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XX 春运工作方案 XX 春运工作方案 XX 年春运从 1 月 24 日开始至 3 月 3 日结束，共计 40 天。根据双牌县 XX 年春工作实施方案的要求，为认真 做好 XX 年春运各项工作，切实满足人民群众的出行需求， 营造和谐春运氛围，保持经济社会平稳有序，结合我镇实 际，特制定本方案。 一、指导思想 以党的十八届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科 学发展观和国家、省、市、县春运工作会议精神，适应经 济发展新形态要求，按照“以客为主、安全第一、服务至 上、保障有力”的总体要求，加强领导、强化责任、精心 组织、周密安排、合理调度、突出重点，抓安全、保畅通， 一切以人民群众利益为出发点和落脚点，确保平安通畅， 圆满完成 XX 年的春运任务。 二、工作目标 确保全镇春运运输畅通，秩序井然，安全有序，坚决 杜绝重大治安和弄事案件发生，有效防范暴力、恐怖一路 领先;杜绝重特大交通事故发生;确保无长时间群体性滞留， 不发生群体性踩踏一路领先;确保客货兼顾，运行协调，服 务优质，旅客满意。 三、组织领导与工作职责 镇政府成立茶林镇春运工作领导小组，由镇长贺勇华 任组长，政协联工委主任袁瑞卿、副镇长张海梅任副组长， 党政办、纪委、派出所、交警中队、财政所、卫生院、电 力所、安监站、工商所等为领导小组成员单位，领导小组 办公室(春运办)设镇安监站。 春运工作是一项系统工程，各有关部门要在镇党委、 政府的统一领导下，按业务关系和职责权限各司其职，各 尽其责，协同作战，确保圆满完成 XX 年春运工作。 (一)交警队要按照“科学组织、安全第一、以客为主、 优质服务”的原则，储备足够运力，切实做好客运工作： 1、做好旅客高峰期的分流工作; 2、组织好农村客运班次，切实解决农村群众出行难 的问题。 3、强化客运交通安全管理，认真落实“三不进站” 、 “五不出站”的安全管理制度和车辆发车前安全例检制度， 严防安全检查不合格和超载车船出站发班。严把参运车辆 技术状况、营运线路和驾驶员从业资格的监管关，严禁不 合格车辆、近两年发生重特大安全责任事故和有严重违章 行为的驾驶员参加春运。加大站外经营、非法马路客运市 场的查处力度，杜绝“三品”进站、上车。 4、建立和完善春运投诉制度，公布投诉电话，加大 对旅客投诉查处力度，重点查处客车超载、宰客、甩客、 强行拉客、粗暴待客等违法违章行为。 5、完善针对冰雪恶劣天气的应急预案，督促各客货 运企业准备好防滑链、除冰器具等设备物资。 6、交警队要严格执法，加强专项治安巡逻防控和车 辆的管理力度，严厉打击车匪路霸、路边站点欺客宰客和 欺行霸市行为，严肃查处农用车辆等非法载客营运行为。 强化交通沿线和车站、售票站等周边地区的治安管理，营 造良好的春运治安环境。督促协助各运输企业、单位、个 体客运联组做好各项安全防范措施的落实工作，严格客运 车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理;把 好客运车辆的保险关，切实加强道路交通安全管理，对永 连公路实施 24 小时巡逻，及时处理交通事故，确保道路畅 通。 (二)公路站要对辖区内的危险路段和事故多发路段进 行认真排查，及时整修，要完善公路的各种标志标识，增 加危险路段的安全防护设施。春运期间，针对有可能出现 的区域性低温和阶段性强降温冰冻过程，对春运前确实难 以完成整修的部分水泥路段，可实行临时黑化、铺沙等防 滑处理，并及时向上级主管部门报告道路畅通情况。 (三)财政所要保障春运工作所需经费。 (四)供电部门要做好电力保障工作，避免因停电引起 群体骚乱和交通堵塞。 (五)工商所负责处理好消费者投诉及会同有关部门做 好票价的监管工作。 (六)公安派出所、司法所要积极协助地方政府做好春 运组织工作，处置相关突发事件。 (七)卫生院要做好春运期间突发事件准备工作。 四、主要措施 (一)突出工作重点。一是突出重点部位监管。各村、 各成员单位要根据运输善确定重点部位，加强对重点部位、 重点区域的协调、监管，实行领导坐镇指挥，协调处理有 关方面的问题和突发事件。镇理确定永连公路沿线，特别 是各村候车亭为重点部位，各村要加强监管力度。二是加 强春运督查督办。镇里成立春运督查组，制定春运工作 方案 ，镇春运办牵头，组织交通、公安、安监等部门对全 镇各地各部门春运工作进行督查，指导解决各种困难和问 题，并将检查督办的情况及时进行公布。 (二)强化安全监管。严格交通工具出站检查，严禁不 符合安全条件的交通工具投入营运;严格重点车辆特别是长 途客车、重型货车检查，严禁客车超员、货车超载。切实 加强对营运车辆、危爆物品运输车辆、重点隐患部位的全 程动态监控。交警队、运输企业要加强司乘人员的安全教 育培训，坚持“安全第一，预防为主”的方针，严禁超载、 酒后开车、疲劳驾驶。对没有 A 类驾照和 3 年以上大客驾 龄的决不允许驾驶运输车辆，违者追究单位领导和有关人 员的责任。交警队要加强道路交通安全管理，严禁不符合 春运安全条件的车辆上路运营，严禁农用车载客。 (三)各部门要严格遵守有关法律法规，做到文明执法、 依法行政，严禁违规乱纪、公路“三乱”行为。 (四)加强传染性疾病的预防工作。各车站要采取有效 措施，加强对可能发生的疫情的检测和预防。卫生部门要 加强防范疫情的宣传、指导，并在重点部门设置检查站和 留置点，发现疫情，及时向有关部门报告疫情。 (五)坚持值班和报告制度。镇春运办要实行 24 小时 值班制，随时掌握本地区本部门的春运状况，认真做好值 班记录，重大事情及时向镇春运办和镇政府主管领导报告。 要设立相应举报电话，及时接受群众对春运工作的意见和 建议。春运期间，各村、各有关单位每天下午 4：30 前向 镇春运办报告春运情况，春运值班电话：7930001，传真： 7930001，联系人：冯宇 (六)切实加强应急联动。我镇将制定完善好春运工 作应急预案 ，科学应对突发事件。要切实加强信息沟通反 馈和协调联动，建立反应快速、应对正确、处置果断的应 急管理体制，确保春运安全、畅通、有序。 (七)建立严格的奖罚制度。对在春运工作中成绩突出 的单位和个人要予以表彰，对玩忽职守，造成重大事故的 单位及其领导要进行通报，并依法追究责任。 XX 春运工作方案 为认真做好 XX 年春运工作，根据全国春运电视电话 会议精神和国家发展改革委关于认真做好 XX 年春运工作 的通知(发改运行XX2927 号)要求，结合我市近年来 春运工作实际，制定本方案。 一、工作任务 按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运” 的原则，精心组织好 XX 年春运工作，确保广大旅客走得好、 走得安全、走得及时、走得满意，实现“安全、顺畅、优 质、和谐、有序”的春运工作总体目标，使广大人民群众 度过一个平安、祥和、欢乐的春节。 二、实施时间 本方案实施时间从 XX 年 1 月 24 日开始，到 3 月 3 日 结束，共计 40 天。 三、工作要求 (一)加强组织领导 为加强对 XX 年春运工作的组织领导，市级成立市政 府分管领导任组长的 XX 年春运工作领导小组(见附件 1)。 各成员单位在市春运领导小组统一领导指挥下，各司其职、 各负其责、通力协作、积极配合，共同做好 XX 年春运工作 (见附件 2)。各区(市、县)人民政府、市政府有关部门、相 关运输企业要充分认识春运工作的重要性，提前部署，周 密谋划，及时成立春运工作领导机构，制定春运工作方案、 春运应急联动工作机制(于 XX 年 2 月 3 日前报市春运办备 案)，扎实做好 XX 年春运工作。 (二)强化安全措施 各相关部门和企业要始终坚持“安全第一、预防为主、 综合治理”的方针，切实落实安全生产责任制，认真执行 安全生产“一岗双责”制度，坚决遏制特重大交通安全事 故。 1.各区(市、县)人民政府、市政府有关部门要与辖区 内运输单位建立春运应急联动工作机制，一旦出现突发情 况，能及时、快速、果断进行处置。铁路、交通、民航等 运输单位要合理组织运力，并按照正常客流、高峰客流、 应急客流不同情况，制定“基本、预备、应急”三套运输 方案，确保旅客走得安全、走得及时、走得舒适。在做好 旅客运输的同时，还要统筹安排好货物运输，保证煤炭、 成品油、粮食、化肥的市场供应和关系国计民生物资的运 输，特别要充分做好药品、食品、除冰抗凝和应对雨雪、 雾霾天气物资的储备，确保工业生产和居民生活平稳有序。 2.交通运输、公安交管部门要加大安全监督检查力度， 督促参加春运工作的运输企业对公共汽车、出租车、长途 客车、客运船只进行春运专项检查，保证营运车辆、船只 安全技术状况良好，凡达不到要求的车辆、船只一律不得 参加营运，对参加春运的车(船)主、驾驶员分批进行培训， 杜绝无证驾驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、违章行驶、超载运 输;客运车辆要根据交通运输部“道路客运安全年”活动要 求全面推进“84220”工程，即：严格落实客运驾驶员 24 小时累计驾驶时间不超过 8 小时，日间连续驾驶不超过 4 小时，夜间连续驾驶不超过 2 小时，每次停车休息时间不 少于 20 分钟的要求。对单程在 400 公里以上(高速公路 600 公里以上)的客车必须配备两名以上的驾驶员，严禁客车当 日晚 10 时至次日 5 时之间在三级(含)以下道路行驶，严格 执行客运车辆凌晨 2-5 时停车休息制度。 3.公安交管、交通运输、安监等部门要对公路加强巡 查，对违规行为进行严肃查处，对违规车辆载客的要立即 组织后备车辆对其车上乘客进行分流，发现被甩乘客，要 积极组织接驳，妥善处置，所需费用一律由违规车主承担， 并严肃处理，不允许以罚代法。辖区派出所要积极介入， 配合交管部门严厉打击“黑车甩客” 、 “宰客”等恶劣行为。 加强对从事危险货物运输的企业、车辆、从业人员按有关 专项整治工作的要求进行监督管理，确保危险货物的运输 安全。要从源头抓起，创造良好的治安环境，严打整治， 把防范置于突出位置，重点打击机场、车站、码头违法犯 罪分子和车匪路霸，严惩扰乱社会治安、倒买倒卖车船票 的票贩子。加大烟花爆竹及其他易燃、易爆危险品、管制 刀具的查堵力度，严防“三危”物品上车、上船、登机， 防止恶性事故的发生。 4.公安交管和交通运输部门要建立保证道路畅通的联 动机制。遇到恶劣天气时，首先采取控制车速、限制车种、 间断放行等措施，努力做到不封路、少封路。必须封路的， 尽可能缩短管制距离、缩小管制区域、缩减管制时间，减 小恶劣天气对车辆通行的影响。采取道路管制时，要向相 邻地区的有关部门通报。要加强沿线区域联动管理,确保不 出现道路大面积阻塞。交通运输部门要加强道路保养工作， 在坡道、弯道大的地方，要有明显标志，要备足防滑沙子， 危险地段要有专人值守。严禁农用车、拖拉机和用于生产、 生活的船舶从事营运。 5.消防部门要对全市公共场所、饭店、宾馆、企事业 单位进行安全大检查，及时发现火灾隐患，督促进行整改， 达不到整改要求的责令其停业。 6.城市管理部门在春运期间要在火车站、汽车站等人 员密集场所维护好良好的环境卫生秩序，特别要做好取缔 占道经营和流动商贩工作。 7.人力资源社会保障部门要深入调查，摸清民工的流 量及流向，与运输单位密切配合，做好民工返乡、出行等 服务工作。 8.旅游部门要负责在旅客滞留时，帮助联系酒店、旅 馆等住宿场所，做好前来观光旅游、考察人员的交通安排， 合理组织，避免出现拥挤造成伤亡事故;各旅游景点要维护 好景区内的道路，保证车辆的平安行驶。 9.教育部门要做好寒假学生的安全教育，合理安排放 假返校时间，并加强校车管理。 10.民政部门要按照国务院城市流浪乞讨人员救助 管理办法 ，加强对流浪乞讨人员的救助管理工作。各乡村 要切实做好村民工作，防止出现无序流动和盲目流动。 (三)提高服务质量 1.商务、工商等部门要加强市场监管工作，严厉打击 假冒伪劣商品，维护市场的良好秩序，确保后勤保障有力。 2.气象部门要作好气象预报工作，及时给市春运办、 民航、铁路、交通部门通报气象信息，为广大旅客出行提 供方便。 3.卫生计生部门要加强疾病流行动态的监测，预防传 染病的暴发流行，确保广大人民群众的身体健康。 4.团市委要组织志愿者特别是青年志愿者参与春运服 务，启动实施中国青年志愿者服务春运“暖冬行动” 。 5.工会部门要与铁路、交通部门加强配合协作，对农 民工开展“平安返乡行动” ，针对返乡农民工的实际困难， 给予帮助。 6.供电部门要提前作好线路、设备的检修，尤其是贵 阳火车站、贵阳火车北站、龙洞堡机场、金阳客车站、客 运东站及其他旅客重要运输场地，春运期间绝对不允许发 生人为责任停电事故。 7.供水部门要做好检修，保持供水管网正常运行，春 运期间要确保贵阳火车站、贵阳火车北站、龙洞堡机场、 金阳客车站、客运东站及其他旅客重要运输场地的用水稳 定。 8.电信部门必须保证通信线路畅通，特别是党政机关 和运输要害部门不允许出现通信障碍。 9.各运输单位要以“情满旅途”活动为载体，强化服 务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为旅客全心服务、 倾注真情、奉献爱心，让交通运输发展改革成果更多更好 惠及广大人民群众;要积极采取各种方便旅客购票的措施， 进一步完善网上订票、电话订票、团体购票、预订返程等 服务;要努力提高车、船、飞机的准点率，及时发布晚点信 息，并做好旅客的公共卫生、防止食物中毒和预防流感疾 病传播等相关服务工作;要创造条件，有组织地对学生和民 工实行集中售票;要合理增设售票网点，组织上门售票或流 动售票，延长预售时