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文档简介

县统计局信访工作计划 为了全面提高我局信访工作整体水平和办结质量，切 实维护好上访群众的基本生活权益和民主权利，减少重复 上访、越级上访、集体上访。提出 20*年工作要点： 一、提高思想认识 今年在面对信访工作的新形势、新任务，我局全体干 部职工要认真学习和深刻领会党的十六大精神，充分认识 做好当前信访工作对巩固党的执政基础和加强民主政治和 重要性、必要性和紧迫性，切做好这项事关人民利益、社 会稳定、党和政府和形象的工作，通过扎实有效的工作， 切实解决群众信访反映的问题，维护合法权益；通过有效 的工作，实实在在地体现党的先进性；通过扎实有效的工 作，进一步密切党和政府与人民群众的血肉关系，维护稳 定，推动改革，促进发展；克服统计部门信访案件少就麻 痹大意的极端错误思想。 二、加强领导力度 我局要把信访工作纳入 20*年工作的重要议事日程，总 体部署，统筹谋划，合理安排：1.局长负责，分管领导具 体分工负责，各股、室、队具体承办；2.主要领导亲自阅 批群众来信，接待和处理群众上访、领导交办的重大信访 问题，实行信访接待日制度；3.对信访工作中出现的问题 及时多请示多汇报，争取最好的办法予以解决，特别是要 在人、财、物方面局里将会给予大力支持以确保工作顺利 进行，确保一方平安。 三、实行责任追究 今年我局将进一步落实责任制，增强做好信访工作的 责任感和自觉性，严格按照“分级负责、归口办量” ， “谁 主管、谁负责”和“属地管理”的原则，明确职责、明确 任务，一级抓一级，一级负责一级，层层落实，切实抓好 信访工作的督查督办的工作，对工作认真负责、成效显著 的要宣传表扬，推广其工作经验；对推诿扯皮、敷衍塞责 的在全局通报批评；对因工作不落实而造成严重后果和影 响的，要严格按照信访工作首问制和信访工作责任追究制， 追究相关股、室、队和人员的责任。 四、确保办结质量 信访办结质量的好坏直接关系到信访工作的好坏，为 此今年我局将把信访办结质量放在信访工作的首位来抓好， 要下大力气调查研究、周密布置，对排查出来的案件梳理 成册，逐个立案办理，绝不能把矛盾上交或下推。其次， 在调查处理过程中，要认真听取上访人员的意见，维护他 们的合法权益，防止走过场，对上访人员反映的问题，要 本着实事求是的原则加以解决，对应该解决的，要准确、 及时、快速地办理；对不能解决的要多解释、说明确，缓 和其情绪；对坚持过高或无理要求的，干扰社会和机关工 作秩序，情节严重的要严肃处理。总之，要坚持实事求是 的原
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