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文档简介

交通企业劳动竞赛先进单位材料 湖南省“交通杯”劳动竞赛先进单位材料 XX 年,分公司积极响应上级部门号召开展的“交 通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大 目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技 术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我 司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发 展,全年预计总行驶里程 702 万公里,运送旅客 129.8 万 人次,在无任何大小上报事故的情况下,预计创招揽收入 1200 万元,第三产业收入 71.8 万元,上交税款 55 万元。 取得了较好的效益,我们做法主要有以下几点: 一、思想统一、领导重视。 在开展“交通杯”劳动竞赛前,我司领导班子专门召 开了会议,讨论劳动竞赛的组织和实施方案,针对我司生 产经营特点,制定了详细的竞赛规程和细则,并成立了 “交通杯”劳动竞赛领导小组,负责具体的指导和实施, 由公司经理负总责,分管生产副经理负责车站技术练兵、 优质服务劳动竞赛,分管安全机务副经理负责车队、安机 科、保修厂的安全生产、汽车维修与检测技能竞赛,总支 书记负责文明行业创建及宣传竞赛。他们各负其责,大胆 创新竞赛方法和管理理念,不断突破传统劳动竞赛的活动 方式和工作底线,使竞赛不流于形式,收到了实效。 二、宣传发动,全员参加。 为使竞赛深入人心,真正成为一项大众竞赛活动,我 司召开了全司二层骨干会议,传达了有关劳动竞赛的精神 和内容,要求回去后马上组织宣传发动,通过悬挂宣传横 幅 3 条,条幅 20 张,宣传墙报 2 期,召开班组吹风会 6 次, 充分让大家了解活动的意义和作用,营造了浓烈的竞赛氛 围,全员职工摩拳擦掌,积极投身到劳动竞赛的热潮中去。 三、因地制宜、因势利导、不断丰富劳动竞赛的形式 和内涵。 “交通杯”劳动竞赛是贯穿“十五”期间的一项活动, 在市场经济条件下,劳动竞赛如何才能永葆活力呢?如何 结合实际、常抓不懈、赛出新意、赛出成效是我司对此次 竞赛活动的一个中心指导思想,赛前我们根据我司业务特 点,充分调查、咨询、研究,形成了以下几个方面的竞赛: 1、围绕优质服务,开展岗位练兵、技术练兵竞赛活动。 汽车站是我司下属重点单位,是生产服务的第一线,每年 收入占我司总收入的 80%,员工服务质量的好坏,直接影响 到企业的效益,过去汽车站由于缺乏严格的规章制度,没 有行之有效的管理机制,缺少罚款分明的激励体制,人心 涣散,职业技术素质差,服务意识不强,曾多次受到旅客 的批评和投诉,从上述问题的本质来看,就是职工的技能 业务不强,跟不上时代的发展和旅客日益增长的服务要求, 而这里面有一个很大的因素,就是个人技能和报酬没有挂 钩,干不干,干得好不好都一样,员工没有工作积极性, 针对这个问题,车站以即将来临的春运为契机,期间在全 站范围内开展“学技术、争实效、创优质”的岗位技术练 兵劳动竞赛,重新规范了岗位的职责和标准,并设立了 “职工技术新纪录奖”,“职工优质服务奖”,“职工超 额完成任务奖”,“先进班组奖”,“星级班组达标升级” 等奖项,使职工的收入与业绩、技能结合在一起,促进了 职工参加竞赛的积极性,极大丰富了竞赛的内容和内涵, 开创了新意,收到了切实的效果。如原来票房的工作因为 工作强度较低,环境较好,被认为是一个“懒人岗位”、 “肥缺岗位”,而票房工作人员也存在着业务技能差、服 务意识不强等毛病,通过这次劳动竞赛,特别是设立的那 些奖项,使她们有了动力,看到了技能业务提高带来的个 人收入的增加,在原来只有 50%的班次在票房售票,但还是 卖不过来,经常出现旅客排长龙买票的情景,在劳动竞赛 中增加到 90%的班次在票房售票,经过岗位练兵,票房人员 的技能得到极大的提高,如原来售一张票的时间为一分多 钟,而现在只要 30 秒内,像售票员郑莲华同志最快只要 20 秒钟,过去排长龙买票的现象再也看不到了,更要说的是, 通过“职工超额完成任务奖”,她们售票的积极性有了很 大的提高,从原来的守株待兔,愿者上钩,到现在的主动 打招呼,热情回答各种询问,任务完成情况也是日有增长, 在春运期间,售票员朱华莉同志更是勇夺“超额完成任务 奖”,获得奖金 300 元。 长途客运班组是车站的一个具有很强凝聚力和战斗力 的集体,他们在劳动竞赛中,在班组长周锐、寇群的带领 下,发扬顽强作战的作风,苦练业务技能,常常下了班以 后还能看到他们班组在开会探讨或实地演练,功夫不负有 心人,他们个个都练出了一身真本领,工作期间井然有序, 忙而不乱,检票、查验、开单这一套程序流畅规范,从原 来的 20 分钟一个班次缩短为 5 分钟左右一个班次,而且差 错率为零,特别是在春运期间初六到初八期间,面对汹涌 而来的客流,凭着扎实的业务基本功,优质的服务,轻伤 不下火线的勇气,几乎全班组成员都顾不上回家,连续作 战中,圆满完成了任务,到最后班长周锐同志的嗓子嘶哑 的几乎说不出话来了。 正是有着这样的劳动竞赛,我司实现了效益提高和职 工个人技能突飞猛进,服务质量迅速上升的良好局面,在 今年春运中我司开行班次 8779 个,完成客运量 12.199 万 人,其中省际加班 218 车次,包车 23 趟,地际加班 85 车 次,创营收 360 余万元,达历史新高。 春运过后,生产比以往较清闲,在这时候,我们开展 了“站务知识劳动竞赛”,倡导职工树立“学习为本”、 “学习工作化,工作学习化”理念,增强广大职工的学习 能力,推进职工队伍知识化进程,为企业适应越来越激烈 的市场竞争奠定坚实的人力资本。从 4 月份起,每二个月 举行一次业务知识讲座,至今已举办了五期,300 余人次参 加了听课,在 68 月份还分三期举行了职工业务知识考试, 共计发放学习资料 100 多份,全体上岗职工全部参加了业 务知识考试,通过率 100%,还分班组组织学习安全知识, 并要求人人撰写学习心得体会。车站女职工郑志秀同志, 已 45 岁了,记忆力减退,又快到了内退的年龄,公司根据 她的实际情况,特批她可不参加业务考试,可她却说: “我是从小姑娘的时候一直在湘运工作,现在快退休了, 可不能因这个给我抹了黑,我就是一天记一个字,也要考 过。”,面对着两本厚厚的学习资料,她从早到晚不离身, 一有空就看和背,一份耕耘一份收获,最后她不但顺利的 通过了考试,成绩比一些年轻人还要好。通过站务知识劳 动竞赛,职工的业务知识基本上了一个新的台阶,岗位职 责、工作标准、工作流程、甚至来源文号都是信手拈来, 回答旅客的问题也更加清晰流畅,工作更加符合规范,难 怪旅客们都说湘运的职工就是比社会停车场的强,湘运的 是有问必答,而社会上的是一问三不知,这样的评价真是 对我们最大的褒奖。 2、围绕效益,开展创新、降本增效节支劳动竞赛。 我司是一个国有运输企业,跟其它国有企业一样,最 大的缺点就是企业开支过于随意,成本降不下来,职工缺 乏创新精神,守业有余,开拓不足,长此以往,企业必将 陷入困境,我司针对这种情况,开展了“推广职工先进操 作法”、“金点子行动争提合理化建议”等以创新、增 效、节支为主题的活动,提出“三创五小”的口号,“三 创”即创成本最低,创效率最高,创效益最高;“五小” 即小核算、小改进、小建议、小节约、小经验,并对表现 突出的个人给予奖励。这些活动赋予劳动竞赛新的载体和 平台,并促使劳动竞赛的功能由生产型、活动型向经营型、 效益型转变。 在活动中职工勇于探索,提出了不少合理化建议和先 进经验,如前面提到的长途客运班组长周锐针对长途线票 价起伏、“票贩子”从中渔利的现象,提出了“限低票价, 还利于车”的建议,得到了实行,一年增收 30 余万;快巴 班线组提出的“票房统一购票,车上分散零售,发班就地 打单”的新型售票方式,解决了因快巴车班次多,待班时 间短,而发班区离票房较远,旅客为赶时间大多不愿主动 去购票,造成漏售或驾驶员时有私收行为的难题,提高了 发班的效率,也增加了收入,减少了差错;公司办公室和 车站办公室发挥现代化、信息化的特点,对日常工作编制 程序,统一输入电脑,极大的提高了效率,如车站办公室 实行了资料电脑化,从公文的处理,班次的排班,调度日 志的记录,各种报表的填报到站务考核的 21 种表格的自动 计算,随时可以调出查询,而公司办公室和下面各单位电 脑实行了联网,公文的传递都可以通过电脑而不用再跑上 跑下了,提高了效率,一年节约了办公经费 3000 余元,同 时公司的人事、计生档案也全部信息化,另外公司还开通 了网站,对外宣传了企业,提高了知名度。通过这些创新和 先进的做法,使劳动竞赛走上了从认识到实践、从创新到 发展的良性循环轨道,企业得到了充分的发展。 3、围绕安全,开展岗位安全劳动竞赛。 在运输企业,安全就是生命,安全就是效益,安全就 是一切,我们牢固树立“以人为本、安全第一“的思想,增 强安全生产的责任感、使命感,牢固树立安全就是效益的 思想,切实把安全生产工作当作头等大事来抓,我们开展 了“百日安全生产无事故”、“争创安全生产示范岗”、 “检修车辆安全行驶里程大比武”等形式的劳动竞赛活动, 从“防范胜于救灾,责任重于泰山”着手,做到全体总动 员,对全司的营运车辆、驾驶人员、保修人员及站务管理 都作了精心的布置和安排,使各项活动很好的完成,真正 实现了领导重视健全了组织机构,做到了行政一把手亲自 抓,分管领导具体抓,安机人员各自抓,管理人员一起抓, 全员皆兵共同抓的局面。 竞赛期间我们的措施一是县公司行政一把手定期每月 召开一次安委会,分析当前的安全形势,促进后期安全生 产氛围,二是安机科每月召开一次车勤人员会议,传达上 级及全公司安全会议精神,每月召开一次事故分析会,认 真总结经验,达到教育的目的,驾驶员到会率达 90%以上, 安机科每月召开安全小组成员会议二次,探讨本月安全情 况,化解不利因素,加大宣传力度。期间共悬挂横幅标语 五条,张帖标语 300 多张,持久的早上出车会签到达 5000 人次,到会率达 95%,墙报、短评共 12 次,并利用广播宣 讲旅客乘车须知和司乘人员安全行车知识,为查找事 故隐患,把事故隐患消灭在萌芽状态,安全管理人员经常 找驾驶员谈话,共谈话 20 多人次,通过谈话使他们认识到 安全生产的重要性及隐患的危害性,消除了麻痹大意的思 想,从而形成了文明驾驶、礼貌待客的好风气。 其次开展安全生产自查自纠,结合实际进行一次彻底 地安全生产自查自纠,对违规、违章行为坚决纠正,对事 故隐患彻底整改,安机科一班人每月对车辆进行一次日常 维护检查,共检车 460 台次,检车率达 98%,同时实施车辆 进出站的安全部件检查,杜绝了机损事故隐患的发生,确 保了车辆的技术状况。强制保险,提高抗风险能力,进保 率达 100%。为使车勤人员在行车途中安全运行,安委会一 班人经常上路检查,共上路检查车辆 420 台次,合格率达 98%,发现隐患及违章行为按照“四不放过”的原则及时处 理,提高了认识及责任感,达到了良好的效果。 通过这些竞赛活动,不仅强化了安全生产环境,更是 培养了广大干部职工、驾驶员的安全意识和责任心,做到 “车未跑,安全先行,人未动,安全先到”,也涌现出了 像安机科这样的“安全生产示范岗”,更有一大批安全模 范驾驶员。我司驾驶员罗红卫同志就是其中一位,他经营 到福建石狮班线,在这次活动中的一次临近发班时, 班车的车门坏了,修要又一段时间,按理说门边不坐人, 没多大的影响,这时来了一伙去石狮的旅客,要赶急去上 班,说那是小问题,没事,要他暂时不要修门了,马上发 车,到了目的地再修,可罗红卫却没有听,他说:“大问 题就是从小问题引起的,门不修我心里不踏实,还是讲安 全一点好。”,他还是坚持修车门,结果那群旅客下车找 别的车去了,他损失收入 3000 多元。别人说他傻,他反驳: “不要口口声声讲安全,一见钱就不要了,我宁愿少赚点, 也要实实在在的讲安全。” 罗红同就是这样实践着自己的 诺言,当驾驶员十余年来,做到了从未发生任何安全责任 事故,做到车不掉漆,人不伤皮,十年如一日,成为行车 安全的典范。历年来,罗红卫同志先后三次被评为交通系 统“安全生产标兵”,二次被评为“先进生产者”,三次 被评为“红旗驾驶员”,在今年还被送报评选省劳动模范, 安全行驶已达 88.5 万公里

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