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乡镇矛盾纠纷排查调处工作月汇报 XXX 镇矛盾纠纷排查调处工作月汇报 我镇矛盾纠纷排查调处工作坚持每周一排查,每月一 汇报制度,每月初,按照上月矛排例会安排,每周一由办 公室给 XX 个管理区下发矛盾纠纷排查登记表,并于每周五 对排查出的矛盾纠纷由头进行汇总,并安排相关负责人进 行调处。 一、集中排查,分类调处 针对矛盾纠纷的复杂性、多样性,我们在调处过程中 分门别类,分类指导,具体问题具体对待,使各类矛盾纠 纷得到成功调处和化解。 一是对家庭邻里矛盾纠纷,采取人性化调解原则。针 对继承、赡养、宅基、土地、经济、婚姻等家庭邻里纠纷, 我们采取说服教育的办法,经过镇、村、组干部的多方说 教,以构建和谐、以人为本为理念进行人性化调解。如本 月 XX 村 XX、XX 兄弟二人因宅基地问题和赡养母亲问题产 生纠纷,经村委会调解未果,交由镇综治中心调处。经管 理区书记 XX 调查询问详细情况后,调解员 XX 具体负责调 处工作。最终兄弟二人达成协议:1、宅基地问题。宅基地 作价 2 万元,归 XX 使用所有,但需支付其兄 XX1 万元;宅 基地上房屋三间归 XX 所有。2、母亲赡养问题。其母在 XX 家居住并随其生活,其兄 XX 需每年麦收后给母亲 200 斤小 麦为老人生活所用,另外,老人看病花费由兄弟二人共同 承担。3、责任田问题。XX 分得 7 分块另加园 1 分,XX 分 得另一块;XX 从自己种的 1.5 亩中拨给张兆业 0.5 亩。 二是对群体性、政策性的矛盾纠纷,采取政策性化解 原则。对于群体性、政策性的矛盾纠纷,多数是因为政策 处理不到位,或是在工作中有失误而造成的上访性矛盾纠 纷。这类矛盾纠纷如果处理不好,很可能发展成为群体性 上访案件、恶性治安案件和民转刑案件。针对这类矛盾纠 纷,我们在搞好稳控前提下,主要采取政策性化解进行处 理。本月没有此类矛盾纠纷。 三是对因不懂法、不守法而引起的非正常上访案件, 采取宣传、教育、疏导的办法进行劝解。通过法律法规宣 传和以案说法等多种形式对其当事人进行说服教育,达到 息访、化解矛盾纠纷的目的。本月无非访现象。 四是对无理取闹、闹访缠访甚至有过激行为的案件, 坚决予以惩处和打击,维护正常的上访秩序和工作秩序, 维护法律的尊严。本月无此类案件。 二、建立健全长效机制 矛盾纠纷的排查调处是一个长期性、动态性、即发性 的工作,因此,要搞好此项工作,必须将集中调处与平时 调处相结合,以平时调处为主,建立长效机制尤为重要。 总结调处过程中的经验,我们认为主要是要抓好四项制度 的落实。 一是领导包案制要度落到实处。我镇本次排查出的 1 起矛盾纠纷实行了领导包案。我们对排查出的矛盾纠纷分 门别类,按照“谁主管,谁负责”的原则划分给每个领导 干部。进行领导包案制,并对每起纠纷都固定的专人进行 包调,限期办结。实行一周一汇报制度,对能解决的纠纷, 要求马上调处;对因客观因素,一时解决不了的,要求了 解情况,耐心说服,不能引起上访、缠访。 二是部门联动制度要落到实处。遇到重大矛盾纠纷, 需要有关部门配合的,由镇矛盾纠纷排查调处领导小组负 责召集相关部门召开联席会议,拿出调处方案,协调相关 部门,联合出动,及时进行稳控调处,防止矛盾纠纷激化, 造成人为因素的群体事件和上访案件。 三是镇、村、组联合调处制度要落到实处。镇、村、 组三级调处网络联合调处是调处成功的保证。按照“小事 不出村,大事不出镇”的原则,矛盾纠纷一出现,组调解 员首先介入并调解,如果组调解员调解不了,及时上报村 调委会;村调委会在接到上报后,村组联合,立即采取措 施,予以稳控、调解;村调委会调处不了,及时上报镇司 法所,由镇司法所、村调委会、组调解员联合调处。例如 在本次 XX、XX 兄弟二人家庭纠纷一案中,镇司法所、村调 委会、组调解员三级联合调处,经过细心的说服教育,终 于使该纠纷得到圆满调处。 四是督查责任制度要落到实处。要完成一项工作任务, 督查工作十分重要,部署工作不检查等于零。为了确保每 次矛盾纠纷排查调处工作的任务落到实处,镇党委、政府 制定了责任追究办法,对按时按期不能完结的管理区,要 求延长工作时间,并限期调处。再完不成任务的相关人员 进行经济处罚和相应的组织处理。镇党委成立了督查组, 由镇长、党委副书记、纪委书记三人组成,定期不定期地 到村上进行督查。督查工作主要采取“五看”:即看工作 队员是否到位、工作措施是否落实、工作责任是否明确、 工作方法是否得当、工作任务是

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