设、服务发展情况等进行明查暗 访,把发现的问题制作成暗访片,在全市进行播放, 并对相关部门下发整改通知书,责令其立即整改。 20xx 年以来,全市共开展明查暗访 671 次,发现 并解决问题 424 个,问责 149 人次。 二是严格责任追究机制。以受理效能投诉为突 破口,在电视、报纸、网络等媒体公布投诉电话, 畅通投诉渠道,受理全市损害发展环境、影响机关 效能建设、损害群众利益的问题,并加大案件查办 力度,严肃查处办事拖沓、效能低下、有碍创业服 务的人和事。20xx 年以来,全市共受理各类投诉 416 件,办结 413 件,办结率达%;完成初核 7 件, 移送司法机关 1 件,责成立案 4 件,先后查处了市 市场建设物业管理服务中心直属物业管理站工作人 员侵害万寿宫商城商户利益案、豫章公证处工作人 员作假公证案、XX 区广播电视旅游新闻出版局工 作人员违反法定程序收取网吧管理费案,市普法办 借办培训班组织外出旅游案等。 三是建立考核评价机制。连续两年对全市各县 区(开发区、新区)党政领导班子、市委各部门、 市直各单位领导班子在贯彻执行中央、省、市重大 决策部署中表现的执行力情况进行考核评价。对工 作开展有力、落实工作不打折扣、考核优秀的部门 和单位给予表扬和奖励;对工作开展不力、落实不 到位、贻误工作造成严重后果、群众反映较大的, 追究当事人和单位主要领导的责任。 四是创新效能评议机制。20xx 年,在全市范 围内开展了“万人评议作风效能”活动,邀请社会 各界测评代表 1 万人,通过问卷调查测评、电话访 问测评和组织考核等有效形式,对全市 53 个具有 行政执法、社会管理职能的单位和部门以及 11 个 服务行业单位的依法行政情况、效能建设情况、优 质服务情况、廉洁从政情况进行测评。测评结果在 全市进行通报,并纳入全市综合目标管理考评和班 子建设考核中。对测评中征求到的意见和建议,市 效能办认真梳理、归纳,督促相关部门和单位及时 整改。 五是深化环境监测机制。不断扩充发展环境监 测点数量,目前,全市共设立 1077 个环境监测点。 按照省发展环境监测点管理办法要求,明确了 环境监测点的责任和义务,规范环境监测点的监测 行为。对接启用了“省发展环境监测网络系统” 、 “省发展环境监测声讯台”两个平台,积极发挥监 测点在优化创业环境中的“晴雨表” 、 “信息站” 、 “校正器”作用。通过环境监测点的实时监测,查 找和发现各地各单位违反机关作风效能建设规定、 损害发展环境的行为。20xx 年以来,市效能办共 下发监测督办函 449 件,解决问题 407 个,采纳建 议 48 条,责任追究 44 人次;转办省效能办督办函 399 件,解决问题 367 个;先后对李某被致伤残案、 法院判决 12 年未执行案、扰乱企业生产秩序案等 进行了督办,督促和协调有关单位进行了整改。根 据监测结果,市

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