idc业务技术方案及运营模式研究开题报告

集团重大 /重点项 目开题报告 IDC业务、运营模式与技术方案研究 -技术选择与应用 &现网运营与支撑类 2014年 04月 2 一、项目基本信息 项目名称 IDC业务、运营模式与技术方案研究 承担单位 研究院 联合攻关单位 上海 公司、黑龙江公司、广西公司、浙江公司、天津公司、广东公司、北京 公司、山西公司 牵头需求单位 政企分公司 配合需求单位 技术部 项目指导组成员 文静、张炎、孙 少陵、段翔 需求部门项目经理 姓 名（所在部门） 李洪菊（政企分公司）、 解灵运 （集团公司技术部） 联系电话 1380132080613801395646 E-mail 承担单位项目经理 姓名（所在部所） 周华（云计算系统部）、王玮（云计算系统部） 联系电话 1360102610613911916273 E-mail 联合攻关单位项目 经理 姓 名（所在省） 张顺杰（上海公司）、李珂（上海公司）、黄赟（上海公司）、张小军（黑 龙江公司）、刘立贤（广西公司）、李劲芝（广西公司）、陈徐钢（浙江公 司）、尹玲（天津公司）、张静（北京公司）、孟锐（广东公司）、石华巍 （山西公司） 研发机构人月预算总数 113 人月 研发机构外协预算总费用 0 万元 起始时间 2014.1.1 终止时间 2014.12.31 3 二 、背景情况 -IDC业务、运营模式与技术 运营机构： 已成立独立的云计算公司，实现资源、技 术、运营三方面优势的统一。 市场占有率： 占运营商 IDC市场份额约 64.38% 资源情况： 机房共 362个，机房面积 39.7万平米，机 架 10.7万个，机架资源在运营商占比约 61.14%。北 京、上海、广州、西安设有四家骨干节点 IDC，面向 全国提供服务；各省市均建有本地 IDC节点，提供本 地 IDC服务。 运营模式： 集约运营。全网客户选择 IDC业务可以在 骨干节点接入；本地客户选择 IDC业务可根据需求选 择本地节点接入 中国电信 在国内 IDC市场，中国电信、中国联通在运营机制、 IDC机房建设等方面较为成熟，占据主 要市场。 中国联通 运营机构： IDC运营中心 。 市场占有率： 占运营商 IDC市场份额约 29.85% 资源情况： 机房 166个，分布在 26个省 96个地市， 机房总面积 15.6万平方米，机架 4.7万个，机架资源 在运营商占比约 26.85% 运营模式： 一点受理、一点签约、一点缴费。 2013年全年数据 4 2013年主要完成工作 IDC统一运营方案及实现策略 1、制定 IDC业务统一运营方案，包括运营联盟方案支撑， IDC业务规划、业务方案、规范支撑等；修订流量分摊及结算原 则 2、制定 IDC路由组织策略与组网方案 IDC统一运营方案及实现策略 已完成一期技术规范、二期功能需求及规范框架初稿。 1.1期方案已经制定完成，年底前提供技术规范。 IDC等级标准及相关技术支撑 已完成 IDC等级标准制定和评定工作。 IDC安全管控策略 已完成 IDC安全管控策略方案和安全增值产品方案制定 业务能力管理平台技术方案及支撑 已完成一级业务运营 管理平台架构和功能规范 IDC等级标准及相关技术支撑、 IDC运营管理二期规范及业务支撑、安全技术方案研究及支撑、 IDC、 CDN组网及路由组织原则研究、 IDC内容引入策略 研究 、 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 本项目 2014年研究内容主要为去年工作的延续 二 、背景情况 -IDC业务、运营模式与技术 5 美国数据中心 PUE数据（ 2012年） 国内数据中心（ 2012-2013年） 新型数据中心及地点 PUE 百度（北京 M1机房） 1.36 中国电信（北京永丰 IDC） 1.42 腾讯（天津数据中心 303机房单元 ） 1.42 中国移动现网最佳实践（无锡） 1.60 中国移动试点机房测试值（哈尔滨 ） 1.30 能源成本是数据中心运营中最大的成本，可以看出， 新技术引入后数据中心能源效率拥有明显提升 ， TCO将总体下降 （数据来自 Schneider Electric） 新型数据中心 PUE明显降低，新技术和运营模式在数据中心的引入意义重大 5 （ PUE是节能的参考值，节能的根本目标是 在保障系统需求的情况下能源成本的总体下降 ） 利用自然冷却 制冷 房间级 制冷转换为 行级 和 机柜级 制冷 对电源和制冷模块 正确 选型 更高的 UPS效率 415/240 V 无变压器配 电 (北美地区 ) 制冷系统的 动态控制 (变频调速风机，水泵 和冷水机 ) 32% 贡献将 降低 .24 PUE 16%贡献将 降低 .12 PUE 16%贡献将 降低 .12 PUE 16%贡献将 降低 .12 PUE 10% 贡献将 降低 .07 PUE 10% 贡献将 降低 .07 PUE PUE 2.13 1.39 本饼状图代表我们 所说的整体 PUE改 进 每一部分都是升级 对相应的 PUE改进 的贡献 基础设施效率增长的驱动 二、产业环境分析 -新一代 IDC机房解决方案 6 精细化的分析新一代数据中心的技术引入，找到与环境、需求相匹配的方案 二、产业环境分析 -新一代 IDC机房解决方案 机房改造或新建在方案的选 择或技术组合上需要考虑如 下几点 l 所在地区 （ 是否能使用自然冷源） l 系统可靠性 （ 是否能够无冗余、无 UPS） l 规模、容量 （ 大规模数据中心更利于节能、容量规划合理 保证上架率有利于节能） l 是否为非标准服务器 （ 非标准的服务器更能适应恶劣的环境） 设计节能：精细化分析 IT需求和机房环境，如何将新技术组合成 方案是设计中的关键点 运营节能：数据中心的使用是节能的关键点 生产力成熟期复苏期幻觉破灭谷底期过热期技术萌芽期 行级空调 自然冷源 高效 UPS 冷热通道封闭 高压直流 模块化机房 风侧间接自然冷却 市电直供 数据来自 Gartner 数据中心节能可以从两方向着手 新数据中心技术引入和发展策略 ： 鼓励中国移动新建数据中心使用新一代节能技术建设 ， 结合需求与机房环 境探索最佳方 案，优化数据中心需求 -规划 -设计 -建设 -运营流程，解决各环节分离导致的所建非所用的问题 现有数据中心改造技术与最佳实践 ： 充分利用原有数据中心的改造空间，在保障业务稳定的情况下探索节能 改造，总结各省公司数据中心节能改造最佳实践，进行全国推广 7 三、项目目标及总体预期 序号 目标和成果 预期效果 1 【 IDC等级标准及相关技术支撑 】 对 IDC等级评定标准进行优化，根据 14年评定工作安排制定优化 IDC等级评定和组织 方 案；制定 IDC等级服务标准，作为 IDC等级标准 的配套标准 标准完整合理，可操作性强 ， 在 行业内具备适度超前性 2 【 IDC运营管理平台方案及技术支撑 】 优化 IDC运营管理平台一期和 1.1期相关技术方案、 规范，制定二期技术方案和相关规 范 ，明确建设需 求；完成平台测试方案并 配合 完成平台测试工作，提出功能优化建议 和方案 运营管理平台二期通过需求单位 审核上线，一期、 1.1期问题得到 处理 3 【 安全技术方案研究及支撑 】 研究流量清洗和入侵检测两项主要产品，并输出上述两项产品白皮书及技术规范书； 制定 IDC安全生产制度流程；研究政府相关管理单位及集团公司的安全管控的要求， 制定 IDC直管基地安全管控方案；延续 13年试点工作 方案合理可行，提升 IDC安全 运 营 水平 4 【 IDC、 CDN组网及路由组织原则研究 】 制定 IP专网承载 CDN路由方案，承载 OTV业务；制定 CMNET承载 CDN路由方案；制 定 IDC内部承载 CDN路由方案；调研省内 IDC现网问题，优化省 IDC组网方案 标准完整合理，可操作性强 ， 满 足业务开展需求 5 【 IDC内容引入策略研究 】 优化 IDC内容引入策略；优化 IDC内容引入指标体系；制定 IDC内容引入方式研究及 现网实施建议 解决现网问题，满足新增需求 6 【 IDC业务拨测系统方案研究及规范 制定 】 针对 IDC业务拨测的功能需求，如内容拨测功能、内容爬虫功能、统计分析功能、展 现输出功能等，研究业务拨测系统实现方案，以满足多元化的增值服务需求和获得准 确全面的相关质量指标 解决现网问题，满足新增需求 IDC业务、运营模式与技术方案研究 8 序号 目标和成果 预期效果 1 【 新数据中心技术引入和发展策略 】 为提升数据中心效率、降低 IDC建设及运营成本，绿色节能、智 能管理、高密度、模块化四个方面，对新数据中心进行技术引入 并提出发展策略 方案合理，对各省数据中心有指 导意义 2 【 现有数据中心改造技术与最佳实践 】 针对目前现有旧数据中心能耗较高、资源使用出现瓶颈的问题， 在节能降耗、解决使用瓶颈两个方面提出现有机房改造技术建议 ，总结现有机房节能技术，总结最佳实践用于全网推广 方案合理，对各省数据中心有指 导意义 新一代 IDC机房解决方案研究与实践 三、项目目标及总体预期 9 政企分公司 IDC总体工作布局 IDC等级标准及相关技术支撑 IDC运营管理二期规范及业务 支撑 安全技术方案研究及支撑 IDC、 CDN组网及路由组织原 则研究 本项目研究内容 以政企分公司 “ IDC业务统一运营 ” 为中心，根据 IDC总体工作布局各项工作，延续 2013年项目研究， 确定本年度项目研究 内容。 四、项 目整体研究框架 ： IDC业务与运营 IDC内容引入策略研究 IDC业务拨测系统方案研究及 规范制定 10 新一代 IDC解决方案研究与实践各主要工作之间的关系 四、项目整体研究框架 ： 新一代 IDC机房 最佳实践分析 业界发展趋势分析 现状调研 现有机房改造技术与最 佳实践 新一代 IDC技术引入与 发展策略 市电直 供 高压直 流 冷热通 道封闭 自然冷 源 风侧间 接自然 冷却 行级空 调 新技术 研究分析 微模块 问题梳理分析 新技术引入试点 高效 UPS 数据中 心智能 管理 容量管 理 PUE实 施监测 11 五、 研究方案描述（ IDC业务、运营模式与技术 ） 一、 IDC等级标准及相关技术支撑 三、安全技术方案研究及支撑 二、 IDC运营管理二期规范及业务支撑 四 、 IDC、 CDN组网及路由组织原则研究 IDC业务、 运营模式 与技术方 案研究 五、 IDC内容引入策略研究 六、 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 12 （一） IDC等级标准及相关技术支撑 背景 及 目标 工作内 容 建立中国移动 IDC等级系列标准体系， 规范中国移动 IDC等级管理，统筹管理全国 IDC 资源，推进 IDC能力建设和资源布局，提升 IDC专业化服务水平， 2013年工作内容 已完成 IDC等级标准制定和评定工作。目前正在制定 IDC等级服务标准，已完成分公司 内部征求意见并修订 2014年工作主要为 2013年工作的延续 等级评定标准：对 IDC等级评定标准进行优化，根据 14年评定工作安排制定优化 IDC等级评定和组织方 案（ 2014年下半年） 等级服务标准：制定 IDC等级服务标准，作为 IDC等级标准 的配套标准 IDC等级标准更新：对 2013年编制的 IDC等级标准进行优化 更新 中国移动 IDC分四个级别，由高到低依次为五星、四星、三星、二星 IDC。 相配套的，服务等级也分为 五星级 、 四星级 、 三星级 、 二星级 。 服务 分级 关键 指标 关键指标是区隔服务等级的衡量标准，主要有区域属性、可用程 度、资质等级、检测周期、响应和完成时限等限定性指标。 关键指标是必须满足的项目，因服务等级不同而要求不同。 IDC 的等级确定后，应 确 保每项服务内容均执行在对应服务等级要求之上 。 等 级 定位 目 标 客 户 服 务标 准 五星 级 高安全、服 务等级 为国际化企业数据中心、大 型互联网企业定制 IDC服务、数 据安全有严格要求的政府部 门、金融企业的灾备中心 每项服务内容 的关键指标均满足 五星级标准 四星 级 较高安全、 服务等级 政府机关和金融行业的数据 中心 、重要高 带宽的需求、优 质优价和充足的资源条件 每项服务内容 的关键指标均满足 四星级及以上的标 准 三星 级 一般性安全 及服务 提供基础服务和一般性业 务、中小企业较好的服务、可 接受的价格 每项服务内容 的关键指标均满足 三星级及以上的标 准 二星 级 基本管理需 求 面向散户和批发商、数据中 心入门级产品 每项服务内容 的关键指标均满足 二星级及以上的标 准 13 （二） IDC运营管理平台方案及技术支撑（ 1） 为实现 IDC统一运营各项工作的具体落地、强化 IDC运营管理手段、提升运营管理 效率，制定 IDC运营管理平台技术方案和相关规范，明确建设需求和具体流程。 背景 及 目标 研究思 路 及 主要工 作内容 IDC运营管理平台运营管理平台 业业 务务 运运 营营 机机 房房 运运 维维 统一运营管理统一运营管理 客服自助服务客服自助服务 运营管理与分析 ：提供内容、资源、客户、业务、收入等关键数据的全网视图，分析全网资源 利用率等关键业务指标 内容管理 ：实现内容分布及服务质量的展现、监测与分析，及 IDC-Cache-网外内容源之间的 有效协同和优化调度。 统一资源调度 ：提供跨省资源调度功能，实现全网范围内的资源共享和统一管理 用户自服务 ：为用户提供自助服务功能，包括业务推 广、授权信息管理、订购关系查询等 网络监控 ：基于 ITIL流程实现 IDC 机房及相关资源 的网络监控 机房管理 ：基于 动环系统、门禁 系统、安防系统 进行机房的管理 运营及产品管理 ：为 各省及直属机房提供 运营功能、产品信息 管理、客户资料管 理、订购关系管理等 资源管理 ：提供资源 的配置、资源变更的 发布等管理 面面 向向 总总 部部 面面 向向 机机 房房 人人 员员 面向面向 用户用户 2013年工作：完善 IDC运营平台一期规范，制定 IDC运营平台 1.1期需求方案及规范，集成商需求评审，完成计 划内平台功能、性能测试； 2014年工作：按需求完成 IDC运营管理平台一期、 1.1期功能增强及性能优化，修订相关规范；制定 IDC运营管 理平台二期需求方案、相关规范，提供面向直属机房运维人员的网络监及机房管理功能、面向 1500家总部直管 客户的用户自服务功能、互联网拨测功能，依据集成商开发计划制定测试计划并完成功能性能测试工作； 14 输出成 果 （二） IDC运营管理平台方案及技术支撑 （ 2） 1. IDC运 营 管理平台二期需求文档 2. 中国移 动 IDC总 体技 术 要求 -运 营 管理平台分册 V2.0.0 3. IDC运 营 管理平台二期接口 规 范 （ 4本新增， 2本修 订 ） 4. IDC运 营 管理平台二期 测试报 告 2014.3-2014.10 时间 计划 二期平台需求方案制定及相关规范编制 一期、 1.1期 平台优化 IDC运营管理平台建设及运营技术支持 2014.122014.10-2014.12 二期平台测试方案制定 及测试 15 （三）安全技术方案研究及支撑 1.制定流量清洗、入侵检测产品白皮书及技术规范书； 2.制定 IDC直管基地安全管控方案； 3.制定 IDC安全生产制度流程； 4.延续 13年试点工作 输出成 果 为提升 IDC安全防护水平和丰富 IDC业务种类、拓展营收来源，支撑 IDC的长远发展做好准 备 ， 保障 IDC建设、运营符合相关安全要求，具备安全运营环境 ，对 IDC安全增值产品方案 进行优化及试点支撑，制定 IDC安全策略评测方案和 IDC安全制度流程。 研究思路： 1、针对安全增值产品、 IDC安全管控策略在应用中的建议及问题，对安全增值产品方案、安全管控策略方案进行优化及技术 支撑，强化客户服务体验，让客户切实感受到增值服务为之带来的价值； 2、针对 IDC安全管控策略中物理环境安全、网络安全、 Web安全、信息安全、运维管理安全评测指标，制定 IDC安全策略评 测方案，保障 IDC运营安全有序开展； 3、为支撑 IDC长远监控发展，保障 IDC日常运营、确保拥有安全运营环境，制定覆盖全面的安全制度流程。 工作内容： 1、对 IDC安全增值产品方案、 IDC安全管控策略方案进行优化，并对安全增值产品试点工作进行支撑； 2、延续 IDC 异常流量监测与清洗服务试点和 IDC安全管控策略试点，预计今年 5月底结束； 3、调研南方基地、国际信息港等数据中心安全现状，针对 IDC中的物理安全、网络安全、 Web安全、信息安全、运维管理安 全评测指标进行研究，依据 IDC安全管控策略方案制定 IDC安全策略评测方案； 4、调研业内 IDC安全制度流程，结合公司 IDC特点，针对管理制度、管理流程等方面制定 IDC安全制度流程。 背景 及 目标 研究思 路 及 主要工 作内容 2014.2-2014.4 2014.5-2014.9 2014.10-2014.12 IDC方案 优化及支撑 支撑评测方案、 制度流程实施 评测方案、 制度流程制定时间 计划 16 政企分公司可针对不同客户群提供差异化服务，比如为高价值客户提供更加快速、稳定、可 靠的 CDN内容分发服务，从而提升客户满意度，增加业务营收。 本子项目将研究不同客户对 SLA的不同要求（包括网络时延、抖动、带宽等），对中国移动 基础网络在组网及路由组织等方面的要求及优化方案。 背景 及 目标 主要研 究内容 CDN路由组策略 、 IDC 路由组织优化方案 输出成 果 主要研 究内容 1、 CDN路由组织原则： 1） IP专网承载 CDN路由方案（ OTV业务）： 确保 OTV业务服务质量，制定 CDN内容源通过 CE路由器 接入 IP专网的承载方案和路由组织原则，配合完成 IP专网对 CDN MPLS-VPN规划 2） CMNET承载 CDN路由方案： 在 CMNET上对 CDN设备进行 IP地址规划、根据 CDN需求 分析制定带宽策略 3） IDC内部承载 CDN路由方案： 在 IDC内部，设计 CDN业务系统与其他业务系统的通过 VRF-VLAN的网络隔离方案。 2、调研省内 IDC现网问题，优化省 IDC组网方案 风险点 测试资源不能及时到位可能会拖延项目进度 （四） IDC、 CDN组网及路由组织原则研究 17 （五） IDC内容引入策略研究 1. IDC内容引入策略 2. IDC内容引入方式研究及现网实施建议 3. IDC内容引入指标体系研究 输出成 果 为实现 IDC市场 “ 三分天下有其一 ” 的目标，在 2013年支撑政企公司制定的 IDC内容引入工 作流程基础上，优化内容引入策略。目标是提升网内流量占比，实现 IDC、 Cache、 CDN 内容的协同。 研究思路： 1、针对内容引入的多种方式，如 IDC入驻、专线直连、 CDN节点引入等，研究内容引入和协同策略，达到互为促 进、客户和公司利益最大化； 2、针对 IDC内容引入效果评估，优化质量评估指标，增加 WebCache评估指标； 背景 及 目标 研究思 路 及 主要工 作内容 2014.2-2014.4 2014.5-2014.8 2014.9-2014.12 需求收集分析 输出成果技术方案研究时间 计划 工作内容： 1. 研究不同类别客户的内容引入方式，制定内容引入协同策略； 2. 优化 IDC内容引入策略与质量评估指标体系，制定 IDC内容引入规范； 3. 研究内容引入的商务策略； 4. 现网试点内容引入策略、协同策略、引入效果分析； 5. 针对政企现网内容运营中遇到的问题提供技术支撑及解决方案； 现网内容运营支撑 风险点： 由于内容引入策略制定需要考虑多方因素，包括互联网公司意愿、公司整体 规划、省公司资源情况、国家政策等。因此本课题可能面临需求增加或需求 调整。 18 序 号 研究点 研究内容 预期成果 承担单位 预期完 成时间 1 客户需求分析研究 1.不同类别的典型互联网客户业务模式分析 2.收集不同类别的互联网客户对数据中心的技术需求 3.调研不同类别的互联网客户的盈利模式，挖掘可合作的点 研究报告 广东牵头、 上海、天 津、山西配 合 2014.06 2 内容引入方案研究 1.研究不同类别网站的引入方式，包括 IDC引入（入驻 /专线直连 / 引入第三方 CDN）、 Cache引入、 CDN引入（ 2014.05） 2.研究各引入方式的协同和共享策略 3.对不同类别网站的提出基础能力和增值服务能力分阶段支持建 议 研究报告 研究院 2014.12 3 联合引入方案研究 1.研究多省的联合引入方案（ 2014.05）2.各省的协同和共享策略 研究报告 广东牵头、 上海、天 津、山西配 合 2014.12 4 评估指标体系研究 针对单省引入和多省联合引入，建立引入效果评估指标体系，包括评估 IDC、 Cache、 CDN的指标 研究报告 研究院 2014.12 5 商务策略研究 研究不同类别网站的商务策略，包括评估网站热度、用户体验效果等因素制定折扣，资源置换等盈利模式 研究报告 广东牵头、 上海、天 津、山西配 合 2014.12 6 方案及现网试点 1.制定综合类、游戏类、视频类网站引入方案，包括单独引入和 联合引入方案 2.现网试点引入方案及协同共享策略，利用评估指标评估引入效 果 方案及试 点效果分 析报告 广东牵头、 上海、天 津、山西配 合 2014.12 （五） IDC内容引入策略研究 -分工情况 项目输出成果： IDC内容引入策略 及 IDC内容引入方式研究及现网实施建议 需汇总研究点 1、 2、 3、 5、 6 IDC内容引入指标体系研究 为研究点 4的成果 19 （六） IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 1. IDC业务质量拨测系统需求文档 2. IDC业务质量拨测系统规范 输出成 果 为进一步丰富 IDC业务能力，满足 IDC客户多元化的增值服务需求，提升在 IDC市场的竞争力和 IDC 运营服务质量， 可 部署 IDC业务拨测系统并接入 IDC运营管理平台，目标是实现 IDC引入内容服务 质量的感知能力，满足业务指标量化和问题快速检测等需求，同时可与 IDC流量流向分析系统数据 整合，提供面向 ICP的增值服务。 研究思路： 1、针对 IDC业务质量拨测的功能需求，如内容拨测功能、内容爬虫功能、统计分析功能、展现输 出功能等，研究业务拨测系统实现方案，以满足多元化的增值服务需求和获得准确全面的相关质量 指标； 背景 及 目标 研究思 路 及 主要工 作内容 工作内容： 1. 研究不同类别业务的拨测技术，制定业务拨测相关实现策略； 2. 优化 IDC业务拨测系统技术方案与质量评估指标体系，制定 IDC 业务拨测系统规范； 3. 针对政企 IDC业务拨测系统建设运营中可能遇到的问题提供技 术支撑及解决方案； 风险点： 1.受限于项目组人力投入及厂家支持力度，本课题交付时间需要跟 政企分公司进一步协商。 拨测管理平台 CMNET 集团 A省省网 互联网拨测 内容爬取 2014.2-2014.4 2014.5-2014.8 2014.9-2014.12 需求收集分析 输出成果技术方案研究时间 计划 20 子项目一： IDC业务、运营模式 项目计划 21 一、新数据中心技术引入和发展策略 二、现有数据中心改造技术与最佳实践 新一代 IDC 机房解决 方案研究 与实践 五、 研究方案描述（新一代 IDC机房解决方案 ） 22 （一）新数据中心技术引入和发展 策略（ 1） 数据中心 土建工程土建工程 楼宇式数据中心、仓储式数据中心、集装箱数据中心楼宇式数据中心、仓储式数据中心、集装箱数据中心 基建工程基建工程 制冷制冷 自然冷源自然冷源 风侧间接自然冷风侧间接自然冷 却却 行级空调行级空调 转轮转轮 供配电供配电 高压直流高压直流 市电直供市电直供 高效高效 UPS 模块化模块化 UPS 机柜与综合机柜与综合 布线布线 微模块微模块 整机柜整机柜 冷热通道封闭冷热通道封闭 传输、网络、传输、网络、 IT 安保安保 消防消防 照明与配套照明与配套 智能管理 能耗实时监控 温度控制 负载率监控 IT运维监控 网络监控 重点研究方向：基建工程的制冷、供配电、机柜与综合布线三个方面，以及与节能降耗相关的维护管理 23 （一）新数据中心技术引入和发展 策略（ 2） 研究思路： 1.总结新型数据中心建设新技术，对在建机房积极引入新技术，对新技术进行实践落地，实践新技术节能、低耗效 果； 2.总结新型数据中心管理新技术，对现网新型数据中心提出运营管理建议； 3.提出新数据中心发展策略 工作内容： 1.绿色节能、智能管理、高密度、模块化四方面 研究目前新技术在数据中心中的使用； 2.调研联合攻关省公司对各省在新技术的引入情况。各省公司总结省内新技术情况，并详细分析新技术引入后的节 能效果与问题，反馈调研； 3.研究院收集业界数据中心新技术使用情况，并汇总各省公司引入情况，结合研究成果，进行案例汇总与研究分析 ； 4.调研联合攻关省公司机房基本信息，在建机房需提供建设计划、设计方案、 新技术引入情况， 已建机房需提供运 营时间、设计材料、完工验收材料、上架率、用途、 PUE、功率密度、智能管理、容量管理手段等 信息； 5.汇总调研数据，形成心数据中心技术引入和发展策略报告； 风险点： 新机房技术引入建设周期较长 研究思 路 及 主要工 作内容 新数据中心技术引入与策略研究报告 各联合攻关省公司输出成果： 1.上海公司：上海公司新技术引入试点情况分析报告 （自然冷源等方面）、 二氧化碳新冷媒、水冷背板、转 轮新技术研究报告 、 上海公司在建机房调研反馈报告 2.黑龙江公司： 黑龙江公司新技术引入试点情况分析报告 （哈尔滨数据中心）、 黑龙 江公司在建机房调研反 馈报告 3.广 西公司： 广西公司新技术引入试点情况分析报告 （高效 UPS、模块化 UPS、风侧间接自然冷却）、 UPS旁 路 +市电直供、高压直流技术研究报告 、 广西公司在建机房调研反馈报告 4.浙江公司： 浙江公司新技术引入试点情况分析报告 （水冷制冷系统）、 浙江公司在建机房调研反馈报告 5.天津公司： 天津公司新技术引入试点情况分析报告 （高压直流） 输出 成果 24 时间 计划 厂商交流与业界交流 2014.1-2014.12 行 业 内 研究 现 网 调 研 现网调研验证与数据分析 2014.1-2014.12 （一）新数据中心技术引入和发展 策略 （ 3） 新技术试点 及引入情况 分析 2014.1-2014.8 2014.9-2014.12 新技术研究 报告输出、方案汇报结合现网情况分析关 键 技 术 研究 2014.1-2014.6 2014.6-2014.7 2014.7-2014.12 新技术研究报告 联 合 攻关 计 划 新技 术 研 究与 试 点 问题研讨及发展策略 讨论 25 （二）现有数据中心改造技术 与最佳实践（ 1 ） 提出现有机房改造技术建议，总结现有机房节能技术，总结最佳实践用于全网推广。 研究思路： 1、选取现网旧机房中部分较为耗能、资源利用率低或运营过程中出现瓶颈的运营中机房，对机房 设计建设情况、运营情况两方面进行调研，切实掌握机房数据，与联合攻关省公司及设计院研讨现 有机房改造技术； 2、选取部分已建成的新型节能机房，进行机房设计、运营情况调研，分析节能效果、节能技术的 应用、运营管理方法，对最佳实践进行汇总，以此推进节能技术推广； 工作内容： 1.对现网能耗较低的旧机房进行调研，梳理机房改造技术； 2.各省公司配合调研，输出旧机房改造案例，并提交机房改造最佳实践申报材料； 3.各省公司配合调研，输出旧机房改造需求、改造建议、使用瓶颈、改造阻力等信息； 4.对现网新型节能机房进行调研，汇总最佳实践数据中心 ； 背景 及 目标 研究思 路 及 主要工 作内容 现有数据中心改造技术 与最佳实践分析报告 包括联合攻关省公司成果： 1.上海公司： 上海公司改造实践案例 （新风改造等）、 上海公司改造需求、建议及问题分析 、 上海公司 现有机房调研反馈报告 2.黑龙江公司： 黑龙江公司改造需求、建议及问题分析 （冷通道封闭、 PUE实时监控、送风温度提升）、黑 龙江公司现有机房调研反馈报告 3.广西公司： 广西公司改造实践案例 （气流组织改造、风管延伸改造等）、 广西公司现有机房情况调研反馈 报告 4.浙江公司： 浙江公司改造实践案例 （风冷 +水冷改造等）、 浙江公司现有机房情况调研反馈报告 5.天津公司： 天津公司现有机房情况调研反馈报告 输出 成果 26 时间 计划 厂商交流与业界交流 2014.1-2014.12 行 业 内 研究 现 网 调 研 现网调研验证与数据分析 2014.1-2014.12 （二）现有数据中心改造技术与最佳实践（ 2 ） 改造需求研究与最 佳实践案例梳理 2014.1-2014.8 2014.9-2014.12 机房改造技术研究 报告输出、方案汇报改造需求汇总并研究、最佳实践案例梳 理 关 键 技 术 研究 2014.1-2014.6 2014.6-2014.7 2014.7-2014.12 现有机房改造需求、建 议、瓶颈、阻力梳理 联 合 攻关 计 划 新技 术 研 究与 试 点 改造建议研讨与实践 27 子项目二：新一代 IDC解决方案 项目计划 28 需求部门 1、收集省公司业务需求，确定 IDC相关业务流程、角色定义、与集团各部门 /省公司的相关工作划分等； 2、组织省公司进行业务和技术沟通和交流，协调集团公司其他相关部门（如设计院、计划部）共同完成方案及建设相关工 作； 3、组织项目成果评审。 项目内容 研究院承担工作 联合攻关省公司承担工作 【 IDC等级标准及相关技术支撑 】 IDC等级评定标准： 1.IDC等级标准更新 ； 2.撰写 IDC等级评定方案； 3.更新 IDC标准检查评定细则； 4.支撑全网评 定 5.更新 IDC等级评定细则 IDC等级服务标准： 1.IDC服务标准更新、报批 1.上海公司：参与 IDC机房等级评定、输出 IDC等级服务 标准优化建议 、输出 IDC等级评定标准优化建议 、； 2.山西公司： IDC高星级机房运维服务；组织 2014年 IDC等 级评定、输出 IDC等级评定方案 3. 天津公司：参与 IDC机房等级评定； 【 IDC运营管理平台方案及技术支 撑 】 1.IDC运营管理平台 2期需求方案支撑 2.IDC运营管理平台 2期技术规范、需求规范、接口规范 3.IDC运营管理平台 2期测试计划制定及测试 4.IDC运营管理平台一期及 1.1期 优化支撑 1.山西公司： IDC运营管理平台； 【 安全技术方案研究及支撑 】 1.制定流量清洗、入侵检测产品白皮书及技术规范书； 2.制定 IDC直管基地安全管控方案； 3.制定 IDC安全生产制度流程； 4.延续 13年试点工作 1.北京公司：延续 2013年科研项目： 1、 IDC异常流量监测 与清洗服务试点和 IDC安全管控策略试点，预计今年 5月底 结束 【 IDC、 CDN组网及路由组织原则 研究 】 1.制定 IP专网承载 CDN路由方案，承载 OTV业务； 2.制定 CMNET承载 CDN路由方案； 3.制定 IDC内部承载 CDN路由方案： 4.调研省内 IDC现网问题，优化省 IDC组网方案 天津公司牵头，输出 三线接入技术方案 【 IDC内容引入策略研究 】 内容引入方案研究： 1.研究不同类别网站的引入方式 2.研究各引入方式的协同和共享策略 3.对不同类别网站提出基础能力和增值服务能力分阶段支持建议 评估指标体系研究： 1.针对单省引入和多省联合引入，建立引入效果评估指标体系，包括评估 IDC、 Cache、 CDN的指标 广东公司牵头，上海公司、山西公司、天津公司配合 1.客户需求分析、联合引入方案、商务策略研究 2.综合类、游戏类、视频类网站引入方案、现网试点落地及 引入效果评估 3.联合引入方案研究，现网试点落地及引入效果评估 【 IDC业务拨测系统方案研究及规 范制定 】 1.IDC业务质量拨测系统需求方案支持，规范制定及现网建设支撑 无 六、 项目职责分工 IDC业务、运营模式与技术方案研究 29 需求部门 1、 收集省公司业务需求、机房建设计划、机房使用状况等 ； 2、 组织省公司进行面对面项目交流讨论； 3、组织项目成果评审。 六、 项目职责分工 项目内容 研究院承担工作 联合攻关省公司承担工作 【 新数据中心技术引入 和发展策略 】 1.分析机房新技术数据 ； 2.提出新技术落地机房 建议； 3.汇总新技术引入和发 展策略建议； 4.提供绿色节能、智能 管理、高密度、模块化 的新技术成果； 5.进行业界新技术引入 情况调研与分析工作； 6.输出 新数据中心技 术引入和发展策略报告 ； 1.上海公司：参与制冷新技术研究与试点 输出上海公司新技术引入试点情况分析报告 （自然冷源等方面）、 二氧化 碳新冷媒、水冷背板、转轮新技术研究报告 、 上海公司在建机房调研反馈报 告 2.黑龙江公司：参与制冷新技术研究与试点 输出 黑龙江公司新技术引入试点情况分析报告 （哈尔滨数据中心，转轮、仓 储式数据中心等）、 黑龙江公司在建机房调研反馈报告 3.广西公司：参与供配电、制冷新技术研究与试点 输出 广西公司新技术引入试点情况分析报告 （高效 UPS、模块化 UPS、风侧间 接自然冷却）、 UPS旁路 +市电直供、高压直流技术研究报告 、 广西公司在 建机房调研反馈报告 4.浙江公司：参与制冷试点，研究新一代 IDC租赁机房建设 输出 浙江公司新技术引入试点情况分析报告 （水冷制冷系统）、 浙江公司 在建机房调研反馈报告 5.天津公司：参与供配电新技术试点 输出 天津公司新技术引入试点情况分析报告 （高压直流） 新一代 IDC机房解决方案研究与实践（ 1/2） 建议引用电源和建筑相关项目的研究成果 30 六、 项目职责分工 项目内容 研究院承担工作 联合攻关省公司承担工作 【 现有数据中心改造技 术与最佳实践 】 1.汇总并分析各联合攻关公司改造 实践案例，总结改造最佳实践； 2.汇总并分析各省改造需求及问题 ，提出改造建议； 3.编写调查问卷，调研各联合省公 司现有机房情况，进行调研数据分 析； 4.结合技术研究，汇总各省公司最 佳实践及试点成果，编制 现有数 据中心改造技术与最佳实践分析报 告 1.上海公司：参与新风系统等改造试点及省内旧机房改造研究 输出 上海公司改造实践案例 （新风改造等）、 上海公司改造需 求、建议及问题分析 、 上海公司现有机房调研反馈报告 2.黑龙江公司：参与旧机房改造分析 输出 黑龙江公司改造需求、建议及问题分析 （冷通道封闭、 PUE实 时监控、送风温度提升）、黑龙江公司现有机房调研反馈报告 3.广西公司：参与气流组织等改造试点及省内旧机房改造研究 输出 广西公司改造实践案例 （气流组织改造、风管延伸改造等 ）、 广西公司现有机房情况调研反馈报告 4.浙江公司：参与空调系统改造试点及省内旧机房改造研究 输出 浙江公司改造实践案例 （风冷 +水冷改造等）、 浙江公司改 造需求、建议及问题分析 （传输机房高密解决需求）、 浙江公司 现有机房情况调研反馈报告 5.天津公司：配合现有机房调研工作 输出 天津公司现有机房情况调研反馈报告 新一代 IDC机房解决方案研究与实践 （ 2/2） 31 子项目 研究点 成果名称 需求部门 提交时间 1 IDC业务、运营模式 与技术方案研究 1、 IDC等级标准及相关技术支撑 2、 IDC运营管理二期规范及业务支撑 3、安全技术方案研究及支撑 4、 IDC、 CDN组网及路由组织原则研究 5、 IDC内容引入策略研究 6、 IDC业务拨测系统方案研究及规范制定 等级服务标准 政企 2014-05 IDC等级标准更新 政企 2014-05 IDC等级评定细则更新 政企 2014-05 IDC运营管理平台二期需求文档 中国移动 IDC总体技术要求 -运营管理平台分册 V2.0.0 政企 2014-05 IDC运管理平台二期接口规范（ 4新增 +2修订） 政企 2014-05 IDC运营管理平台二期测试报告 政企 2014-12 IDC入侵检测产品白皮书 政企 2014-07 IDC流量清洗产品白皮书 政企 2014-08 IDC入侵检测产品技术规范 政企 2014-07 IDC流量清洗产品技术规范 政企 2014-08 IDC安全生产制度流程 政企 2014-08 IDC直管基地安全管控方案 政企 2014-08 IDC业务质量拨测系统需求文档 政企 2014-04 IDC业务质量拨测系统规范 政企 2014-07 IDC组网及路由组织原则 政企 2014-12 CDN组网及路由组织原则 政企 2014-12 IDC内容引入方式研究及现网实施建议 政企 2014-12 IDC内容引入策略 政企 2014-12 IDC内容引入指标体系 研究 政企 2014-12 2 新一代 IDC机房解决 方案研究与实践 1、新数据中心技术引入和发展策略 2、现有数据中心改造技术与最佳实践 新数据中心技术引入和发展策略报告 技术部 2014-12 现有数据中心改造技术 与最佳实践分析报告 技术部 2014-12 七、预期成果产 出（研究院） 32 七、预期成果产 出（联合攻关单位）（ 1/3） 子项目 研究点 成果名称 攻关单位 需求部门 提交时间 1 IDC业务、运 营模式与技 术方案研究 1、 IDC等级标准及相关 技术支撑 2、 IDC运营管理二期规 范及业务支撑 3、安全技术方案研究 及支撑 4、 IDC、 CDN组网及 路由组织原则研究 5、 IDC内容引入策略研 究 6、 IDC业务拨测系统方 案研究及规范制定 IDC等级服务标准优化建议 上海 政企分公司 2014-05 IDC等级评定标准优化建议 上海 政企分公司 2014-05 三线接入技术方案 天津 政企分公司 2014-05 星级 IDC运营管理办法 山西 政企分公司 2014-05 IDC等级评定方案 山西 政企分公司 2014-06 重点客户引入方案、以及 IDC与 BGP、专线、 CDN、 cache等之间的协同策略研究分析 广东 政企分公司 2014-07 IDC异常流量监测与清洗服务试点和 IDC安全管 控策略试点 北京 政企分公司 2014-06 33 子项目 研究点 成果名称 攻关单位 需求部门 提交时间 2 新一代 IDC机 房解决方案 研究与实践 1、新数据中心技术引 入和发展策略 上海公司新技术引入试点情况分析报告（自然冷源 等方面） 上海 技术部 2014-07 二氧化碳新冷媒、水冷背板、转轮新技术研究报告 上海 技术部 2014-06 上海公司在建机房调研反馈报告 上海 技术部 2014-06 黑龙江公司新技术引入试点情况分析报告（哈尔滨 数据中心，转轮、仓储式数据中心等） 黑龙江 技术部 2014-07 黑龙江公司在建机房调研反馈报告 黑龙江 技术部 2014-06 广西公司新技术引入试点情况分析报告（高效 UPS 、模块化 UPS、风侧间接自然冷却） 广西 技术部 2014-07 UPS旁路 +市电直供、高压直流技术研究报告 广西 技术部 2014-06 广西公司在建机房调研反馈报告 广西 技术部 2014-06 浙江公司新技术引入试点情况分析报告（水冷制冷 系统） 浙江 技术部 2014-10 浙江公司在建机房调研反馈报告 浙江 技术部 2014-06 IDC异常流量监测与清洗服务试点和 IDC安全管控策 略试点 北京 技术部 2014-07 天津公司新技术引入试点情况分析报告（高压直流 ） 天津 技术部 2014-07 七、预期成果产 出（联合攻关单位）（ 2/3） 34 子项目 研究点 成果名称 攻关单位 需求部门 提交时间 2 新一代 IDC机 房解决方案 研究与实践 2、现有数据中心改造 技术与最佳实践 上海公司改造实践案例（新风改造等） 上海 技术部 2014-07 上海公司改造需求、建议及问题分析 上海 技术部 2014-07 上海公司现有机房调研反馈报告 上海 技术部 2014-06 黑龙江公司改造需求、建议及问题分析（冷通道封 闭、 PUE实时监控、送风温度提升） 黑龙江 技术部 2014-10 黑龙江公司现有机房调研反馈报告 黑龙江 技术部 2014-06 广西公司改造实践案例（气流组织改造、风管延伸 改造等） 广西 技术部 2014-07 广西公司现有机房情况调研反馈报告 广西 技术部 2014-06 广西公司在建机房调研反馈报告 广西 技术部 2014-06 浙江公司改造实践案例（风冷 +水冷改造） 浙江 技术部 2014-07 浙江公司改造需求 浙江 技术部 2014-07 浙江公司现有机房情况调研反馈报告 浙江 技术部 2014-07 天津公司现有机房情况调研反馈报告 天津 技术部 2014-06 七、预期成果产 出（联合攻关单位） （ 3/3） 35 八、项 目研发及里程碑评审计划（研究院） 项 目总体计划 2014年四季度里程碑 /项目结项项目计划 /立项 开题 2 3 4 65 8 11107 9 122014.1 2014年三季度 里程碑评审 2014年二季度 里程碑评审 36 八、项目研发及里程碑评审计划（研究院） 编号 里程碑名称 评审时间 评审需求部门 评审成果 审核人 1 2014年二季度里程碑 2014-05 政企分公司 IDC运营管理平台二期需求文档中国移动 IDC总体技术要求 -运营管理平台分册 V2.0.0 张姝 2014-05 政企分公司 等级服务标准 李洪菊 2014-05 政企分公司 IDC等级标准更新 李洪菊 2014-05 政企分公司 IDC等级评定细则更新 李洪菊 2014-05 政企分公司 IDC运管理平台二期接口规范（ 4新增 +2修订） 张姝 2 2014年三季度里程碑 2014-12 政企分公司 IDC运营管理